采购部门的绩效考核

一：采购部经理的kpi绩效考核指标有哪些

采购部经理绩效考核指标量表

1采购计划完成率20%

2采购成本降低目标达成率15%

3采购部门管理费用控制10%

4采购及时率10%

5采购质量合格率10%

6采购计划编制及时率10%

7供应商开发计划完成率10%

8供应商履约率5%

9供应商满意率5%

10员工管理5%

采购部主管绩效考核

1采购计划完成率20%

2供应商开发计划完成率15%

3采购质量合格率10%

4部门管理费用控制10%

5采购成本降低目标达成率10%

6供应计划编制及时率5%

7物资供应及时率5%

8物资发放准确性5%

9供应商交货及时率5%

10物资保管损坏量5%

11运输安全事故次数5%

12员工管理5%

采购人员绩效考核

采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行，并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。

绩效考核方面权重（%）考核指标/指标说明

时间绩效15%停工断料,影响工时

紧急采购(如空运)的费用差额

品质绩效15%进料品质合格率

物料使用的不良率或退货率

数量绩效30%呆物料金额

呆物料损失金额

库存金额

库存周转率

价格绩效30%实际价格与标准成本的差额

实际价格与过去平均价格的差额

比较使用时价格和采购时价格的差额

将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物

价指数的比率进行比较

效率绩效10%采购金额

采购收益率

采购部门费用

新开发供应商数量

采购完成率

错误采购次数

订单处理时间

采购客服就不知道了，因为客服通常是针对顾客而言的。不知道你们给他职责定了哪些？结合他的职责来定。

二：采购部门采购员的绩效考核怎么做？

以前在计划经济时代，采购曾是工厂管理的重要职能。因为物资的普遍短缺，采购供应部门的工作不力，工厂就可能没米下锅。因而采购工作在工厂倍受重视，负责采购的人员一般是企业中比较有能力、有关系的一批人。但尽管如此，当时的采购人员的工作并不好做。因为物资贫乏

采购绩效评估的标准

有了绩效评估的指标之后，必须考虑依据何种标准作为与目前实际绩效比较的基础。一般常见的标准如下：

以往绩效：选择公司以往的绩效，作为评估目前绩效的基础，是相当有效的做法。但公司采购部门，无论组织、职责或人员等，均应在没有重大变动的情况下，才适合使用此项标准。

预算或标准绩效：若过去的绩效难以取得或采购业务变化很大，则可以预算或以标准绩效作为衡量基础。标准绩效的设定，有以下三种原则：

1．固定的标准。标准一旦建立，则不再更动。

2．理想的标准。指在完美的工作条件下，应有的绩效。

3．可达成的标准。在现状下，应该可以做到的水平，通常依据当前的绩效加以考量设定。

同行业平均绩效：若其他同行业公司在采购组织、职责和人员等方面，均与公司相似，则可以与其绩效进行比较，以辨别彼此在采购工作成效上的优劣。若个别公司之绩效资料不可得，则可以整个同业绩效的平均水准来比较。

目标绩效：预算或标准绩效是代表在现状下，应该可以达成的工作；而目标则是在现状下，非经过一番特别努力，否则无法完成的较高境界。目标绩效代表公司管理当局，对工作人员追求最佳绩效的期望值。这一目标绩效，常以同业最佳绩效水准为标竿。

绩效评估的人员和方式

评估人员

1．采购部门主管。由采购主管负责评估，注意采购人员的个别表现，并兼收监督与训练的效果。

2．会计部门和财务部门。采购金额占公司总支出的比例甚高，采购成本对公司的利润影响很大，会计和财务部门不但掌握公司产销成本数据，对资金的取得与付出亦做全盘控制，故对采购部门的工作绩效，可以参与评估。

3．工程部门或生产控制部门。若采购项目的质量与数量，对企业的最终产出影响很大时，有时可以有工程或生产控制人员评估采购部门的绩效。

4．供应商。公司通过正式或非正式渠道，想供应商探询其对于采购部门或人员的意见，以间接了解采购作业的绩效和采购人员的素质。

5．外界的专家或管理顾问。为避免公司各部门之间的本位主义或门户之见，可以特别聘请外界的采购专家或管理顾问，针对全盘的采购制度、组织、人员及工作绩效，作客观的分析与建议。

GE公司早在1999年就开始以电子商务方式进行全球采购，整个运行的过程全是透明的，任何公司的价格都在网上，全部公开透明竞价。原有的供应商一时不能适应，一度对电子商务恨之入骨。尽管GE采购非常强势，但整个供应链系统的“链主”还是最基本的市场规律：供需关系决定着杀价的主动方。在全球采购中，当供大于求，求者为主；当供不应求，供者为主。GE逐渐摒弃传统的拼命压价采购方式，不再千方百计逼迫供应商让步，或寻找多个供应商并采取分而治之的方式。现在，GE采用一种新的方式，常常自问“我如何利用供应商的综合实力来增强自己在最终市场的竞争力？”不存在只有GE杀价的情形：在全球的供应链条上，GE大多时候只是其中一个环节，当GE塑料集团成为联想电脑、苹果电脑、摩托罗拉手机、佳能打印机等厂商的供应商时，一样要面对他们的杀价；而最终消费者是一定要“杀”整机厂的价格。整个杀价的链条是完整的，所有环节降低成本的同时也是相互让利的过程。自从GE在中国的采购部门开始让它的供货商采取网上拍卖的方式后，GE从供货商那......余下全文>>

三：采购绩效考核从哪几个方面进行

不知道这个公司的组织结构。

但通常来说，采购部应该是服务部门，项目部才是业务部门，采购部不应该对项目部进行绩效考核，除非这个公司不是采取的集中采购模式，而是把采购权力交给项目部，而采购部主要管理采购程序、标准，以及采购过程的合规性。

在这种情况下，采购部对项目部的绩效考核主要还是应该聚焦在采购过程的合规性上。当然，有时候也会考核项目部在采购成本控制、供应商管理水平、产品质量控制、采购知识分享与学习等方面的内容。

不过不管怎么说，采购部考核项目部的做法都不是最佳实践，实际操作过程中肯定是麻烦不断，监管困难，漏洞百出，效率低下。

四：浅谈采购员绩效考核指标有哪些

1、价格与成本指标

采购的价格与成本指标包括参考性指标及控制性指标。参考性指标主要有年采购总额、采购人员年采购额及年人均采购额、各供应商年采购额及供应商年平均采购额、各采购物品年度采购基价(也称预算价或标准价)及年平均采购基价等。它一般是作为计算采购相关指标的基础，同时也是展示采购规模，了解采购人员及供应商负荷的参考依据，是进行采购过程控制的依据和出发点，常提供给公司管理层参考。而控制性指标则是展示采购改进过程及其成果的指标，如平均付款周期、采购降价、本地化比率等。列举如下：

(1)年采购额

年采购额包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额(包括设备、备件、生产辅料、软件、服务等)、原材料采购总额占生产成本的比例等。其中最重要的是原材料采购总额，它还可以按不同的材料进一步细分为包装材料、电子类零部件、塑胶件、五金件等;也可按采购付款的币种细分为人民币采购额及其比例、不同外币采购额及其比例。原材料采购总额按采购成本结构又可划分为基本价值额、运输费用及保险额、税额等。此外，年采购额还可分解到各个采购员及供应商，算出每个采购人员的年采购额、年人均采购额、各供应商年采购额、供应商年平均采购额等。

(2)采购价格

采购价格包括各类原材料的年度基价(或称标准价、预算价)、所有原材料的年平均采购基价(或折算的采购价格指数)、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格(或折算成采购目标价格指数)、各原材料的降价幅度及平均降价幅度、降价总金额、各供应商的降价目标(降价比例金额)、本地化目标(金额与比例)、与兄弟公司联合采购额及比例(尤其适合于大型工业集团、跨国公司、下属企业)、联合采购的降价幅度等。

(3)付款

付款包括付款方式、平均付款周期、目标付款期等。

2、质量指标

质量指标主要是指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现，它包括供应商质量体系、来料质量水平等方面。

(1)来料质量

来料质量包括批发质量合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、来料免检率、来料返工率、退货率、对供应商投诉率及处理时间等。

(2)质量体系

质量体系包括通过ISO国际质量体系认证的供应商比例、实行来料质量免检的物品比例、来料免检的供应商比例、来料免检的价值比例、开展专项质量改进的供应商数目及比例、参与本公司质量改进小组的供应商人数及供应商比例等。

3、企划指标

企划指标是指供应商在实现接收订单过程、交货过程中的表现及其运作水平。包括交货周期、交货可靠性以及采购运作的表现，如原材料的库存等。

(1)订单与交货

订单与交货包括各供应商以及所有供应商平均的准时交货率、首次交货周期、正常供货的交货周期、交货频率、交货数量的准确率、订单变化接受率、季节性变化接受率、订单确认时间、交货运输时间、平均报关时间、平均收货时间、平均退货时间、退货后补货的时间等。

(2)企划系统

企划系统包括供应商采用企划系统的程度、实行“即时供应”的供应商数目与比例、原材料的库存量(或库存周期)、使用周转包装材料的程度与供应商数量、订单数量。平均订货量、最小订购数量等。

4、其它采购效果指标。

其它与采购及供应商表现相关的指标有供应商总体水平、综合考核以及参与产品或业务开支、支持与服务等方面的指标。

(1)技术与支持

技术与支持包括采用计算机系统处理行政事务以及采用E—mail(电子邮件)联系处理业务的供应商数目录、采用E—commerce(电子商务)的供应商数量、参与本公司产品开发、工艺开发的供应商数量及程度、......余下全文>>

五：采购部绩效考核分几大块

您好！采购部指标选定参考：

1、指标：采购计划完成率

指标定义：当期采购实际完成数/当期物料需求计划

功能：检测采购部门采购计划的完成情况

2、指标：采购成本降低率

指标定义：（上期采购成本—本期采购成本）/上期采购成本

功能：检测采购部门降低采购成本的效果

3、指标：供应商一次交检合格率

指标定义：供应商一次交货合格的次数/该月所有供应商交货次数

功能：检测采购供应部门对采购进程、采购质量控制的情况

4、指标：供应商信息管理

指标定义：供应商、外协商信息的完整性、准确性

功能：检测采购供应部门是否及时录入供应商和外协商信息，以及是否及时更改

5、指标：采购积压物资处理的及时性

指标定义：是否及时有效地处理了仓库积压物资

功能：检测采购供应部门对库存积压物资处理的及时性

6、指标：采购资金使用情况

指标定义：一定周期内采购资金付款数/采购物资的总额

功能：检测采购供应部门的采购资金使用情况

祝您工作愉快！

六：采购部经理的KPI绩效考核指标有哪些

采购部经理绩效考核指标量表

1采购计划完成率20%

2采购成本降低目标达成率15%

3采购部门管理费用控制10%

4采购及时率10%

5采购质量合格率10%

6采购计划编制及时率10%

7供应商开发计划完成率10%

8供应商履约率5%

9供应商满意率5%

10员工管理5%

采购部主管绩效考核

1采购计划完成率20%

2供应商开发计划完成率15%

3采购质量合格率10%

4部门管理费用控制10%

5采购成本降低目标达成率10%

6供应计划编制及时率5%

7物资供应及时率5%

8物资发放准确性5%

9供应商交货及时率5%

10物资保管损坏量5%

11运输安全事故次数5%

12员工管理5%

采购人员绩效考核

采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行，并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。

绩效考核方面权重（%）考核指标/指标说明

时间绩效15%停工断料,影响工时

紧急采购(如空运)的费用差额

品质绩效15%进料品质合格率

物料使用的不良率或退货率

数量绩效30%呆物料金额

呆物料损失金额

库存金额

库存周转率

价格绩效30%实际价格与标准成本的差额

实际价格与过去平均价格的差额

比较使用时价格和采购时价格的差额

将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物

价指数的比率进行比较

效率绩效10%采购金额

采购收益率

采购部门费用

新开发供应商数量

采购完成率

错误采购次数

订单处理时间

采购客服就不知道了，因为客服通常是针对顾客而言的。不知道你们给他职责定了哪些？结合他的职责来定。

七：采购员绩效考核指标有哪些

1.采购计划的制定及执行情况

2.采购成本的控制

3.物料采购周期的控制

4.采购物料品质的合格率

5.合格供应商的开发和管理情况

6.与其他部门的协调情况

八：采购员KPI如何量化考核

采购人员的月度绩效评估制度

建立采购人员的月度绩效评估制度。不但可以激励采购人员的工作积极性,同时也是防止采购员贿赂的一个有效手段。

为了进一步提高采购人员工作积极性，降低公司的采购成本，提高供应商供货质量。每月进行采购绩效考核一次，主要考核项目为：采购成本控制（价格起伏）、采购交期控制（交货进度达成率）、品质成本控制（进货品质达成率）。

1．采购成本控制：各采购员要对各相关产品单价进行分析，学会核价，不管采购任何一种物料，在采购前应熟悉它的价格组成，了解你的供应商所生产成品的原料源头价格，为自己的准确核价打下基础，掌握其采购适当价格。

考核方法：以07年01月确认的单价为前期单价，各采购员可以根椐产品前期单价进行分析，重新报价、重新议价，定出每月的产品单价。按每月的价格起伏情况进行评比。

价格起伏=当月的采购数量*（前期单价-每月的产品单价）

2．采购交期控制：签订订单同时要确定大致到货时间，了解供应商的生产能力、发货渠道和发货信息，掌握到货的主动权，尽量避免到货不及时影响生产。如果供应商说发货了一定要货运的联系方式，防止供应商故意拖延发货时间。一定要做到货大约什么时候到心里都要有数。偶尔因为供应商失误就需要和生产/生管部门及时沟通做好调整生产尽量将损失降到最低。

考核方法：以每月下达订购单数为总批数，每张订单上的产品为一批。

交货进度达成率=交货延迟订单/总订单数量*100%

3．品质成本控制：评价供应商的品质保证能力，要求供应商根据采购产品的品质要求进行生产及运输，确保采购产品达到公司品质要求。由于采购产品未达到订单合同规定的品质，会造成生产计划变更、不良品的增多、增加管理费用。质量不合格时供应商在保证质量合格的情况下紧急替换，确保生产计划不受影响；数量不符的情况，及时与供应商沟通，确定是由于供应商发货遗失或者是物流运输问题，及时补足尾数。

考核方法：根据公司品质部提供的每月来料品质统计表，以批数为单位。

品质达成率=不良来料批数/当月来料总批数*100%

第一种

绩效评估配分

考核内容 配分 等级A非常优秀、B优秀、C基本满足、D略有不足

1．采购成本控制（价格起伏） 40分 A40、B30、C20、D10

2．采购交期控制（交货进度达成率）30分 A30、B25、C20、D10

3．品质成本控制（进货品质达成率）30分 A30、B25、C20、D10

第二种

以采购员的名次为标准

考核内容 配分 等级A第一名、B第二名、C第三名、D第四名

1．采购成本控制（价格起伏） 40分 A40、B30、C20、D10

2．采购交期控制（交货进度达成率）30分 A30、B25、C20、D10

3．品质成本控制（进货品质达成率）30分 A30、B25、C20、D10

绩效评估奖惩规定：

1． 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。

2． 每月评分第一名的以及月度考核分数85分以上的人员，月底可加付绩效奖金200元。

3． 连续三个月考核名次是最后一名，应加强职位技能训练。

4． 连续三个月考核分数低于60分者，应调离采购岗位。...余下全文>>

九：如何对采购绩效进行考核

以前在计划经济时代，采购曾是工厂管理的重要职能。因为物资的普遍短缺，采购供应部门的工作不力，工厂就可能没米下锅。因而采购工作在工厂倍受重视，负责采购的人员一般是企业中比较有能力、有关系的一批人。但尽管如此，当时的采购人员的工作并不好做。因为物资贫乏，有时哪怕是计划分配下来的物资，也要四处求爷爷告奶奶才能最后搞到手。所以那时是采购人员满天飞。而手里有“物”的人却是一批“特权”人物，批一张“条子”会换来大笔好处，甚至粮店里卖米、菜店里卖菜，都成了人人羡慕的好工作。如今的采购管理已完全不同于计划经济时期。改革开放以来，我国经济迅速发展，商品开始呈现极大丰富的局面。目前我国从生产资料到消费资料，大多数商品已属于供大于求的买方市场，这使得销售人员与采购人员的地位完全倒了过来，销售成了最辛苦的工作，采购人员则由“孙子”变成了“爷爷”，他们几乎用不着去四处奔波，就有人送货上门甚至送礼到家，他们手里的“钱”使他们成了新的“特权”人物。因此也出现了吃回扣，拿好处，损公肥私等现象。要干好采购工作，如果说过去应该是最有“能”的一批人的话，现在的采购人员却必须是最有“德”的一批人了。我们应该注意到，卖方市场时掌握卖权的人容易走歪路，买方市场时掌握买权的人容易出问题。但是，很长一个时期以来，采购管理并没有得到足够的重视。在企业界和管理学界，人们谈论最多的是市场营销管理，而不是采购管理。在已往的管理学文献中，涉及采购管理的内容很少，不外乎库存管理、ABC管理法、物流管理等几项内容，只是在最近，才开始增加了包括在MRP、MRPⅡ或ERP中的供应链管理等内容。采购管理是传统管理学长期以来所忽视的一项重要职能。别看企业中销售部门热热闹闹，采购部门悄无声息，但企业内的肥水和漏洞大部分集中在这里，企业巨大的潜力也集中在这里，正所谓“此处无声胜有声”。企业内部的采购人员支配着占总成本60%-80%的采购费用（对于制造类企业来说），他们的绩效提高10%（成本降低10%），往往意味着企业的绩效提高6%-8%，利润增加这样多，通过管理压缩的空间是很大的——对比一下，生产制造环节改善管理增加1%的利润就不错了，我们就知道忽视采购绩效管理是多么大的错误。我们认为，强化企业的采购管理在市场经济的新形势下，有其特别重要的意义。而强化采购管理的第一步，就是制定好采购部门以及人员的考核标准。我们在对一个企业进行管理咨询诊断的时候，需要考察一下采购环节：是否存在不按照采购计划规定的数量采购、盲目大批量购进、造成资金积压、增加储存费用？采购人员是否对市场价格未作调查、不了解市场价格而使进价增加？不少公司对于采购订单无法进行控制，当财务能够对库存的数量、单价及金额进行统计时，采购业务已完成，变成了事后统计与监督，对于企业采购计划的控制较薄弱。或者因为没有使用ERP系统管理，当生产的产品种类较多、并缺乏历史采购数据与横向市场数据比较的时候，对采购价格监控力度更弱。采购的考核指标采购人员在其工作职责上，应该达到“适时、适量、适质、适价及适地”等目标，因此，其绩效评估应以“5适”为中心，并以数量化的指标作为衡量绩效的尺度。根据台湾采购专家的经验，具体可以把采购部门及人员的考核指标划分为以下5大类。一、质量绩效采购的质量绩效可由验收记录及生产记录来判断。验收记录指供应商交货时，为公司所接受（或拒收）的采购项目数量或百分比；生产记录是指交货后，在生产过程发现质量不合的项目数量或百分比。进料验收指标=合格（或拒收）数量/检验数量在制品验收指标=可用（或拒收）数量/使......余下全文>>