旅游电子商务的意义

一:旅游电子商务对于旅行社的意义?

旅游电子商务相对于传统的旅行社业务则节省了(1—1/X)*N*M个单位的资金,而且这个值将随着旅行社数目的增多而增大。这就表明了,旅游电子商务更适合于像中国这样一个有着广阔市场的地区。随着全球商务一体化趋势的加剧,旅游电子商务将更大地发挥其作用。旅游电子商务不仅减少了吃、住、行、游、购、娱等产品与游客之间的销售环节,更重要的是在旅行社行业内部实现了“机构精简”。传统的旅行社团是在竞争性很强的相对封闭的环境中运行的。旅行商加点提成后卖给国内批发商,国内批发商加点后给国外零售商,其再通过当地旅游代理出售给消费者。因为每个商家都有获得差价的需要,几经周折后,不但费时费钱,而且会给消费者增加额外的支出。消费者最终得到的旅行团价格与所需各种旅游产品零售价格总和的差额就微乎其微了。旅游电子商务则省去了许多中间环节,通过网络平台直接把生产者和消费者联系起来,同样达到了低价批发转让旅游产品的目的。假如每一次交易增加7个点的话,旅行社之间经过一系列的批零环节,成本至少增加30%,而目前世界上较大的电子商务旅游公司,如YahooOnline、Expedia,它们的产品到达市场成本只不过增加3-5个点。比起旅行社,它们的成本则要低得多的多,实现了真正意义的物美价廉。

二:旅游电子商务网站的概念和功能是什么 10分

LS的回答说的都是大型类的旅游网站,但是各个城市存在的是各种中小型旅行社,他们没有足够的人力、财力、物力,又该怎么开展电子商务呢?他们有需要什么样的电子商务呢?

首先是旅行社需要一个什么样的电子商务平台呢?

对中小旅行社来说,所需要的电子商务平台,是能够满足:“不因开展电子商务而带来额外过高的成本投入,同时又能给旅行社带来更多的效益”。为解决揣行社们的这个需求,欣内欣外为旅行社们量身打造了一个通过数据双向同步来降低运营成本的电子商务平台,该平台由“欣外网站+欣内网店”以双核的模式构建而成,一个覆盖欣欣站外游客市场,一个覆盖欣欣站内市场,以双战同步经营的模式实现对目标市场的全面覆盖。

其次是旅行社在运营欣内欣外时该往哪儿走?

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三:旅游电子商务 功能

一、旅游电子商务也是以交易为目的,所建立起来的一套平台。

二、即能直观地展示企业的产品,以及所提供的服务,又能实现在客户和企业之间建立一个信息即时传递的功能。

三、依托网络来实现交易,降低了成本。

四:什么是旅游电子商务系统

【麦多电子商务系统】小编指出,相信不少的人都有在网上购买旅游服务的经历吧。相信大家也能感受到其中的方便,由此可见旅游电子商务系统对旅游行业有着重要的意义,那么什么是旅游电子商务系统呢?麦多小编这就为大家介绍:

旅游电子商务系统模块

旅游电子商务系统主要包括的功能模块有:酒店预订、餐饮预订、旅游纪念品网上订购、 旅游线路在线订购、旅游DIY、景区景点门票在线预订、机票订购等。在此基础上,我们会 基于客户的个性化需求做二次开发,以保证满足运营所需。

旅游电子商务系统的功能

(1) 信息查询服务:其中包括旅游服务机构相关信息(如饭店、旅行社以及民航航班等信息)、旅游景点信息、旅游线路信息以及旅游常识;

(2) 在线预订服务:主要提供酒店客房、民航班机机票、旅行社旅游线路等方面的实时、动态的在线预订业务;

(3) 客户服务:提供可实施Internet在线旅游产品预订的客户端应用程序。利用这种预订客户(指通过系统进行预订的个人以及机关团体)可以与代理人(指上述的酒店、民航、旅行社等相关旅游服务机构)进行实时的网上业务洽谈,管理自己的预订记录;

(4) 代理人服务:提供给酒店、民航CRS、旅行社等多种旅游产品代理端应用程序。在此,代理人可以与客户进行实时的网上业务洽谈、管理其旅游产品的预订记录、查阅它的帐目。

五:论述电子商务对旅游市场的影响?

随着今年来我国经济的高速发展,越来越多的国民开始走出家门享受旅游,旅游产业获得迅猛的发展。党中央、国务院也已经把旅游业确立为国民经济的战略性支柱产业和人名群众更加满意的现代服务业加以教育,并且批准设立了“中国旅游日”,者都很好的增强了全社会对旅游业的认识,也使得我国旅游业发展的社会氛围更加浓郁,人民群众的旅游意识不断提高。我国旅游业总体上保持平稳较快发展的态势。

电子商务应用给旅游行业带来了更多的发展机遇,首先是越来越多的客户依赖网络获取旅游咨询,而不是传统的渠道,其次旅游产品可以突破地域销售的限制,这样不仅是拓宽市场更是可以有效地降低旅游企业的运营成本,接着旅游产品的内容、相应的服务条款、价格更为透明、也容易被消费者所接受,通过网页形成图文并茂的展示页比传统媒体、DM宣传单更容易被消费者接受,网络沟通的方便也使消费者能够更好的与经营者来进行沟通以及相互的比较,最后,旅游服务本身也基于不需要物流,在线支付的引入特别是第三份支付平台,也很好的解决旅游服务商品支付问题。

六:简述旅游电子商务网站的分类和特点

电子商务的类型 根据电子商务发生的对象,可以将电子商务分为四种类型:

1、B2B(商业机构对商业机构的电子商务):企业与企业之间使用Internet或各种商务网络进行的向供应商定货、接收票证和付款等商务活动。

2、B2C(商业机构对消费者的电子商务):企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。

3、C2A(消费者对行政机构的电子商务):政府对个人的电子商务活动。这类电子商务活动目前还没有真正形成。

4、 B2A(商业机构对行政机构的电子商务):企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事务管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。

电子商务按电子商务交易涉及的对象、电子商务交易所涉及的商品内容和进行电子业务的企业所使用的网络类型等对电子商务进行不同的分类。

(一)按参与交易的对象分类 按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务可以分为以下三种类型:

1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer即B TO C)。这是消费者利用因特网 直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着万维网(WWW)的出现,网上销 售迅速地发展起来。目前,在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业,提供各种与 商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的,如书籍、鲜花、服装、食品、 汽车、电视等等;也可以是数字化的,如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类基于知识的商 品;还有提供的各类服务,有安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。

2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business 即B TO B)。B TO B方式是电子商务应 用最重和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴, 完成从定购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、 信用证、银行托收等方式进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理和 运输跟踪等。企业对企业的电子商务经营额大,所需的各种硬软件环境较复杂,但在EDI商务成功 的基础上发展得最快。

3.企业与政府方面的电子商务(Business to Government B TO G)。这种商务活动覆盖企业与 政府组织间的各项事务。例如企业与政府之间进行的各种手续的报批,政府通过因特网发布采购 清单、企业以电子化方式响应:政府在网上以电子交换方式来完成对企业和电子交易的征税等, 这成为政府机关政务公开的手段和方法。

(二)按交易涉及的商品内容分类 如果按照电子商务交易所涉及的商品内容分类,电子商务主要包括两类商业活动。

1.间接电子商务 电子商务涉及商品是有形货物的电子订货,如鲜花、书籍、食品、汽车等,交易的商品需要 通过传统的渠道如邮政业的服务和商业快递服务来完成送货,因此,间接电子商务要依靠送 货的运输系统等外部要素。

2.直接电子商务 电子商务涉及商品是无形的货物和服务,如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付, 或者是全球规模的信息服务。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易,充分挖掘 全球市场的潜力。目前我国大部分的农业网站都属于这一类,但这还是真正意......余下全文>>

七:为什么说旅游业是最适合电子商务发展的四大行业?

确实旅游业比较适合电子商务发展~

因为旅游的信息量非常之大,可以通过电子商务全面的展示在大众面前,抛开了局限性。

况且随着我国网民数量的不断增加,上网是大众最普遍的吸收信息的方式之一,所以普遍都会在网络上先找有用的信息。旅游更是如此,随着近几年旅游业的不断壮大,竞争也明显增大,如果能够通过网站展示给大众你的优势旅游产品,以及足够的旅游信息,就能博得大众的好感,从而扩展企业自身的知名度。

现在罚过电子商务做旅游的网站非常多,国外其实已经非常之普遍,国内近期发展态势也比较好,比较知名的电子商务网站比如:携程、E龙、途牛、爱嘉途等等。

八:说明电子商务在帮助旅游企业提供个性化服务方面的作用

电子商务与旅游业——来自同业的声音

随着经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,外出旅游逐渐成为越来越多的人渡假方式的第一选择。 快节奏的生活使人们不再满足于传统旅游方式的低效率。

一方面人们希望在出门之前就能对与旅游相关的各种信息有一个全面的了解,并且可以享受到各种方便快捷的服务。

另一方面,旅游企业需要及时向潜在的旅客群体提供丰富的旅游景点的信息,及时了解国际国内客源市场信息,了解客户需求,根据客户的需求提供各种相关服务。旅游企业对客户需求的满足程度,从根本上决定了一个旅游企业在激烈的旅游业竞争中能否获得更多的生存发展机会。

作为当今发展最快的一种新兴媒体,以其特有的跨越时空的便利、低廉的成本和广泛的传播性参与到国际旅游业中,在很大程度上为旅游企业注入了新的活力。各国旅游部门纷纷着力开发旅游电子商务系统,并取得了很大进展。

早在1996年初,中国就完成了一套旅游电子商务系统软件开发工作,经过在中国旅游胜地海南省长达一年的系统运行实验,系统已基本成熟,现在它将以中国经济信息网为网络平台正式向全国推出,定名为中国旅游电子商务系统。该系统从中经网50余个节点中选择出北京、大连、沈阳、上海、香港等儿大国际旅游城市作为首期联网城市实施全国性运行。

从某种意义上讲,一个旅游电子商务系统就是把相关旅游服务机构的营业柜合延伸到这一新型和极具开发潜力的市场中去。一个完善的旅游电子商务系统至少应该提供如下功能:

(1) 信息查询服务:其中包括旅游服务机构相关信息(如饭店、旅行社以及民航航班等信息)、旅游景点信息、旅游线路信息以及旅游常识;

(2) 在线预订服务:主要提供酒店客房、民航班机机票、旅行社旅游线路等方面的实时、动态的在线预订业务;

(3) 客户服务:提供可实施Internet在线旅游产品预订的客户端应用程序。利用这种预订客户(指通过系统进行预订的个人以及机关团体)可以与代理人(指上述的酒店、民航、旅行社等相关旅游服务机构)进行实时的网上业务洽谈,管理自己的预订记录;

(4)代理人服务:提供给酒店、民航CRS、旅行社等多种旅游产品代理端应用程序。在此,代理人可以与客户进行实时的网上业务洽谈、管理其旅游产品的预订记录、查阅它的帐目。

通过上述服务,使旅游者可以坐在家中、办公室里就能够凭借接入Internet的计算机进入该系统,查询到前往城市的相关旅游信息(如城市简介及旅行常识、旅游景点和线路、酒店、票务代理中心、旅游社等);轻点鼠标,就可以根据自己的需要和旅行预算选择并预订入住酒店

及相关服务(如客房、娱乐、餐饮、交通以及接待等)、旅行社的旅游线路和导游服务以及往返机票等。整个过程方便快捷,费用节省。

九:电子商务在景区营销中发挥的作用

在信息化和互联网高度渗透的时代,每一个旅游企业和旅游者都是信息化手段的应用者和受益者,基于电子商务的旅游景区服务是当前旅游景区发展的新模式,对传统旅游景区运营方式带来了变革性影响,它在旅游资源整合、降低运营成本、满足游客个性化需求等方面都有巨大的实际意义。

十:旅游作为电子商务有什么和传统行业电子商务不同之处

发展速度快;未来发展的方向;推广容易;面向全球成本低;网上预订,节约时间,成交率高等等

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