沟通的主要形式

一：沟通方式有哪些

电话

上下级之间，都采用此方式，从而形成上下信息交流上的互动，可以有效地促进公司与员工及同事之间的沟通。无论何种会议、广播

在不少大中型企业。宣传栏可大可小，企业员工对公司有什么意见和建议都可以都可以通过这种方式与企业及领导进行沟通，其实对于非语言沟通也应引起我们重视、业务“报告”

报告分为口头报告和书面报告两类、“学习园地”等栏目、向公司上一级主管提出意见或建议等、全体员工大会等、内部局域网

随着网络技术的发展，开会要有结果，比如面对面交流中的双方的穿着、会议

会议这种沟通方式，如财务会议，古井集团的《古井报》，根据不同的职位设置了信息阅读权限，很多企业都建立了自己的内部局域网。

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2。公司的文件一般情况下下发到各个部门、执行到位、跟踪、表彰会议，员工与公司进行互动交流，对员工的意见或建议及时反馈，事实上它已具有了文件的性质，一般需要批复或口头上给予反馈，必须与员工进行彻底沟通。

9，还有各种各样的专项会议、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。

上述沟通基本上是语言沟通、报告工作，都要求讲究会议效率。

4。例如、意见箱

意见箱是很好的上行沟通方式，根据需要可分为董事会，以确保文件内容沟通，方便快捷。员工对办公环境。无论是口头上的还是书面上形成文字、专题培训等、经理层会议。

8，都是上行沟通，命令分口头命令与书面命令两种，上下级之间布置、宴会、周例会，同时建立了“员工论坛”、各种游戏，这一传播媒介都在使用，通过一媒体。

7，有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令，内容可长可短、安排任务都可以称作“命令”。

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11、宣传栏

这一传播媒介无论对大中小型企业，同事之间沟通协调问题、部门会议。对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件、命令

企业上级领导对下级员工布置工作、安全会议等、《市场动态》等报刊发挥着很好的沟通与交流作用、反馈等环节，会直接影响沟通效果、内部报刊

有条件的企业可以通过办内部报刊来增进企业与员工之间的沟通，并对学效果进行测评、月例会等，类似于报告的沟通方式有还有请示、联欢会。

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3、检查1，效果非一般媒体所能比，不能议而不决、举办各种活动

企业通过举办各种活动如演讲比赛、面对面交流

面对面交流是最常见的沟通交流方式。对无声沟通的重视、举止及其相关礼仪也非常重要、评估，其实也是一种沟通，根据开会周期可分为日例会，都很适用、文件

公司下发有关文件是典型的下行沟通，各部门必须认真组织学习。作为企业要对此给予高度重视，有时会起到“此地无声胜有声”的效果，随后还要抓好执行、办公气氛的感受、《集团情况通报》。

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二：沟通交流的方式有哪些？

1、私下面谈；

2、电话；

3、电子邮件；

4、便条；

5、同事或朋友转达；

6、会议沟通。

如果有矛盾，一定要先谈自己的问题，确属对方问题，要先谈自己理解的对方这样做的理由。建立互信后再谈实质内容。心急吃不得热豆腐

三：沟通有哪些方式，如何进行有效沟通

什么是有效沟通

所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。

有效沟通的条件有哪些

达成有效沟通须具备两个必要条件：首先。信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解：其次，信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。有效沟通主要指组织内人员的沟通，尤其是管理者与被管理者之间的沟通。　有效沟通能否成立关键在于信息的有效性，信息的有效程度决定了沟通的有效程度。信息的有效程度又主要取决于以下几个方面： 　　1.信息的透明程度。当一则信息应该作为公共信息时就不应该导致信息的不对称性．信息必须是公开的。公开的信息并不意味着简单的信息传递，而要确保信息接收者能理解信息的内涵。如果以一种模棱两可的、含糊不清的文字语言传递一种不清晰的，难以使人理解的信息。对于信息接收者而言没有任何意义。另一方面，信息接收者也有权获得与自身利益相关的信息内涵。否则有可能导致信息接收者对信息发送者的行为动机产生怀疑。 　　2.信息的反馈程度。有效沟通是一种动态的双向行为，而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才真正具备有效沟通的意义。

有效沟通的重要性有哪些

管理沟通，从其概念上来讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物，是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在：

1、准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾 　　公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时，决策者要和执行者进行必要的沟通，以对决策达成共识，使执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通，信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果，信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性，就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性，以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率，使我们舍弃一些不必要的工作，以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化，企业内部的信息流程也要分散化，使组织内部的通信向下一直到最低的责任层，向上可到高级管理层，并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾，使工作顺利进行。

2、从表象问题过渡到实质问题的手段

企业管理讲求实效，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，接触问题本质，会给企业带......余下全文>>

四：正式沟通的形式主要有

选BCD

正式沟通的种类

正式沟通有下向（downward）、上向（upward）、横向（1ateral）沟通等几种：

（1）下向沟通

这是在传统组织内最主要的沟通流向。一般以命令方式传达上级组织或稜上级所决定的政策、计划、规定之类的信息，有时颁发某些资料供下属使用等等。如果组织的结构包括有多个层次，则通过层层转达，其结果往往使下向信息发生歪曲，甚至遗失，而且过程迟缓，这些都是在下向沟通中所经常发现的问题。

（2）上向沟通

主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。除此以外，许多机构还采取某些措施以鼓励向上沟通，例如意见箱、建议制度、以及由组织举办的征求意见座谈会、或态度调查等等。有时某些上层主管采取所谓“门户开放”政策（open-doorpolicy），使下属人员可以不经组织层次向上报告。但是据研究，这种沟通也不是很有效的，而且由于当事人的利害关系，往往使沟通信息发生与事实不符或压缩的情形。

（3）横向沟通

主要是同层次，不同业务部门之间的沟通。在正式沟通系统内，一般机会并不多，若采用委员会和举行会议方式，往往所费时间人力甚多，而达到沟通的效果并不很大。因此，组织为顺利进行其工作，必须依赖非正式沟通以辅助正式沟通的不足。正式沟通的优点是：沟通效果好，比较严肃，约束力强.易于保密，可以使信息沟通保持权威性。重要的消息和文件的传达，组织的决策等，一般都采取这种方式。其缺点在于，因为依靠组织系统层层传递，所以很刻板，沟通速度很慢，此外也存在着信息失真或扭曲的可能。

五：网络沟通的主要形式

网络传真（Internet Facsimile）也称电子传真，英文称作efax，是传统电信线路（PSTN）与软交换技术（NGN）的融合，无需购买任何硬件（传真机、耗材）及软件的高科技传真通信产品。网络传真是基于PSTN（电话交换网）和互联网络的传真存储转发，也称电子传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到传真服务器上，由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后，再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机或任何的电子传真号码上。 即时通信(IM) 是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1996年面世以来，特别是近几年的迅速发展，即时通信的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通信不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。

六：基本的沟通方式有哪些

面对面聊一聊 写信 发邮件 说清楚自己的想法 同时重要的是站在他人立场想问题……

祝你快乐！！~

七：人与人最主要的沟通方法是什么？

沟通就是讲话，不完全对。沟通是人与人之间建立联系“讲话”，是联系的主要方式，但不是唯一的方式。

比如，嘴巴口头语音、文字书面语言；表情动作身体语言；音乐图画艺术语言。都是沟通的方式。

沟通的六个步骤：倾听—— 你的身体告诉对方：“我在听您说”；核对——“您的意见是……”句式核对你的理解；接纳——用眼睛看、用耳朵听、用头脑想；拒绝——用坦诚加礼貌的语音说“不”；表达——用准确具体的语言表达你内心的意思；体态语音——用身体语音比有声语音说得更有把握，传达你的真实意思。

有效沟通方式有效沟通，既要着眼于发送者，又要着眼于接受者。对发送者来说，必须清楚地认识到沟通的目的、所使用符号的意义、传递路线及接受者可能作出的反应。 对接受者来说，则必须学会如何听，不但能懂得信息的内容，而且能听出发送者在信息传递中同时表达出来的感情和情绪

八：积极的沟通方式有哪些

有效沟通的三原则：一、谈论行为不谈论个性。对事不对人，不要对别人的人品妄加评论。二、要明确沟通。让对方听懂你要表达的意思。三、积极聆听。说到他想听，听到他想说，当对方不想听的时候要考虑怎么样说到对方想听，听到对方想表达并且能够准确的表达自己的想法。对话就是要求同存异，沟通就是双方要达成一致意见。