一：公司前台工作内容描述
前台主要工作职责与工作内容
一、前台工作职责
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负责公司前台接待及电话转接。
2
、
负责收发传真，复印文档，收发信件、快递、报刊、文
件等工作。
3
、
受理会议室预约，并负责会议服务工作。
4
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负责检查公司环境卫生。
5
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负责休息室内物品整理。
6
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负责公司固定资产的管理。
7
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负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。
8
、
配合物业进行水、电表的核查，制作汇总表。
9
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配合花卉公司进行每周的养护工作。
10
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每日下班后，要检查门、窗、电等事宜。
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负责保持休息室及会议室整洁。
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负责报纸分发和整理。
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负责公司工作时间的值守工作，履行安全保卫职责。
二：前台接待的主要岗位职责是什么？住要负责什么工作？
接待专员岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见12.完成领导交办的其他或临时工作
三：前台接待的工作流程
⒈按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。⒉签阅交班本，按工作要求检查钥匙（包括寄存钥匙），与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客人（包括在住及预抵）。⒊在柜台值台的职员首先整理台面卫生，补充入住登记卡和房卡等必用品。⒋办理散客和团体CHECK IN手续。⒌于中午12:00AM之后打印一份OC表跟离店。⒍协助订房部在可售情况允许的房额下接受客人处理客人亲自的订房事宜，填写订房表并交订房部输入电脑。⒎跟折扣或办理转房，填写折扣单或转房单给收银处，然后修改电脑资料，对于超过退房时间而迟退的房间必须填写杂费凭条给收银处加收房租。⒏当班过程中，应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内。⒐检查钥匙，与接班职员交接班。 ⒈与早班第一点相同。⒉与早班第二点相同。⒊协助办理客人的CHECK OUT手续，并于必要时填写杂费凭条给收银处加房租，严格执行迟退房加收制度。⒋办理散客和团体CHECK OUT手续，严格执行凭条有效证件登记入住制度，认真查核客人的登记资料，做好上报户口工作。⒌打印“户口申报表”报户口。⒍第6与早班的第八项相同。⒎制NO SHOW CHARGE⒏第8与早班第9项相同 ⒈第1、2点与早班相同。⒉接待夜间客人，处理夜间发生的问题，特别紧记，若有突发事件，必须第一时间通知上级主管、值班经理。⒊日截前CHECK KEY，打印“房租分析统计表”并核对报表，通知夜核作日截。⒋按规定时间打印和制作营业报表，并整理分派装订好。⒌与早班的8相同。⒍签收各部门钥匙。⒎按规定时间打印剩余报表。⒏打扫环境卫生。⒐与早班第9相同。
四：公司前台的工作内容
要看于是什么的前台、在超市的前台主要负责于顾客的买单、接待、退换货、开票这些、公司的前台则是客户的接待、引见、以及一些简单的文员的办公、每个前台都不一样的、
五：公司前台一般都有什么工作要做？
一、公司前台工作人员主要工作内容如下：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
6、完成领导交办其它的工作内容。
二、公司前台工作人员岗位要求如下：
1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的保密意识；
3、良好的沟通、协调和组织能力； 4、 熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
六：如何做好装饰公司前台文员工作(公司工作流程是怎样）
公司工作流程" 接单---派人到现场测量及客户要求----回公司设计初稿及估价-----征求客户意见---回公司修改----客户确认OK及动工时间----收取定金准备材料-----召集人马抄家伙开工-----工程完毕客户确认-----收取余款-----客户资料及工程样品备案留底-------工程样品备案留底做宣传和参考。不知道你的公司大不大，如果是小公司可能兼职的锁事情就很多了，来人的接待，文件的打印，资料的整理，你的工作就是前台兼文员！你在网上找找前台文员的工作职责了解一下。有不懂的地方可以向同事请教。自己摸索自己学，相信一个月的样子大概就可以应付了。凡是你经手的事情尽量做好。俗话说“不求有功，但求无过”。
七：行政前台应该做些什么工作?
行政前台！
只是说得好听点的一个冠名！
比前台要牛点，但是比前台做的工作要多得多！凡是比你职位高的上司都可以要求你去办事！
也是个机会吧，一般公司的行政前台是什么工作都干的，从中你能学习到不少工作方面的知识，也能接触到不少别人不知道的公司的机密哦！
加工资就别想了，想想怎么把自己供中接到的任何工作都能做得非常的好，那样你就有可能会得升职的可能，既然升职了，那工资也就自然的升了！
千万不要只看到眼前的一点点的小利！！多想想以后！！
八：前台的岗位职责
有接待服务，包括客人的登记入住，退房换房续房处理等。福 行李寄存服务。寄存房卡或者客人的贵重物品。
问询服务。回答客人的各种问题并帮助解决。
有的酒店除了预订部之外前台也接受预定，并为客人安排客房。
有时也登记客人的MC要求，总机负责执行。
还有和HK核对房态、打扫前台和前厅办公室的卫生、夜班需要做每日的散客入住汇总以及各种报表等等。
九：金融投资公司前台接待工作内容是怎么做的
1、熟练使用办公软件和办公设备，注意是熟练，并不容易；
2、多看少问，手脚勤快，客人来了礼貌热情勤倒水，对快递员送水员浇花员礼貌客气；
3、谨慎细致，不随便扔掉任何一张有字的纸，至少等1个月在处理，尤其是有签字、印章的；
4、任何扔掉的纸张保证粉碎，不留信息；
5、记录一切信息；
6、一切单据分类别按日期整理归集。
还有的自己慢慢体会吧，什么工作想做好都一样
十：公司前台接待礼仪？
前台接待礼仪
1前台人员必须对客人讲普通话
2妆容整洁，上班时间长发需盘起，不能有色涂指甲油、化浓妆
3客人进入大厅后前台人员需起立双手交叉放于腹部问“您好”
4电话在三声内接听，必须使用规范应答语
5接外线电话“您好，xxxx”
接内线电话“您好，xx”或者“您好，xx”
6当有客人来访时，应起身站立。面带微笑，热情、主动问候，使用礼貌用语：“您好，请问有什么可以帮您吗？”，耐心倾听客人的来意，并根据客人的需求积极予以帮助
7做好来访者的登记工作（根据公司规定执行）。
8电话机旁备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重鸡事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
9在接到投诉电话的时，要注意礼貌语用和说话口气，积极的为客人解决问题，主动的留下客人的电话，及时的反应给领导或者领班
10 任何情况下不能和客人起冲突
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