物业领班述职报告

一:物业保安班长述职报告

1

保安队长述职报告

尊敬的中心各位领导同事们:

本人自

2011

10

月份来恒大名都,

而后担任恒大名都客服中心

保安部三中队队长一职以来,

在部门经理和客服中心各级领导的正确

领导和指引下高标准严要求紧紧围绕恒大名都客服中心的领导的部

署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作,

任职至今未

发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。

.

加强自身素质和业务学习确保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,

作为一个基层管理者必须要有高度负责

的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的

向前发展,

而保安行业又是一个高风险行业,

保安队伍更是一个特殊

的行业,

从业人员要求也高,

要求准军事化管理,

怎样才能把队伍当

中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具

有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。

我给自己制定了详细的学习计划,

利用各种学习方式进行学习,

全面

加强自身素质和业务的学习。

一是自学安全保卫知识及消防知识,

后自学了

《金碧物业长春分公司治安管理条理》

《消防法》

《消防管理》

《保安管理》

等工具书。

并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的

视频及资料。二是积极参加金碧物业长春分公司培训部各类培训班,

通过系统全面的学习,

加强自身素质及专业知识的提升。

三是虚心向

其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习,

学习

他们的管理知识及经验,

通过一系列的学习。

本人现以能完全独立处

理部门的管理事务,

经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理

安全保卫等工作。

.

爱岗敬业无私奉献保安全

我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大,

又肩负着开

2

盘前招聘及培训等工作,

作为在从事保安工作达五年之久的我来说深

知着其中的政治责任感有多重,

而现场销售阶段的重要它是不随人的

主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时

刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理

一道严格按照公司的规章制度,

创新管理措施及管理手段,

稳步提升

工作效率及工作质量,

自承担保安管理工作以来保安队伍稳定,

门岗

值班小区巡逻,

安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了

节假日及家人团聚的时刻。

坚守工作岗位确保安全无事故。

得到了各

级领导的肯定。

.

加强员工培训提升服务质量

部门员工多为

90

后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,

理解能力不强,

工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质

我和部门经理从源头抓起,

不厌其烦的加大岗位培训力度,

每星期对

员工进行有计划的学习和培训,

同时根据不同人员情况进行针对性的

教育培训,

使员工队伍确保了稳定,

员工的作风纪律,业务水平,服

务质量和处理问题的能力有了明显的提高,

取得持续无事故的良好态

势。

.

下一步主要从以下几个方面展开工作

1

、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对

重点部位、敏感部位安排专人值班,

发现情况做到第一时间到位,及

时处置,

把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。

在加强值班的基

础上进一步调整加强巡逻检查密度,

保安人员

24

小时巡逻检查制度,

主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2

层层布置、

层层落实。

做到

“严于律己,

恪尽职守”

做到

“事

事有着落,件件有回音”

;在开展工作之前把工作布置后主抓各项工

作落实情况,......余下全文>>

二:小区物业办主任的述职报告怎么写

一、工作原则   1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。   2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。   二、工作范围   1、公司市场开拓。   2 、客户信息管理。   3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。   三、管理范围   1、完善市场管理制度。   2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。   3、营销网络的维系,拓展。   4、业务员业务行为与业绩的考核。   ◆市场部人员岗位职责   一、部门经理岗位职责:1、守国家法律及公司的各项规章制度;2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;3、按期对员工进行培训、案例分析;4、指导监督市场部主管抓好小区管理;5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;6、重点落实团购装修合作事宜;7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地;13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;   二、市场部主管岗位职责:1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;2、协助部门经理完成公司下达的各项任务;3、各小区合作方式的起草协议书的落实;   三、市场部经理助理岗位职责:1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务;3、日常工作管理;   四、营销人员管理办法:1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。2、高级家装顾问(开发项目负责人)每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。6、员工应遵纪守法。7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。10、应保持个人仪表,衣着。11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。12、确保业务机密。13、不得积压任务。14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。15、对每一问题多思考、努力贡献智能。16、维护公司权益与信誉。17、根据平时实际情况,提供合理化建设。18、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。   五、营销人员职责:1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。2、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主,一经发现罚款100元—200元(暂不实行)。7、积极帮助客户做力所能及的事。   六、项目开发负责人(高级家装顾问)岗位职责:......余下全文>>

三:2014年保洁领班述职报告怎样写

一、

日常工作

1.

公共区域的保洁清扫必须达到《住宅无业服务等级标准(一级)》的相关要求。所有道路干净整洁,垃圾桶的盖随时盖上,无垃圾外露现象,所有垃圾日产日清

2.

每日有主管级以上领导进行巡视检查,检查区域包括公共道路、绿地、物业办公场所、员工宿舍,有检查记录。如有道路损坏的情况发生时及时向工程部等相关部门通报。

3.

绿地必须保证无杂物,不被践踏,每天浇灌充足的水份,,有死苗的要及时补种。

4.

物业办公场所干净整洁,办公垃圾日产日清

5.

员工宿舍每天清理影响公共卫生的杂物。

6.

公用卫生间一小时派人巡视一次,有巡视签到表。

7.

员工淋浴用房专人管理,按规定时间开放,员工洗浴完毕后有专人检查,不能破坏淋浴设备,地面不能有积水,不能遗留任何杂物。

8.

垃圾房每天必须保证房门关闭,不能散发异味,每次垃圾清运完毕后垃圾房周围要及时清扫干净,不能有任何遗撒并对垃圾房周围喷洒除味剂。

9.

有偿入户的特约保洁,按统一标准收费,达到业主满意,收费程序按相关规定执行,严禁私自收取业主费用。

10.对园区内废弃的纸箱等可回收的物资,每天收集到指定存放点,定期进行统一处理。

二、

定期保洁工作

1.

办公室的门窗及玻璃确保一个月擦洗一遍。(春、夏两季每周一次)

2.

凡是有地板砖的地面必须保证每天拖地两遍。

3.

园区内的所有亭桥石雕,景观小品、鱼塘护栏、垃圾桶外观等必须保证每半个月擦洗一遍。

4.

员工宿舍由保洁主管负责,可以指定住宿人员确保每周擦洗门窗及玻璃一遍。

5.

所有办公室的灯具必须保证每个月擦拭一遍。

6.

园区的铁艺围墙护栏必须确保没三个月擦拭一遍。

7.

所有园区的路灯、景观灯灯具必须保证每一个月擦拭一遍。

8.

每年夏季(4至9月)确保每月进行消杀灭害工作一次,对所有树木喷洒杀虫药剂一遍,对所有公共活动场所喷洒消毒液一遍。

9.

冬季对花草树木施肥一遍。

三、

应急性清洁卫生工作

1.

有跑水,火灾等突发事件的清洁卫生的处理预案。

2.

夏季要有防汛准备预案。

3.

雨水天气要有及时清除路面积水的处理预案。

4.

秋季要有扫除树木落叶的预案。

5.

冬季要有扫雪预案,扫雪工作为全体物业人员的行为,由保洁部负责安排,组织。

6.

遇到有业主大会等大型活动时要有会后清洁卫生的预案。

7.

遇到有业主家庭的喜庆宴会等活动时要有特约保洁服务的预案。

四、管理制度

1.

必有的规章制度

1)

各岗位职责※。(有一个岗位就要有一种岗位职责)

2)

工作区域分区的管理规定。

3)

清洁卫生工作的操作要求※。

4)

绿化环境的养护要求※。

5)

巡视检查的管理规定※。

6)

巡视检查线路图※。

7)

入户保洁的管理规定※。

8)

入户保洁的操作程序※。

9)

保洁工具使用与保管的管理规定。

10)

保洁材料领用的管理规定。

11)

保洁应急值班的管理规定。

12)

各项应急性清洁卫生工作的预案※。

2.

以上带※号的为必须上墙的规章制度。

五、工作记录

1.所有记录表格只能用黑色签字笔进行记录,不能使用圆铢笔和其它颜色的笔做记录。

2.所有记录必须认真填写,不能随意涂改,特殊情况需要进行涂改的涂改处必须有涂改人的签字。

3.所有记录表格应按公司统一规定进行文件编号。

4.各种记录表格公司有范本的要同一使用公司的范本。

5.所有记录的事件应编写顺序号。

6.各种记录表格应切合实用性进行编制,原则上各种记录表上不应有空格,对必须有的列项出现空格时可用斜画线填......余下全文>>

四:金碧物业客服主管述职报告

内容通过百度网盘分享,

如果有帮助希望能采纳。

不懂得地方请私信 “什么晕和什么晕”

五:物业秩序维护领班年度工作总结

文秘家园论坛应该有

你去看看

望采纳

六:服务员升领班的述职报告怎么写

就讲的之前岗位的工作

讲讲自己在岗位时做到了什么,比如敬职敬责啊,爱岗敬业啊,耐心有力啊,每一个方面作为一个大标题写一段。

最后提出一个自我评价

七:领班述职报告年度工作状态自我评价怎么写

给你一个大纲,供参考。你可以根据需要进行缩减

自我评价

xx年xx月起,我在领班岗位工作。特做年度自我评价如下:

一,年度的工作情况概述,工作目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)

二,思想认识,工作纪律的遵守情况等

三,存在问题和努力方向(少写哦)

我将在以后的工作中,虚心学习,严格要求,不断提高

八:客房部领班述职报告

客房领班的工作在致从以下几个方面写。1,楼层的日常管理工作,提高服务意识,卫生质量。2控制物资,开源节流。3,培训工作。4,设施设备维护与保养。5自身的提高,以期做好更多表率作用,做到核心的功能。

九:客房领班述职报告怎么写

可代为写作

我们

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