健身房管理制度

一：健身房规章制度！

学校健身房规章制度

为了提高教职工身体素质，使教职工拥有良好的工作、生活状态，学校特设器材健身房，为教职工提供健身锻炼场所，并对健身房制定以下管理制度：

1、开放时间：节假日是否在内

2、本健身房只对本校教职工及其家属开放(严禁未成年人入内)。

3、进入健身房前，请先换上干净的软底鞋（或球鞋），为了您的身体健康与安全，穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步机、踏步器、电动单车。

4、爱护室内环境卫生，健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰；爱护健身房内地面、墙壁卫生等。

5、文明健身，禁止在健身房内赤裸上身。

6、勿高声喧哗，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐、友好的氛围。

7、爱护室内健身活动设施，安全规范地使用健身器材；禁止携带其他物品进入健身房；对故意损坏器材的按照原价赔偿。

8、健身结束后，请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位，关好门窗。

二：健身房管理制度如何制定？

说到管理，营销决定着俱乐部业绩，而管理决定着俱乐部盈亏，这行业有很多的案例，各不相同，其中有投资人的问题与经理人问题两种。

投资人问题

一部分抱着玩票的心理与习惯进入行业，没有做好先当学生，后当先生的准备，对管理随意干涉与更改，对结果又不负责，经常不讲诚信拖欠报酬致使后期难以为继。

经理人问题

因为没有相关培训机构，国内经理人基本是半路出家的居多，致使经理人存在着专业素质不高，行业经验少，沟通能力差，创新思维缺乏等问题，国内俱乐部的管理人治的因素较多，有的都没有年度与月度计划，干什么都是三拍，只是开会一说，所以执行效果不佳就不足为奇了。

一些在大俱乐部员工就去外边当经理，部门经理就去当总监，店长就去当总裁，只做过案例，没有研究过案例的职业经理人在这行业比比皆是，市场是检验的标准，真正能给客户提供终极解决方案的真才实学之士在这行业才是最缺乏的与最宝贵的。

总之标准化、规范化、服务化、专业化、品牌化、效益化之路任重而道远，管理决定着健身行业的未来。

三：健身俱乐部的经营管理

《营运手册》的编制需要注意的问题：a．由于每一家健身俱乐部所在的区域不同，服务的客户不同，自身的定位不同，所以其他品牌的《营运手册》只可借鉴不可照搬。b．《营运手册》的内容包括了俱乐部里面所有的工作流程，行为规范，服务标准。c．《营运手册》的编写，需要不断的更新。d．《营运手册》的编制，是俱乐部的员工团队共同完成的一个过程。e．工作流程部分是手册的重点，占整个《营运手册》的70%左右，编写流程的人应该是实际工作的操作人员。f．《营运手册》编写好了之后，相关的工作流程要按照手册中的流程来执行。要经常组织关于手册的培训，以及业务水平的考核，确保手册能够发挥实效的作用。 人力资源是俱乐部经营的重要环节，首先面临的最关键的问题就是如何选择合适的人加入健身行列？可行办法之一是和体育院校合作，定期安排实习生进入俱乐部实习，在各个体育院校召开招聘会吸引新鲜血液。其次，就是员工培训，每一家健身俱乐部营运服务流程都不同，但是有几个环节或程序是必须严格要求的：开业前的员工岗前培训；上岗后定期进行案例分析培训，积累不同案例的培训记录，培训模式要多样化（团队拓展，请讲师等）。最后，团队建设，俱乐部的经营模式可以发展成连锁经营，所以在第一家店经营的时候就要有培养团队，复制团队的意识。关于培养团队最重要的一点是管理架构要简单，俱乐部的事情多切繁琐，扁平式的管理构架便于信息的反馈（准时、准确、吸收客户意见、处理客户反馈），对人才能力的锻炼也有很大帮助。 财务管理主要注意两个问题：1）成本预算的编制a．俱乐部经营需要计划支持，预算就是众多计划中比较重要的一部分，年底的时候财务部要根据自身的经营情况制作未来一年的成本支出预算；b．预算制定的过程中，需要管理层与实际工作的操作人员不断的沟通、协调，根据实际的情况来考虑成本的控制；c．成本预算一经确定，就要严格执行；d．做好预收账款的核算管理（会员卡费、私教费用）。2）提成计算a．会员卡销售中，定金不算做业绩（因为有推掉的可能）；b．私人教练课时费用的计算，财务要亲自计算并留有记录；c．按照合理比例按阶段发放。会员保有阶段 1）客服部门在会员保有中的职能作用a．客服部门可以承担会员的续会任务，这样可以直接将公关职能与销售职能结合起来，（根据每个俱乐部的部门职能划分）。b．整个俱乐部就是一个大的客服部，会员保有是每一个人的事情；c．从会员入会的第一天开始就要进行保有工作：电话维护、及时解决会员投诉、开发新的服务项目；d．客服部门要制定保有计划，并随时根据会员续会率制定新计划。例如：会员的活动计划。2）团队课程的设置非常有利于保有工作a．团队课程首先是一个俱乐部的盈利项目；b．团队课程的形式会给参与的会员更多的竞争性，更多的交流机会，在这个过程中会员之间会成为很好的朋友，在俱乐部里面拥有了朋友，留下来就成了顺其自然的事情；c．团队课程在组织的过程中会增加很多会员与俱乐部员工之间交流的机会，增进感情提高保有率；d．在会员入会之初，推荐其参加团队课程有利于其形成良好的健身习惯。3）服务热情周到a．会员保有其实不需要太多的技巧，如果一名会员从他加入俱乐部的第一天开始，每一次到来都有热情的工作人员微笑的打招呼，那么他一定会留下来；b．“微笑”、“您好”、“倾听”是员工服务的基本也是最重要的标准；c．俱乐部员工的服务态度取决于员工的工作心情，员工的工作心情取决于管理人员的良好沟通，所以更多的鼓励其实就是在提高我们的服务水准。4）积极开展多层次会员活动a．通过各种新会员活动，使其忘却陌生感；b．私人教练建立档案，客服人员，会籍顾......余下全文>>

四：求健身房管理制度一份

健身房管理制度：

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。

3、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果及受伤。

5、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

6、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

7、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

8、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

9、十二岁以下儿童进入健身房，应有成人陪同。

10、健身房仅供本单位人员进入或使用顶身器材。

11、如违反以上管理制度，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。

以上供你参考，希望对你有所帮助。

五：健身餐店规则与制度

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定本制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、本健身房仅对会员开放，非会员不得随意进入。

3、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果或受伤。

5、爱护室内健身活动设施，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。因使用不当造成自伤的，后果自负。故意造成的器材损坏，照原价赔偿。

6、如有技术问题或发现器材故障请及时通知管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

7、如患有严重高血压、心脏病的老年同志请勿进入健身房，擅自参加活动者，如发生事故，后果自负。

8、15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人，在锻炼时应有成年人监护，以免伤害。严禁在器械上做危害他人安全的动作，若给他人造成伤害，由其承担相应民事责任。健身房管理制度。

9、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

10、健身房内禁止吸烟，不得随地吐痰、乱丢杂物垃圾 ,保持室内卫生。严禁酒后进入健身房进行锻炼。

11、请遵守健身房秩序，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐友好的氛围。

六：一般健身房的营业模式是怎样的？

1、目标城市

2、城市区位选择

3、健身房预算资金

4、健身房工作人员（管理人员、教练、前台、后勤等）

5、供应商（器材（舒华等）、管理系统（推荐 菲特健身管理系统））

6、会员管理制度（年卡、月卡等）

7、课程类型（瑜伽、舞蹈等 私教或団操）

七：健身实训中心管理制度

gentleness, vigor and a keenness of

八：健身房现代化服务管理

健身房管理制度：

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。

3、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果及受伤。

5、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

6、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

7、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

8、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

9、十二岁以下儿童进入健身房，应有成人陪同。

10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。

11、如违反以上管理制度，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。

九：健身俱乐部私教部管理制度

经理岗位职责及工作内容

1.1直接对总经理负责，贯彻执行总经理的经营管理指令，向总经理报告工作，直接领导部门。

1.2业务规划、组织、协调、指挥控制各项目准确实施各项工作，定期编制每月或每周的健身团体计划表，并报总经理审阅。

1.3主持本部门工作例会，听取报告，监督工作进度，解决工作中的问题。

1.4负责本部门安全与质量管理工作，检查、监督各项目按照工作规程和质量要求进行工作。

1.5负责本部门员工培训工作，提高业务素质，抓好考核工作。

1.6与俱乐部其他部门协调配合，搞好工作。

1.7建立良好的宾客关系、迅速反馈宾客信息、处理投诉，不断的改进工作。

1.8审阅每日业务报表，掌握营业情况。

1.9负责康体部财产的管理，编制本部门各项设备的添置，更新、改进计划，不断完善服务项目。

1.10考核各项目的日常工作成绩，激励员工的士气和积极性，并为员工沟通，做好思想工作。

主管岗位职责及工作内容

2.1 直接对部门经理负责，执行部门经理的管理指令，向经理汇报工作，直接管理本部门服务人员的日常工作。

2.2分析各项设施项目的会员要求、管业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报康体经理审批。纳入俱乐部预算后，分解落实到各设施项目，并组织各级教练和部门员工完成预算指标。

2.3 随时收集、征求客人意见、处理客人投诉、分析康体部服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施。

2.4 搞好康体部和俱乐部各部门的协调配合，完成康体部经理交办的其他工作任务。

2.5熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。

2.6 负责所管范围内工作的组织和营业活动开展。

2.7每日监督所属员工的仪容仪表，礼节礼貌，劳动态度与工作效率，执行考勤制度。

2.8培训所属员工按有关操作规程合理使用和保养设备，每日营业前对所管项目设施、设备进行全面检查，确保设施安全、清洁、性能完好。

2.9负责岗位责任落实情况，检查服务程序以及服务人员标准化实施。

2.10负责本部门班组物品领用，经经理审核并做好领用保管。

2.11检查并报告各种维修项目，确保所属区域内设施、设备完好。

2.12每日做好班前会后，做好班前工作布置，班后工作有总结，建立交接班手续。

2.13定期对场馆的工作人员进行业务培训，便于工作人员掌握及协助服务工作。

2.14认真完成每月私训任务，积极创收

巡场教练岗位职责及工作内容

3.1直接对经理负责，执行经理指令，并向经理汇报工作。

3.2 熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督使用人员的操作方法,发现问题及时纠正,避免设施的不必要损耗。

3.3 能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范，并跟进来健身计划会员的情况，迅速反馈会员信息。

3.4日做好营业前一切本职岗位的准备工作，包括卫生工作。

3.5对初学本项目的会员，如要求指导，教练应给予规范服务，并对有私训意向的会员积极为其推荐私教服务。

3.6在会员练习时，要特别注意安全，并有规范的保护、抢救的工作职责。

3.7营业前结束后要协助私人教练、救生员做好查核及营业汇总工作。

3.8营业前结束后要对本区域内卫生和保管物品进行整理与清理工作。

3.9期对场馆的设备设施进行保养及维修，维持设备的良性运转确保正常使用,并协助清洁工维持健身房的整洁。

3.10定期进行训练及学习，保持良好的身体形象，提高业务水准。

3.11会员及宾客建立良好的关系，利用自己与客人服务关系的特殊性，及时将客人的意见建议反馈给上级领导，创造俱乐部良好的形象。

会籍部主管......余下全文>>

十：健身俱乐部教练部管理制度越详细越好

为保障××健身俱乐部活动的正常开展，保障健身房的健身环境和正常秩序，特制订管理规定如下：1、健美健身俱乐部的队员必须严格遵守学校各项规章制度，热爱健身运动，并服从工作人员的管理。 2、队员要遵守纪律，文明健身，禁止在健身房内喧哗、吵闹。3、进入健身房必须爱护室内设施地板、壁镜等，健身时着运动装，穿运动鞋。4、保护室内卫生，进入室内保证鞋衣洁净，健身房内禁止吸烟喝酒，随地吐痰、乱扔垃圾、吃口香糖等食物。5、正确使用和爱护健身设施，用后整理归回原处，不得违规操作或随意玩弄器材。重型器械必须在教练指导或在他人保护下进行。6、在使用器械时严禁乱扭乱扳。违反操作规程、随意拆卸器材而造成器材损坏者要予以赔偿。发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。7、进入健身房锻炼请保管好自己的个人物品及相关财务，以免发生丢失，丢失物品后果自负。8、活动稜请做热身运动，健身人员锻炼时要循序渐进，量力而行，注意自我保护，确保人身安全。9、健身设施仅供室内使用，禁止外带、外借或任意挪动。10、队员在参与活动过程中，一定要遵守纪律，听从活动负责人指挥，凡因违反纪律或不听从指挥而造成的人身伤害及财产损失，由其本人负责。11、队员在活动中因违反纪律，不服从组织，造成不良后果，俱乐部有权根据情节严重程度，给予该会员适当处罚，情节特别严重者开除出会。同时视其造成不良后果和经济损失程度，俱乐部有权上报，对其予以进一步处罚。12、违反本制度者，违反上述条款的行为，相关负责人将承担相应责任，并禁止使用健身房进行健身活动。13、外单位或学校内其他部门借用健身房进行训练或其他事宜，须与体育部办公室联系，按相关规定办理手续后方可使用。14、活动完毕，关好门窗，切断电源，做好安全防范工作。每周五下午队员要自觉打扫健身房，并对健身器械进行检查和维修。15、开放时间：周一、三下午15：00至16：30，周五下午13：30至16：30