销售的原则

一:销售的基本原则

如何才可以做好一名优秀的销售员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.

五步

一。 打招呼(目光,微笑,真诚)

二。介绍自己(简单,清楚,自信)

三。介绍产品(把产品放在顾客手上)

四。成交(快速,负责,替客户拿主意)

五。再成交(多还要更多)

八点

一。良好的态度

二。准时

三。做好准备

四。做足八小时

五。保持地区

六。保持态度

七。知道自己在干什么,为什么?

八。控制..

二:销售原则是什么?

第一,要有一个好的开场白。

一个好的开场白是成功的一半,洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多。在开场白之前,你可以与顾客稍做闲谈,以营造自然开放的气氛,但是不要闲谈过久,浪费了拜访的时间。在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益,使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点,使客户知道应该考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备,然后再做信息的交流,保证能有效地运用你的和客户的时间,使客户和你同步进行。第二,提一些问题。在面对面的销售中,销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:客户脑子里究竟在想什么?客户的真正的动机如何?客户相信什么?通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的注意力,让他们进入你所想要的状态。但是,切记,当你向客户提出问题后,从客户的口中得到一定要是“是”、“对的”等等一些肯定的答案。这样才可以让顾客感到舒服,让对方认同你。第三,要不时的赞美你的客户。卡耐基说:“人性的弱点之一就是喜欢别人赞美”。每个人都会觉得自己可夸耀的地方,销售员如果能够抓住顾客的这个心理很好的利用,就能成功的接近顾客,用赞美的方式开始销售就会很容易获得顾客对自己的好感,销售成功的希望也大为增加。当然,赞美对方并非美言相送,随便夸上两句就能奏效的,如果方法不当反而会起相反的作用。因此,销售员在利用赞美的方法时必须看准对象,了解情况,选对时机,恰到好处地进行赞美。同时,你的赞美要有诚恳之意,让顾客感受到你的赞美是发自内心的。赞美是销售技巧当中较为重要的一项,认真学好,练好,用好这一技巧,一定能让你的定单越来越多。 第四,要抓住顾客的心,一句定成败。其实不少销售员都有一副好口才,然而能打动顾客的好销售员却并不很多,原因就是所有的销售员都在说同样的话,所以要想获得成功就必须与众不同,有更出色的口才,作为销售员,在销售洽谈中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。所谓一言而胜,就是能一句话说到对方的心上,打动对方,实现自己的目的。所谓一言而败,就是说你的话没有说到人家的心上,人家不爱听,你就算白说了。对于销售来说,抓住顾客的心,是说服顾客的利器,是把握主动权的保证。只有抓住顾客的心,才能让顾客一步一步,循循善诱,激发顾客的购买欲望,使其产生拥有这种商品的感情冲动,促使并引导顾客采取购买行动。第五,不要说负面性的话。在与客户交谈时,还需要注意一点,那就是话语的正面性与负面性,或者说肯定性与否定性。在一般情况下,那些毫无声气,灰暗,冷淡的话,谁听了都会丧气。正如在烟雨天气里难于有一个好的心情一样,面对这样的话题很难指望顾客积极的反应。优秀的销售员通常都是开朗的,而且常常面带笑容,令人看了觉得非常舒服。他们的话语也多时积极肯定,充满活力的。第六,替客户着想,站在对方的立场上说话。纵观时下,有多少销售员忙碌一整天下来,却毫无收获,为什么呢?因为他们满脑子想的只是他们自己的需要,而不想想顾客并不需要买任何东西,如果真有这个需要,他们也会自己上街去买。相反,如果销售员能使了解他们的服务,是在帮助人们解决问题,在这种情况下,人们当然会掏钱买他的东西。每个人都需要满足自己懂得别人的需求,才能够得到别人的欣赏,也就能够得到别人的好意和欢迎。第七,表情是无声的语言。表情是一个人内在精神的外部表现,是自然而然流露出来的,不是假装出来的,任何人都不可能装出来让人感动的表情,你要想销售自己,就要有真诚的态度,有了真......余下全文>>

三:销售的原则是什么

销售的原则太多了。

不知道你要找的是什么原则。

比如20/80定律;比如拒绝定律;等等。。。

四:基本的销售原则

原则一

自己的生活,自己当老板:培养当家作主的观念

这是最重要的“销售精英”原则。自己的生活,自己的老板——生活是自己的,要由自己掌握。你要对生活负责,你握有通往未来的钥匙。

有些观念会拖你的后腿,并实际上将自己的“老板权力”赋予他人。为当家作主,就必须摆脱这些观念。这些观念之一就是认为其他人应为自己做更多的事,例如“我没有得到足够的帮助、支持和资源”,以及诸如此类的话。有此观念的人常常高估了自己的贡献。

另一个阻碍你的观念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而为之。这种思维导致低质工作。有这种观念的人无法全身心地投入到工作中去。他们工作结果差,更重要的是,无法达到自己的最高水准。

原则二

长期的活力:培养适合的技能

技能培训需要能量。感觉不好时很难成长或是发展。许多人都有远大的目标、各种愿望,但却没有实现目标、付诸实践的能量。

当感觉活力充沛时,就会享受生活,将自己投入到生活中的每一天。人们也会受活力的吸引和影响。当活力四射时,你就会有机会改善自己、事业和各种关系。

长期的活力来自脑力、体力和精神等三个方面的不断培养。你无法长期忽视其中某一方面而不影响整体活力。这三个方面相辅相成。你需要一个创造性的、受过良好教育的、机敏的大脑,需要一个充活能量和毅力的身体,你还要觉得生活有意义、平和,而这种感觉来自与人的交往。

原则三

讲话的热情:沟通以取得成果

讲话热情意味着充满激情地表达自己的观点,而非声音很大或是喋喋不休。当你热情洋溢地表达自己的观点时,就会对听众产生一定影响,而无论听众是潜在顾客、同事、还是竞争对手。

成功很大一部分来自沟通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你与同事交换项目、新工作以及有趣的挑战。每次交换都伴有沟通,而这些沟通将提高或是降低你所作所为的质量。

聆听是沟通能力的重要组成部分。聆听可带来四方面好处:它可以让你学得更快,提高他人所作沟通的有效性,为自己的观点营造一个更容易被接受的环境,以及更好地量身订制自己所要表达的信息。

在最基本阶段,聆听即是保持安静,让他人把话讲完。更高一层的聆听,即是通过提些有意义的问题、表现真正的兴趣、以及有个热情的反应,令讲话人讲得更有激情。

原则四

覆水难收:做出高质贡献

要说服自己无论做什么都要竭尽全力,然后不再去想它。因为这样,你的报酬就会来自做这件事本身。当你完全接受了“覆水难收”这一看法,无论你做什么,都将是做贡献、成长以及在这个世界上留下自己独特印迹的机会。

你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激励他人?正是这些成就向那些认识你的人,最确凿地证明你值得拥有最大影响力。

精益求精——就是这么简单。在那些体现你工作质量的事情上不要满足于留有余地的努力。

原则五

与冠军共进早餐:培养合适的关系

归根到底,做生意是做各种关系。如果你同技术娴熟、有才干的人关系很好,这些人乐于帮你实现目标,你就有能力取得可观的成果。同你交往的人的素质和能力,将决定哪些机会将向你敞开。

冠军是那些在你希望有所提高的技能领域比你出色的顶级选手。有这些人在身边将十分有意义,这是因为他们是实干家而非空谈者,他们的目标有其成就作后盾。这些人可能在你公司内、行业内,或是来自你知之甚少的专业领域。

在商务活动中,最厉害的是那些能实现目标的人,而他们是通过与其他能实现目标的人交往来实现目标的。

原则六

艰辛的生活:培养坚忍不拔的精神

坚韧不拨意味着必须面对你面临的一切而不抱怨生活的不公平,也不去想“......余下全文>>

五:销售中连带的基本原则是什么

连带销售的基本原则:有主动关怀顾客的服务心态。

没有人规定顾客买单之后不能够再买单 。

六:销售收入的确认原则是什么?

企业销售商品时,能否确认收入,关键要看该销售是否能同时符合或满足以下5个条件,对于能同时符合以下5个条件的商品销售,应按会计准则的有关规定确认销售收入,反之则不能予以确认。在具体分析时,应遵循实质重于形式的原则,注重会计人员的职业判断。

一、 企业已将商品所有权上的主要风险和报酬全部转移给购买方

风险主要指商品由于贬值、损坏、报废等造成的损失;报酬是指商品中包含的未来经济利益,包括商品因增值以及直接使用该商品所带来的经济利益。如果一项商品发生的任何损失均不需要本企业承担,带来的经济利益也不归本企业所有,则意味着该商品所有权上的风险和报酬已转移给购买方。

判断一项商品所有权上的主要风险和报酬是否已转移给购买方,需要视不同情况而定。主要风险和主要报酬是否转移的类型归纳起来讲不外乎有以下4种情况。

(一)主要风险和主要报酬全部未转移

某生产商通过委托代销方式将其产品分送到各地代销商处,由代销商负责代销,代销商可以按照销售金额的一定比例收取手续费,但不承担包销责任。

(二)主要报酬已转移,主要风险未转移

甲筑路公司为取得一项特定路段建造的政府合同,从乙方制造商处购买了若干台重型推土机,购销合同定明,如果甲筑路公司最后未取得道路建筑的政府合同,可以将推土机退回。

(三)主要风险已转移,主要报酬未转移

甲企业将一块土地以40万元的市场价格卖给乙房地产公司,销售协议规定,甲企业有权在交易结束后的第二年末以等于原价110%的价格回购卖出的土地,但乙房地产公司却没有权利要求甲企业一定要回购。交易结束后房地产市场一直处于低迷状态,预计近两年内也难有起色。

(四)主要风险和主要报酬已全部转移

A企业将一批商品销售给某客户,货已发出,并取得了收取货款的权利,根据与该客户多年来的商业交往经验,A企业在收回价款方面不存在重大不确定因素。

另外,主要风险和报酬是相对于次要风险和报酬而言的,如果企业仅仅是保留了所有权上的次要风险,则销售成立,相应的收入应予以确认。

如某公司在销售B产品时,允许购货企业在三个月内因质量不符合要求等原因退货。根据以往经验,公司估计的退货比例为销售额的1%,在这种情况下,该公司虽仍保留有一定的风险,但这种风险是次要的,与所有权相联系的主要风险和报酬已转移给了购买方,该公司应确认收入。(假设该公司销售B产品的收入为100万元,销售成本为80万元,增值税率为17%,则该公司销售产品时,应作如下会计处理:

借:应收账款             117万元

贷:主营业务收入           100万元

应交税费——应交增值税(销项税额) 17万元

在销售当月月底估计合理退货可能性后,应作如下会计处理:

借:主营业务收入            1万元 (100万元×1%)

贷:主营业务成本             0.8万元(80万元×1%)

其他应付款              0.2万元

二、企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权,也没有对已售出商品实施控制

(一)继续管理权

1.与所有权有关的继续管理权。

如甲企业为房地产开发企业,将其尚未开发的土地卖给乙企业,合同规定由甲企业开发这片土地,开发后的土地出售后,利润由甲、乙企业按比例共同享有,这种情况属于甲企业保留了与所有权有关的继续管理权,此交易不属于销售交易,而是属于甲、乙企业共同开发土地、共同分享利润的投资交易,因而在出售土地时,不应确认收入。......余下全文>>

七:销售的631原则是指什么

朋友,这个631是谁提出来的原则?呵呵!定义要看源头,解铃还需系铃人呵呵!祝你好运。

八:销售药品应遵循什么,什么的原则销售

(1)必须坚持质量第一,充分体现“安全有效,技术先进,经济合理”的原则,并要尽可能采用先进标淮,使标准能起到推动提高质量、保证择优发展和促进对外贸易的作用。 (2)要从生产、流通、使用的各个环行去考察影响药品质量的因素,有针对性地规定检测项目,切实加强对药品内在质量的控制。 (3)检验方法的选择,应根据“准确、灵敏、简便、快速”的原则,要强调方法的适用性,并注意吸收国内科研成果和国外先进经验;既要考虑当前国内实际条件,又要反应新技术的应用利发展,进一步完善和提高检测水平。对于某些抗生素、生化药品和必须采用生物测定的品种,在不断改进生物测定法的同时,也可采用化学和仪器分析的方法控制其纯度。 (4)标准中的限度的规定,应密切结合实际要保证药品在生产、贮存、销售和使用过程中的质量,并可能全面符合规定。 在制定药品质量标准过程中,对一些细节有一些具体的规定。

九:销售漏斗的四大原则

控制过程比控制结果更重要 做销售,特别是大额产品的项目性销售,从潜在客户到你的用户,我们永远没有办法一蹉而就, 我们更多的就向爬楼梯一样,我需要一层一层的进行,最后才能到达最高点,搞定一个项目。经常听到某些营销经理对业务员说:“不管你是怎么卖的,只要你能卖出去就行,公司要的是销售额。”这是典型“结果导向”的营销管理,在市场营销环境中,上述观念不仅没道理,而且已失去了市场。如果哪个营销经理对业务员是如此要求的话,他最终肯定得不到市场,也得不到他所希望的销售额。这是一种典型的只管结果不管过程的营销管理观念。现代营销观念认为:营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果。现代营销管理中最可怕的现象是“黑箱操作”和“过程管理不透明”,并因此而导致过程管理失控,过程管理失控最终必然表现为结果失控。企业采取“结果导向”还是“过程导向”的营销管理,在很大程度上决定了营销管理最终的成败。我们并不完全反对依靠结果进行营销管理,通过对营销结果的分析,同样能够发现并采取有效的措施进行控制。但实际上,“结果导向”的控制只能起到“亡羊补牢”的效果,因为结果具有滞后性,企业2012年的销售情况好,可能是2011年营销努力的结果,而2012年的营销努力可能经过很长的时间才能体现出来。在现代企业营销决策中,必须根据最新的市场信息进行决策。如果单纯根据具有时间滞后效应的“营销结果”进行营销决策,进行营销管理,显然是不行的。对营销人员的过程管理,最基本的要求是控制到“每个营销人员每天的每件事”。将营销人员的过程管理发挥到极致的企业是海尔集团,他们对营销人员控制称为“三E管理”,即管理到每个营销人员(Everyone)每一天(Everyday)的每一件事(Everything)。例如:海尔集团下属的某公司,虽然仅有四十多名驻外营销人员,但其总部的营销管理人员却多达四名,这四名营销管理人员的任务就是对营销人员的全部营销过程进行控制。每天早晨八点钟,总部的管理人员都要打电话对大多数营销人员进行检查,看他们是否准时到达指定客户(或工作地点)开展营销工作;每天傍晚五点至六点,营销人员都要准时与总部管理人员联系,汇报当日工作,包括到什么地方,拜访什么客户,商谈什么问题,解决了什么问题,还存在什么问题,需要公司提供何种帮助,客户的姓名、地址、电话等,以及明天的工作计划。总部管理人员将汇报的所有信息记录在公司的“日清单”上。公司总部将根据汇报的信息,定期或不定期进行抽查,调查汇报信息的真实性。营销人员每天也要填写“日清单”(相当于行销日记)。营销人员回公司报销、述职时,管理人员要对照“日清单”核定票据的真实性,然后才予以报销。海尔公司对营销人员进行全过程管理的“三E管理”,起到了下列五大作用:第一,它使所有营销人员的工作都处于受控状态,使很多企业管理人员常常感叹的营销人员“将在外,君命有所不受”的状态彻底改观;第二,人都是有惰性的,有些营销人员取得一点小小的成绩后,业绩难以再提高,往往是惰性使然,由于采取“三E管理”,营销人员时时感受到工作的压力,这种压力可以变为动力,可以克服惰性,当然也有助于营销人员提高销售业绩;第三,“三E管理”通过营销人员记“日清单”,不断反省自己,总结经验教训,从而使营销人员的工作能力大大提高,每天都有进步;第四, 通过“三E管理”,总部掌握了营销人员的销售进展情况,使公司能够在营销人员最需要的时候向他们提供最及时的销售支持;第五,公司通过分析“日清单”,能够掌握市场总体状况,能够及时调整营销政策和营销思路。 该说的要说到......余下全文>>

十:销售语言的运用原则

(一)尽量避免命令式的语气,多采用请求式语句。命令语句是说话者单方面的意见,没有征求别人的意见,就勉强别人去做。请求式的语句是尊重对方,以协商的态度请别人去做。例如,顾客问推销员:“你们厂生产的牙膏还有没有货?”推销员答:“没有了,这个问题下个月谈。”令顾客不舒服而转向别的厂:但若是:“本厂牙膏已全部订出去了,不过我们已在加班生产,您愿意等几天吗?”就会挽留住一位顾客。(二)少用否定语句,多用肯定语句对销售人员而言,严格地讲否定语句应视为一种禁忌,要尽量避免。在很多场合下,肯定句是可以代替否定句的,且效果往往出人意料。例如,顾客问:“这样的衣料没有红色的吗?”销售员回答:“没有”,这就是否定句。顾客听后,反应自然是既然没了,我就不买了。但若答:“目前只剩下蓝色和黄色的了,这两种颜色都很好看。”便成了一种肯定的回答。虽然两种回答都承认没有红色衣料,但否定似乎是拒绝,而肯定给人一种温和的感觉。(三)要一边说,一边看顾客的反应销售员切忌演说式的独白,而应一边说一边看顾客的反应,提—些问题了解顾客的需求,以确定自己的说话方式。因为顾客千差万别,性格、年龄、职业、兴趣、爱好不同,所以在销售的过程中要因人而异。(四)言词生动,声音悦耳时代不断进步,销售人员必须跟上时代发展,以现代流行的言词与顾客讲话,如此才能打动顾客。例如,50年代,人们的称呼都是“同志”,以后又变为“师傅”,现在则称“先生”、“女士”。1.注意说话中的停顿和重点调查表明,谈话中的停顿,会使顾客自然地对前后谈话的内容进行回顾,当你需要强调谈话的某些重点时,停顿是非常有效的。销售人员还可以使用加强语气来强调某些重要问题,这比一长串形容词的效果好。2.声音悦耳声音优美动听,讲究抑扬顿挫,这样听起来,才不至于使人感到枯燥无味。对此,销售人员必须进行声音的训练。销售人员的口才不仅要讲究说话内容,也要注重语言的形式。(五)说话要看语境说话总是在特定的情景氛围中进行的。因为语境直接能影响说话双方的情绪乃至说话效果,所以,销售人员还要刻意创造、追求良好的情境氛围。销售语言具有时代性、应变性的特点,这些特点又决定了说话人必须注意随着语境的需要来选择话题;随着语境的变化选择语言方式,轻松的、热烈的、详尽的、简略的……如果说话内容或方式不合事宜,必遭顾客“侧目”,也将妨碍实现其销售目的。良好的情景氛围有助于销售语言轻松明快,说话人心情愉悦;也有助于顾客接受信息,激发购买动机。(六)主动把握双方语言交流的对接点销售过程是语言交流的过程,如能把握顾客语言的对接点,就能恰当地理解顾客的要表达的意思,给顾客以明确的答复和指导,实现销售目的。

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