一:外贸专员的工作职责
1、 负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作,组织落实公司年度外贸业务工作目标,规范外贸业务流程;
2、 负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发新客户与其建立业务联订;
3、 国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
4、 负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;
5、 负责国外客户的接待工作,接机、安排参观等事宜;
二:公司贸易部经理岗位职责
具体主要看你们公司的职责分工,下面的请参考:贸易部职责1、担负市场开发、策划以及相关工作。2、及时掌握国内外市场动态。定期分析市场动向,特点和发展趋势。拟订贸易业务发展的方针、政策和工作计划,报上级审批后组织实施。3、密切联系各种类型的客户,了解市场供求情况。客户意向和需求,充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源。4、熟悉国家和市场的价格调控和工商行政管理的法规和政策,了解《公司法》、《合同法》等有关法规。5、负责拟编和控制月、季、年度的贸易预算。6、负责签定购销双方《采购合同》和《销售合同》。7、认真完成领导交办的其它工作任务。
三:贸易公司的销售经理的主要职责是什么?
1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收; 3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标; 4.市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标; 5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系; 6.售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标; 7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持; 8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
四:外贸经理的职业要求
教育培训: 本科及以上学历,市场营销、国际贸易等专业;取得全国外贸经理资格证书。工作经验: 熟悉行业海外市场状况,有海外市场开拓经验;具备较强的客户开发能力,具有出色的谈判能力、说服力,亲和力强;具有良好的英语沟通表达能力,团队合作精神强,责任心强,可承受一定工作压力。
五:外贸业务经理的职责是什么?
外贸业务员的工作职责
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如......余下全文>>
六:贸易业务主管岗位职责
您好!
具体到不同公司肯定有不同的具体安排。一般的主要职责如下:
1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划;
2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;
3、全面负责钢材类产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现;
4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系;
5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需采购的信息来源;
6、根据业务发展的需要开发潜在客户;
7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系;
8、完成上级临时交办的其他工作任务。
希望回答对您有益。如有相关问题,欢迎您加我百度ID或MSN gongcheng1991@hotmail.com进行探讨。愿意与您共同进步!
顺颂
工作顺利!
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七:外贸经理助理做什么工作?
1、负责协助经理处理公司日常事务;包括对经理每日工作内容和行程的拟紶和规划,重要客户信息整理与归档,处理客户的询盘报价,客户来访时的安排接待工作;
2、起草部门工作计划总结,并作好公司重要会议记录;
3、起草、存档整理经理签发文件,整理部门内部员工的日常工作记录,如有必要,需要对一些事宜和文件进行记录归档在案,以备查阅和参考。
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
5、认真听取经理,员工的意见或建议,做好两者间的沟通及信息传递工作;
6、按领导要求对部门成员进行业绩和绩效考核;
7、要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;
8、发现问题,及时上报经理,协助经理解决。
八:外贸业务项目经理职责
1、能够统筹全局,推动整个项目的顺利发展
2、对外能够服务好客户,带领公司业务和研发进行新产品策划,开发产品
3、对内能够组织开发、工程、制造、品管等相关部门对项目进行研耿,推进项目的发展