一:信访工作的具体内容是什么?
一、办理信访批示件的方法程序
办理工作主要可分为以下四个阶段:
(一)信访件呈送领导批示前的准备阶段。
1.接收登记。信访件接收的主要形式有:来电来访记录、来信签收、上级转办信访件的签收、网上信件查收等。接收时要做好信访件编号、来信人姓名、通讯地址或联系电话、反映事项等有关情况的登记工作。
2.内容摘要。指对信访件主要内容进行概括,形成简短的一小段话,以节省领导阅批信访件的时间,便于领导有针对性地作出批示。
3.建议批示内容。根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的信访工作原则,信访件的转办是有规律可遵循的,即可以就信件来源(行政归属地)及其反映内容,提出批转哪个单位办理的建议。
(二)领导批示的转办督办阶段。
4.转办。信访件及领导批示要及时交办具体承办单位或承办人。一般的信访批示件在1日内交办到位,紧急和重要的信访批示要当即交办。如果领导批示要求限时办结的,交办时要特别说明办理时限。
5.催办督办。信访批示件交办后,要及时或定期催办督办,并做好记录;对紧急和重要的信访耽示,要随时检查办理进度,催促加快办理,推动批示落实。
二:信访工作主要内容有哪些
县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构,履行下列职责:(一) 受理、交办、转送信访人提出的信访事项;(二) 承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项;(三) 协调处...
三:今年信访工作的三大任务是什么?
深入开展领导干部接访;集中化解信访积案;大力推进体制机制创新
四:为什么要做好信访工作
党的十七大报告指出:“妥善处理人民内部矛盾,完善信访制度,健全党和政府主导的维护群众权益机制”,这是党中央从立党为公、执政为民,关注和改善民生、加强和完善社会管理的高度,对信访工作提出的新的重大任务,各级党组织必须深刻领会、准确把握并不断探索实践的重大课题。下面,结合学习十七大精神及党和国家领导领导人近期对做好新形式下的信访工作的指示,就县直各级党组织如何做好新形式下的信访工作,谈些认识和思考。一、县直机关党组织在信访工作中的核心地位和作用机关党组织在本单位和本系统的信访工作中处于核心领导地位,要对本系统信访工作直接负责。长期以来,由于各级信访机构一直位列政府系列,加之许多信访问题解决的权限在行政机关,形成了信访工作就是政府工作、本单位的行政工作,与党建工作直接关系不大的错觉,这种观念不仅片面而且是错误的,必须予以纠正和改进。8月5日,胡锦涛总书记对信访工作作出重要指示,指出:“信访工作是为人民群众排忧解难的工作,也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。”“构建社会主义和谐社会需要不断增加和谐因素,最大限度地化解不和谐因素。信访工作要承担起这项任务,力求把一些问题解决在初始阶段,把绝大多数矛盾和问题化解在基层,以减轻政府和社会的压力。”这表明近年来信访工作得到了中央领导同志的充分肯定,同时中央对信访工作提出了很高要求,寄予了很大希望。全县县直党组织务必在实际工作中深刻领会胡总书记的讲话精神,突出县直机关党组织在信访工作中的核心地位。温家宝总理在第六次全国信访工作会议上对信访干部提出的“热情、依法、负责、奉献”的要求,就是要求各级干部要用真心解决群众困难,用真情温暖群众心灵,用真诚赢得群众信任,畅通和拓宽民意请诉求表达渠道,严格依法按政策办事。县直机关党组织是指导本机关信访干部认真开展信访工作的战斗堡垒和指挥棒,对此是责无旁贷的。县直机关党组织要深刻认识到做好信访工作是实践“三个代表”、维护党和政府形象的具体体现。我们的党是全心全意为人民服务的政党,我们的政府是为人民办实事的政府,群众有意见、有问题、有困难、有要求,必然要向党和政府反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予希望的表现。党和政府通过信访工作解决群众的困难和问题,也是为人民群众谋利益的重要体现。可以说,信访工作是送上门来的群众工作,是党和政府联系群众的桥梁,了解社情民意的“晴雨表”,也是维护社会稳定的“安全阀”。群众上访为的是向党和政府反映情况,要求解决他们无力解决的实际困难和问题,希望党和政府能主持公道和正义。如果我们对群众的一些基本要求不予理睬,不当回事,怎么能说是代表了人民群众的根本利益呢?县直机关党组织、各部门干部职工,特别是领导干部一定要把信访工作当作忠实实践“三个代表”的一项民心工程来抓,始终把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的愿望作为第一追求,千方百计做好信访工作,努力为群众排忧解难,谋利造福,实现人民群众利益,维护党和政府形象。二、努力提高县直机关党组织处理信访问题的能力和水平一个善于把握全局、协调各方的县直机关党组织,在工作决策和决策落实中,本身就不会或很少引起矛盾纠纷,即使引发了某一方面的矛盾和问题,也能够及时有效的得到妥善处理和化解。因此,县直机关各个党组织要切实把解决信访突出问题,当作提高自身执政能力和综合素质的有效途径,通过扎实有效的信访工作,提高县直机关党组织的威望和形象。(一)县直机关党组织必须坚持以人为本,畅通信访渠道,妥善解决群众反映的热点难点问题。元月30日,全国全省相继召开了集处工作会议,进一步明确了信访工作任务,省里提出在全省......余下全文>>
五:纪检监察信访工作的基本任务
纪检监察信访工作是纪检监察工作的重要组成部分,其任务与纪检监察工作教育、监督、惩处、保护的职能相一致,这就决定了纪检监察信访工作的任务是多方面的,但就其主要方面来说,最基本的是以下四项:(1)提供信访信息。(2)解决信访问题。(3)维护社会稳定。(4)进行业务指导。
六:新形势下如何做好信访工作
切实做好普通人民和老百姓的信访工作,从最基层找突破。让小鱼小虾自动牵扯出哪些个败类!
七:如何立足本职做好新时期信访工作
一、工作目标
认真贯彻落实当地党委、政法委和信访局有关精神和安排意见,统一思想,提高认识,加强配合,做到领导到位、人员到位、措施到位,确保重要节点期间的社会政治稳定,确保重点工作如期顺利进行。具体做好四方面工作:
1.确保社会政治稳定,治安平稳;
2.确保不发生造成影响严重的群体性事件;
3.确保不发生上访滋事事件;
4.确保不发生严重影响社会政治稳定的重大事件。
二、工作任务
主要任务是安排部署信访稳定相关工作,收集信访维稳相关工作情报,及时向当地党委、政法委和信访局汇报相关情况。
任务1.维护稳定工作。
主要任务是密切关注敌情、社情动向,加强信息情报的收集、研判和风险评估;综合分析研判重要节点期间涉恐情报信息、及时掌握敌社情活动和不稳定因素、重大信访问题的特点和动向,杜绝发生重大事件。
任务2.信访接访工作。
主要任务是负责日常群众的接访工作,认真、及时、妥善处置信访事项。
任务3. 信访稳控工作。
主要任务是加强对当地重点人员的管控,密切注意重大突出矛盾纠纷或隐患等不安定因素,及时预警各种可能酿成事端,形成群体性事件的问题和苗头,针对排查出来的上访事件按照“谁主管、谁负责”和“属地原则”成立工作组,落实稳控措施,防止滋事闹事,确保不发生群体性上访事件。
任务4. 信访劝返工作。
主要任务是对非正常上访人员的及时疏导和劝返工作。
八:如何落实上级信访工作
一、加强领导是前提 做好信访工作,加强组织领导是第一位的。一是领导要重视。党政“一把手”必须亲自抓,亲自安排部署信访工作,对分管领导压担子,对部门领导压责任,对乡镇领导压任务。定期召开信访联席会议,研究分析信访形势,在高规格层面探索解决信访问题的有效途径。二是领导要接访。领导接访是群众的要求和期盼。要进一步加大领导接访工作力度,切实推动信访工作关口前移、重心下移。不断完善主要领导大接访工作的长效机制,党政一把手每月至少要安排1天时间专门接待群众来访,其余时间保证每个工作日都有1名县级领导现场接待群众。三是领导要包案。对于排查出来的重大社会矛盾纠纷及群众性事件,要真正按照“五包”即“包掌握情况、包思想教育、包解决困难、包稳控管理、包依法处置”、“五个一”即:一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的原则交给有关领导,督促相关领导抓落实。事实证明,有领导包案的信访案件就解决得快,解决得好,解决得彻底。 二、心系群众是法宝 做好信访工作,必须把维护广大人民群众的根本利益放在首位,必须体现为了人民、服务人民的执政要求。要做好信访工作,必须始终站在群众的立场想问题、作决策、办事情,站在维系党和人民群众血肉联系的高度来对待信访群众,带着对人民群众的深厚感情来做信访工作,真正把来访群众当家人、把群众来信当家书、把群众反映的问题当家事,设身处地为群众着想,才能解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,筑牢思想基础。 三、落实措施是关键 做好信访工作,关键要制定好切实可行的工作措施,并抓好落实。一要重点把好“四关”:把好接待关,热情接待来访。信访部门工作人员要认真倾听信访人反映问题,推行一张笑脸、一声请坐、一句问候、一杯热水、一次性告知“五个一”服务,让信访群众“一吐为快”,充分表达诉求;把好告知关,对信访群众告知信访条例的相关规定、程序以及信访人的权利与义务,信访事项受理、办理时限要求,做到让信访人放心;把好解决关,及时将信访事项交办给相关部门单位,同时向联席会议第一召集人、分管领导做好汇报,争取领导重视;把好回访关,对群众的信访事项,采取实地走访、中国询问等方式对信访人进行回访,了解信访事项的办理情况,及时将有关信息反馈给相关部门单位。去年8月份,回龙圩管理区回龙圩镇八字桥居民反映,某开发公司在施工时挖断居民数十户安装用于抗旱抽水用的输水管道多处,要求修复输水管道。党委委员亲自包案,信访部门立即交办,经过区旅游局、回龙圩镇等单位的积极协调和沟通,并投入资金10余万元,输水管道的修复工作在旱期到来之前得到妥善解决,一起涉及人数较多的初访案件划上句号,群众十分满意。二要强化源头治理。信访问题的“根”在哪里?“源”何处?找到了问题的“根”和“源”,就打下了解决信访问题的基础。要注重源头治理,堵住信访问题之源,减少信访“流量”,必须坚持科学决策。对一些涉及群众切身利益的重大决策的制定及重大项目的实施,在决策前,要多方位扩展渠道,想方设法深入各行业、农村社区采集第一手资料,并对进行认真分析研判和信访风险性评估,通过分析和评估,对项目实施的合法性、合理性、可行性、可控性做出结论,不能通过评估的坚决不出台、不立项、不实施;必须坚持依法行政。完善依法行政监督机制,充分发挥人大监督、政协监督、司法监督和社会监督的作用,有效防范行政权力的错用和滥用,杜绝因执法不严、执法不公以及乱执法、乱作为引发信访问题;必须坚持诉访分离。三要狠抓排查化解。要建立矛盾排查中国络,完善台账管理,构建“横到边、竖到底、层层有人负责”的组织中国络,确保问题能够发现得早、化解得了、控制得住、......余下全文>>
九:信访工作的四大性质
信访的性质是信访制度的基本理论,是研究信访问题的基础和起点。在我国,信访作为公民政治参与的一种特殊形式,是公民、组织将自己的利益要求向有关国家机关表达并希望被采纳的过程。这一过程所体现的就是信访的民主性。
十:信访局的职能?
信访局的职能:
1. 负责处理人民群众给市委、市政府来信、来电,接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,确保信访渠道的畅通,及时向市委、工政府报告来信、来电、来访中人民群众提出的重要建议和反映的重大问题。
2. 承办中共中央、国务院、省委、省政府、苏州市委、市政府及市委、市政府领导批示交办、转办的信访事项;根据市委、市政府领导的意见,向有关部门、镇(场)转送、交办有关信访事项,检查、督办信访事项的处理和落实。
3. 协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题;配合职能部门会办、督办信访老户和重要信访案件。
4. 检查、指导、督促各镇(场)、市级机关各部门、各单位的信访工作,开展信访宣传和研究工作。
5. 为来信、来电、来访人员提供有关政策咨询,做好信访人员的思想疏导、矛盾化解工作。
6. 综合分析人民群众来信、来访、来电反映的情况,征集、筛选和提供信访信息和建议,对带有全局性的或重要信访问题开展调查研究,提出解决问题的方案或建议。
7. 负责组织实施全市信访工作目标管理,提高信访工作质量,加强信访队伍的自身建设,开展信访专兼职干部培训和信访宣传工作,提高信访干部的政治和业务素质;研究和探讨信访工作的规律和理论,指导信访工作实践,发挥信访工作的社会效益。
8. 配合公安、武警等部门处置人民群众以集体上访为由的游行、集会、请愿活动,依法维护信访秩序。
9. 按照《信访条例》规定,对有关信访干部和信访群众提出奖励或处罚的建议。