公司经营理念

一：什么是企业的经营理念，管理理念，发展理念，服务理念

所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认，然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。

经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则，一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。经营理念决定企业的经营方向，和使命与愿景一样是企业发展的基石。

“管理理念”即管理在理性方面的概念。“管理理念”的提升就是对管理的进一步认识，简而言之，就是对管理的重新定义。

管理理念是指依照什么样的经营思想、价值观念、行为准则等指导企业的生产经营活动的思想，它是企业开展各种活动的前提和基础，是企业管理工作应遵循的基本策略和指导思想。

发展理念就是指挥棒、红绿灯。发展理念是方向、是钥匙，要瞄准世界科技前沿，全面提升自主创新能力，力争在基础科技领域作出大的创新、在关键核心技术领域取得大的突破。同时，创新发展居于首要位置，是引领发展的第一动力。

服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。消费者需求在有形产品中可以转变成具体的产品特征和规格，同时这些产品特征和规格也是产品生产、产品完善和产品营销的基础。但是这些具体的规格对于服务产品来说犹如空中楼阁一般。因而服务企业需要明确“服务产品”的本质或“服务理念”。

二：概述企业经营理念及价值观的主题标语

企业理念标语

1.沟通从心开始(中国移动)

2.坚持诚信、注重业绩、渴望变革(GE)

3.专业进取，尊爱至诚，锲而不舍(爱立信)

腾讯公司价值观

正直，进取，合作，创新

正直：

遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线；

做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则；

用正直的力量对周围产生积极的影响。

进取：

尽职尽责，高效执行；

勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战；

保持好奇心，不断学习，追求卓越。

合作：

具有开放共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；

具备大局观，能够与其他团队相互配合，共同达成目标；

乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长。

创新：

创新的目的是为用户创造价值；

人人皆可创新，事事皆可创新；

敢于突破，勇于尝试，不惧失败，善于总结。

三：公司经营理念怎么写？

经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者及科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。　这些可称为企业的“经营理念。不论是营利组织还是非营利组织，不论是企业，还是团体机关，任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明，一套明确的、始终如一的、精确的经营理念，可以在组织中发挥极大的效能。

经营理念包括三个部分。 　　第一个部分是对组织环境的基本认识，包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。 　　第二个部分是对组织特殊使命的基本认识。 　　第三部分是对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。 　　总之，对使命的基本认识是如何在新的经济与社会环境中脱颖而出的领导地位。经营理念形成是经过日积月累的思考、努力及实践才能形成和做到的。

怎样确立企业的经营理念

在前项企业经营里面曾经提起过企业的经营理念是企业的经营宪法，所以不能去随便更改。不过一般企业在认为企业必须做整体调整的时候，就会修正，或者是更改经营理念，作为新体制的出发点。如何确立这些内容呢？ 　　1.彻底去了解并分析既存的经营理念构成要素，如企业使命、经营理念、行为准则、企业文化、视觉系统、经营方针等的内容。 　　2.清楚把握经营人士的意图。（到底要成为怎样的企业？） 　　3.分析时代潮流的趋势与上述1．2．项的比较。分别归纳合于潮流与否。分为A．合于潮流。B．不合潮流。C．保留。分别加以讨论，决定取舍。 　　4.了解社会，一般消费者、顾客、传播界、厂商对于自己公司的认识、评估、期待。 　　5.了解企业内部对于企业的要求，前途的希望。（意识渗透） 　　6.彻底了解企业的长处、短处、弱点、需要加强的地方，并引进企业没有的技术，Know How或智识。 　　7.整理、归纳、决定。 　　8.理念共有化。 　　以上是确立企业经营理念的程序方法。至于推行的规模，具体方法等等，有关人员不妨按照当时情形斟酌情况进行。

所谓经营理念就是经营管理企业想法的浓缩，如

和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

完善体系，深化管理，提高质量。

坚持质量第一原则，确保体系有效运行。

体系有效运行，销售蒸蒸日上。

走进质量天地，带来无限商机。

时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。

转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。

质量是企业永恒的主题。

四：经营理念与企业文化有什么不同?

企业文化是经营理念的具体表现，范围更广。

20世纪80年代开始，“企业文化”这个概念开始风靡全球。人们渐渐发现，精神文化就像企业机体的神经中枢和潜意识，是其凝聚力和活力的源泉。有专家预言，21世纪的企业竞争，实质上就是文化的竞争。

儒家思想倡导道德文化的合理化，它指出，人之所以区别于禽兽，是因为天生就有良知，有仁爱之心，有道德本性。《孟子·公孙丑上》中说：“无恻隐之心，非人也；无羞恶之心，非人也；无辞让之心，非人也；无是非之心，非人也。恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。人之有是四端也，犹其有四体也，有是四端而自谓不能者，自贼者也。”

长久以来，以儒家思想为代表和核心的传统文化，早已牢固地沉淀于中华民族的心里，形成了长盛不衰的传海美德、人格价值及品行修养，不断激励着我们承担起人生责任、社会责任及时代使命。如果离开了这几千年的传统文化底蕴和二十余载的改革开放，就不会取得今天这令世人叹为观止的伟大成就。

在我看来，现代意义上的企业文化是与儒家思想有着极大渊源的。企业文化，说大就大、说小可小。大到包括群体意识、思维方式、信念（信仰）、精神面貌等企业环境的总和，小到一个人的衣着打扮、言行举止。它是全员价值、需求与行为的共同写照，所有人都要参与。他们的人生观——生活目的及价值、职业观——个人工作的意义、企业观——企业存在的理由，三者合一，共同构成企业的价值观。企业也应当整合不同的观念，形成统一的道德理念及规范，以增强凝聚力和向心力。

企业文化的本质是向善向上的，它塑造的正是一个积极向上、诚实守信、开拓创新、恪尽职守、思路开阔、协作分工的团体。《孟子·尽心上》中有语：“仰不愧于天，俯不怍于人。”作为一个企业人，不论何时何地都必须忠诚敬业，正所谓：“孔曰成仁，孟曰取义。惟其义尽，所以仁至。”诚实守信，是人人所希望见到的。《礼记·中庸》中也说：“诚者，天之道也；诚之者，人之道也。”企业所追求的诸如此类关于人的精神品格和品行修养，就无一不是儒家思想的延伸、发扬和创新。

企业文化的力量非常巨大。许多事实证明，优良的企业文化至少有规范力——约束人，从心理上行为上促使员工遵章守纪；导向力——号召人，引导人们把个人理想凝集成企业同一目标；3、凝聚力——团结人，人际关系和谐有序，内聚力强，员工精诚合作；4、激励力——鼓舞人，提升员工成就感与责任感，激励他们努力工作。

企业文化既源于儒家思想，但也是有区别的。它无形而复杂，表现形式也极为丰富，包括一个企业的环境文化、道德文化、管理文化、质量文化、学习文化、顾客文化和创新文化。

所谓环境文化，是指企业工作环境、人文思想、工作品质及人际关系的总和。环境文化非同小可，决定企业的效率效益。场所整洁有序、待遇优越、工作富有挑战及弹性、人人有归属感和成就感、可以得到尊重，这些人性化的工作环境，会赢得人们的热爱和珍惜。明基就是这样一个典范：办公室就是大家的小天地，布置装饰都依各人喜好；不论主管还是普通职员都是统一的开放式工作间；员工之间，上到总裁、总经理，下到新来的员工都直呼其英文名，毫无等级之分。这充满人情味的工作环境，使明基既是一个公司，又像一所大学，保持了活力和优势。

所谓道德文化，即儒家思想中的伦理道德，它是企业成员价值观、世界观、道德观的综合体。单纯的谋取利益，将无立足之地。企业必须提高自身伦理水平，行天道人道，以信为重、以人为本，为股东、员工、顾客和社会创造效益。明基一向注意与周围环境的相互协调，教育员工肩负社会责任，最......余下全文>>

五：请发表下对公司自己的经营理念（小企业）

转载以下资料供参考

经营管理，经营和管理是不一样的，经营指的是运营。管理：指的是治理。运营的目的是最大化效益，管理的目的是为了追求效率，实现价值增值。管理模式也好，商业模式也罢，最终要求还是赢利模式，企业需要必须的是：战略规划，企业目标，管理结构，赢利水平，销售目标。

市场是海，企业如船，战略就是罗盘。中小企业要有战略，有实质的战略，低成本的战略。市场环境SWOT的分析中，当企业内部存在劣势，外部面临强大的威胁时，应采取防御型战略，这时候企业不应该，也没有实力实施扩张战略，同时用比较保守的战略，以避开威胁，逐渐消除劣势。减少金融危机对企业的冲击。

客户方面

1、 提高市场份额

2、 提高客户盈利

3、 提高经销商的满意度

4、 提高最高客户的满意度

5、 建立良好的企业和品牌形象

内部营运方面

1、 提高技术创新水平，工艺改良

2、 提高对市场的洞察力

3、 提高客户关系管理水平

4、 提高供应商链管理水平

5、 提高职能管理水平，团队建设，培育部属领导能力，计划拟定，解决问题，沟通表达等个人管理

6、 建立并持续改善内部流程和制度，成果管制，完善绩效考核机制，日常劳动纪律，5S及生产安全管理，生产计划控制•••••

学习成长方面

1、 提高整体劳动生产率

2、 持续提高员工技能水平，企业教育训练的推进

3、 创建优秀企业文化，使之为企业发展创造良好环境

4、 提高员工满意度，指引完成员工建立事业归属感、责任感，把职业当事业来对待

5、 提高应用系统的应用水平，如员工升职，升薪评定系统操作、精益系统

在以上策略实现过程中必须设立企业组织体系，并按：专业化分工，标准化作业，模块化结构，层次化管理原则，分别在各个管理载体中按八大模板：采购、业务、计划、工艺、质量、财务、人事、考核下全力以赴推动八大统一和八大集中运营。把经营(运营)重点放在：质，量，成本，交期，士气，安全，六项范畴。

没有夕阳的企业，只有落后的管理。中小民营企业有了自己的核心技术，核心市场，才有竞争力，今天的特点色就是明天的力量，求新的突破、新的发展。有梦想，有实践,有坚持等于就有希望 。

解决企业问题，要像一个咨询顾问那样思考，请遵循以下六步，并解决你的企业面临的问题：

1.列出你的问题。

有一种技巧，叫做“负面思考的力量”，来源于巴巴拉。舒尔（BarbaraSher）所著的《愿望技巧》一书。找一位朋友，给他一个便签簿和一支笔。开始进入一场戏剧表演的套路。这就对了。站起来，大声说话，抱怨，谩骂和呻吟。主题则是：“我的企业出问题的地方”。让你的朋友记下每一句抱怨的话。

一旦你说出了企业中最重要的那些问题，也就自然得到了企业运营中的问题清单，你也会感觉更好些。

2.选出一个问题。

现在你已经列出了问题清单。但一次只能解决一个问题，那就挑选一个吧。

怎样选？试试这样做：

哪一个问题正在给你的企业带来致命的影响？

哪一个问题让你发狂？

哪一个问题看起来像是容易着手的地方？

哪一个问题你能完全自己解决，或只需很少帮助？

解决哪一个问题会在最大程度上带来收入或节省资金？

找到上述问题中的任意一个答案。再挑选出一个问题，然后开始行动。

3.解决正确的问题。

如果医穿给你的胃病开出了心脏病的药方，你会非常生气。但是在企业运营中，人们总是在解决错误的问题。

呼吸不畅，这是个肺部的问题，但可能是由于心脏问题造成的。皮疹可能是由于......余下全文>>

六：企业经营中的核心理念是什么？

这些问题你可以在学习企业文化师的过程中全部学习到的，

加 在中国制造业，一般企业的采购流程是先请购，再下采购单订货，

Q 然后到货入库后进行结算。由于缺乏规范的采购流程管理，

9 奥科伟业的采购单制定得并不严谨，只记载了采购物料的数量，

3 而没有对应的价格，无形中使企业丧失了对采购价格的耿控能力，

9 造成采购成本上升，长此以往，则会损害到企业的供应体系。

4 采购入库环节的管理也不规范，经常有采购产品没入库就运往生产线的情况发生，

5 这不但影响了入库数量的准确性，而且一旦生产部门发现领回的元器件有损坏，

0 将无法判断究竟是采购的物品本身存在质量问题，还是其他原因造成的；

0 另外，在供应商关系的管理上，由于没有科学的评价体系，

3 企业无法通过价格、响应速度、质量等因素选择最优供应商，

1 采购价格及品质管控工作难以进行。

在库存的管理上也缺乏有效地管理，仓库随意领料的现象经常发生，并且由于存货种类多，出入库频繁，有的材料买多了，放在库房里用不完，而有的材料用完了，却没有及时补货。这些问题，都增加了工作人员管理库存的难度，造成库存积压、缺料的后果，增加了企业的隐形成本，并影响了订单的及时交付。另外，由于无法对库存情况作准确统计，难以为计划部门提供数据支撑，造成了采购计划的失误，形成了“恶性循环”。

七：经营理念与企业宗旨有什么联系与区别?

企业宗旨（使命）决定经营理念。

经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。所谓经营理念，就是管理者追求企业绩效的根据，是顾客、竞争者及科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。

企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命。企业宗旨从根本上说是要回答“我们的企业是什么”这个问题。实质上是要企业主为整个企业定下发户基调的问题，即“我们的企业将成为什么样的企业”问题。企业宗旨不但涉及企业的长远目标、具体业务，同时更重要的是涉及企业文化、企业精神、经营理念。企业在任何一个发展阶段，都不能偏离企业的宗旨，宗旨实质上就是一个企业的根本思想与发展线路。它影响企业订立各项制度与决策。

八：用什么词语来形容经营理念

经营理念是管理者追求企业效益的设想、观念和企业追求的经营目标。简单的说，就是管理者的经营观念或思想。

例如联想的这套使命与价值观可以说成是他的经营理念。

企业定位

· 联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。

· 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。

使命：为客户利益而努力创新

· 创造世界最优秀、最具创新性的产品

· 像对待技术创新一样致力于成本创新

· 让更多的人获得更新、更好的技术

· 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率

核心价值观

· 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。

· 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现。

· 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部。

· 多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的文化。

九：请问公司的经营理念如何制定呢？

1.彻底去了解并分析既存的经营理念构成要素，如企业使命、经营理念、行为准则、 企业文化 、视觉系统、经营方针等的内容。 2.清楚把握经营人士的意图。（到底要成为怎样的企业？） 3.分析时代潮流的趋势与上述1．2．项的比较。分别归纳合于潮流与否。分为A．合于潮流。B．不合潮流。C．保留。分别加以讨论，决定取舍。 4.了解社会，一般消费者、顾客、传播界、厂商对于自己公司的认识、评估、期待。 5.了解企业内部对于企业的要求，前途的希望。（意识渗透） 6.彻底了解企业的长处、短处、弱点、需要加强的地方，并引进企业没有的技术，Know How或智识。 7.整理、归纳、决定。 8.理念共有化。 以上是确立企业经营理念的程序方法。至于推行的规模，具体方法等等，有关人员不妨按照当时情形斟酌情况进行。 资料： baike.baidu.com/view/1442412.htm?fr=ala0_1

十：电子商务的经营理念是什么？

电子商务的经营理念肯定是顾客就是上帝，客户就是一切

电子商务的核心还是商範交易渠道，跟传统的销售十分相似，所以经营理念也要以客户需求为主。

因为科技和网络的发展以及市场的进一步开放，传统企业已无法再通过产品本身、销售渠道和促销手段获取高额利润时，电子商务的作用便在无形中被无限扩大了。电子商务要继续保持高速发展，就必须在经营上以“客户”为中心，在客户服务、成本控制、信息沟通及产品和服务的便利性上下功夫。