软件维护合同

一：设备维护服务合同

设备维护服务合同

甲方：____________

乙方：____________

一、总则

乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神，共同协商达成以下协议：

二、乙方服务内容及责任

在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。

1.合同签订之日起，乙方将对甲方要求，提供即时上门维护服务，提供工作时间的电话咨询服务。

2.合同期内，甲方的关键设备出现故障，导致电脑等相关设备不能正常工作，乙方应及时派维修人员上门维修，并在接到甲方有效报修电话的4 小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达，应向甲方说明理由，并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。

3.软件服务范围：及时解决甲方软件使用过程中出现的问题，软件服务范围包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒软件及其他软件，网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件，乙方应尽量协助解决。

4.硬件服务范围：甲方设备由乙方负责硬件的维护，如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行，乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修（硬件在保修期内，有电脑供应商保修）。

5.乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出故障，给出相应的解决方案，提出维修建议。

6.在维护过程中，乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关文字手续，并在指定时间内送还给甲方。

7.维修及维护保养工作结束时，乙方人员应出具有关维护说明（报告），或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。

8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息，包括口头或视觉透露的资料和信息。

三、甲方责任

1.在合同执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

2.协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。

3.对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的要求及方法进行记录。

4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。

5.在维护过程当中，所需要更换的零配件费用由甲方自得负担，不计在服务费用内（对于保修期内的零配件，由电脑供应商提供）。

6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督与考核，提出意见。

四、违约责任

1.由于乙方服务能力（技术水平、服务态度等）不能满足甲方要求，不能及时到达现场进行维护的，出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除，严重影响甲方正常工作的情况，属于乙方单方面违约，甲方可以提出解除本合同。

2.甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权拒绝提供相关服务。

3.未经乙方同意，甲方擅自要求其他服务商（出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外）提供类似服务，所造成的事故，乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约，乙方可要求解除本合同。

4.任何一方提前解除本合同的......余下全文>>

二：软件开发与维护的协议 20分

软件开发与维护协议书

甲方：????????????????? 乙方：XXXXXXXXXXXXX网络科技有限公司

签订日期：?? 年?月?日

???????

??上述甲、乙双方，经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

???????

??第一条?本合同软件开发项目的内容、工作进度与安排、价款、交付和验收方式等由附件载明。

??第二条?合同履行期限按照附件规定的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限。

??第三条?甲方应向乙方提供必要的资料和方便条件，协助配合乙方进行软件的开发、调试、安装及实施。

??第四条?双方的基本权利和基本义务

甲方的权利和义务

????根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供有关的资料，报表及文档等，甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。

按本合同约定支付软件开发费用。

甲方有权在软件验收之日起一年内，要求乙方对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障，进行免费维护。

乙方的权利和义务

????按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的软件开发工作。

????可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询，具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。

????依合同收取软件开发费用。

乙方有义务在软件验收之日起一年内，对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障，进行免费维护。

??第五条?甲方在一年的免费维护期之后，需要乙方对软件模块进行维护时，乙方可根据情况酌情优惠收取模块维护费用。

??第六条?甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及提供其他必要的帮助。

??第七条供本合同涉及的相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

??第八条?甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

??第九条?双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

??第十条?双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。 任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以终止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

??第十一条?本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

??第十二条 本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

??第十三条 任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还预付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任；乙方无故解除合同的，应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

??第十四条?任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

??第十五条?订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

??第十六条?双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

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三：技术合同和软件开发合同的区别是什么？

这里面应该涉及到技术专偿的问题！~技术合同指你自己会的东西签订的合同，开发软件属于是你需要和委托人签订一份开发技术的合同！~

四：给企业做it外包维护 个人 怎么跟企业签合同

因为你没有注册公司，也没有被他人聘用。所以只能以个人名义与企业签订“劳务协议”，因为劳务协议是可以在公司与公司之间，公司与个人之间以及个人与个人之间签订的。

但是对于企业来说，与个人签订的服务，信誉和资质的竞争力就差一些，企业承担的风险就很大。还涉及到发票和税收的问题。操作起来比较麻烦。虽然理论上可以签订，但是一般企业都不愿采用这种方式。

劳务协议属于民事关系，一旦发生攻纷等履行民事诉讼程序，受民事相关法律保护。

想到的双方的责权利，皆可以在此协议中订立和约束。

最好的方式是个人注册一个公司，以公司的名义与对方签订服务合同或协议。

五：监控系统维护合同怎么写

两个人相互有好感,但没有表白,甚至从来都没说过一句话,是为什麽

六：软件维护合同缴纳印花税税率是多少啊

软件维护合同应该归属于需缴纳印花税的合同中储“技术合同”，需缴纳印花税，

其印花税税率是0.3‰

七：软件开发一系列合同

目录 1. 甲方乙方介绍 3 2. 术语、关键词解释 3 3. 甲方委托乙方开发的内容和要求 4 4. 乙方开发计划 4 5. 甲方验收计划 5 7. 乙方维护计划 5 8. 禁止转委托开发 5 9. 保密 6 10. 知识产权归属 6 11. 第三方知识产权 6 12. 风险责任的承担 6 13. 报酬及支付方式 7 14. 违约与赔偿 7 15. 不可抗力 8 16. 解除合同 8 17. 争议解决 8 18. 一般条款 9 19. 开发过程中的变更声明 9 20. 签字确认 10 附件10 1. 甲方乙方介绍 1.1 甲方介绍 甲方（委托方）名称 通信地址 联系人 电话、传真 E-Mail 介绍 1.2 乙方介绍 乙方（承包方）名称 通信地址 联系人 电话、传真 E-Mail 介绍 2. 术语、关键词解释 术语、关键词 解释 3. 甲方委托乙方开发的内容和要求 3.1 开发内容介绍 提示：此处扼要地阐述项目开发内容，详细内容可以放在附件中。 3.2 技术指标和质量要求 3.3 应当遵循的标准和规范 4. 乙方开发计划 4.1 开发期限和开发地点 本项目的开始日期为 ，截至日期为 。 本项目的开发地点是 。 4.2 任务进度计划 提示： （1）乙方和甲方共同协商开发计划，此处的计划是高层描述，仅用于合同。 （2）乙方项目小组应当撰写更加详细的《项目计划》以指导项目开发。该《项目计划》不得与本合同抵触，须通过甲方的审批。（甲方是乙方的客户） 5. 甲方验收计划 验收时间 地点 甲方负责人 乙方负责人 乙方应交付的成果 输入乙方应交付的所有成果 验收方式 （1）甲方组织人员对乙方交付的文档进行技术评审。（2）甲方组织人员对乙方交付的可执行软件进行验收测试，《验收测试计划》和《验收测试用例》由双方共同确定。 问题处理约定 如果甲方发现工作成果中存在缺陷，双方应当视问题的严重性给出合适的处理措施。约定如下：（1）如果工作成果存在严重的缺陷，则退回给乙方。乙方应当给出纠正缺陷，双方协商第二次验收的时间。乙方应当赔偿给甲方造成的损失。（2）如果工作成果存在一些轻微的缺陷，则乙方应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否需要第二次验收。 7. 乙方维护计划 免费维护时间 收费维护时间 维护方式与响应时间 补充： 8. 禁止 转委托 开发 在本 合同有效 期内，乙方必须亲自履行甲方委托的开发项目，未征得甲方的书面同意，不得将其在本合同项下的受托 项目部 分或 全部转让给 任何其它方执行。违 反本 项规定的，乙方将承担全部可能产生的责任。 9. 保密 9.1 乙方应对本合同所述的技术资料和 技术秘密 采取保密措施，乙方未经甲方的书面同意，不得将 本项目 所涉及的技术秘密和资料向与本项目无关的人员或第三方透露，也不能就有关合同内容的任何部分进行新闻的发布、公开的宣称、否认或承认。 9.2 乙方知道违反本 条规 定将给甲方造成难以弥补的损失，为此同意承担由此产生的经济上和法律上的责任。 9.3 乙方承认本合同中的技术资料和技术秘密为甲方所专有，将其对乙方进行披露并不意味着任何 所有权 、专利权的转让。 9.4 在本合同项目的研究开发结束并通过验收后，乙方应向甲方提供本合同项目的研究成果，包括 技术规范 、测试文件和 质量标准 等相关的技术资料，或者 计算机软件 、文档及 源代码 等。乙方应归还甲方提供的所有技术资料或文件等，并承诺不保留......余下全文>>

八：大家谁能给我一份软件开发合同 标明甲乙双方

软件开发合同（一）

甲方：________________________

乙方：________________________

签订日期：_____年_____月_____日

上述甲、乙双方，经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第一条本合同软件开发项目的内容、工作进度与安排、价款、交付和验收方式等由附件载明。

第二条合同履行期限按照附件规定的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限。

第三条甲方应向乙方提供必要的资料和方便条件，协助配合乙方进行软件的开发、调试、安装及实施。

第四条双方的基本权利和基本义务

甲方的权利和义务

根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供有关的资料，报表及文档等，甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。 按本合同约定支付软件开发费用。 甲方有权在软件验收之日起一年内，要求乙方对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障，进行免费维护。

乙方的权利和义务

按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的软件开发工作。

可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询，具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。依合同收取软件开发费用。

乙方有义务在软件验收之日起一年内，对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障，进行免费维护。

第五条　甲方在一年的免费维护期之后，需要乙方对软件模块进行维护时，乙方可根据情况酌情优惠收取模块维护费用。

第六条甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及提供其他必要的帮助。

第七条本合同涉及的相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

第八条甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第九条双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十条双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以终止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十一条本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十二条　本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

第十三条　任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还预付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任；乙方无故解除合同的，应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

第十四条　任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

第十五条　订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第十六条　双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

第十七条本合同经......余下全文>>

九：电脑维修合同

电脑维修合同

甲 方： (以下简称甲方)

电 话：

传 真：

地 址：

乙 方： (以下简称乙方)

电 话：

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。

二、上门服务项目

服务项目 描述

1.电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操　　作系统重装

2.各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪

3.系统软件安装WIN2K、WINXP、 WIN7等

4.工具软件安装及维护 Office2003、Acdsee等市面常用软件

5.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源

6.电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem

8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

9.数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计)

三 、 硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，　　部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理贰成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

6.所有品牌电脑(如联想，华硕，同方、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收

相应的服务费。

四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。......余下全文>>

十：做系统维护行业的免责声明和书面合同应该怎么写?

一、书面合同的意义。

首先，书面合同是将合同当事人的意思固定下来、即便于双方信守合同，也是将来发生纠纷或争议的最有力证据；

其次，签订书面合同，可以充分表现合同当事人的意思自治，合同任何一方可以将可能的法律风险转嫁到合同的另一方，还可以通过约定争议管辖方式与管辖地点，以便将来发生纠纷时处于有利地位；

再次，有利于企业的管理与长远发展，通过对书面合同建档能更好的监督对方合同履行情况与资信情况，还可以自我监督合同的履行以便提高自己的信誉，同时还可以责任到个人，以体现企业内部的自我监督。

总之，签订书面合同的意义很多，在这里不详举了，因此本律师建议您在与任何人或单位发生业务往来时尽量签订书面合同。

二、书面合同的形式。合同书、往来信函、传真、电报、电传、电子数据交换、电子邮件等数据电文均是合同的书面形式。

参考资料： www.mslawyerbj.com/