员工的素质教育

一：员工素质有哪些

俗话说的好，“逆水行舟，不进则退”。在激烈的市场竞争中，企业如果要想前进，求得生存和发展，就必须要有相应的竞争能力。而企业的竞争能力，不单指企业要有充足的经济实力，更指企业要有一支高素质的员工队伍。

人是第一生产力

员工素质的高低决定着企业的生存与发展。在市场经济条件下，提高企业核心竞争力的重要因素就是提高企业人才的竞争力，因为具有竞争力的企业品牌是人创造出来的，企业参与市场竞争的诸多资源都是以人力资源为第一要素的。

企业生存与发展的根本在于人，而人的因素关键是素质。员工的素质越高，企业的工作标准、工作效率就越高，分解任务的能力就越强，企业发展的速度就越快、生存空间就越大，反之，就会束缚企业的发展，造成企业经营能力衰竭甚至倒闭。所以，越来越多的优秀企业在定位发展目标时不再仅仅是“创造更多的需求”，“培养和造就一支能适应市场竞争的高素质员工队伍”也日趋受到企业管理者的重视，将之作为企业的一项重要任务来开展。

“上大压小”关停老厂4台小机组后，在人员富裕的情况下，大唐淮南田家庵发电厂着眼于未来，以敏锐的目光看市场，在实施“定岗定编”的同时，加强岗位人员的技术培训，实行“运行通岗”和“一专多能”工作机制，着力提高员工转岗就业技能，为走向外部市场增收创效奠定了坚实基础。安庆、当涂、土耳其和印尼4个运行维护基地工作取得的可喜成绩，就说明提高员工综合素质对企业发展的重要性。

拿该厂驻土耳其Silopi电站项目部来说，正是因为员工们有着丰富的运行经验和过硬的操作技术，在机组调试初期，仅用1个月的时间就完成了DCS画面、光字牌的翻译，完成了电气动力手册的编制，配合完成了各专业辅机试验、电气保护定值整定以及锅炉流化床冷态试验等重点工作，同时发现设备缺陷400多条，提出合理化建议近20条。在完成电站首台机组72+24小时可靠性试验成功后，又一次通过了土耳其国家能源部及CineR集团的官员和专家，对电站发电机组的运行状况的检查验收。如果说该项目部的队伍纪律松散、业务素质低下，这一切的成绩又从何而来？可以说，该厂之所以能走出国门抢占市场先机、开拓发展空间，关键就是因为有了一支爱岗敬业、作风严细、团结互助、技术过硬、经验丰富的高素质员工队伍。

加强教育提素质

员工的素质，既包括员工的业务水平，也包括文明礼貌、爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、团结互助、开拓创新、人文素质、职业道德等方面的职业素养。要提高员工的综合素质，增强企业竞争力，必须下大力气实施员工素质教育，把员工素质教育的内涵拓展到相对完善和较高水平上来。

——员工素质教育要与企业文化内涵相适应。浮施员工素质教育，最终是为企业保持竞争力服务的，因此，在开展素质教育时，要注重与本企业组织的文化相适应，要契合企业的文化理念和经营理念。在对员工进行素质教育时，有一个很重要的任务就是要增强企业内成员之间的凝聚力和协作程度。这就需要企业在开展教育时，务必对员工进行企业文化的教育和灌输，用优秀的企业文化和同一个目标将员工凝聚到一起，增强他们携手同心、为同一个目标而奋斗的主动性。

——开展好员工培训工作。培训工作应从理论培训和实际操作两方面同步进行。企业应采取“走出去、请进来”、自学、集中授课等更加灵活的培训方式，立足岗位读书、岗位成材、岗位练兵，激发和调动广大员工刻苦钻研科学技术、业务知识，熟练掌握岗位技能，提高自身技术和业务素质，促进企业的技术改进和科学管理。同时还要积极开展“安全生产月”、“降耗节能”、“电量和指标”竞赛等活动，将竞赛活动贯穿于企业安全......余下全文>>

二：作为员工具备哪些素质教育

一、责任心 作为一个合格的员工需要具备较强的责任心，才能时刻鞭策自己，约束自己的日常行为，以及工作操守。没有责任心的人，不会爱岗爱业，当然也就不能很好的完成公司交付的重任。

二、上进心 一个人没有进取心，就等于没有了目标理想。没有理想进取的人，每天会过得混沌慵懒，由于没有生命的空壳。作为一个人合格的员工，应该有上进心，在每个阶段，应该根据自己的自身情况制定目标，有计划的提升自己，与公司的共同进步。

三、职业道德 正所谓每一行业都应该有自己的职业文化，作为一名合格的员工，应该遵守职业道德，不能为了个人利益违规操作，这样才能维护公司形象，是作为一名合格员工具备的因素之一。

三：如何抓好职工素质教育培养新型职工队伍

当前，随着科学技术的飞速发展，社会发展日新月异，我们面临着经济全球化趋势明显增强和国内进一步建立健全社会主义市场经济体制，加快经济结构调整两方面的新形势、新任务。这些都从不同的角度给我们企业提出了一些新的、不可回避的问题。企业的竞争说到底就是企业的重要组成因素——人的竞争。职工队伍素质问题已经成为我们关注的焦点。提高职工队伍整体素质，是广大职工群众合法权益的根本所在，也是企业的希望所在。而工会组织在这方面肩负着重要角色和负有重任。

作为基层单位工会组织，我们以"三个代表"重要思想统领工会工作的全局，围绕中心、突出维护，求真务实、与时俱进。介入到职工队伍建设中，特别是生产一线职工的素质建设中来，提高职工整体素质，培养一支德才兼备的职工队伍，是新形势下工会的一项重要任务，也是提高工会工作层次的有效途径。那么，工会组织该如何提高职工队伍素质呢？

一、要加大职工教育培训的力度。

企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。学习是当前对每一个人的要求，不管哪一级干部，不管哪一个岗位的员工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都有一个知识充实和更新的任务，都有一个面对新领域、新事物、新情况不断加强学习的任务。建立与企业发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会要积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。

二、要不断创新教育培训活动载体。

教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习平台，吸引职工广泛参与。工会组织要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。工会组织要长期坚持面向基层、立足班组活动，把职工的素质教育和单位的专业化、规范化、科学化管理结合起来，按照岗位“精一门、会两门、学三门”的要求开展多面手操作赛平台，通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动深入开展，激发、调动获取知识、提高技能的积极性、主动性，形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。通过文化体育活动，弘扬企业精神，陶冶职工情操，同时也充分展示广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌和人文精神，激发广大干部职工知难不畏难，知苦不怕苦，同心协力迎接挑战的顽强斗志，促进两个文明建设发展。

三、要维护好职工的学习权。 市场竞争的实质是人才竞争，人的最大追求是自我价值的实现。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，企业要为职工提供发展和施展才华的舞台，为使职工能最大限度地获得技能知识，要维护好职工学习权益，让其有一个学习提高的平台。

总的来说，职工思想文化素质和岗位职业技能的提高，将有力促进服务和工作质量的提高，使企业发展不断迈上新的台阶。

四：如何通过“员工素质教育”激发企业活力

当今世界多极化和经济全球化正在深入发展,，电子信息、生物工程、新材料等带动的科技进步，正在以惊人的速度突飞猛进，科技成果商品化周期大大缩短，高新技术及其产业成为当代经济发展的火车头。这些市场竞争的压力必然落到了企业这个市场主体的头上，而市场竞争归根结底是企业核心竞争力的竞争，在长期实践过程中认识到企业核心竞争力就是企业员工素质的高度体现。如何认识企业员工素质提高的重要性和必要性，如何把握提高企业员工素质的具体内容，通过何种途径和方法来提高企业人员的素质，这是一个关键的实践性课题。

提高企业员工素质是大势所趋。在国际上，科技革命方兴未艾，经济全球化浪潮滚滚，知识经济已露端倪。在国内，随着社会主义市场经济体制的建立和完善，多种经济利益调整、经济成份多元化、价值观念多元化、劳资关系复杂化等等，都给企业生存和发展带来了新的情况、新的问题、新的形势，使企业面临巨大的挑战。作为企业竞争的核心——“人”的问题，是决定企业生存与发展的关键。没有高素质的员工队伍，没有企业高素质的专业骨干和行家里手，企业就没有生存和发展的资本。因此，提高企业员工素质的重要性和必要性就不言而喻了。提高企业员工素质的内容是多方面的，但既要全面抓，又要突出重点。素质是人的生理上的原来的特点，是完成某类活动的基本条件。企业员工素质是完成工作与生产任务所必须的基本条件，是员工知识、经验和体质等方面的综合能力。素质靠平时的锻炼和教育养成来充实提高。

一、企业员工素质内容的本质

从个体上讲，主要是政治素质、业务技术素质、思想道德素质、作风素质和身体素质等。从整体素质方面讲，主要是队伍的团队精神、作业能力、突击能力、应变能力和组织纪律性等等。从员工个体方面来讲，政治素质就是人的政治信仰、政治方向、政治立场、政治责任感和对企业的忠诚度；业务技术素质，主要是在本行业的专业技术、能力和工艺水平；思想道德素质，主要是员工做人和做事的道德水准，法律法规之外的道德约束和道德情操；作风素质主要是员工在长期的工作实践中所养成的工作习惯、态度和做法，心理承受能力和适应能力；身体素质是员工在生理上完成工作的脑力和体力的综合指标。这些都是作为员工的个体素质需要培养提高的。从企业员工的整体素质来说，作业能力要专要精，要有作为有业绩。干事业完成工作任务，要从难从严要求，做事情要有专注的力量、专业的品质、专一的目标。在突击能力方面，要在竞争中体现队伍较强的突击能力，勇闯“高、精、尖”和“急、难、险”的关口，夺得主动权，才能赢得市场，获得经济利益。应变能力是企业整体素质的一个重要方面，要能适应环境适应市场，善于改革创新，随环境和市场的变化而变化，并确定相应的对策，才能在竞争中取得主动而制胜。团队精神就是倡导既分工明确又团结协作的体现，合作精神突出，甘当团队整体上一颗螺丝钉的精神。这种精神就是组织和集体的利益高于一切，局部服从整体、个体服从全体的集体主义精神和无私奉献精神。没有团队，人才就不能发挥作用。组织纪律性在整体素质方面也显得非常重要，组织纪律性是执行路线完成施工任务的保证。一个团队如果没有规则，没有统一意志和统一行动，那么团队目标将无法实现。因此，提高企业员工个体和整体素质，无论哪个方面其内容都不是不可忽视的。

在政治素质方面，要培养员工的责任意识和敬业精神，就是要从做人的角度，从根本上培养造就人。要从群众观点的角度，从人性化管理的深层次，用科学精神、科学观念和科学方法，引导员工积极向上，奋发图强，促使人们树立正确的世界观、人生观和价值观，以人为本，珍视人品道德，重视人的智慧，承认人的价值......余下全文>>

五：员工素质培训都有哪些课程？

职业素质的内涵

不同职业的职业素质表现

企业需要什么样素质的人——团队导向——重标准、整体差异、协同、合作

职业导向——对待上级：职业化的服从、沟通意识

对待同事：职业化的协作意识

对待公司：职业化的诚信意识

对待客户：职业化的服务意识

对待工作：职业化的责任意识

行动导向——企业要的是行动家而不是思想家，是要把想法变成现实， 要的是不但能想到，而且能做到、做透、做久的人

总结职业素质的内涵

第二单部分 企业对员工的基本要求

什么是职业，职业的解释

院校人的特点

第三单部分 如何养成良好的职业素质

1、以实用为导向的职业知识

普通知识

专业知识

2、以专业为导向的职业技能操作技能——掌握技能不是仅仅为了薪水

心智技能

社会交往技能

3、以敬业为导向的职业态度

观念、思维、心态、观念 、打工法则

成功人士的法则

效益观念

时间观念：守时、珍惜时间、

时间管理原则

思维：思维障碍：局限思考、危机意识、从经验学习心态：

积极主动：案例分析

敬业——敬业精神问卷调查

敬业的原理：工作中比薪水更重要的,先想如 何把工作做好

敬业的表现：爱一行，干一行

员工发展四个阶段

使自己变得不可替代，薪水自然会提高

责任感、使命感： 使命感使个人与企业获得双赢

为公司也为自己创造财富

具有使命感的员工特征

承受挫折能力

第四部分 优秀职业人的特点及素质

优秀企业人事经理对求聘者的忠告

阻碍你职场成功的八种坏习惯

老板们心目中的优秀员工

六：怎样提高职工素质教育

罚不如奖，让人逐利而行。上行下校，以身做则，管理层才是关键。

七：员工素质教育的核心内容应该是什么?

有了团队，首先建立管理系统，领导者做身先足以率人。把素质好的员工大肆骇彰，相反不好的高调处理，管理到位宣传有效！

八：如何加强职工思想道德素质教育方面的工作

随着社会经济发展、生产方式、组织形式和就业方式日益多样化,天铁地域相对闭塞、文化休闲娱乐设施落后、企业结构产品单一等各种矛盾错综复杂长期存在,给职工思想政治工作带来了许多新情况、新问题、新矛盾。如何以道德管理的有效方法、有效载体,影响和感召职工去模范遵守企业的各项规章制度,自觉履行各自的工作职责,内强素质,外树形象,是稳定职工队伍，实现职工队伍素质提升的核心内容。

一、职业道德建设需要适应新的形势

我们的职业道德建设有过辉煌的一页,大庆精神、红旗渠精神乃至我们天铁人自己创造的“艰苦创业 团结进取、创新发展”的天铁精神，这些“精神”一直引导着广大职工以岗为家,爱岗敬业。随着形势的日益发展,新问题、新矛盾、新情况层出迭现,在各种挑战、竞争的磨练与冲击下,这些“精神”正在职工的身上逐渐弱化,所以加强职工职业道德建设成为不容忽视的问题。

一是受到市场经济的挑战。随着社会主义市场经济的建立和完善,经济结构多元化,物质利益多元化,市场经济的负面影响等多方面因素导致了人们道德的复杂性、矛盾性、多样性,以致出现了道德滑坡;同时还受到西方文化思想的冲击,对外开放既引来了西方先进的科学技术,又不可避免的使西方的思想文化渗入,鱼龙混杂、泥沙俱下,致使西方的思想文化、价值取向、道德观念、生活方式,对职工产生了影响和冲击,他们的思想不同程度的处在了一种动摇不定的状态中。

二是广播电视、网络媒体日益发达,职工们获得信息的渠道越来越多,受内外各种舆论、信息的冲击,广大职工家属的思想、言论都发生了较大的变化。对于工资奖金、住房待遇、子女上学、就业、退休养老等问题,职工们存在埋怨情绪,委屈情绪,在一定程度上产生了逆反心理,很多的思想政治教育收效甚微,以致走过场,走形式,在职工心里留下了不好的印象。

三是当前企业内部的优化组合存在许多名不符实的地方,在岗而不优岗,出工而不出力，得过且过倚老卖老等现象仍然存在,部分职工对改制的配套措施也心存疑虑,如转到新岗位、岗效奖金待遇、年龄大学习适应新技术难等,这些都增加职工的危机感和心理压力。要想解决既要依靠提高职工岗位技术业务能力,又必须通过有的放矢的道德行为进行约束,增强职工的责任感、危机感,通过义与利、荣与辱等道德要求进行优岗竞争。

道德建设就是要联系广大职工的生活实际和思想实际,分清是非曲直,划清真善美与假恶丑的界限,认清哪些东西是对的,要发扬光大;哪些东西是错的,要坚决摒弃,使广大职工的思想道德观念规范化、科学化。因而,加强职业道德建设是一项紧迫而艰巨的任务。

二、丰富职业道德建设内容,营造良好职业道德氛围

道德建设的最终目的就是提高全体职工的道德素质,使道德规范通过各种渠道深入人心,由外在的规范转化为内在的良心,使社会舆论与道德良心相互呼应,相互映照。为此,我们要从不同层面,不同角度,利用多种方式、多种宣传工具丰富道德建设内容。

一是强化职工职业道德教育培训。坚持经常性用正面言论、正确观点引导教育职工，消除负面消息的不良影响，弘扬新风，树立正气势在必行。我们必须以更加积极的态度、更加可行的措施、更为有效的手段加强正面舆论的宣传引导，帮助职工正确明辨是非荣辱，正确处理好眼前与长远、个人与集体的利益关系，自觉形成爱企兴企责任，追求人生进步的高尚品德。为此，我们从讲政治、保稳定、促发展的高度出发，力求在内容上有所创新，在形式上有所突破，充分发掘报纸、电视、宣传栏等舆论阵地的巨大潜力，更为快速，更加有力地畅通正面信息传播渠道，通过及时传播正面声音，驳斥歪理邪说，消除负面影响，......余下全文>>

九：员工素质教育 用英语怎么说? 在线等

quality education for the employees

十：如何加强单位职工文明旅游素质教育

一、旅游从业人员应有较高的政治觉悟和良好的旅游职业遭德（一）全心全意为游客服务

全心全意为游客服务是社会主义旅游职业道德的核心，也是社会主义旅游职业道德的基本原则之一。旅游从业人员必须自始至终贯彻这一原则。

旅游业服务的对象就是游客。游客来自不同的地区、不同的阶层、不同的职业，有着不同的生活习俗和个人性格，千人千面。没有全心全意的思想、态度、行动，服务工作是做不好的。

对外国游客来说，全心全意的服务，会使他们感到中国人民的热情友好；对华侨和台港澳同胞来说，全心全意的服务，会使他们感到祖国的温暖；对国内游客来说，全心全意的服务，会使他们感到亲切、平等。

旅游从业人员全心全意为游客服务，游客就会获得更多美的享受，服务者也会在游客的心目中留下良好的印象，而一个地区，甚至一个国家的旅游业的良好形象也就随之逐步树立起来。

（二）自觉抵制西方不良思想的影响

党的十一届三中全会以来，我国的改革开放取得了巨大的成就。我们也应清醒看到，在对外开放和旅游业迅速发展的大潮中，西方的一些腐朽思想和文化，一些不良的道德观念和生活方式也随之涌了进来。作为窗口行业的旅游业所受到的影响更为直接、更为突出。我们的职工如果觉悟不高，意志不坚定，就会受其影响而犯错误，甚至会走上违法犯罪的道路，严重的会给一个企业、一个地区带来不可挽回的损失，影响旅游业的声誉。只有自觉抵制西方不良思想的影响，旅游从业人员，尤其是青年职工才能健康成长。

（三）自觉遵纪守法俗话说，国有国法，家有家规。建立、健全旅游法规，同时造就一支懂法守法、纪律严明的旅游职工队伍，是走有中国特色社会主义旅游道路的需要。

（四）培养良好的社会主义旅游职业道德