一：怎样提高谈话技巧。和能力。
一：为人处事的二十种说话技巧。
急事，慢慢的说；
大事，清楚的说；
小事，幽默的说；
没把握的事，谨慎的说；
没发生的事，不要胡说；
做不到的事，别乱说；
伤害人的事，不能说；
讨厌的事，对事不对人的说；
开心的事，看场合说；
伤心的事，不要见人就说；
别人的事，小心的说；
自己的事，听听自己的心怎么说；
现在的事，做了再说；
未来的事，未来再说；
知人不必言尽，留三分余地与人，留些口德与己。
责人不必苛尽，留三分余地与人，留些肚量与己。
才能不必傲尽，留三分余地与人，留些内涵与己。
锋芒不必露尽，留三分余地与人，留些深敛与己。
有功不必邀尽，留三分余地与人，留些谦让与己。
得理不必抢尽，留三分余地与人，留些宽和与己。
二：为人处事的技巧思维
1：善于倾听别人说话，这一点很关键的，在与别人交流的时候，仔细认真地听别人说话，你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想，以及说话的目的，这样你就能够准确的表达自己的思想，表达自己的观点，能够很好的与人交流和沟通，达到事半功倍的效果。
2：换位思考，做什么事都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样做了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳，假如对方是领导就更应该注意这一点，但是前提必须把自己的思维上升一个高度，假如我是领导，希望你如何去做，会产生什么样的效果，得与失都能想明白，做事能够得当合适，养成这样的思维习惯，在处理很多问题上，就能轻松自如，恰到好处。
3：慎重给人提建议，最大的危险，就是在别人没有征求意见的时候提建议，有些人会拒绝采纳建议，无论这些建议有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你坚持这样做，你和他们之间的关系就会受到影响。不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了，这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，这种试图解决他们的问题的做法，等于是再说他们没有能力做好这件事，对于主动提出建议这种行为，智者不需要建议，傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候，我先弄清楚他希望得到什么样的建议，然后再向他提出这种建议，向人们提供他们希望的建议，这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。
4：宁可与众人同醉，不要为我独醒，倘若人人都醉了，千万不要惟我独醒，随波逐流也许是明哲保身最好方法，有时，最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知，但是也千万不要众人共醒，我独醉，这样很容易失态。
5：少说多做。言多必失，特别是在人多的场合尽可能少说话，避免因语言表达不准确带来的不合适因素，多观察，多思考，少说话最佳。
6：遇到事情的时候，不要急着表达自己的观点。先思考三分钟，仅仅这一点时间，就能够想明白很多问题，做出正确的判断，来饯行与行动，养成多思考的习惯，遇事仔细想一想都能想明白，不妨尝试一下，遇事快速思考，慢慢行动，避免莽撞行事，减少错误的产生。
7：善于从别人所犯的错误中吸取教训，无论是电视还是报纸，或者身边发生的事情中，找出出错的原因，吸取一些经验和教训，避免自己重蹈覆辙，减少出错几率。
三：成大事必备九种手段，能力，心态
成大事的九种手段：
1、敢于决断－－克服犹豫不定的习性
很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。
2、挑战弱点－－彻底改变自己的缺陷
人人都有弱点，不能成大事者总是固守自己的弱点，一生都不会发生重大转变；能成大事者总是善于从自己的弱......余下全文>>
二：和女生的谈话技巧是什么？
如何培养和女生的聊天技巧和幽默感
关于追女孩的技巧
一、应该给mm留下什么样的第一印象（时间：刚开始接触mm）
1、我认为最关键的，是要让mm看到你的上进心。
男人的最大魅力在于事业有成，年轻人工作时间不长谈不上“有成”，这时候你就要让mm觉得你是个有上进心的人。
别的可以胡说八道，但这个问题不能含糊，你一定要告诉mm，你对未来充满信心，你不满足于现状，并且你已经有了长远的计划，总之你的未来不是梦。
2、要显得有信心、有责任心
不要像个小孩子，女孩子都很懒希望能找个依靠，你要拿出自己的信心和责任心来。
有一个错的选择总比没有选择要好的多。
3、不要太正经，但也不要太随便
该正经的地方就正经，该调侃的的时候就调侃。
女孩子都喜欢有点玩世不恭的男人，所以别显得对什么都特别在意，那样太呆板。
我的总结是四个字——“少问多说”。
任何事情的结果都可以分成好中差三种，搭讪也不例外。我们遇到的搭讪目标大致分三类，态度特别友好的，你怎么问都可以；态度特别恶劣的，你怎么说也没用；还有就是中间这部分，也就是搭讪犯最需要去争取的MM。她们从道德上并不排斥搭讪，但要留给你电话，却一定要有足够的理由。这种情况下，你的谈吐将决定她对你的评价。
因此，从某种意义上来说，“你好”之后接下来这5-10分钟的交谈就如同一次面试，她是考官而你是应聘者，通过测试之后，你才会有更多机会，在此之前，你们的关系和地位并不平等，该说什么和不该说什么绝对是有讲究的。
所以，搭讪看起来像聊天，其实并不是。
说到这里，大家不妨回头看看小组的搭讪纪实或者自己的搭讪经历，是不是发现有如下共同点，就是在感觉无话可说的时候，特别爱向MM发问，比如：
“你做什么的？”
“你哪里人？”
“你经常来这里吗？”
“你平时喜欢什么？”
“你是自己一个人吗？”
等等等等，不胜枚举，表面上看起来一问一答不亦乐乎，其实呢？
如果用面试来解释搭讪，大家立刻就明白这样的谈话是多么错误了吧——应聘者怎么可以向考官不停地发问？是人家在选择你还是你在选择人家？
这是一个很简单明显的道理，却一直为大家所忽视，根源还是因为对陌生MM的经验太少，所以会被对方表面的礼貌和客气所迷惑。结果就是在不知不觉中，你已经进入了无聊男人的黑名单。
套用理论也可以这样解释：向对方提问代表的是对她有兴趣（IOI），所以当对方没有兴趣回应，而你却依然不停发问时，就变成了自己的低价值展示了（DLV）。
完美的搭讪只提两次问题：开始一个，比如“我想认识你”或者“你是一个人吗”；结尾一个，比如“你的电话”或者“认识一下”；中间过程要求全部是对话或者她问我答。
做到这一点其实很不容易，可一旦做到之后，你就会发现搭讪的成功率会大大提高，同时要到的也多为有效号码。
这样的目标该怎样实现呢？或者说“少问”之后如何“多说”呢？我的建议就是联想式和发散性的思维。因为是陌生人，彼此了解有限，所以就要及时抓住对方抛出的每一个话头儿，展开话题。切忌东一榔头西一棒子，问一系列无关痛痒的问题。最终，你了解她一堆表面皮毛，她觉得你其实是个草包，OK，这个搭讪绝不会有效。
下面举个例子。
一个绝色美女正在路上，周围男人纷纷侧目，你快步走上前去。
你“你好，认识一下可以吗？”
她“啊，好像不太有这个必要吧。。。。。。”（态度还算友好）
这种情况下，错误的回应是，
你“就是很想认识你。”
然后沉默，十几秒之后，看对方也没拒绝，再问：
“那你今天是自己出来逛街吗？”
她“恩”（态度依然......余下全文>>
三：话术的谈话技巧
《张子家训》 这样认为：话术不等于口才，你可以看到一个人说话很快，那只是他有表达欲望，君不见世界上能说话的人多了，还不是一样吃亏上当受骗？话术到底是什么？一些人把它简单的理解为说话的技术，但是更应该理解为“语言的艺术”。1）观察——鬼谷子为什么算命极准？那是因为他可以一眼就从你身上得到很多信息2）语气——只有创造出一个非常好的谈话条件才可以让别人愿意同你交谈3）语调——只有说话抑扬顿挫才可以“说的比唱的好听”，让人忘记了时间听你“废话”4）语法——只有频繁的运用各种排比反问才可以达到你想要的效果，比如排比之后加反问，可以达到非常好的效果。比如（我觉得，我觉得，我觉得，你觉得呢？难道不是么？）5）表情——只有表情丰富才可以增加对方的投入度，也达到了对话的基本表现力6）眼神——如果你不敢去看对方的眼睛，那么你的话术非常弱，不应该去吃话术这行饭，要让眼睛会说话、会笑、自然可以说动别人7）动作——适当的动作可以增加语言氛围的立体感，太多小动作会让别人反感你。8）关键——把握语言的关键是话术高低的分水岭，如果你不能三句话引起别人的兴趣，建议你放弃后面所有的话！9）心绪——谈话要一心四用：1、嘴上说的要控制语速和情感；2、眼睛观察对方的表情；3、分析他们的心思和想法；4、立刻找出新的切点和爆点并对切点结果作出准确的预测。10）感情——如果在谈话时可以辅助其他感情作为分支，那么就可以达到完美了。
四：说话有什么技巧
说话技巧
抓住重点（沟通主题具体、精简）。
速度适中（不急不徐）。
保持微笑（伸手不打笑脸人）。
察言观色（看对方反应调整说话情境）。
间接指出对方错误（人人都爱面子）。
善用形容词（增强说话效果）。
叫出对方的名字与头衔（表示亲切与尊重）。
以对方擅长为话题（每个人都有引以自豪的成就）。
分辨混淆字词（如十与四）。
注意说话礼貌（多说“请”“谢谢”等礼貌词）。
避免滔滔不绝（让对方有说话机会）。
善听对方的话（能抓住对方的语意与重点）。
清楚传达讯息（让对方了解有关信息）。
保持合适的谈话距离（视人际关系亲疏而调整）。
以自然姿势辅助说话（不装腔作势）。
以低而稳的态度沟通（一般人讨厌高傲者）。
重述与整理对方语意（对方语意不清时）。
投入到对方话中（融入对方话题）。
适时调整音调（引起对方注意）。
预先计划沟通所需时间（按部就班达到目标）。
让对方能畅所欲言（营造轻松开放的气氛）。
提示对方你想要听的话（表达自己的意愿）。
一：说话高手的基本技巧
培养擅长谈话的7个秘诀：
1． 与陌生人交谈，拥有足够的勇气才能打开话匣
2． 使自己的性格倾向外交型
3． 真诚能赢得信赖
4． 找到一个对方很感兴趣而你也喜欢和话题
5． 根据对方的态度，不时调整自己的心态
6． 活泼，大方，热情会给对方留下好印象
7． 幽默能使人快乐
说话不失败7个秘诀
每个人，都无不希望自己人与人谈话获得成功，无希望对方能出自内心地改变立场和看法，而转到自己的看法上来。要使对方达到这种功效，就要讲究对话的方法和艺术
什么方法呢，你不妨对照下列7点自我检讨：
1． 情深也良言，良言一名三冬暖。能给人以亲切感，力量和希望，才是真正的动之以情。
2． 情是前提，诚是其点，以情诚，心心才能相印
3． 委婉幽默，能使话语增色生辉，'曲径通幽’，又使人茅塞顿开，回味无穷
4． 干脆实在，坦率见真，能够使人感到你够朋友，可亲，可近，可信
5． 很多事不明说，同样心照不宣，暗示一下，或许有'画龙点晴’，'无声胜有声’的效果
6． 对话时，切记一个'忍’字，当自己人心情烦躁时，要学会控制自己，防止过了头，出现'走火’
7． 对话的目的，是要别人接受你的观点。重要的是让对方把话听清，听懂，听进去。
使自己谈话敏捷5个秘诀
日常交际中不可避免遇到一些难以预测的或故意刁难式的发部。对此，若一时口讷语塞，就会出现尴尬局面；若机智回答，就会绝处逢生，赢得主动权。所以谈话敏捷是衡量一个人口才优劣的重要标准。
1． 心理上坦然，态度上自然，要相信自己，才能发挥正常
2． 一本正以常会出现僵局，而僵局只会给双方带来很大的压力
3． 魁力来源于自身的修养
4． 从侧面必变话题，即提高对方的谈兴，又赢得交际的主动
5． 巧妙机敏回答，这不同于欺骗，而恰是机敏过人的体现
走出饶舌误区5个秘诀
社交场合一旦遇这样的人，无论谁都伤透了脑筋；他们 大大咧咧，自以为是，听不出他们明确主题，不知道为什么要说这些。但还以为自己最擅长交谈，至于加是人是否神经紧张，心情厌烦，又不好粗暴打断。下面是制饶舌5个方法，请你对照反思：
1． 谈话就像司机驾车过十字路口一样，要时时注意红绿灯。如果另人对你的话感兴趣，就会做出鼓励。否则就要你赶紧刹车
2． 注意平常训练记性，心不在焉，漏听字句，都会使用权你的谈话变得冗长，无聊
3． 不要把'我’当成谈话中的最大字，要引导对话者也积极参与进来
4． 你不是一个伟......余下全文>>
五：说话的技巧
说话要得体,很实用的35个沟通技巧
1、赞美行为而非个人
举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。
2、透过第三者表达赞美
如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋。
3、客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说谢谢。、对不起，这件事麻烦你了。至于才疏学浅，请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
4、面对别人的称赞，说声谢谢就好
一般人被称赞时，多半会回答还好！或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说：这只是便宜货！反而会让对方尴尬。
5、有欣赏竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：可是…，就算你不认同对方，表面上还是要说：是啊，他很努力。显示自己的雅量。
6、批评也要看关系
忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
7、批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是：“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看。”
8、时间点很重要
千万不要在星期一早上，几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
9、注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
10、同时提出建议
提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
11、避免不该说出口的回答
像是：不对吧，应该是……这种话显得你故意在找碴。另外，我们也常说：听说…，感觉就像是你道听涂说得来的消息，有失得体。
12、别回答果然没错
这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：你是不是明知故问啊？所以只要附和说：是的！
13、改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：你懂我的意思吗、你清楚吗？、基本上…、老实说…。
14、去除不必要的杂音
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词，像是“就是说啊”、“当然啦”，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。
15、别问对方你的公司是做什么的
你在一场活动遇到某个人，他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问：你公司是做什么的？这项活动也许正是他们公司举办的，你要是不知道就尴尬了。也不要说：听说你们做得很好！因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说：你在公司担任什么职务？如果不知道对方的职业就别问，因为有可能他没工作。
16、别问不熟的人为什么
如果彼此交情不够，问对方为什么？有时会有责问、探人隐私的意味。例如，你为什么那样做、你为什么做这个决定，这些问题都要避免。
17、别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗”万一对方想不起来，就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是×××，真高兴又见面了。”
18、拒绝也可以不失礼
用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点…”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”
19、不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去了纽约一星期，就不要说上次你去了......余下全文>>
六：人与人之间谈话有什么技巧没?
交谈对每个人都非常重要，我们做生意需要交谈，和同事联系需要交谈，就连想结识邻居都需要交谈。以下几点是我认为有利于交谈的方法，无论你的谈话对象是你的老板还是出租车司机，这些方法都适用。
1；提前做功课
上学的时候，如果昨天布置的课外阅读没有看，会怎么样？你肯定不知道该说什么。成年人如果面临这种情况也许意味着他们失去了一次结识重要人物的机会，因为大多数人都认为自己的事情重要。如果你能探听到别人工作和生活中的趣事，并巧妙真诚地将这些事带入你们的谈话中，那对方一定感到很受用。而你们的关系也会立刻不一样。更重要的是他们会因此记住你。即便有些人不太爱说话，你也可以给他谈谈你现在正在从事的一项工作，借此打开话题。
2；学会倾听
把说话当成一种小范围的人际交往，他应该是双向的，有说话的就有听的。一边倒的关系不容易维持，一边倒的说话也一样，即使你有千言万语，也不要滔滔不绝，没完没了。记住三人行必有我师。任何人都会判断你说的是否值得倾听。不要插话，仔细倾听别人的话，再问几个相关的问题，以表明你懂得对方谈论的话题。
3紧跟时代
只有跟上时代的脚步，你才能知道人们的所思所想，知道这世界正在流行什么，知道天下发生了那些大事。这样一来，即使你的“功课”没有做好，因为你对世界形式很了解，所以不至与不知道别人在说什么。
4；保持风度
交谈顺利进行之后，人们往往容易放松警惕，进而过于随便地处理一些问题，这样可不好。永远不要在交谈过程中说别人的闲话，讽刺或是抱怨别人。因为你不知道谁认识谁。一旦你说过别人的坏话，就很难再赢得别人对你的信任。
5；家庭很重要
对个别人来说，家庭是生活中很重要的部分。所以如果你真正关心别人，能在交谈过程中赞扬你同事的孩子在学校的表现，你们的关系就会更进一步，这样对方感受到了重视。虽然你们没有直接谈到工作，但是冲满人情味的交谈，将有助于弥合你们将来工作中的分歧。
6；不比别人聪明
看看那些精明的政治家吧；他们今天还在给小学的娃娃们念书，明天就能去指挥 的博士。他们知道自己不能什么都不懂，一旦明白这一点，他们就不在害怕自己不够聪明，你也可以努力向他们学习，努力听懂别人说的话，在其他方面展示自己的优势。
7；别总谈论工作
一个健谈的人会又捌人的兴趣很敏感，有时候谈论昨晚的棒球比赛，要比谈论即将进行的购更适合。记住谈话和维持关系一样，不能给对方太多压力。
8；让每个人都能参与
优秀的谈话者能把人们团结在一起，边每个人都能加入谈话，如果有人坐在桌边什么都不说，他会感觉很不舒服，甚至可能因为心里不痛快而离开，要想做到聪明的谈话者，你最好掌握整个谈话的趋势，利用事先所做的准备，提出一个大家可以参与的话题。
9；成为谈话高手
真正的谈话高手是这样的人，无论是在会议室，家庭聚会还是在咖啡屋，他都明白交谈就是别人要想的东西，并真诚的满足对方的要求。
七：和别人说话交谈有哪些技巧？
说话技巧
一、 怎样提高口头表达能力
1、 造成说话不得要领的因素
（1） 内容上的——如说话目的不明确；把握不住话题；对突出现象缺乏应变能力。
（2） 技巧上的——如说话缺乏条理；思维混乱；词不达意。
2、 纠正的方法
（1） 勤学苦练，树立自信心
首先是要大胆，否则说话自己先哆嗦，思维就跟不上去了，心乱了，自然会语无伦次；其次是兴趣，平时我挺喜欢与别人讲理，俗一点叫“抬杠”，文雅一点是“理越辩越明”；再就是掌握一点谈话的技巧，《演讲与口才》等杂志中这类实例是很多的。
（2） 写——背——说三步训练法
（3） 尽量把话说得简洁，明了
（4） 消除自卑感，增强自信心
总结：一是大胆，二是兴趣，三是技巧
二、 正确理解“言为心声”
话题辑录，学生分组，选择话题，讨论。
1、暑假是外出旅游的大好时机，如果你曾参观过某个旅游景点，请你谈谈旅游的收获。当然，如果你没去旅游，也请你就作为一种现象－－“旅游经济”谈谈自己的看法。
2、在一次班级竞聘会上，你准备应聘班长，可是，这时你听到一句冷言冷语：就你瞎逞能！你怎样回答这句冷嘲热讽？
3、威海市今年夏天定量定时供水，你对此作何感想？
4、今天开的是新教材培训会，作为经历旧教材熏陶的一名中学生，你有何感想？你对教材改革提供那些建议或意见？
5、请你就某一项最新科技成果谈谈自己的看法。
6、请你就某一新闻热点谈谈自己的看法。
7、在不远的将来，当你填报高考志愿时，你是选择你喜欢的专业还是那些“热门专业”？
8、中学生出国利大于弊还是弊大于利？
9、老师和家长对中学生过生日“大操大办”现象颇有微词，中学生们却乐此不疲。你怎么看中学生过生日“大操大办”？
10、电子（电脑）游戏，家长对此恨之入骨，学生对此欲罢不能：它有如此之大的魔力！请你从学生的角度谈谈学生玩游戏的利与弊。
三、怎样把话说的机智、幽默
美国演讲专家理查德即兴演讲的“四步曲”
如何做好即兴演讲，避免因措手不及而陷入难堪的境地呢？美国演讲专家理查德总结了一个即兴演讲的“四步曲”，这四步是：1，喂，喂!2，为什么要浪费这个口舌？3，举例。4，怎么办？
四、说话要注意文化传统背景
提倡咬文嚼字
明确：
例 子 分 析 道 理
“你是没有骨气的文人”一句的修改 不同句式，不同意味 文字和思想情感关系密切
《史记》李广射虎一段的改写 增减文字，意味不同
“僧推月下门”一句的推敲 不同字眼，不同意味
《惠山烹小龙团》三、四句的剖析 用联想义，意蕴丰富
“柳腰桃面”等套语的评述 滥词旧语，毫无新意
3、 在上述讨论基础上列举课外寻找的实例并加以评说。
明确：本问题有一定难度，教师可适当先援引一些学生熟悉的实例先行进行解说，如：
原文：眼看朋辈成新鬼
改文：忍看朋辈成新鬼
解说：“眼看”没有“忍着”的悲愤意味。
原文：春风又到江南岸
改文：春风又绿江南岸
解说：“绿”较之“到”写活了江南的勃勃生机，又流露出喜悦兴奋的心情。
原文：红杏枝头春意浓
改文：红杏枝头春意闹
解说：非一“闹”字，不能形容其杏之红，其红之浓。“闹”将无“声”的景象随着上有“声”的意味。日常经验里的视觉、听觉等感觉被彼此打通，多层次地将审美的精微感受传达出来。
最后在总结课内外诸多实例的基础上让学生明确文字和思想感情有密切关系，语言跟思想情感走，更动了文字就同时更动了思想情感。只有刻苦自励，推陈翻新，时时求思想情感和语言的精练与吻合，才会逐渐达到艺术的完美。
五、成功演讲的突破口
这里的“角度”，是指演讲的立足点，着眼点和出发点，是关系......余下全文>>
八：与人说话的技巧是什么呢？
年轻人必知的160条说话技巧 [编辑本段]图书信息 书 名: 年轻人必知的160条说话技巧
作 者：赵会芹
出版社： 华夏出版社
出版郸间： 2009年10月
ISBN: 9787508053011
开本： 16开
定价: 29.80 元
九：怎么学会说话技巧？
沟通技巧：说埂也有温度
急事，慢慢的说；大事，清楚的说；小事，幽默的说；没把握的事，谨慎的说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说；
伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人的说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心的说；
自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；未来的事，未来再说；
小心说话而且要“说好话”，话说出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉，但往往是越急越说不清楚，反而耽误了时间。而且，要坚持这样做，便难能可贵了，可以做成大事业。怕就怕坚持不到最后，前功尽弃
如何善用说话技巧
一般说话技巧的要点有：
1抓住重点（沟通主题具体、精简）。
2速度适中（不急不徐）。
3保持微笑（伸手不打笑脸人）。
4察言观色（看对方反应调整说话情境）。
5间接指出对方错误（人人都爱面子）。
6善用形容词（增强说话效果）。
7叫出对方的名字与头衔（表示亲切与尊重）。
8以对方擅长为话题（每个人都有引以自豪的成就）。
9分辨混淆字词（如十与四）。
10注意说话礼貌（多说“请”“谢谢”等礼貌词）。
11避免滔滔不绝（让对方有说话机会）。
12善听对方的话（能抓住对方的语意与重点）。
13清楚传达讯息（让对方了解有关信息）。
14保持合适的谈话距离（视人际关系亲疏而调整）。
15以自然姿势辅助说话（不装腔作势）。
16以低而稳的态度沟通（一般人讨厌高傲者）。
17重述与整理对方语意（对方语意不清时）。
18投入到对方话中（融入对方话题）。
19适时调整音调（引起对方注意）。
20预先计划沟通所需时间（按部就班达到目标）。
21让对方能畅所欲言（营造轻松开放的气氛）。
22提示对方你想要听的话（表达自己的意愿）。
23确认关键性问题（避免日后起纷争）
十：说话技巧有哪些
说话技巧： 先端正说话态度。良好诚恳的态度，才能使自己的语言犹如春风细雨一般，叩开别人的心扉，滋润着干涸的心灵，激发人的斗志，增长人的勇气。多激励别人。多说一些激励别人的话，肯定别人的能力，那样才能让别人感到兴奋，于是产生一种壮志未酬的情怀。给别人信赖。给人充分的信任，便给人十足的勇气和力量，能让正在沉沦的灵魂得到拯救，能让绝望的心燃起信心和希望。不要恶言恶语。口出恶言，只能激起别人的反感和抗拒，给人的心灵造成无法弥补的创伤，让人心灰意懒，觉得世界上没有人会相信自己。不要乱发脾气。当一个人生气的时候，说的话就会像钉子一样，扎进别人的心里，在别人的心里划上伤痕。即使伤口愈合了，也会留下抹不去的痕迹。改变粗暴的说话方式。不要轻易下定论，胡乱地进行指责，说话之前要三思。一句粗暴的话，可以毁掉一个原本良知尚存的心灵。
每个人都喜欢听那鲜花般的良言，尽量多说些赞美别人、鼓舞心灵的金玉良言。
1、说话过程中要保持两个基本原则
（1）观点对错不判断
我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。
俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他（她）会兴致勃勃。
（2）充分的尊重
孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态；尊重能让对方感觉到你的真诚可敬；尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。
2、尽量不使用否定性的词语
心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。
3、换一个角度表达更易接受
汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。
4、运用好你的肢体语言
肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作（语言）占55%。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱人的积极性，有时还会让人反感，产生这样的感觉，自然会对结果产生不良的影响。如：
“你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法：“依你的能力，相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式，在工作中的效果是最显著的，要养成这样布置任务或工作的习惯，不但不降低你的权威，反而会更大提升你的魅力。
6、一语概全最伤人
说话就事论事是最基本的要求，但很多时候人们说话时，就会把意思扩大化、深层化。如，孩子在倒水时不小心把杯子打碎了，家长有时就会说：“你天生就是一个败家子。”想一想，就打碎一个杯子，就把人定性为败家子，这......余下全文>>
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