一：访谈法的概念
访谈，就是研究性交谈，是以口头形式，根据被询问者的答复搜集客观的、不带偏见的事实材料，以准确地说明样本所要代表的总体的一种方式。尤其是在研究比较复杂的问题时需要向不同类型的人了解不同类型的材料。
二：什么是访谈法
三：访谈法的访谈的技巧
避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。关键是要准备好谈话计划，包括关键问题的准确措辞以及对谈话对象所做回答的分类方法。也就是说要事先做好如下准备：1、谈话进行的方式；2、提问的措辞及其说明；3、必要时的备用方案；4、规定对调查对象所做回答的记录和分类方法。往往出现的问题是，访谈时总想跳过制定谈话计划这一步进入具体实施阶段，事先准备不充分，因而不能收到预期效果。一个不愿思考问题、不善于提出问题的人，在研究工作中是很难有成功的希望的。 如，为了使被访者留下良好的印象，要善于沟通，消除误会隔阂，形成互相信任融洽的合作关系。研究者还要注意自己的行为举止，其中关键是以诚相待，热情、谦虚、有礼貌。有时访谈的失败正是在于沟通不够。为防止被调查者出现反应效应，可先用非正式谈话沟通感情。 至于如何开好调查会，还要注意以下几点：首先，要选择好对象。参加调查会的人数不要太多，一般参加人数以6至12人为宜；参加成员要有代表性、典型性；参加者在学历、经验、家庭背景等各方面情况尽可能相近。事先要了解一下与会者的个人问题，避免触及个人隐私而适成被动局面。第二，拟订好问题。问题设计要具体，如有可能，可事先发给每人发言讨论提纲，让他们事先做好准备，并约定好开会时间和地点。临开会前应追发一个通知。第三，要创造一个畅所俗言的气氛。座谈会要按计划进行，目的明确，中心议题要集中。视具体情况 ，也可根据调查课题的需要临时提出提纲上没有的问题，让与会者作答。重要的是要创造一个畅所欲言的气氛。讨论中若发生争执，如果争执有利于课题的深入，支持争执下去；争执与结论无关，要及时引导到问题中心上来。主持人一般不参加争论，以免堵塞与会者的思路。主持人应以谦虚平等的态度，诙谐亲切的语言，争取与会者的合作。
四：深度访谈的概念
定性调查的一方面，深度访谈（In-depth interview）是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。访问过程中，由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感，最常应用于探测性调查。应用范围包括：详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问。“深度访谈”作为定性研究中的方法,在社会学领域中有着重要的地位。所谓深度访谈,学界所指的主要就是无结构式的访谈 深度访谈，又称做无结构访谈或自由访谈，它与结构式访谈相反，并不依据事先设计的问卷和固定的程序，而是只有一个访谈的主题或范围，由访谈员与被访者围绕这个主题或范围进行比较自由的交谈。
五：访谈法按照操作方式和内容可以分为什么类型，及其含义
访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以 分为个别访谈和集体访谈。 结构式访谈是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。非结构式访 谈是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大 纲，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。 个别访谈 是指对访谈对象进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。它既可以采取结构式，也可以采取非结 构式；既可以是访谈者与被访谈者面对面口头的直接调查，也可以是电话或网络的间接调查。集体访谈就 是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式或集体回答问题方式搜集资料的调查方法。
六：什么是访谈法 5分
访谈法（interview）又称晤谈法，是指是通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。根据访谈进程的标准化程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。访谈法运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料，因而深受人们的青睐。
访谈法的特点
优点
1、 可以对工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解； 2、 运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料； 3、 由任职者亲口讲出工作内容，具体而准确； 4、 使工作分析人员了解到短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题； 5、 为任职者解释工作分析的必要性及功能； 6、 有助于与员工的沟通，缓解工作压力；
缺点
1、 访谈法要专门的技巧，需要受过专门训练的工作分析专业人员 2、 比较费精力费时间，工作成本较高 3、 收集到的信息往往已经扭曲和失福 4、 访谈法易被员工认为是其工作业绩考核或薪酬调整的依据，所以他们会故意夸大或弱化某些职责。
七：访谈法的注意事项
为了接近被访谈者，使访谈顺利进行，应该注意：1、穿着干净整洁，称呼恰如其分；2、自我介绍简洁明了，不卑不亢；3、发出邀请时应热情，语气应该肯定和正面；4、以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理，有时应主动出示身份证等文件。 1、应有耐心；2、不要轻易放弃；3、搞清拒绝的原因，做相应的对策。 1、使受访人有轻松愉快的心情（访员当然也应如此）；2、创设恰当的谈话情境；3、不使受访人感到有社会压力；4、应具备正确的预备知识；5、应具备细致的洞察力、耐心和责任感；6、不对受访人进行暗示和诱导；7、对相同的事情会从不同的角度提问；8、能如实准确地记录访谈资料，不曲解受访人的回答。 由于访员技术水平低而使访谈的内容和结果不实，这称为访员偏差。产生访员偏差的最直接原因是：1、访员对受访人有偏见；2、访员想要受访人作出某种回答而产生的期望效应；3、访员进行暗示或诱导性提问。由访员偏差所得到的资料，已失去了科学研究的价值。
八：访谈法按照操作方式和内容可以分的类型是哪些，其含义是什么
访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈;
按照访谈对象的人数可以 分为个别访谈和集体访谈。
访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈;
按照访谈对象的人数可以 分为个别访谈和集体访谈。
九：访谈法的优缺点是什么?
访谈法的优点：
非常容易和方便可行，引导深入交谈可获得可靠有效的资料；团体访谈，不仅节省时间，而且与会者可放松心情，作较周密的思考后回答问题，相互启发影响，有利于促进问题的深入。
访谈法的缺点：
样本小，需要较多的人力、物力和时间，应用上受到一定限制。另外，无法控制被试受主试的种种影响（如角色特点，表情态度，交往方式等）。所以访谈法一般在调查对象较少的情况下采用，埂常与问卷法、测验等结合使用。
十：采用访谈法的基本程序包括哪些
一般步骤：
①设计访谈提纲。
②恰当进行提问。
③准确捕捉信息，及时收集有关资料。
④适当地作出回应。
⑤及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。
访谈法收集资料的主要形式是“倾听”。“倾听”可以在不同的层面上进行，包括三个层次：
①在态度层面上，访谈者应该是“积极关注的听”，而不应该是“表面的或消极的听”；
②在情感层面上，访谈者要“有感情的听”和“共情的听”，避免“无感情的听”；
③在认知层面上，要随时将受访者所说的话或信息迅速纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等交流，共同建构新的认识和意义。
扫一扫手机访问
