服装公司各部门职责

一：服装公司的职能

董事长控制整个公司的宏观运作总经理为执行者与整体协调人行政部负责人事行政后勤等。拓展部寻求客源（代理商/加盟商）产品开发部作季度产品开发（一般春夏为一季，秋冬为一季）每年两季度作开两次订货会生产部负责订货会后产品下单生产，货品质量控制。营销部跟进客户（加盟商，自营店）售后服装 ，配货。物流部负责货品的调配流动。企划部负责企业形象策划，店铺陈列等等仓储部职能为仓库管理。售后部负责服装产品的客户投诉及售出后的产品调换和退换货等一系列细节工作。一般大中型服装公司都有如上职能部门，小公司只不过是把其中的职能缩减到更少的人身上去做，但基本上都是一样运作：开发（产品开发部）——订货会（一年两次）——货品生产（生产开发部）——配货（营销/物流），周而复始。当然除了货品风格，质量的把关与品牌生存息息理关，营销策略也十分重要，生产开发与销售是服装公司生存的命脉所在。服装公司的生存与发展与决策者（舵手：董事长/总经理）的眼光与智慧息息相关。

二：服装公司都需要些什么职位?

你的定位不对 应该是先规划有哪些部门 再做具体人事安排 财务部门 销售部门 采购部龚 人事部门 检验部门 生产部门等等等等 只有等你规划好了这些 才好定职位

三：服装公司各部门职能

服装公司这么多部门的，具体都些什么部门啊？说清楚可以帮你回答

四：能不能告诉我一个服装公司各个部门所有的职能,以及各部门是怎么样安排?

企业管理工作是是一项集科学、实践、人性的具体性工作。其涵盖的内容相当广泛。需要企业内各个部门层层分级，做到量化和细化的过程。同时，决定于企业整个框架结构的搭建和各职能部门的执行力问题。这里，针对如何导入和实施现代公司制管理模式，如何建立能否适合于企业现行发展状况而切实实施的过程进行阐述。

现代公司制管理模式在很多中小企业中逐步推行“五架马车”的管理体系，结合企业的实际情况和发展方向进行逐渐完善的。总体来说有五大要素：组织管理、人事管理、生产管理、财务管理、营销管理。

一、组织管理：

在这项管理内容中将建立适合于企业整体运营的组织机构（见企业组织机构图）。以上的企业组织机构能够使企业在管理上实现部门分工明确、责任清晰。

这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《组织管理制度》。即部门工作职能和岗位职责。具体工作流程在下面的阐述中予以说明。

1、拟定和实施企业各部门的工作职能。主要是部门负责的工作范围和责任。

2、拟定和实施企业各岗位的工作职责。主要是各个岗位实际的工作目标和责任，确立第一责任人，实行首问制和80：20原则。

二、人事管理：

这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《人事管理制度》。主要是企业各项规章制度的确立。其内容主要从人员甄选录用、人员培训、人事调整管理、人事考核评议、员工激励、员工考勤管理和人事档案管理等诸多方面入手。实现企业管理过程中有章可循、有法可依。

三、生产管理：

这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《生产管理制度》。主要是生产工艺流程的确立，各道工艺建立质量控制点（由质检部门进行生产环节各项指标的内控过程），工艺工序的服务意识，实现逐级负责制，个人利益与量化指标挂钩，降低成本消耗和工艺流程失误，降低不合格品和废品的发生率。同时制定各级工艺操作规程的岗位职责（生产系统员工劳动纪律、工艺纪律、质量标准等处理（评分制））。

四、财务管理：

这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《财务管理制度》，主要对企业成本核算、资金周转、审批手续等方面的规定。

五、营销管理：

营销工作在现代企业运营中地位相当突出，需要营运和销售两个环节来完成。其实质性工作需要创新、发展、务实的思路来完成。具体说明在下面阐述。

以上几个方面是企业管理的总体纲要。关于能否有效的实施和执行是至关重要的，否则也只能是纸上谈兵。

六、对于组织机构的相关部门和人员的实质性问题的说明：

（一）办公室：

1、保卫：外来人员的初步接待登记工作，需要事先与办公室人员建立沟通方可是否接待。外来文件的收发、上传。员工出入监管。车辆出入盘查登记。厂内安全、四防、环境、设施、照明、建筑等方面的检查和上报。

2、食堂：伙食的标准、卫生、采购财物的检验和成本核算。就餐人员的管理和安排等问题。较少浪费。

3、宿舍：住宿人员的管理（特别是外来人员的安置问题）。环境卫生及财物的管理问题。

4、外事：处理或直接上报。

5、卫生、环境、设施：采用“分担区平面图”，确定责任的划分。同时可以采用“现场管理大检查”发现和解决问题，周、月、季、年的情况总结内容。

6、劳保、福利：劳保实行定期定额发放管理或以久换新，防止随意性。

7、车辆：行车记录和百公里耗油或者大包干制。

（二）人力资源：

1、招聘：由企业各部门主管上报招聘岗位，确定岗位招聘标准和条件，组织面试流程。

流程：发布招聘岗位→填写招聘人员甄选表→甄选→通知→面试或笔试或岗位技能的实际操......余下全文>>

五：服装公司行政人事部的岗位职责是什么

部门名称 行政部 直接上级 总经理助理 部门编制 3

岗位设置 行政经理、行政助理、前台文员

部门性质 行政部是在总经理的领导下，对公司的行政管理制度进行监督和检查考核的部门

管理权限 代表公司行使行政管理职能

管理职能 负责公司行政体系的完善和规章制度的督察与考核

主要职责:

一、负责公司部门职责的制定及岗位设置的审批。

二、负责公司考勤管理、员工绩效考核工作。

三、负责公司各项制度的拟定和执行、重要事项的督办、内部投拆的受理。

四、负责公司相关证件年检、资质文件年检及项目申报工作。

五、负责公司每周晨会、部门经理例会组织、会议记录、会议重要事项督办工作。

六、负责公司印鉴的管理及公司行政文件的拟制、下发和执行。

七、负责公司各部门内部协调、内部工作流程的监督执行。

八、负责公司办公区域公用设备、办公环境设施、公共卫生管理、日常行为规范等行政管理工作。

九、负责公司物资的采购管理、为公司业务发展需要提供后勤保障工作。十、负责公司公共费用的控制管理。

十一、负责公司企业文化的建立和推动。

主要权限 :

1、具有对公司规章制度执行情况的监督、检查、奖惩权限；

2、具有考勤审批权；

3、具有部门内部制度拟定、执行、监督、考核的权限；

4、具有公司内部行政后勤类公章审批权限；

5、具有对会议决议事项督办、执行、考核的权限；

6、具有公司级别行政规章制度的拟订及建议权限；

7、具有对公司其他部门成员包括经理工作状态现场管理的权限及制定管理制度的权限。

工作流程 :

办公环境规划及维护流程图、办公设备送修流程、办公设备维修流程、采购流程、电话费用缴纳统计和分析流程、房租缴纳流程、固定资产清查统计流程、水电费缴纳流程、物业管理费缴纳流程、工商年检流程、服装企业年检流程、组织机构代码证年检流程、日常制度检查流程图、音乐播放流程、晨会流程及管理规定、启动大会操作流程及规范、行政助理工作执行细则、安全值班流程及规范、会议室的使用规定、考勤系统使用与考勤统计流程、客户接待流程及标准、卫生大扫除规定、总经理办公室工作环境维护管理规定、前台文员工作执行细则等

六：服装公司客服的岗位职责是什么。

实体店还是网店？

实体店一般是接待来店里的人，引导他们看衣服，试衣服，直到付款出门后这一系列的工作，还有就是要帮店主做一些店主交待下来的事情啦。

网店的话：

网店客服的主要职责就是专门负责招呼买家，回答买家的咨询，向买家介绍商品，为买家提供良好的售后服务。目前，网店客服的分工已经达到了相当细致的程度，除了上述职能，还出现了接受买家投诉以及帮助卖家打包的网店客服等。此外，网店客服的要求很严格，和买家对话的开头语、结束语、道歉语都有固定的模式，还要接受包括监听录音、评比回答第一名、根据买家表扬发奖励等考核。因此，一个网店客服需要具备的最基本的素质就是耐心。网店一般会聘请2至4名网店客服，规模超大的接近百人

还有客服专员 工作职责

1、接听客服热线，接受客户电话咨询，解答客户对公司产品质量方面的咨询，及时处理和反馈客户的投诉、退换货等，保证客户满意度详细记录客户信息，进行汇总分析；

2、有较好的艺术修养，具有较强的客户服务意识和客户关系管理能力；

3、对各区域市场差异有一定的认知，具有冲突的处理能力；

4、具有一定的档案管理、建立健全客户资料档案，提供客户服务并制定客户服务的标准，并提出阶段性的客户需求方案与改善方案；

5、擅长与客户沟通，工作耐心细致，善于发现问题，分析问题及时解决问题，有卖场陈列的经验能够制定并实施客户关系管理方案，

6、为会员定期准备活动信息等。

客服专员工作岗位职责：

1、负责与合作伙伴客服沟通协调工作

2、主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程；

3、负责客户对帐、资讯发布和日常沟通等服务工作

4、负责各类投诉的处理和转递、跟踪服务

5、能够充分利用现在资源，完成业务的更新、服务的提升和整合。

来电接侍：

1、应保证热线电话畅通

2、在电话铃响3次之前，应立即接电话。

3、接听电话时，讲话声音要清晰悦耳，讲话速度要适当。

4、接听电话时，应先问候对方“您好”其次告知对方本公司本部门名称，如xx公司、xx部门再报出本人姓名，同时做好记录准备

5、做好来电接侍记录。

6、如一客户要找的服务人员不在，接听人应做好转告记录，并及时告知该服务人员。

七：服装企业督导的职责和具体工作有那些

以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。

工作对象：店长、店员、加盟商。

工作目的：改善经营，提升销售

工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。

一、店铺运营、日常事务管理

1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。

2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇偿报告。

3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

4、协助加盟店的综合培训。

5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。

6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。

二、店铺销售管理

1、监督、指导直营店、加盟商的销售。

2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。

3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。

4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。

5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。

6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。

三、市场服务

1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。

2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。

四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。

总结：市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整，而避免跳巢危机的。

八：服装公司组织架构图及其岗位职责

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九：服装公司人事管理职责

根据企业自身现状制定人事管理制度，结合实际情况不断地调整完善管理制度。制定干部和员工的培训和轮训计划，保障人员业务水平的提高。掌握各部门的编制，负责调配各部门人事劳动关系，制定员工的考核、晋升、奖惩等等一些条例。具体如下： 一、相关政策 1、人事管理纪律。 2、行为准则规范。 3、人事档案管理制度 4、培训和轮训制度。 5、员工考核办法。 6、晋升和奖惩制度。 7、劳资和福利制度 8、员工休假制度。 二、日常管理 1、办理员工日常相关手续。 2、人员调动手续。 3、劳动合同签订和续签工作。 4、建立和管理员工人事档案。 5、人员统计和数据报表等。 6、解答相关政策。 7、与各部门协调人事关系。 8、传达上级最新认识动态。 三、沟通 1、与员工沟通，了解员工动态。 2、与部门沟通，了解各部门的编制情况。 3、与领导沟通，及时掌握企业的最新精神和人事计划。 4、通过沟通及时的调整人事管理工作，避免和减少出现妨碍工作的现象。 5、一定要掌握沟通方法。 6、方法和技巧取决于沟通的成败。 四、调查 1、针对人事工作即将出现的问题进行调查。 2、对前期人事工作的错误进行调查。 3、对员工所犯的问题进行调查。 4、对员工业绩的真实性进行调查了解。 5、对即将提升的干部能力进行调查评估。 6、对员工晋级的真实性进行调查。 五、处理 1、对人事问题处理要及时果断。 2、处理人事问题原则性一定要强。 3、把握问题的真实性。 4、人事问题处理绝不能盲目、含糊。 5、处理问题本人要服，周围人感觉公正。 六、考核 1、对员工能力的摸底考核。 2、对各部门内部进行考核。 3、对各部门的横向考核。 4、对各部门人员搭配的考核。 5、干部调整后的考核。 七、培训和轮训 1、制定培训和轮训计划。 2、设计培训和轮训的课程内容。 3、结合企业发展情况，调整培训和轮训的方案。 4、把培训和轮训结合考核一并进行。 5、制定严格的培训纪律。 八、外部协调 1、及时掌握国家有关人事政策和劳动法规。 2、了解同行业的人事政策和劳资福利待遇。 3、组织员工和干部与外界工作方法的交流。 4、参观学习外界的先进经验。

十：服装行业有哪些相关职业? 这些职业的职责分别是什么?

呵呵~服装行业的相关职业是有很多啊！那就分部门来说吧~~

1、最重要的当然是“产品开发部门”：

设计总监：主要负责每季整体开发的产品企划和统筹监督工作。

主设计师：根据企划导向设计大部分的具体款式，并跟进样衣的制 作。

设计师：配合主设进行服装款式设计和辅料配样等工作。（主要分梭织设计师与针织设计师，部分公司有单独的图案设计师进行服装图案和面料的开发）

设计助理：配合其他设计师做一些琐碎的事情，部分公司此职位可能会兼做试衣模特。

2、制版部门及样衣间

版房主管：通常除了制版之外，还需要进行总体工作量的统计及细分安排，并起到监督和修正工作。

版师：根据任务的分配进行每季款式的制版工作。

推版师：正确样衣在大货生产之前，需要其他尺码的推版工作。

样衣工：制作样衣。

3、生产部门

生产总监：负责整体生产工作的计划安排，具体生产任务的实施及监督工作。

跟单（QC）：生产大货过程中的跟进监督人员，随时将产前样交与开发部门进行确认等。（生产工艺单的制作有时也由跟单人员完成，或另外配备人员）

质检人员：大货出厂入仓之前对货品的抽样检验。

4、采购部门

负责全部面辅料的开发与资源整合，具体人员数量由公司情况而定。

5、销售部门

这个部门就不需要赘述了吧~和任何行业的销售部门的职责一样啊！

当然这里完整地说包括“市场部”“商品部”“销售部”，每个部门负责的具体事务不同。

外地人员就是区域经理、店长、陈列员、导购等终端人员了。

6、陈列部门

这个部门是负责品牌店铺的陈列工作的，每个公司陈列部的构架都有所不同，总体来说肯定是有陈列主管的，加上其他陈列人员，负责的工作有：店铺装修的空间设计、橱窗设计、店铺内服装的分区摆放、海报等终端指导工作。 而具体终端的执行则是由销售部或商品部的人员来具体执行。

7、其他部门

包括常规的“人事部”、“财务部”、“行政部”、“仓库物流”等等~~

机构全面的公司还会有“企划部门”等。