一:《目标与时间管理》的心得体会
为提升员工综合素质,提高生产效率和服务水平,公司人力资源部特聘请吉林财经大学工商管理学院的知名讲师,针对于营销实务与客户管理、商务礼仪、管理沟通、时间与目标管理方面进行全面系统的培训。此次培训对我今后工作和生活给予了很多帮助和指导。
一、商务礼仪认知
通过这次的学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。以前我对于礼仪的概念及重要性只有很肤浅的理解,通过认真学习后,我才进一步了解,礼仪不仅是个人形象的社会表现,还关系到企业的形象,尤其是我的工作就是为他人提供服务,个人的素质修养,直接关系到业主的满意度,关系到企业的利益俗话说:“没有规矩,不成方圆”。讲礼仪不是讲表面,而是一种在人与人之间交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总认为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习商务礼仪,发现长期以来扎根在心中的观念是不正确的。学习商务礼仪的过程中,要加强自身业务能力与交际能力。这次培训,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片,打电话,等一系列在日常的礼仪交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。
二、学会良好的沟通
这次培训的几个沟通小实验让我看到了原来不好的沟通会产生与预期相差很多的结果,沟通上细节的把握也很重要,要学会因时、因地、因人的考虑问题,才会有好的沟通效果。以后还是要注意沟通的技巧,让别人明白自己的同时,自己也可以尽快、尽好的了解别人的意图。在工作方面也是一样,与同事的沟通、与领导的沟通等不能是单向的,要双向沟通、及时反馈才能使工作更好的完成。通过此次培训我结合自身自检,发现自己在以往工作中此方面做的不够好,与领导和同事间缺乏良好的沟通导致工作效能不能得到很好的提高。今后我会在此方面注意改进。
三、时间与目标管理体会
在《时间与目标管理》课程中,让我受益最深的是“5S”管理,通过学习让我对现场管理的认识更加深入了。 “5S”现场管理从工作中最简单的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”入手,通过一步步的深入,从规范个人的行为,到最终提高人的素养,从而促进工作效率的提高。消除生产现场的“脏、乱、差”,等现象,从根本上消除生产现场的各种不安全因素,标本兼治,真正实现企业安全生产,从而使各项工作再上一个新台阶。更重要的是通过推行“5S”可以改善员工的精神面貌,提高员工的素养,目前我公司平均年龄都比较低,正需要提高工作素质,使大家的心都与企业紧密联系起来。只有人员素质的提高,各项活动才能顺利开展。所以,抓“5S”活动,要始终着眼于提高人的素质。 一流的现场,才有一流的企业。不断提升质量、环境、职业健康安全管理,持之以恒的落实“5S”的规范化管理,逐步提高员工素质,以先进的技术,精细化的管理,一定能打造出一流企业。
通过此次培训会,让我在以上课程中有理论上的认识和思想上的提高,但运用还是需要更多的实践积累、不断的坚持和阶段性的总结来完成。
二:李践 目标管理读后感 学到了什么 该如何去做
李践五项管理读后感
五项管理读后感
看片头介绍了李践老师的传奇人生,感慨万分,获益匪浅。大部人是有了工作才有目标,而他却是相反的,是有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。
目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级领导者对下属人员的领导,不是简单地依靠行政命令强迫他们去干,而是运用激励理论,引导员工自己制定工作目标,自主进行自我控制,自觉采取措施完成目标,自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发员工自觉地去干,其最大特征是通过激发员工的生产潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。
它与传统管理方法相比有许多优点,概括起来主要有几个方面:
一、权力责任明确。目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标,在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系,把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中,明确职责、划清关系,使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来,从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系,了解自己的工作价值,激发大家关心企业目标的热情。这样,就可以更有效地把全体员工的力量和才能集中起来,提高企业工作成果。
二、强调员工参与。目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商,加深对目标的了解,消除上下级之间的意见分歧,取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程,尊重员工的个人意志和愿望,充分发挥员工的自主性,实行自我控制,改变了由上而下摊派工作任务的传统做法,调动了职工的主动性、积极性和创造性。
三、注重结果。目标管理所追求的目标,就是企业和每个员工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足,而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说,既是评定目标完成程度的根据,又是奖评和人事考核的主要依据。因此,目标管理又叫成果管理。离开工作成果,就不称其为目标管理。
由于任务管理法既规定了工作任务,又规定了完成任务的方法,而且任务和方法都有标准化,员工按标准化的要求进行培训,并按标准化的要求进行操作,他们的工作积极性和创造性受到严重的限制;而人本管理法又过于强调领导对员工的信任,放手让员工自主去工作,这又难于保证任务的完成。目标管理法将两者综合起来,即组织规定总目标,各部门依据总目标规定部门目标,把部门目标分解落实到人,至于如何达到目标则放手让工作人员自己做主。这样,既能保证完成组织的任务,又能充分发挥职工的主动性、积极性,因而目标管理法与任务管理法和行为管理法相比,是更为优越的管理方法。
李践老师说:“目标就是生命的目的地,尤为重要,非常重要,最重要!”
目标使人产生积极的心态:有了目标,工作和生活就有了奔头,人就有了激-情,有了乐观和坚持的心态。它还给我们勇气、信心和胆量,让我们在路上不彷徨、不迷失,最终成功。
目标赋予使命感、意义和价值:从此人生有了意义,不再盲目。
目标从结果导航:我们会看清前面的路,不断调整自己的小方向。
目标会让我们分清轻重缓急,有条理地完成每件事。
目标让我们集中精力,为了一个目标,我们全力以赴。
目标给我们在前方引路,我们要不断的完善自己,达到目标。
李践老师说:“我们要从六大方面——工作事业、家庭生活、收入、健康、学习成长、人际关系设定目标。”
分类设定目标,我们会更好地分配时间管理。
设定目标,还要有阶段性,使得我们前进的步伐合理、扎实。...余下全文>>
三:肖恩克的救赎读后感关于目标管理方面
文章一开始,主人公安迪因为被冤枉杀了他的妻子和情人,而入监狱坐牢。随后因为他独特的个性和作风,和以瑞德为首的一大帮狱友成为了朋友。其实,主要促使其与狱友关系好的原因主要来自安迪的所做作为。他渴望自由,他爱自由,可是在监狱这个地方,压根就看不到自由的影子,与外界隔绝,别说自由了,连基本的生活需求都满足不了。但是他偏偏又是个人才,由于他之前是个银行家,对数字方面很在行,在一次偶然的机会下,他帮助了当中最凶的狱警,要求是让他的朋友们都能喝到啤酒。对于外面的世界来说,啤酒是再普通不过的东西了,但是在狱中,啤酒并不是不是自由人的他们可以享受的。也正因此,在完工的那天,狱友们坐成一堆,喝着安迪为他们争取来的啤酒,享受着自由人般的感觉。大家彼此都很开心,毕竟这种感觉很久没有过了。
片中另一处也描绘了安迪带领大家渴望自由的场景。便是在广播里播放了音乐,当《费加罗的婚礼》响起的那一刻,所有的犯人被这恍如隔世的声音震撼了,一丝来自俗世的气息带着自由的感觉,哪怕只是一瞬间,却似乎唤醒了囚犯心底里一丝尚未完全泯灭的东西。那便是对自由的渴望。此外,扩建图书馆这些,都是为了让大家充满对自由世界的信心,让大家尽量感受到过着与外界一样的世界。
四:求一篇精细化管理心得体会范文
精细化管理是制造企业的利器
(浙江苏泊尔家电制造有限公司总经办 诸葛齐)
近三十年来确实发展很快,这是因为我们起点较低,三十年后的今天,粗放型的经营模式走到了它的穷途末路。金融危机也使得很多有识之士在反思,我们应该如何实现企业的可持续发展?通过精细化管理总裁高级班的学习,我们坚定了信念:走精细化管理的道路!
世博会的城市历史馆最近展出了一件清朝宫廷画家徐扬的作品《姑苏繁华图》,这件作品长12米,画家呕心沥血花费了24年完成了这件巨作,画卷布局精妙严谨,气势恢宏,笔触细致,十分细腻地刻画出了清乾隆年间苏州城的繁华景象。穿越几百年的历史时空,这件作品静静的躺在世博会展馆里,接受人们的啧啧赞叹和顶礼膜拜。
在漫漫历史长河中,中国从来不缺精细化的文化,我们的祖先是精细化文化伟大的实践者。然而对比我们现在中国制造的产品,多数都是粗制滥造,价值低下。我们的生产方式粗放型的模式。我们原来一些优秀的精细化文化和理念,为什么在当代的中国得不到传承?社会反而被充斥着急功近利和浮躁?近百年来,从新文化运动,内外战乱,大跃进,文化大革命到改革开放,轰轰烈烈的运动型文化把我们精细化的文化一扫而空。
我们虽然没办法改变当下的社会环境,然而我们要推行精细化的管理,我们可以从企业小环境营造开始,即营造精细化的企业文化开始。
企业文化就像一个人的品性,如果品性塑造好了,其实成功只是时间和机遇的问题。要推行精细化管理,我们首先要营造精细管理的文化。公司首先要确立精细管理的重要性并且得到广泛的认同。然而,目前很多公司的管理干部都习惯了过去粗放管理的文化,并形成了习惯,所以很难理解什么是精细管理。我们应该让我们管理干部多了解和学习精细管理做的好的优秀企业,多出去参观考察,多培训学习,让他们有认识,有对比,有触动。然后大家交流讨论明确“什么是精细化,我们为什么要精细化,我们如何精细化”等问题。
在塑造精细管理的文化过程中,最高管理者扮演了无可替代的角色。大家都熟悉丰田喜一郎,张瑞敏等企业家,他们在企业变得伟大之前,花了很大精力塑造精细化的企业文化。张瑞敏砸冰箱的故事就是很好的说明。这些伟大的思想者,不但深刻认识精细管理的重要性,而且善于通过某些手段,去营建精细管理的文化。
很多企业也许会说我们有精细管理的文化,然而很多企业都停留在口号和标语,使得这些东西可视化,但是没有转化为员工行动,更没有转化为企业核心理念。优秀的公司从理念文化,行动文化到视觉文化,由高到低,全部落实,这就是差别。
光有精细管理的文化,还应该有一些基本的理论和方法。这些方法是接下来推行精细管理的工具。比如丰田公司,TPS,TQM等都是全球企业推崇的先进理论工具。本企业目前在推行的是“目标管理”,在下一阶段,我们或许还会延展到“标杆管理”。
短期而言,“目标管理”有助于业绩的迅速提升。“标杆管理”是“目标管理”的更高阶段。目标管理以业绩和数字为导向,标杆管理则范围更广,全面定位企业发展方向。简单的说,目标管理好比应试教育,标杆管理则有点类似于素质教育。
在本企业推广目标管理的实践中,有如下心得体会:
首先,要明确目标的优先顺序。成本,品质,销售额这些都是目标,但是我们必须要明确为了公司可持续发展,当目标出现冲突时,到底是优先保证哪个目标?
其次,专案型目标和数值型目标要互相补充,特别是目标体系还不健全的公司,或者刚开始推行目标管理的公司,有时会出现数值目标全部达成,但是实际上也没有做很多工作;或者做了很多工作,数值目标没有达成。就好比一张考试卷,要有一定客观题(数值目标),也要有一定主观题(专案),这样才......余下全文>>
五:团队管理心得
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。团队管理学习心得 相关文章:学习型党组织建设感悟企业文化学习感想县委书记推进学习型党组织建设心得体会小组合作学习心得感想小组合作学习的体会小组合作个人学习之感想
六:周志轩的《目标管理与绩效考核》读后感怎么写? 15分
目标管理理论是管理大师彼得·德鲁克率先提出来的。德鲁克认为,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视;管理者应该通过目标对下级进行管理。与目标管理紧密相关的是绩效考核,在某种程度上,绩效考核完全可以视为目标管理的一部分。如果光有目标而没有每阶段的绩效考核,那么这个目标可能永远不会有实现的一天。要真正实施目标管理,就必须以绩效考核为后盾。
本书是杰出管理专家周志轩博士根据其丰富的实践经验以及多年专业研究撰写的一本着重从操作层面介绍目标管理与绩效考核实务的著作,系统介绍了一整套目标管理与绩效考核技巧,包括目标设定、操作原则、实施步骤、制度制定、目标分解、目标检查、绩效考核等,是适合所有企事业机构使用的标准管理实务。
本书语言浅显易懂,案例生动;配合实用的管理表格与幽默风趣的漫画插图,使学习、使用更为轻松。
查德威克的失败给我们的启示
1952年7月4日清晨,美国加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西55.6千米的卡塔林纳岛上,一位54岁的妇女跃入太平洋海水中,开始向加州海岸游去。要是成功的话,她就是第一个游过这个海峡的妇女。
这名妇女叫弗罗伦丝。查德威克。在此之前,她是游过英吉利海峡的第一个妇女。在向加州海岸游去的过程中,海水冻得她全身发麻;雾很大,她连护送她的船都几乎看不到。时间一个小时一个小时地过去,千千万万人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近了她,幸而被人开枪吓跑了。她仍然在游着。
15个小时之后,她又累又冷,知道自己不能再游了,于是就叫人拉她上船。这时她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她离海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也看不到。在继续坚持了几十分钟后这时距她出发已是15个小时55分钟,人们把她拉上了船。在船上过了几个小时,她渐渐觉得暖和多了,却开始感到失败的打击。
她不假思索地对记者说:“说实在的,我不是为自己找借口。如果当时我能看见陆地,也许我能坚持来。”
人们拉她上船的地点,离加州海岸只有不足一千米!查德威克一生中就只有这一次没坚持到底。两个月之后,在一个晴朗的日子她成功地游过同一个海峡。
为什么查德威克第一次横渡卡塔林纳海峡失败了?
这给你什么启示?
有时,一个人、一个团队或者一个企业看不到自己的目标,结果真的很可怕。当人们有了明确的目标,并且把行动与目标不断加以对照,清楚地看到自己的努力与目标相近时,就会得到动力,自觉地克服一切困难,努力达到目标。
如果父母要求你的学习成绩进入班上前三名,是否比仅仅告诉你“要好好学习”更能激发你的学习劲头呢?答案显而易见。
“目标设置理论”更好地回答了这个问题。它是美国行为科学家爱德温·洛克提出来的,他认为:指向目标的工作意向是工作激励的主要源泉,具体的目标能够提高绩效;一旦我们确定了困难的目标,会比容易的目标带来更高的绩效;有绩效反馈比无绩效反馈带来的绩效更高。
大量的事实证明了目标设置论的科学性。企业十分关注如何将这一理论应用于实际工作中,这就自然引发了目标管理的流行。
日标管理(Management by Objectives,简称MBO)是管理大师彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中提出来的,美国总统布什将2002年度的“总统自由勋章”授予彼得·德鲁克时,提到他的“三大贡献”之一就是目标管理。
目标管理成为一种越来越受欢迎的管理方式,它已经在全世界众多的公司中得到了广泛应用。
目标管理的定义是:根据公司的战略规划,组织运用系统化的管理方式,把各项管理事务......余下全文>>
七:目标管理有四个要素分别是 A 明确目标 B 参与决策 C 规定期限 D 反馈绩效 E 总结经验
A C D E
八:学习感悟,工作体会
做好新时期人口和计划生育工作——大心得体会当前,如何以学习领会党的十七大精神为动力,以贯彻落实中央《决定》为指针,在计生工作上出谋划策、真抓实干,实现人口计生工作的新跨越,是摆在我们面前的一项重要课题。作为一名街道分管计生工作者,要全面理解和准确把握十七大和《决定》的精神实质,带头贯彻落实会议精神,以崇高的政治使命感和高度的责任感投入到计划生育工作中,做好以下几个方面工作: 一、加大党政一把手亲自抓负总责的力度 一个单位计划生育工作的好坏,很大程度上取决于党政一把手的重视程度。因此坚持一把手亲自抓、负总责,真正把责任担负起来,对计划生育工作要经常关心过问,亲自调查研究、亲自安排部署、亲自督促检查,一条一条定措施,一项一项抓落实。要继续实行计划生育工作目标责任制,层层签订责任书,严格实行工作量化考核,特别要落实好各单位一把手责任,完善计生工作责任追究制,对计生工作质量指标下滑,对工作不积极、不配合,影响全街道计划生育工作大局的村、单位要坚决实行“一票否决”,同时要追究相关责任人的责任,决不姑息,对在年终考核时位居全街道后进的单位列入重点管理。 二、加大对违法生育行为查处的工作力度 一方面严格控制政策外生育发生,建立政策外生育逆向追查制度,凡出现政策外生育的,都要逐人分析、查清原因,凡因工作不到位造成失误的,要追究责任人的责任。另一方面要加大依法征收社会抚养费的力度,凡是违反计划生育法律法规生育的,都要件件立案,件件查处,足额征收社会抚养费。对不按规定缴纳社会抚养费的要申请法院强制执行,做到执行一例成功一例,以维护正常的生育秩序,促进低生育水平的稳定。 对违法生育当事人,除足额征收社会抚养费外,是党员超生的开除党籍,是国家工作人员的开除公职,是人大代表和政协委员的建议依法罢免其人大代表资格,是农民和城镇居民的三年内不得录用为国家公务人员,是企业经营者的,依据经营者的实际收入进行加重处罚,凡违法生育的不得享受政府进行的一切惠民政策,城镇和农村低保、困难补助等都要剔除违法生育人员。 三、加大对实行计划生育政策的育龄群众的奖励力度 全面实行农村计划生育家庭奖励扶助制度,加强对计划生育特殊家庭的救助,实施已婚育龄妇女免费生殖健康检查,积极落实政府出台的一切优惠政策。各部门要以“三结合”、“五关爱”等活动为载体,加大对计划生育家庭的倾斜力度,采取多种措施,更好地为育龄人群提供生产、生活、生育等方面的服务,将改革发展的成果反哺给计生家庭,让实行计划生育的群众真正感受到政治上光荣,经济上实惠。 四、加强部门协作,实行计划生育综合治理。 人口与计生工作是一项政策性强、关联度大、牵涉面广的社会系统工程,依靠计生部门单枪匹马抓,力量单薄,不可能抓好,必须各相关部门携手联合,统一行动,才能形成推动人口与计生工作的强大合力。要建立和完善计划生育综合治理的工作协调联系制度、责任目标管理机制等一系列规章制度,保证综合治理的各项工作落到实处。公安、民政、工商等部门要针对自己工作实际,各负其责,严格执行计划生育政策。突出加强对人口和计划生育工作的综合治理。要建立奖励激励和责任追究制度,对工作突出的要表彰奖励,对不能认真履行计划生育工作职责,工作支持配合不力的,要追究主要领导和责任人的责任。 五、加强计生干部队伍建设工作创新的力度。 事业成败,关键在人,我们必须建设一支过硬的计生干部队伍。建立一支思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作的计生队伍,不仅是新形势下新任务的需要,更是我街道计划生育工作上水平的关键。不断提高计生队伍的责任意识,工作能力和服务水平,......余下全文>>
九:学习现代企业管理课的心得体会?
笔者在江北党校函授大专班学习期间,学习的专业是经济专业,经济管理专业开设了《现代企业管理基础》等一些专业课程,这些专业课程对工作和实践都具有很好的指导作用。比如,《现代企业管理基础》中的绩效管理原理对工作和实践就具有很好的指导作用。绩效管理将企业的战略目标分解到各个业务单元,进而分解到每个人,从而对每个员工的绩效进行管理、改进和提高,也就提高了企业的整体绩效。绩效管理在整个人力资源管理系统中占据着核心地位。那么,绩效是什么呢?瞄错了靶子可能会功亏一篑。因此,对绩效管理的探索,有必要从绩效的定义拉开帷幕:
1、关于绩效含义
绩效是什么?从管理学角度看,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。
绩效是什么?从经济学角度看,绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系,绩效是员工对组织的承诺。
绩效是什么?从社会学角度看,绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。
古语道:“川积细流,海纳百川。”这正为我们揭示了绩效的内涵。组织绩效来源于各团队绩效的整合,而团队绩效来源于每个员工所创造的合力。追本溯源,每个层次的绩效均来源于员工绩效。万丈高台,起于垒土,员工绩效即是根基。同时,员工个人的表现又不能脱离组织和团队的导航,否则将无绩效可谈。
下面这两个图,左图以组织为主体,表明没有组织的盈利,就不会有每个员工的收获和回报;右图则展示了没有员工的成功和团队的成就就没有组织的辉煌。
由上两图可知绩效有三个层次,相应的绩效管理自然也有组织绩效管理,团队绩效管理,员工绩效管理三个层次。绩效的根基是员工,则绩效管理的重锤也应敲在员工绩效管理上。
那么,绩效管理是什么?
揭开了绩效的面纱,接下来就要解读何为绩效管理。简单地说,就是对员工行为和产出的管理。核心思想是以人为本,即让员工充分参与绩效考核的过程,在完成组织目标的基础上,重视员工的发展,制定员工的职业生涯计划以实现员工的个人价值。
绩效管理在绩效计划制定、绩效考核、激励等过程中均依照“以人为本”这一核心思想。因而绩效管理比单纯进行的绩效考核更注重未来,比目标管理等涵盖的内容更丰富。
2、绩效管理是落实企业战略的载体
绩效管理就像一根线,将每个职位像珍珠一样串在一起,将战略任务赋予每个职位。
由上可知,绩效管理通过为每个员工制定有效的绩效目标,可以将公司战略、组织与人合为一体。绩效目标的制定应当是自上而下的,即使公司的战略通过绩效目标的制定层层下传。
3、绩效管理是构建并强化企业文化的工具
现在很多企业都在提企业文化,但对企业文化的认识并不是很深入,很多还只是停留在几句象征性的宣传口号上。其实企业文化的核心是一个企业的价值准则,绩效管理在企业价值观的传递过程中究竟发挥了什么作用呢?通常认为有强化和构建的作用。