培训机构工作流程

一:员工培训的整个流程是什么样的

第一条

所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员工,均需过经过培训才能上岗。

第二条

公司通过培训,来帮助员工了解公司发展状况;了解公司的基本政策,规章制定;掌握胜任工作的技能和方法,从而达到“一次一位同事,一次一个商场,一次一位顾客”的目的。

第三条

培训内容分为教育和训练两方面,教育偏重于观念,而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来,才能达到培训的目的。

培训的内容:

一、新进员工的培训内容及方法

1、对新进员工给予友善的欢迎,使他们有宾到如归的感觉。

2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境,工作条件。

3、介绍公司的人事政策、经营理念、规章制度;着重介绍公司的给薪计划、升迁计划。4、介绍所应聘的职务必须具备的素质要求、技能特长、行为准则。

5、当场发放与其工作有关的说明书、考核标准与考核表,让他们有遵循的轨迹,依样去做,按部就班,将失误减至最少。

6、分组讨论,让新进员工畅谈各自的感想、感受;提出自己的点子或设想,疑问及要求;并请有关资料人士给予指导和解答。

7、现场参观,熟悉环境。实际操作,模拟训练。

二、老员工的培训内容及方法

1、首先应对老员工的能力和素质、思想和表现作一次调查,找到培训的重点或必要点。调查的方法从如下几个方面着手:能力、素质、人际关系、知识、技术、态度。

2、调查了解之后,就必须针对重点进行再教育。教育的内容会有许多的不同,可从党见的缺点开始训练。

老员工常常会出现这样的缺点:(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足,缺乏主动性;(2)忘记了基本方法,我行我素;(3)对改善工作的努力不够,总说“照着指示做,可以吧!”而不愿多投入。(4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工作准则。老员工因为在公司服务时间长,易产生惰性,没有时间观念。(5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。

3、当公司每一项新的政策、新的制度出台时,应及时对老员工进行培训,以期达到自觉执行的目的,或对公司的有关政策和供展趋势有较深的了解。

第四条

各种培训之举办,应尽量以不影响工作为原则。

第五条

从业人员之受训成绩及资历可提供人力资源部作为年度考核,晋升之参考。

二:培训机构的管理业务流程设计怎么做?

管理业务流程设计是管理系统设计的重要阶段与组成部分,它既是管理系统完成管理功能的目的性的体现,也是管理系统结构设计与规范设计的基础.本文建立在管理系统设计方法论的基础上,研究管理系统业务流程设计的思路、内容、程序与方法。

分解方法

由于分解的实质是将管理业务分解成完成业务工序。因此分解过程是对管理业务完成的手段、过程与方式的探索,可用问题解决的探索方法处理。常用的有效方法是“目的—手段链”方法。

分解的深度

管理业务分解深度即工序的细化程度。工序的划分要粗细适度,应使工序的内容与操作方式不太复杂,工序内的操作联系紧密或基本相同,不同的工序的操作内容、特点、性质等有明显的不同。

简要工序说明

工序说明是对每一项管理业务所分解出的每一个工序给以简单说明,主要有:工序名、工序加工内容、工序号、工序集(一项管理业务所分解出的所有工序的集合)。

相关管理业务分析

由于一些管理业务的完成是另一些业务或工序开始执行或完成的必要条件,因此,为了确定一项管理业务开始和完成的时间,要分析该项管理的相关业务有哪些,将相关业务一一列出来。一项管理业务的相关业务包括前相关业务、并行相关业务、后相关业务。

流程探索

流程探索是对给定的管理业务研究与开发其处理顺序过程,主要依据四类相关因素的设计与分析结果,即:运行体制、结构体制、系统特征与环境特征。流程设计的 主要原则有:并行原则、简洁化原则、可靠性原则。并行原则:尽量用并行关系。对没有顺序逻辑关系的工序,在流程设计中运用并行关系,可以使相应的结构设计 和规范设计有一定的灵活性,即可根据情况在实际中采用并行或串行关系。简洁化原则:所设计的业务流程要尽量简洁。可行性原则:要使所设计的业务流程存在必 要的系统结构和规范支撑。

明确工序间基本顺序关系

同一项业务不同工序间的基本顺序关系有四种,即串行关系、并行关系、选择关系(分支)、反馈关系。一项管理业务的完成过程,是其所有工序通过四种基本顺序关系的组合。

流程的探索、拟定与优化

流程的探索,即对各项管理业务完成的过程进行研究与探索,进行相应的流程分梗。这工作具有某种创造性,但并不是每项任务完成的流程分析都需要创新,一些较 为简单的任务完成过程可能较为明朗,一些任务的完成过程可以经过理论演绎求得,一些可经过经验提炼、规范而求得。管理业务分解过程是面对管理业务实现的, 因此其过程与结果可作为流程探索的基础。管理业务

分解的过程,可以作为流程探索的初步阶段。在流程探索的基础上,初步拟定管理业务完成的流程,对 应每项任务可能形成一至多个可能的流程。经过初步评价,去除不可行方案或明显劣于其它方案的方案,保留可行且较好的方案。由于许多管理业务处理方法与过程 的不唯一性,因此在流程创建过程中对各种操作过程与方式有所选择,对最后经过选择保留的流程也要进一步进行优化。 在管理系统重新设计与流程改造中的流程设计,对管理业务进行作业流程现状描述与分析是必要的,可以吸取有益的经验,经科学化和规范化后,作为该项业务流程设计的依据或主要参照。

画出工序流程图

工序流程图是表示完成一项管理业务的工序间顺序关系的图,它以工序间的逻辑顺序关系为依据,是表示工序间的时间顺序关系的一维图。一个完整的流程图由图与图的标记构成,图的标记由图名、管理业务名、图号组成。图包括圈形与菱形、线、工序间顺序与并行关系、轴等。

写出工序说明

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三:怎么办培训班,流程有哪些,需要注意哪些问题

开办培训班需储到市教育局和民政局进行审批。首先需要到市教育局成教处办理许可。然后持教育局出具的许可、验资报告(不低于3万元)、培训场所房屋产权证明或租赁协议,到市民政局窗口办理民办非企业登记。详尽事宜您可以在办理前打电话向负责部门进行咨询.

四:培训机构的文员具体做什么工作

1.接听、转接电话,接听电话做留言记录、讯息处理;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责学校公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

7.做好学校宣传工作计划,定时安排人员发放学校简章。

8.管理好老师人事档案材料, 建立、完善老师人事档案的管理。

9.统计学费,财务做帐,留底。

10.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

11.配合好老师的工作,打印、复印、及学生的安全。

12.负责学校教师请假的各项事宜。 11.接受其他临时工作.。

五:请问办理培训机构的相关手续需要哪些条件和流程?

申办职业培训机构手续办理

(办理部门:职业培训处)

一、申办条件具有法人资格的企业事业单位、社会团体及其他社会组织、或具有政治权利和完全民事行为能力的中国公民可以申请设立职业培训机构。

设立职业培训机构需要具备的基本条件包括:

(一)有组织机构和管理制度:包括办学章程与发展规划、教学管理、教师管理、学生管理、财务及卫生安全管理、设备管理等多项制度。

(二)有与所申请从事的职业训练活动相适应的教师、管理人员:

1、应配备专职校长,校长应具有大专以上文化程度及中级以上专业技术职务任职资格或三级以上国家职业资格,有2年以上职业教育培训工作经历;2、专职教学管理人员应具有大专以上文化程度及中级以上专业技术职称或三级以上国家职业资格,有2年以上职业教育培训工作经历;3、应配备从事职业指导和就业服务的相关人员;4、财务管理人员应具有财务人员资格证书;5、专职教师一般不少于教师总数的1/4,每个培训专业(工种)至少配备2名以上理论教师和实习指导教师。理论教师和实习指导教师均应具备规定的教师资格。

(三)有与所申请从事的职业训练活动相适应的场所、设施、设备:

1、基本办学规模应不低于200人;2、有与办学规模相适应的培训场所,租用的场所租赁期不少于3年;有办公用房;理论课集中的教学场所应达到300平方米以上;有满足实习教学需要的实习操作场所,符合环保、劳保、安全、消防、卫生等有关规定及相关工种的安全规程;招收住宿学生的,其食宿场所应符合环保、安全、消防、卫生等有关规定;3、具有满足教学和技能训练需要的教学、实习、实验设施和设备,有充足的实习工位。

(四)有稳定可靠的经费来源。固定资产应达20万元以上,注册资金10万元以上。

(五)符合政府制定的职业训练发展规划。

二、办理程序办理程序包括申请筹办、正式申报、审核办理等程序。

(一)申请筹办申请筹办时,举办者向审批机关提交以下资料:

1、申请筹办报告,内容包括举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学条件、内部管理体制、经费筹措与管理使用等;2、证明资产来源、资金数额的会计师事务所验资报告书。

审批机关依据全市职业培训资源的布局,对申办培训项目进行评估,做出是否同意筹设的决定。

办结时限:30日(二)正式申报。

正式申报时,举办者应向审批机关提交以下资料:

1、筹办批准书和筹办情况报告;2、《深圳市民办职业技能培训机构审批表》;3、拟设培训机构的章程;4、拟任培训机构管理人员、教师、财会人员名单和资格证明文件;5、会计师事务所出具的培训机构资产的有效证明文件、房产证或三年期的场地租约;6、拟举办培训项目的教学大纲和教学计划;7、办学场所符合消防、卫生要求的证明文件;8、以国有资产参与举办民办培训机构的,应根据国家有关国有资产监督管理的规定,聘请具有评估资格的中介机构依法进行评估,确定出资额的报告。

(三)审核办理市劳动和社会保障局依据职业培训机构设立条件和设立标准进行审核,需要对申请材料的实质内容进行核实的,应指派2名以上工作人员进行核查。审核完毕后,以书面形式做出批准或不批准的批复。批准设立的,颁发《民办职业培训机构办学许可证》。

办结时限:20个工作日

这是深圳的,以供参考

参考资料:......余下全文>>

六:办培训学校需要哪些手续

西城区申办民办培训学校所需提交材料一览表

序号 材料名称 内容 依据

一 办学申请报告 1.阐明申办理由,并在社会调查的基础上对即将开办的专业、人才需求情况作出分析论证,以保证学校成立生源的稳定。 《民促法》第二章

2.写出举办者、培养目标、办学规模、办学层次、办学形式、办学条件、内部管理体制、经费筹措与管理使用等内容介绍。

二 民办学校的各项规章制度 1.行政管理制度:(1)学校的岗位职责。(2)教职工的聘任制度(包括专职教职工签订劳动合同制度和兼职教职工签订劳务合同制度)。(3)例会制度(包括决策机构、教职工等理会等)。(4)教职工奖惩制度。(5)档案管理制度(包括文书档案、学籍档案等)。(6)安全保卫制度(包括安全工作应急措施)。(7)考勤制度。 《民促法》第三章、《北京市民办自学考试助学及其他文化教育学校设置标准》

2.教育教学管理制度:(1)学员管理制度。(2)教师备课制度。(3)学籍管理制度。(4)班主任制度。(5)听课、评课制度。(6)教研制度。

3.学校资产与财务管理制度。 《民促法》第五章

三 举办者证明材料 1.举办者为个人的需提交身份证、户口本 、学历证(出示原件,交复印件 《民促法》第二章

2.举办者为社会组织的需提交单位法人证书(出示原件,交复印件,复印件上要加盖举办单位印章)。 《民促法条例》第二章

3.公办学校参与举办民办学校的需提交教育主管部门批准书。

4.联合办学为多个主体的需分别提交证明材料和经公证处出具的联合办学协议公证书(联合办学协议载明办学宗旨、培养目标、各方的出资数额、方式和权利、义务、风险。如要求取得合理回报,需明确各自回报比例)。

四 法定代表人证明材料 身份证、户口本、学历证(出示原件,交复印件) 《民促法》第二章

五 民办学校校长证明材料 1.决策机构聘任书。 《北京市民办自学考试助学及其他文化教育学校设置标准》

2.民办学校校长的身份证、户口本、学历证或职称证(出示原件,交复印件)

3.由校长人事档案所在的人事部门或组织部门出具五年以上教育教学管理或相关管理工作经验的证明材料。

4.体检证明(二级以上医院)。

序号 材料名称 内容 依据

六 决策机构材料 决策机构成员的身份证、学历(复印件)。 同上

七 教师资格材料 提交专兼职教师资格证(出示原件,交复印件)。 同上

八 财会人员资格材料 提交专兼职财务人员岗位资格证(出示原件,交复印件)。 同上

九 捐赠材料 属捐赠性质的校产需提交捐赠协议,载明捐赠人的姓名、所捐资产的数额、用途和管理方法及相关证明文件。 《民促法》第二章

十 民办学校办学章程 章程参考样本在社管网表格下载区。 《民促法》第二章

十一 西城区民办学校审批备案登记表 表样在社管网表格下载区。

十二 民办学校提交符合设置标准的验资报告 《民促法》第二章第十二条

十三 学校的场地证明 1.办学场地为自有的民办学校,提交符合设置标准的房产证或房产证明(载明产权)。 《北京市民办自学考试助学及其他文化教育学校设置标准》

2.办学场地为租赁的民办学校,提交具有法律效益的,租期不少于三年的租赁合同。

注:1.以上各项材料均提交一式叁份。用A4纸打印。

2.所提交文字材料需揣印,所提交表格材料可打印,也可用签字笔或钢笔填写。

西城区教委社管办

2005-4-1

注:举办者、 校长、 法人、 副校长、 决策机构负责人 ,都需要在审批资料上加盖人士档案所在单位公章,并附个人简历。...余下全文>>

七:如何注册培训机构 20分

主要看你培训什么

目前能在工商注册培训执照的就北京地区

但北京也不是每个区都能注册

丰台、顺义就禁止的

培训文化类的只能去教委审批,然后找民政局注册

可以找人批技术类的、艺术类的培训中心

比如北京XXX艺术培训中心,范围能写舞蹈、美术、音乐培训、计算机技术培训等

这种注册个人独资企业的话不需要注册资金,有商业用途的注册地址即可注册

不明白的地方追问即可~~~希望能帮上你

八:培训机构新人第一月班主任工作内容

(一)培训的内容。 一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容: 1.企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)?/p>

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