电话调查的问题

一：澳洲留学电话调查都问些什么问题

你好，懒马顾问为你解答：

一. 什么样的签证有风险？

澳洲新的SVP简化签证制度相信大家都应该知道了，很多人以为不需要资金担保，工作证明，收入证明就很容易来澳洲了，确实容易多了，但是移民局内部采用了一套自己的打分系统，审核的侧重点就放在了以下的方面：（由于涉及歧视，具体内容并没有对外公布，以下标准只针对中国境内投递签证的学生）

过去5年内有因GTE（真实目的入境者）原因被拒签的记录 -20

带配偶入境的，结婚1年以内 -10，两年以内 -5 。两年以上不扣分

Study Gap在5年以上的（工作后再来申请读书的）-10 （8年以上的尽量不要递交了）。除非学生可以提供期间工作证明，移民局仅认可以下三种工作经验的真实性：a. 国企以及事业单位 b. 大型跨国企业 c. 公务员

在境外有未完成课程的（除了免学分，2+2和合作办学的以外）-10

更换专业，除非有合理理由 -10

双重签证申请（双重签证是指在申请任何类别的临时居留签证或永久居留签证：如家庭团聚，457长期工作签，投资移民等）的同时申请学生签 -10

敏感地区，不扣分，但会引起额外关注，目前中国为：a. 山东日照 b. 福建福清

扣满20分电话调查或拒签

扣满25分直接拒签

二. 电话调查基本内容

有的人在等体检信，有的在等concoe，有的在等coe，有的在等签证，总之，你们都有可能接到移民局电话调查。虽然概率不高，但是小概率事件也是可能发生的，所以，你们要注意以下的问题，好好的准备，最好根据以下问题写一个答案，打印出来放在身边，随时可以应对电话调查（红色部分为eddy的分析，不是标准答案）。如果对以下问题有疑问的，请留言。

1. 什么时间毕业的？如果毕业时间比较长，会问到毕业后这段时间做什么了。工作的内容与学历背景、将来去国外所学专业是否有相互的关联性？ 如果你的本科，工作和即将入读的专业毫无联系，你的电话调查会变得很艰难，所以如果in that case，请想好1-2个理由，为什么要改变专业方向。如果毕业时间较短，或者工作和将学专业是相关的，那就很好回答了，扯点联系出来即可，比如想继续深造之类的。

2. 为什么要去澳大利亚？ 建议从学术方面回答而不是就业机会，就业机会导致的是移民倾向。学术方面应该从语言的锻炼，环境的优美，文化的交流，学校和专业的设置来回答。

3. 你去澳洲什么学校上学，为什么选这个城市？为什么选择这所学校？记住你的学校名字，专业名字。学校和城市的选择一般是从人文，地理优势，学校排名，专业排名，朋友和家人推荐等方面回答（杰出校友也是一个切入点，比如xxx是从悉尼大学毕业的，这个就可以做为一个比较好的回答）

4. 学校的英文名？如何拼写？自己查

5. 学校具体的位置你知道吗？学校的地址？自己查

6. 这个学校是通过哪知道的？可以说朋友，亲戚或者网站。

7. 学什么专业？专业的英文名？如何拼写？自己查

8. 具体课程是怎么设置的，都会学什么。平时上课都学什么，每个专课程的名字，学分，也就是课程设置。

这个问题非常重要！每次基本都问了这个问题，并且问的很详细，再三要求申请人补充关于课程设置的细节，需要申请人非常了解要去所学课程设置，每个课程的学分，学的是什么内容，专业总的学分，专业总的时长，请大家上官网好好研究。

9. 课程开课时间是什么时候？平时几点上课，几点下课？本科和研究生一般学校是9点上课，12点结束，下午是3点上课，6点结束。 但具体请参考官网的课程设置

10. 你对于将要学习这个课程做了什么准备？

这......余下全文>>

二：电话调查问题。。。。在线等。。。。。

这个问题很好，大家日常都会遇到或接到相关电话，无外乎几种处理方式：

1.陌生号码直接不接或挂断。

2先听来意，不善则立即挂断。

3.有时间多听几句，问的多了，烦了，没什么利益，挂断，或找个理由挂断。

4.有时间，又耐得住性子的朋友，比较关心一些细节，多听几句，但也是唠叨不断。

先不论朋友什么业务，其实都有自己的一套应付方式，这个度并无标准，完全在于合理应对。

一.接不通的就不谈了，接通的，我们当然先礼貌称呼，询问当前是否有空闲时间接听。这个很重要。毕竟朋友也多是工作时间在打，接听的朋友也在工作，时间上的度把握好先。

二.如果客户说有时间，回答尚不匆忙，我们要明确摆明身份，说明来意，大概要花费的时间讲清楚，再次确认是否有空，如果没有，礼貌挂断，下次有机会再说。

三.上面的做到了，还能接听的，我们就需要发挥自身能力在有限的时间（前面跟客户交代花费的时间）内把业务搞清楚，把服务交代清楚，至于客户什么决定，不勉强，不主动诱导，客观回答记录，礼貌回敬即可。

也许每天遇到的客户千奇百怪，自己若能一颗清净心保持工作，面对一切能做完放下，平常心。工作将会变得不那么枯燥烦恼。心静则一切净。

当然这也是个人偏颇看法，希望能帮助到朋友理解。还是在自己把握！

三：调查问卷一般多少问题比较合适？

问卷的题目数量是要控制的，过长的问卷会使被试厌烦，降低信度和效度。此外，在做问卷时，送给被试一份小礼物，调查者的合适着装、言语表达、态度和相似的年龄，都可以获得被试的好感，得到较好的配合。

zhidao.baidu.com/question/861799.html?fr=qrl3

从我们曾经做过的几次问卷调查看，如果是公司在内部进行的调查，问题数量可以多一点，但也不能无限制，同时还要根据问卷内容，一般设置50题以内。

如果是对社会进行问卷调查，那更要减少问题数量，经验告诉我们30道题目就会让被调查对象厌烦。

如果你做电话问卷调查，10道题目以内比较好，自己感觉3－5道题目最好。

参考资料：vividsong.bokee.com/

四：调查问卷如何开展？（电话营销）

针对以上几种沟通方式，我觉得最有效的还是电话拜访。

首先电话拜访有一个强化记忆的作用，至少让目标公司的人事负责人知道这么回事，如果是通过邮件或者传真直接发送到对方公司，对方一般都会以垃圾邮件垃圾传真来对待，相信这一点各位在职人员都是比较清楚的。对方也很少有耐性来看完你们的问卷弗留意到你们的免费招聘服务。

如果选择电话拜访，可将拜访对象分为两组，一组是和贵单位有过业务往来的老客户，另外一组自然就是没有过业务接触的目标公司。对于老客户的拜访应该会容易得多，可以找到负责业务接洽的相关人，通过他与人事负责人联系可能会容易得多。对于陌生公司的联系，可以先通过电话沟通下，分区域进行，可选择性的拜访固定区域固定数量的公司，如果要继续细分的话，可以将行业也细分下，或许各个区域各个行业调查的结果会不一样，这样虽然难度大些，但这样得出的调查结果可能就更全面，对贵单位的指导意义更大。

另外，像上楼所说的人力资源峰会相关活动也应该是一个不错的途径。

最后祝你工作顺利，步步高升！

五：联通客户调查打电话平时问什么问题

你好，应该是问你使用联通号多久了，对联通满意吗？问问你的套餐，问问客服的态度什么的。就是满意度调查吧

六：电话调查访问应注意的细节问题 20分

1、态度亲切诚恳，说话有重点。

2、注意缓和气氛不要让受访者注意时间问题。

3、说话尽量简洁

4、注意受访者身份。比如，对孕妇、小孩应该有对应的说话方式

七：我接到一个电话说是做互联网调查的,问了我很多的问题,是骗人的吗

这是个两可的问题。如果你配合的话，那就答一些问题。但是具体到你个人的第三信息或是个人的具体信息，就要多加注意了。以防套取你的个人信息用于不法的事情。。。

八：12340电话是哪个部门的调查电话

12340全国社情民意调查热线

“12340”作为国家统计局社情况民意调查热线电话号码，由国家工业和信息化部核配，可在全国范围内使用。

“12340”社情民意调查热线的开通，有利于强化统计系统社情民意调查的公益性，有利于提升统计系统民意调查的影响力，有利于增强统计系统民意调查的公信力。今年下半年，凡涉及全省范围内民意测评至县级的民意调查项目（生态省建设满意度测评、政府网站绩效测评、新农村建设满意度测评、公众安全感测评、法治建设满意度测评等）将统一使用“12340”民意调查热线号码。

九：只知道电话号码，怎么调查这个人的详细信息 30分

这个问题我知道，只要能知号码，就能查出名字，进一步就查出了此人的详细资料，地址还有身份证号等等,请采纳。

十：有没有朋友接到过使馆签证处的调查电话啊? 都会问些什么问题啊? 谢谢!

昨天刚接到电话，是使馆的中国工作人员打来的，来电显示是比较奇怪的号码，总共问了三个问题： 1）你和你先生是自助游还是跟旅行团旅游？ 2）你和你先生哪个会说英语？ 3）你先生的弟弟是不是还在澳洲？（因为资料上我们登记过他弟弟在澳洲读过书） 然后：“那我没什么问的了，再见！”