沟通能力的特征

一：什么是沟通能力？沟通能力具有什么样的结构特征？

我觉得一个人的沟通能力是要看他是不是在短时间内把一件复杂的事情简单化，让人一目了然，而且能够在盛怒中心平气和的听他讲。其实是他的语言逻辑能力吧，在给人留有面子的情况下非常委婉的把事情讲得清楚。

还有就是讲处简明扼要，能用很简短的语言把问题阐明。

二：针对沟通能力的动态特征，需要沟通者具备什么能力

针对沟通能力的动态特征,需要沟通者具备()的能力

(A)分析问题

(B)掌握沟通方向

(C)不断加强学习

(D)思考自身问题 [

答案是D

三：不良沟通能力的表现有哪些

(1)对对方所谈的主题没有兴趣；

(2)被对方的姿态所吸引，而忽略了对方所讲的内容；

(3)当听到与自己意见不同的地方，就过分激动，以致不愿再听下去，把其余的信息也都抹煞了；

(4)仅注意事实，而不注意原则和推理；

(5)过分重视条理，而对欠条理的人的讲话重视不够；

(6)过多注意造作掩饰，装腔作势，而不重视真情实感；

(7)分心干别的事情，心不在焉；

(8)对较难的语言不求甚解；

(9)当对方的语言带有感情时，则听力分散；

(10)在听别人讲话时还要思考别的问题，顾此失彼。

四：沟通与协调能力多选 下面哪些属于沟通能力的特征

你好

理论上来说应该有后续的解释的

或者有张照片也可以啊

这无图无解释

完全不知道怎么回答啊

希望对你有帮助

五：良好的沟通能力意味着什么?

提高沟通能力，无非是两方面：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性。那么究竟怎样才能提高自己的沟通能力呢？心理学家经过研究，提出了一个提高沟通能力的一般程序。

1．一般步骤

（1）开列沟通情境和沟通对象清单

这一步非常简单。闭上眼睛想一想，你都在哪些情境中与人沟通，比如学校、家庭、工作单位、聚会以及日常的各种与人打交道的情境。再想一想，你都需要与哪些人沟通，比如朋友、父母、同学、配偶、亲戚、领导、邻居、陌生人等等。开列清单的目的是使自己清楚自己的沟通范围和对象，以便全面地提高自己的沟通能力。

（2）评价自己的沟通状况

在这一步里，问自己如下问题：

·对哪些情境的沟通感到愉快？

·对哪些情境的沟通感到有心理压力？

·最愿意与谁保持沟通？

·最不喜欢与谁沟通？

·是否经常与多数人保持愉快的沟通？

·是否常感到自己的意思没有说清楚？

·是否常误解别人，事后才发觉自己错了？

·是否与朋友保持经常性联系？

·是否经常懒得给人写信或打电话？

……

客观、认真地回答上述问题，有助于了解自己在哪些情境中、与哪些人的沟通状况较为理想，在哪些情境中、与哪些人的沟通需要着力改善。

（3） 评价自己的沟通方式

在这一步中，主要问自己如下三个问题：

·通常情况下，自己是主动与别人沟通还是被动沟通？

·在与别人沟通时，自己的注意力是否集中？

·在表达自己的意图时，信息是否充分？

主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。研究表明，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功。

沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。没有人喜欢自己的谈话对象总是左顾右盼、心不在焉。

在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解。沟通时的言语、动作等信息如果不充分，则不能明确地表达自己的意思；如果信息过多，出现冗余，也会引起信息接受方的不舒服。最常见的例子就是，你一不小心踩了别人的脚，那么一对不起就足以表达你的歉意，如果你还继续说："我实在不是有意的，别人挤了我一下，我又不知怎的就站不稳了……"这样罗嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又无冗余是最佳的沟通方式。

（4） 制订、执行沟通计划

通过前几个步骤，你一定能够发现自己在哪些方面存在不足，从而确定在哪些方面重点改进。比如，沟通范围狭窄，则需要扩大沟通范围；忽略了与友人的联系，则需写信、打电话；沟通主动性不够，则需要积极主动地与人沟通等等。把这些制成一个循序渐进的沟通计划，然后把自己的计划付诸行动，体现有具体的生活小事中。比如，觉得自己的沟通范围狭窄，主动性不够，你可以规定自己每周与两个素不相识的人打招呼，具体如问路，说说天气等。不必害羞，没有人会取笑你的主动，相反，对方可能还会在欣赏你的勇气呢！

在制订和执行计划时，要注意小步子的原则，即不要对自己提出太高的要求，以免实现不了，反而挫伤自己的积极性。小要求实现并巩固之后，再对自己提出更高的要求。

（5） 对计划进行监督

这一步至关重要。一旦监督不力，可能就会功亏一篑。最好是自己对自己进行监督，比如用日记、图表记载自己的发展状况，并评价与分析自己的感受。

计划的执行需要信心，要坚信自己能够成功。记住：一个人能够做的，比他已经做的和相信自己能够做的要多得多。

2．身体语言沟通的改善

我们已经了解身体语言在人际交往中......余下全文>>

六：有效沟通能力的特点是什么

能说服对方或部分说服就是有效沟通

1.倾听，归纳，总结，绩解对方的话

2.找对方话里的共同点、弱点、特点、目标点

3.针对2来设计你的话，寻求共同的话题；指出对方的错误引起对方的反应；和人说一样的话或粗鲁或文雅或激进或冷静；以对方的目标为你的分支目标或是终极目标

七：沟通能力的必要性体现在哪三方面

一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。

石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此町见沟通的重要性。

人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。

南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。老师说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐；老师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰淇淋；老师说雪是细细的，儿童就将雪想像成了沙子。最后，儿童在考试的时候，这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。

人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系；沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁迟迟未来。

这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”他听到这话，不高兴了：“看来我足不该来的?”于是就告辞了

这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。

沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很大。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于沟通不畅。

在国与国的交往中，特别强调“增加共识”，实际上就是多进行有效的沟通。还有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么产生的?不就是因为沟通不畅或者沟通错误嘛。

善于观察的人都知道，猫和狗是仇家，见面必掐。起因就是，阿猫阿狗们在沟通上出了点问题。

摇尾摆臀是狗族示好的表示，而这种“身体语言”在猫儿们那里却是挑衅的意思；反之，猫儿们在表示友好时就会发出“呼噜呼噜”的声音，而这种声音在狗听来就是想打架的意思。阿猫阿狗本来都是好意，结果却是好心得不到好报，反而当做了驴肝肺!

但从小生活在一起的猫狗就不会发生这样的对立，原因是彼此熟悉对方的行为语言含义。所以熟悉对方语言，进行有效沟通十分重要。

《圣经·旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言，日子过得非常好，决定修建一座可以通天的巨塔。由于人们沟通流畅、准确，大家就心往一处想，劲头朝一处使，高高的塔顶不久就冲入云霄。

上帝得知此事，又惊又怒，认为人们能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言变成好多种，各种语言里而又有很多种方言。这么一来，造塔的人言语不通，沟通经常出现误会、错误，巨塔就再也无法建造了。

由此町见，如果一个团队能够沟通顺畅。上下合力，所爆发出来的力量是上帝都害怕的。所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且牢固的、长久的。进而能够使得......余下全文>>

八：职业能力的特点是什么，它与具体的诸如专业能力，沟通能力等有什么区别

职业素养、道德等等都算职业能力，范围太广了，也可以是做人的能力，和操守底线以及原则。

九：举例分析沟通能力最能表现一个人的才干，见识，和智慧

一个人有没有水平，主要表现在说话上。说话水平高是一个人获得社

会认同、上司赏识、下属拥戴和朋友喜欢的最便捷最有效的手段。

在人的各种能力当中，说话能力是最能表现一个人的才干、见识、智

慧和水平的标志。如果一个人说话水平不高，那他就不能很好地驾驭自己

的思想和感情，当然，也不能很好地驾驭各种事情和各种情况下的人际关

系。一言以蔽之，即不能很好地驾驭语言的人，就不能天从人愿地驾驭自

己的前程，就不能顺风顺水地驾驭自己的人生。

《晏子使楚》讲述了春秋末期，齐国大夫晏子出使楚国，楚王三次侮辱晏子，想显显楚国的威风，晏子巧妙回击，维护了自己和国家尊严的故事。故事赞扬了晏子机智勇敢、灵活善辩的外交才能与不惧大国、不畏强暴的斗争精神。

晏子出使楚国。楚王知道晏子身材矮小，在大门的旁边开一个五尺来高小洞请晏子进去。晏子不进去，说："出使到狗国的人从狗洞进去，今天我出使到楚国来，不应该从这个洞进去。"迎接宾客的人带晏子改从大门进去。晏子拜见楚王。楚王说："齐国没有人可派吗?竟派您做使臣。"晏子回答说：“齐国首都临淄有七千多户人家，展开衣袖可以遮天蔽日，挥洒汗水就像天下雨一样，人挨着人，肩并着肩，脚尖碰着脚跟，怎么能说齐国没有人呢？”楚王说：“既然这样，为什么派你这样一个人来做使臣呢？”晏子回答说：“齐国派遣使臣，各有各的出使对象，贤明的人就派遣他出使贤明的国君，无能的人就派遣他出使无能为力的国君，我是最无能的人，所以就只好出使楚国了。”

晏子将要出使楚国。楚王听到这个消息，对身边的大臣说：“晏婴是齐国的善于辞令的人，如今他正要来楚国，我想要羞辱他，用什么办法呢？”侍臣回答说：“在他来的时候，大王请允许我们绑着一个人从大王面前走过。大王就问：‘他是哪里的人？’我则回答说：‘他是齐国人。’大王接着再问：‘他犯了什 么罪？’我就回答：‘他犯了偷窃罪。’"晏子来到了楚国，楚王赏赐给晏子酒喝，喝酒正当畅快尽情的时候，两个士兵绑着一个人到楚王面前来。楚王问道：“绑着的人做什么了？’公差回答 说：“他是齐国人，犯了偷窃罪。”楚王看着晏子问道：“齐国人本来就善于偷东西的吗？”晏子离开座位回答道：“我听说这样一件事：橘子生长在淮河以南的地方就成为橘子，它生长在淮河以北的地方就成为枳，只是叶子相像罢了，他们的果实味道却不同。这是什么原因呢？是因为水土地方不相同啊。老百姓生长在齐国不偷东西，到了楚国就偷东西，莫非楚国的社会风气使百姓善于偷东西吗？”楚王笑着说：“圣人不是能同他开玩笑的，我反而自讨没趣了。”

十：工作中能力很强的人平时有哪些共同的特征

简单总结一下这类强人的几个特征： 　　自我驱动能力强：主动找活(找地盘)，主动贡献。 　　责任心/闭环意识：一个活交付出去，不是活的结束，而是开始。强人们会不断收集上下游反馈，持续改进。 　　大局观：要想做到强人，必须要有整体的业务意识。盯着自己一亩二分田的人，很难担当重任。（即便是刚入职的菜鸟，也可以把眼界放在一亩二分田之外。比如开发一个功能，除了把功能相关需求和设计搞清楚，是不是可以了解一下功能的业务场景是什么，解决客户什么问题，这个功能发布在什么版本，什么国家，该功能的关键程度是多少？） 　　沟通能力：责任越大，沟通能力占比越大，沟通的复杂度也在递增。心怀把事情搞定达到win-win，而不是意气用事，是高手和菜鸟的显著区别。