一:员工培训方案设计的原则是什么?急!!
(一)培训需求分析
培训需求分析是设计新员工入职培训方案的首要环节。它由培训管理人员采用各种方法和技术,对组织成员的目标、知识、技能等方面进行鉴别和分析,从而确定是否需要培训以及培训的内容。它是确定培训目标、设计培训计划的前提,也是培训评估的基础。只有充分了解、分析培训需求,才能设计合理的新员工入职培训方案。培训需求可从企业、工作、个人三方面进行分析:
首先,进行企业分析。先确定企业的培训需求,以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。大凡企业组织新员工入职培训,就是要把新员工因知识、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。如果企业不组织新员工入职培训,新员工要花费比培训多得多的时间掌握这些知识。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。
其次,进行工作分析。工作分析是指新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。
接着,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。但是,培训不是万能的,只有当新员工存在的问题是通过培训能够解决的时,则进行培训。
(二)培训方案各组成要素分析
新员工入职培训方案是培训目标、培训内容、培训资源,培训对象、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设备、培训纪律的有机结合,具体分析如下:
1. 培训目标。培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具有可操作性。新员工入职培训就是要把因新员工知识、能力、态度等方面的差距所产生的机会成本的浪费控制在最小阶段,这就是企业新员工入职培训的总目标。
培训的具体目标是:
让新员工感受到企业对他们的欢迎,体会到归属感,以鼓舞士气;
让新员工消除初进企业时的紧张焦虑情绪,很快适应新的工作环境,以便减少错误、节省时间;
展现清晰的职位分析及、企业对个人的期望。告诉他,他的职位是干什么的,你希望他做到什么;
培训新员工解决问题的能力,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助他更快地胜任本职工作;
帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,减少员工的抱怨;
让员工了解企业的历史、现状,让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他很快适应公司的组织文化,大家用同一个声音说话。
总之,培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的具体目标,培训的组织者和接受培训的新员工才能少走弯路,收到事半功倍的效果。
2. 培训内容。一般来说,新员工入职培训内容应包括以下三个层次:
知识培训,是入职培训的第一层次。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。新员工只要听一次讲座或看一本书,就可能获得相应知识,简单易行,但学后容易忘记。如果培训仅停留在这一层次上,效果是难以保证的。
技能培训,是入职培训的第二个层次,录用新员工不可避免地要走这一步。因为抽象的书本知识不可能立即适应具体的操作。即使新员工进入企业时就已拥有了优异的工作技能,他们也必须通过培训了解本企业运作中的一些差别。很少有员工刚进入企业就掌握了所需要的一切技能,至于新录用的会计师、工程师、经济师、医师、护士等专业人员也毫无例外应当参加新员工入职培训。他们虽然已掌握本专业的知识和技能,但都只限于自己的专业,而与其他......余下全文>>
二:企业培训的培训原则
公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。(一) 系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。(二) 制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的贯彻落实。(三) 主动性强调员工参与和互动,发挥员工的积极、主动性。(四) 多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。(五) 效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。
三:论述企业员工的培训方法的原则
企业员工培训培训的四大原则
一、参与
为调动员工接受培训的积极性,日本一些企业采用“自我申请”制度,定期填写申请表,主要瓜员工过去5年内的能力提高、发挥情况和今后5年的发展方向,及对个人能力发展的自我设计。然后由上级针对申请与员工面谈,统一看法,最后由上级在员工申请表上填写意见后,报人事部门存入人事信息库,作为日后制定员工培训计划的依据。这种制度有很重要的心理作用,它使员工意识到个人对工作的自主性和对于企业的主人翁地位,疏通了上下级交流的渠道,更利于促进集体协作和配合。
二、激励
真正要学习的人才会学习,这种学习愿望称之为动机。一般而言动机多来自于需要,所以培训过程就可应用种种激励方法,使受训者在学习过程中,因需要的满足而产生学习意愿。
三、应用
企业员工培训与普通教育的根本区别在于员工培训特别强调针对性、实践性。企业发展需要什么、员工缺什么就培训什么,要努力克服脱离实际,向川历教育靠拢的倾向。不搞形式主义的培训,而要讲求实效,学以致用。
四、因人施教
企业不仅岗位繁多,员工水平参差不齐,而且员工在人格、智力、举、经验和技能方面,均存在个别差异。所以对担任工作所需具备的各种条件,各员工所具备的与未具备的亦有不同,对这种已经具备与未具备的投机倒把的差异,在实行训练时应该予以重视。显然,企业进行培训时应因人而异,不能采用普通教育“齐步走”的方式,也就是说要根据不同的对象选择不同的培训内容和培训方式,有的甚至要针对个人制定培训发展计划。
四:培训效果的培训原则
现代化的企业必须有现代化的培训理念、培训制度和运行机制,以支持企业的生存和发展。一是必须将企业培训视为生产的充分条件和产品的内在因素,如日本的企业,产品开发与培训开发同步进行;二是必须建立学习型组织和终身职业培训制度;三是必须建立以人为本的现代企业文化制度。具体而言主要有如下原则: 所谓企业文化就是能体现人本主义管理思想的管理方法,是企业在长期生产经营活动中形成的以全体成员共同价值观为基础的思想观念和行为观念的综合。企业培训则主要是针对企业职工技能及文化素质等方面的培训。因此,企业培训是创造企业文化的基础和前提。没有好的企业培训机制就不可能营造良好的企业文化;而建立良好的企业文化可以有效地提高劳动生产率,树立企业良好的社会形象,增强企业竞争力。它也是企业发展战略的灵魂。企业精神是企业文化的核心和基石,是企业的一种无形资产。因此有必要通过培训等各种主要手段和途径使积极向上的企业精神植根于员工心中,激发他们的事业心和责任心,使企业目标与员工价值取向趋同,使企业发展拥有无穷的力量源泉。提高职工的文化素质有助于增强企业的竞争力。企业文化的生命力在于创新,只有创新,才能与时俱进,才能使企业保持永恒的原动力和新鲜旺盛的发展活力。因此,企业培训只有不断创新,才能促进培训不断向更新更高层次发展,才能使职工素质真正得到提高。建立企业内培训师队伍充分利用企业内外部的培训资源,建立企业内外部培训师队伍所谓内外部培训师指的是除人力资源部之外的其他部门(或单位)的专、兼职培训师。内外部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一。建立内外部培训师队伍对于企业人力资源的开发与培训具有十分重要的意义和作用。决定培训效果的因素主要有三个:培训师、培训内容和培训方式。在这三个因素中最主要的是培训师因素。这是因为培训师是培训活动的主导者,直接决定着培训的现场效果。如果培训师具备熟练的培训技能和精湛的业务知识。培训内容和培训方式就会更具针对性和科学性。 充分利用培训资源,认真组织好每一场培训员工如果在企业有良好的发展机会,就不会频繁地要求调换工作岗位。因此,企业的高层管理人员在制定员工培训原则时,要把企业核心价值观、经营目标、企业文化内涵的培训纳入培训体系。同时也将职业生涯规划纳入到培训管理系统中。只有这样,才能使员工认同公司的价值观,与企业真正融于一体。所以培训要紧扣企业目标。如果一份培训计划可以使人透视到公司的发展目标,这份培训计划则是一个成功的培训计划。要制定一系列的人力资源政策以配合培训活动。如可以考虑将员工的晋升、调动、加薪与培训结合起来,使员工真正重视培训。让员工认识到培训对于个人发展的重要意义,从而珍惜每一次培训机会。选择合适的培训对象参与培训,避免企业培训资源的浪费。监控培训结果。要求参加培训的员工根据培训时所学的内容,制订下一阶段的行动方案,并将员工的行动方案与该员工的直接上司沟通,以便在规定的时间对员工进行评估。
五:联想公司员工培训制度的原则
楼上联想发展历程
个人与企业同步发展---联想的企业文化理念从当年"人类失去联想,世界将会怎样"的少年壮志,到今天"联想就在你身边"的成熟与自信,作为中国民族高科技企业的代表, IT产业龙头的联想集团,在其十五年的发展历程中,以求实、进取创新的信念,实现着自己"每一年,每一天,我们都在进步"的追求。新千年伊始,联想集团以1999年第三季度8.5%的市场占有率荣登亚太市场PC销量榜首,位列1999年全国最有价值品牌计算机行业第一位,实现了历史的新跨越。联想的横空出世并非神话,它的背后,是一个现代高科技企业赖以生存和创新的源源不竭的动力源泉,那就是强大的企业文化的力量。
联想的企业文化,用总裁柳传志的话说就是:以人为本。有人认为,只有西方走在时代前头的革新型企业,才会提出"人比利润更重要"的口号,中国的企业只能从理论上认同以人为本的管理思想,却并不能真正实现。然而,走近联想,你会发现,"把员工的个人追求融入企业的长远发展之中"的核心理念,有着丰富的内涵和切实的演绎。
走进联想意味着创造成功
联想认为,人才的生产力是企业发展之本,人性的真善美是企业管理之本,人才的培养和合理使用是增强联想综合实力的重要内因。因此,联想提出,为每位员工提供平等的发展机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。并在此基础上,总结出了许多具有联想特色的用人理念,形成了独到的用人观。
联想用人不唯学历重能力,不唯资历重业绩。在人才的选拔和任用上,他们有一套规范的手段和流程。不是以某个人的主观判断来决定人员的录用和选择,而是在对素质、能力综合评价的基础上,把合适的人放在合适的位置上。有人抱怨联想的聘用程序过于繁琐,但联想正是在与人才的反复接触中,在利用人力之前,先帮他找到一个合适的支点,通过这个支点,最大限度地发挥特长、释放潜能。联想提倡人才成长论,即公司俗称的扎鞋垫理论,员工要先从基础工作做起,逐渐成长。他们有一套从战略目标到组织到岗位责任的可操作化要求,针对业绩管理制定出可衡量指标和激励机制,在赛马中识别好马。每个员工进入联想的时间可能有先后,学历也会有高低,但只要有能力,创造出了显著的业绩,都可以得到重用,都能够有所发展。在联想,因为业绩突出,一年之内提升三次者有之,进入联想仅三个月,能力强得到重用者有之。
联想所追求的是给每个人才提供没有天花板的舞台,在这个舞台上,你可以尽情地施展。企业中的角色有两种,一种是大舞台、小角色,一种是小舞台、大角色。联想就是一个年轻人聚集的大舞台,员工平均年龄29岁,80%以上是本科学历,现今创造着60亿元效益的子公司经理年龄也不过35岁。过去的几年中,联想的业务每年以100%的速度增长,由于业务发展快,对员工素质的要求也不断提高,给这里的年轻人以巨大的发展空间和自由施展的舞台。在联想工作,几乎每个人都会感到来自工作的压力和负荷,那是因为要不断承担超越自己能力的工作。在联想,你永远会是"小马拉大车",因为一旦你长成大马,就会有更大的车让你拉,这也迫使员工不断给自己提出更高的要求,在提高中去应对工作的压力和挑战。
人力资源的培养也是一种投资
联想认为,人力资源的培养也是一种投资,注重的不应是短期的损失而是长远的效益,每个人能力的提高将会使企业受益无穷。小公司做事,大公司做人,是联想的树人理念。联想把人才划分为三个层面,一是能独立做好一摊事的人才,二是能带领一班人做好事情的人才,三是能审时度......余下全文>>
六:培训管理的原则?
企业员工培训与普通教育的根本区别在于员工培训特别强调针对性、实践性。企业发展需要什么、员工缺什么就培训什么,要努力克服脱离实际,向学历教育靠拢的倾向。不搞形式主义的培训,而要讲求实效,学以致用。
企业不仅岗位繁多,员工水平参差不齐,而且员工在人格、智力、兴趣、经验和技能方面,均存在个别差异。所以对担任工作所需具备的各种条件,各员工所具备的与未具备的亦有不同,对这种已经具备与未具备的条件的差异,在实行训练时应该予以重视。显然,企业进行培训时应因人而异,不能采用普通教育“齐步走” 的方式培训员工。也就是说要根据不同的对象选择不同的培训内容和培训方式,有的甚至要针对个人制定培训发展计划。我们公司利用日事清来培训管理工作,日事清是一款简单易用的工作计划与任务管理软件,它能够合理让员工规划工作日程,让管理者及时掌握员工工作饱和度、工作进展状况等等。这样不管是个人高效完成工作,还是团队协同作业,都可以轻松搞定。
七:简述人员培训工作应遵循的主要原则
很多民营企业在培训方面花的心思很少,基本上没有开展培训工作。在对这些公司的员工进行访谈的时候,员工往往都会提出希望公司能够提供相应的培训。而对于人力资源经理来说,更迫切地希望公司能够花钱请外面的专家来授课或者是把员工送出去参加外面的培训课程。这其中主要原因就是团队能力和素质不能跟上企业发展的步伐,需要不同程度的提升,人力资源经理经常被老板责骂。
团队能力和素质跟不上企业发展的步伐是很多企业面临的现实困境,但是是不是必须花钱来搞培训才能解决问题呢?其实不然,这是很多人力资源经理的认识误区。
首先指导和培训下属是管理者的天然职责。也就是说作为公司的管理人员,有义务对下属进行指导,帮助下属掌握履行职责的技能、工具和方法。公司管理人员从事这项工作不仅仅是义务使然,如果不能很好地为下属提供必要的指导和帮助,那这个管理人员也就谈不上称职了,其中道理不必多讲。同时管理人员还是为下属进行培训的最合适的人选,因为管理人员往往是从具体工作岗位上提拔起来的,他们正是因为在具体岗位上有出色的表现才晋升为管理人员。他们往往对属下所从事的工作非常熟悉,也在实际工作当中积累了丰富的经验,这些都是尽快帮助下属提升能力的宝贵财富,而这些财富如果没有回馈到下属身上无疑将是最大的浪费。因此说对下属进行指导和培训是管理者的天然职责。
其次,管理者对下属进行培训有诸多好处。一是管理人员对下属的工作环境和状态、能力和素质特征有非常深入的认知,能够提供有价值的指导和帮助。这点好处是任何高水平的外部专家也无法比拟的,想一想那些顶着各种光环的高级培训师连各位的姓名和岗位都不知道就天南海北地狂讲一天,当然会有很多非常有意义的价值贡献,但这些高招怎么和各位接受培训的员工很好的结合起来并产生效果是很难的事,也是培训师们所难以解决的。因为与管理咨询顾问在企业驻扎一段时期不同,培训师们往往是来也匆匆去也匆匆,无暇了解企业和员工的实际情况。
即便现在有很多培训师开始更多地了解听众的情况,但与这些管理人员是没法比的。二是管理人员对下属的指导和培训可以随时随地开展。管理人员可以在工作例会上为员工进行培训,了解员工的工作状态,为他们工作中遇到的难题提供有效的解答和辅导。除了定期的工作例会,管理人员可以在下属开展具体工作的过程中提供手把手的指导,就像教练员在巡视过程中随时纠正运动员的动作一样,这样的指导更是外部培训师所难以提供的。
在销售团队的管理当中,销售经理们往往会开展协同拜访,这种陪同销售代表拜访客户的工作方式就是一种很好的培训。销售经理通过近距离观察销售代表们如何跟客户沟通来提供贴身指导,在工作当中将自己的经验、教训、技巧、工具和方法等一一传授给下属,不仅不需要额外的时间,而且往往是结合生动的案例来指导,其效果是集中式培训所难以比拟的。
管理人员对下属的培训和指导是提升自身能力的重要途径。从具体工作岗位走上管理岗位并不意味着已经成为合格的管理者,管理人员对下属进行培训和指导的同时,也是管理人员总结经验、梳理思路的过程,这些总结和梳理对于管理人员的成长大有帮助。而且,随着下属能力和素质的不断提升,管理人员也会在其中收获信心和激情,团队的整体能力和士气都会得到提升。四是管理人员对下属进行培训可以解决大量的培训经费。如今聘请外部培训师代价不菲,培训师的身价与日俱增,动辄一两天数万元的培训费用对于培训师来讲是司空见惯的,而且很多培训师也配得上这个身价。
但是对于很多中小企业来讲就不同了,竞争日趋激烈,利润空间不断受到对手的压迫,核心竞......余下全文>>
八:HR员工培训应遵循哪些原则
人力资源管理是一项系统工程,针对每个时期、不同地方、每个企业不同的情况有所不同,大致应遵循以下原则,仅供参考:
一、在管理上推行企业现代规范化管理制度;
二、在用人上实行“任人为贤”原则;
三、关键、重要岗位内部选拔与外部聘请职业经理人管理;
四、保持企业员工队伍的稳定性与一定的合理流动性;
五、用薪资吸引人用事业留住人;
六、一般岗位坚持引进与培养相结合;
七、实行目标管理;
八、激励机制;
九、绩效考核原则。
九:培训体系的培训原则
公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。(一) 系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。(二) 制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的贯彻落实。(三) 主动性强调员工参与和互动,发挥员工的积极、主动性。(四) 多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。(五)效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。