拆零药品培训资料

一:拆零药品的介绍

药店、诊所将完整包装单元(瓶、盒)的药品拆分后予以销售、使用的药品,一般被称为拆零药品。

二:我的药店马上要过GSP认证 需要备哪些文件档案?能具体列出来的最好。还有,GSP认证要注意哪些大方面? 30分

GSP认证需要的文件档案包括:

一、质量管理制度:

1钉有关业务和管理岗位质量责任制度

2、药品质量验收管理制度

3、药品陈列管理制度

4、药品养护管理制度

5、药品销售及处方管理制度

6、拆零药品管理制度

7、经营服务质量管理制度

8、不良反应报告制度

9、卫生和人员健康管理制度

10、人员教育、培训及考核的管理制度

11、不合格药品的管理制度

12、顾客退换货处理制度

13、效期药品管理制度

14、中药饮片销售管理制度(不经营中药饮片则不需要)

15、质量信息管理制度

16、质量管理制度检查考核制度

17、低温冷藏药品管理制度(不经营低温冷藏药品则不需要)

18、首营品种、首营供应商审核制度

19、药品采购制度

二、记录文档:

1、验收记录本

2、首营品种审批表

3、首营供应商审批表

4、药品购进记录本

5、药品按月养护检查记录本

6、效期催销表

7、质量问题处理记录本

8、人员档案

9、药品报损销毁记录本

10、培训记录本

11、健康档案

12、温湿度记录本

13、处方笺

14、不良反应记录本

15、投诉处理记录本

16、顾客意见本

17、不合格药品台账

其实GSP总的说来就是:“写好你要做的,做好你所写的,记录好你所做的”,对照GSP条款逐项的去准备,关键是带*的是关键项目,不能出问题,认证时不要得罪检查人员,一般不会有太多问题。

三:表述拆零药品销售有哪些?

1、拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。

2、有专用的拆零工具,比如药勺,有拆零药品的包装袋,包装袋上应注明品名、规格、用法用量等。3、并做好拆零记录。

四:什么叫拆零药品

批发企业一般指小于一整件的药品,零售一般指小于一个最小包装的药品。

五:拆零药品销售的注意事项有哪些

政策上没有规定药店不可拆零的药品,根据消费者的需要一般药品都可以拆零。

但是;药品拆零销售在多数药店不执行,因为药品拆零销售会给经营造成很多麻烦。药店在拆零药品时,必须符合药品拆零管理制度,所以药店能不拆零就不拆零了。必须拆零的才拆零销售,比如,“肠虫清”每盒10粒装,每人只能吃2片,最多吃2次。那么就没有办法销售了,所以只好拆零销售。药店尽量不拆零是避免麻烦,政策并没有规定药店什么药品不能拆零。

看看拆零药品管理制度,你就明白销售拆零药品有多么自找麻烦了。

(1)拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上,不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。

(2)拆零销售人员应具有高中以上文化程度,由地市以上药品监督管理部门考试合格,发给岗位合格证书,且身体健康。

(3)营业场所应设立专门的拆零柜台或货架,并配备必备的拆零工具,如药匙、瓷盘、拆零药袋等,并保持拆零用工具清洁卫生。

(4)拆零后的药品,应相对集中存放于拆零专柜,不能与其他药品混放,并保留原包装及标签。

(5)拆零前,应检查拆零药品的包装及外观质量,凡发现质量可疑及外观性状不合格的药品,不得拆零销售。

(6)药品拆零销售时,应在符合卫生条件的拆零场所进行操作,将药品放入专用的拆零药品包装袋中,写明药品名称、规格、服法、用量、有效期及药店名称,核对无误后,方可交给顾客。

(7)拆零药品不得陈列在开架陈列柜台中。

(8)拆零后的药品不能保持原包装的,必须放入拆零药袋,写明药品名称、规格、批号、有效期。

(9)应做好拆零药品销售记录,内容包括:药品通用名称、规格、批号、有效期、拆零数量、拆零销售起止期、操作人等。

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