医院精细化管理

一：怎么做医院精细化管理？

医院实现精细化管理，要注意一下几点：

1、重全程管理

医生做了一台成功的手术，但未必就表明“手到病除”.手术需要全程管理，包括术前、术中和术后管理。只有这三个阶段的管理均到位，才能说有望达到预期效果。现在一些医院重手术本身而轻术前和术后管理的陈旧观念依然存在，主要表现为患者术前和术后很少见到主刀医生来病房。

2、 跨学科或跨部门合作

实现精场化管理，不能只靠单一学科或部门，而是需要跨学科或多部门合作。例如目前国际认可的肿瘤诊疗模式，是集内外科、放化疗等于一体的“一站式”服务系统。这是通过跨学科或部门合作，以提高精细化管理水平，达到提升肿瘤诊疗质量目的的有效方法。又如，以往医院普遍重医疗质量而轻服务质量，认为前者才能解决问题。殊不知，服务质量对医疗质量的影响举足轻重。据悉导致我国医患纠纷的首位原因，并非医疗质量问题，而是医患沟通问题。医院实现精细化管理的重大成果，就是实现全面质量管理，也就是既要管好医疗质量诸多要素，也要兼顾服务质量的诸多要素，包括服务环境、服务着装、服务语言等等。

3、自上而下与自下而上式管理相结合

精细化管理，需要靠群众的力量，从他们那里得到更多的管理智慧和创新的方法，因为他们掌握第一手的信息，知道医院的问题出在哪里。现在许多医院组建了“品管圈”,这便是医院加强精细化管理的手段之一，旨在鼓励全体员工尤其是一线员工参与医院管理，为提高医疗和服务质量建言献策。另外，鼓励和重视患者投诉，让患者参与医院管理，也非常利于提高医院精细化管理的水平。

4、要有精细化管理的意识和理念

医院高管转变观念，比能力本身更重要。高管们即便自身能力有限，但只要拥有一支强有力的执行团队，照样可以提高医院精细化管理的水平，使医院焕然一新。

5、重塑医院文化

建立“以患者为中心、以优质的医疗和服务赢得好口碑、实现医患双赢”的医院文化。医院全体员工均有主动参与精细化管理的意识，他们思想统一、步调一致，相互配合，群策群力，人人都能为提高医院精细化管理水平作出自己的贡献。

二：什么是医院精细化管理 5分

实施精细化管理,是在现有管理基础上,把工作继续做细,是个抚化和提高的过程,一般有四个过程:即:规范化、系统化、数字化、信息化。关键是人的意识改变：特别是要有规则意识和服务意识。精在数据，细在创新。

三：医院兴替我有责任写一篇文章

当前，系统正在开展精细化对标管理工作，这是落实省委省政府及集团公司“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”的要求和集团公司关于实施精细化对标管理的精神，加快医院发展，不断提升医院管理水平与竞争实力的一项新举措。也是当前和今后一段时间持续开展的一项重要工作。

精细化对标管理是将对标管理、精细化管理、卓越绩效管理等管理方式有机地集成，融为一体，做精做细，整体持续推进，以此提升医院的管理水平，提升医务人员整体素质，提升经济运行质量，提升医院的核心竞争实力。

实施精细化对标管理，对传承百年医院优势、实现科学、快速发展，打造成河北省一流的医院，推动发展有着重要的现实意义。

首先，实施精细化对标管理是继承百年医院 “人本、厚德、精医、博爱”文化精髓的时代使命。百年医院，业绩卓著，举世闻名，被载入《中国医院概览》。以史为鉴，可以知兴替，在推进总医院系统科学、快速发展的关键时期，我们必须继承和发扬医院的优良传统，又要吸收现代管理理念，融入改革创新的实践，充分运用精细化对标管理这一新的管理经验，完成时代赋予医院的历史使命和艰巨任务。

其次，实施精细化对标管理是医院提升竞争实力的必然要求。作为综合医院，面临对接国家医改新政，企业补贴连年减少的严峻形势，特别是当前医疗市场竞争激烈，在复杂严峻的形势和艰巨的任务面前，通过精细化对标管理，在学科建设、人才培养、技术创新、管理创新等方面下真功夫，下苦功夫，全力提升医院的综合竞争实力，迈新台阶，上新水平，争先进位，努力打造成一流的“三甲”综合医院。

再次，实施精细化对标管理是实现医疗健康产业发展的客观要求。今年以来，将医疗健康产业作为推动企业转型发展的一大产业，这是企业赋予医院新的历史使命，责任在肩，不容懈怠，既需要我们学习借鉴先进医疗行业的成功经验和做法，也需要我们向不同行业进行学习对标，以他山之石攻玉，通过精细化对标管理，推进医院的科学发展，助推开滦集团基业长青。

四：最的rfid医院智能管理系统

必须是泉州的拓迪派克互联网的，他们的定位系统不仅可以定位患者的位置，还能通过扫码识别患者身份，能将患者的情况通过信息发送给医护人员。

五：医院物流延伸SPD是什么？

医院物流管理系统，是以质量管理为保障（符合GSP和GUP要求），以流程优化为核心，通过信息化技术手段和智能设施设备让药品、耗材、器械设备等医疗相关产品在供应、分拣、配送等各个环节，在公司、医院、科室、患者之间实现一 体化、精细化管理，达到全程质量监管、高效运营的医院供应链营运方式。 SPD作为医药供应链物流延伸，采用颠覆式的零库存管理理念，通过全面流程优化，以“全流程质量追溯管理、零库存管理、精细化管理”为目标的物流延伸模型。

以大EBIG医院物流延伸SPD解决方案

围绕“专业人员——专业的事情（物流）让专业的人（物流）来做，让专业的人（药师）去做专业的事（临床药学及用药指导）。”的核心目标，有下列功能：

根据药品消耗，自动生成药品补货计划，减少医药人员手动制作补货计划工作量。

SPD系统监控药品消耗数据，生成补货计划时，给出各药品同期消耗量、季节影响等因素合理计算需要补充的数量，以达到合理化的最小库存量，减少医院库存压力减少资金占用。

通过SPD系统限定年度、季度、月度药品采购量，药品超量自动报警，帮助医院对药品采购的合理化管理。

通过SPD系统可以自由制定药品采购的审核流程、达到无纸化审核，自动发送采购订单到供应商，提高药品采购审核的效率节约时间、人力成本。

医院通过SPD系统可以监控供应商送货满足率，以达到考核供应商目的。

采用药库，药房托管时，对在库药品实施电子式分拣系统，充分使用电子标签系统，二维码等信息技术手段，实现扫码分拣、自动指示分拣目标、电子标签自动盘点，减少库管人员数量，提高运行效率，降低人力、时间成本。

药品消耗数据的科学化分析，给院方管理人员提供决策支持。

六：什么是医院院内物流管理SPD系统？

目前，公立医院在管理上普遍存在重视或强化临床业务管理，忽视或弱化医院运营管理，部门之间协同性较差，整体运营成本偏高的现象；医院在取消药品加成、降低耗材收益等医疗产品收入的情况下，如果没有政府足够的财政补偿，医院运营将会越来越困难。

SPD在于消除医疗产品供应链信息孤岛，实现供应商与医疗机构之间互联互通，一体化管理。全品类、全流程、全要素质量管理：建立基于信息技术基础的院内全流程质量管理。

以大供应链基于以大科技在医药流通领域十多年供应链信息化管理经验，自主研发了医院物流延伸管理系统---SPD，让医疗产业链一体化，院内100米物流精细化管理得以实现；进一步实现全流程质量管理，大幅提高整体运营效率、降低运营成本的目标。

七：医院统计工作包括哪些，如何把他细化分类别，有哪些报表格式

医院统计工作

医院统计工作概述

一、概述

1.统计学和医院统计概念

统计学是运用概率论和数理统计的原理、方法、研究数字资料的收集、整理、分析、推断，从而掌握事物客观规律的学科是，是认识社会和自然现象数量特征的重要工具。正确的统计分析能够帮助人们正确认识客观事物的规律性，做到胸中有数，有的放矢地开展工作， 提高工作质量。医院统计是运用统计学的原理和方法，准确、及时、系统、全面地反映医院工作数、质量效果的活动。为医院管理者了解情况、作出决策、指导工作、制定和检查计划执行情况提供统计依据。

2.医院统计工作的性质和作用

医院统计是卫生服务统计的重要组成部分，其宗旨是为医院科学管理服务。长期实践证明，医院只有依靠统计手段，才能真正实现管理的科学化和定量化。医院统计是在收集和整理有关统计信息的基础上，运用统计学理论和方法，反映医院疾病防治工作情况，描述医院医疗服务活动的内在规律，分析和评价医疗服务质量和效益，指出医疗服务工作存在的问题，并提出改进措施。

医院统计为医院领导贯彻执行党的卫生工作方针政策，制定和检查医疗工作计划，合理地分配和利用医疗卫生资源，不断提高医疗服务的社会效益和经济效益，深入开展医院教学和科研工作，不仅起到信息服务作用，而且起到咨询和监督作用。

3.医院统计工作的主要任务

（1）认真学习、贯彻党的卫生工激方针政策，严格执行《中华人民共和国统计法》、卫生统计工作制度和卫生统计报表制度。准确、及时、全面地执行上级卫生行政部门布置的医院统计调查任务，为上级卫生行政部门掌握医疗服务和卫生资源利用情况，了解医疗服务的社会效益、军事效益和经济效益，提高医院宏观管理水平，提供科学的依据。

（2）为医院领导总结和检查工作，掌握各科室工作进度，制定医疗工作计划，提高医疗质量和效益，改善医院管理，提供以医疗服务为主的各项工作的综合统计信息。

（3）运用统计理论和方法，观察和研究人群中各类疾病的发生、发展、变化及分布规律，为医疗、预防、保健、教学和科研工作提供数据。

（4）利用现成医院统计资料，开展统计分析，进行定期或不定期的专题调查，写出专题调查报告，实行统计咨询与统计监督。

（5）将收集到的各科室工作数质量指标，经过整理分析，定期或不定期地系统地反馈到科室，使科室既能了解自己完成工作的情况，又可横向对比。

4.医院统计机构的设置、人员编制和职责

医院统计是医院信息系统的要素之一，它应设置在医院信息部门中（如信息科）。国家卫生部《关于贯彻执行国务院<关于加强统计工作充实统计机构的决定>的通知》中规定的“300张床位以上和设有研究所的300张床位以下的各类医院，配备专职统计人员2～4人。未设研究所的300张床位以下的各类医院应配备兼职统计人员1～2人（不包括病案管理人员）”。

医院统计人员的职责包括：①负责医院各种统计资料的收集登记、整理、分类和保管。②督促各科室做好医疗登记、统计并给予指导和帮助。③定期进行医疗工作效率和医疗质量的统计分析，并向领导汇报。④根据上级规定，及时做好各种统计，核对准确、完整，经院领导审签后按时上报。⑤汇集保管有关医学统计资料。⑥负责全院医疗、护理表格的印刷、保管和分发工作，并经常了解科室使用情况和意见。

5.医院统计工作法规、制度和要求

《中华人民共和国统计法》规定，为了保障统计资料的准确性、客观性和科学性，各级统计部门、各行各业必须认真贯彻执行统计法规，对虚报、瞒报、伪造、篡改统计数字者， 一定要依法严肃处理。

为了保证医院统计工作任务的完成，医院统计部门......余下全文>>