一:求美食城管理制度
希望能帮到你,给分哦!加油!!!服务员管理制度
一、自觉遵守店规店纪,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。
二、要着店装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。
三、服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。
四五、、检查清理时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。
七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作,不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真,要按规定收费。
八、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情。
九、认真做好安全防范工作,特别是做好防火防盗工作,要勤检查,发现问题要及时报告和处理。
二卫生制度
一、
公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。
客房内卫生间的洗漱池、便盆应每日清洗消毒。六、宾馆、旅店业的公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。
三、考勤制度
一、员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到、早退。
二、每人每月休两天,遇重要接待任务暂停休,过后补休。年假按酒店规定。
三、员工辞职须提前将辞职报告上交,培训好新职工上岗方可离岗,如有特殊情况不能提前辞职的,应及时通知领班,由领班请示经理。
四、员工请事假,须提前上报领班,如遇人员紧缺或有重要任务,可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。
五、严格按照规定班次上班,如有急事换班,在不影响正常工作的情况下,提前一天向领班提出申请,未经同意擅自换班按旷工处理。
六、对骗取事病假的,一经查出,视情节给予旷工或除名处理。
四、仪容仪表规定
仪表:
1、 工作时间应穿着规定的工作服。
2、 工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。
3、 工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物,以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时修补。4、 服务员上班时一律穿着黑色工作鞋,工作鞋保持干净。穿着袜子,要求男深女浅,袜子要完好无破损,不准赤脚穿鞋。
5服务员上岗期间不准佩带各种饰物,如项链、手链、耳环、戒指等。 6工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。 7、 服务员着装后,应自我检查,并接受领班检查合格后方可上岗。
仪容:
8、 服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
9、 男士留发,后不盖领、侧不遮耳;女士留发,后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。
10、 男士不留小胡子、大鬓角;女士不留长指甲、不涂指甲油、不使用浓香水。
11、 女士上岗前要化淡妆,不可浓妆艳抹。
12、 保持口腔卫生上岗前不吃异味食品,如葱、蒜、臭豆腐等。
13、 面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。
仪态:
1、 坐姿
A、身体挺直、重心垂直向下,腰部挺起,双肩放松,双膝并拢,手自然放在膝上。双目平视、面带微笑。
B、坐时不要把椅子坐满(服务员应坐椅子的三分之二),但不可坐在边沿。
C 不可前俯后仰,摇腿跷脚,不可将腿跨在扶手或茶几上。
D 在上司或客人面前不可双手抱在胸前,不可跷二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐。
2、 立姿
A、挺胸、收腹、抬头,目光平视,面带微笑。
B、双臂自然下垂或在体前交叉,左手上右手下,保持服务的最佳状态。
C、......余下全文>>
二:八一广场的管理规定
《南昌市八一广场管理规定》于2005年1月1日起实施。规定:在广场周边兴建、改建、扩建建筑物,或者对建筑物进行外部装修、装饰,其高度、色彩、风格应当与广场相协调;广场不得设置户外广告;广场周边禁止悬挂布幔、条幅等户外广告;广场管理机构可以在广场规划少量摄影点,不得设置其他商业网点;禁止举办商业性展销和促销活动;广场内不准躺卧、露宿、乞讨、算命、占卜、按摩、卖艺,不准携带宠物、燃放烟花爆竹、滑旱冰、放风筝、踢球。违反规定燃放烟花爆竹,属单位的,由公安处以500元以上1000元以下罚款;属个人的,处以100元以上200元以下罚款。举办商业性展销和促销活动或未经同意,在八一广场举办文化、体育、宣传等活动的,经劝离无效,由城市管理部门处以500~1000元罚款。
三:社区健身广场管理制度是什么
首先,你得要先通过一些资料或者实际投入参与去对“健身”及“健身行业”做一个详细的了解。
然后你想哪里
开健身房,想弄多大的规模,准备引进哪些器材与健身项目。这是很关键的。健身房设施设备是否相对齐全,是会员最关心的。
其次,做一份市场调查,你所在的城市目前有多少家健身房或与之相关的产业,其价格定位与规模何,地理环境怎么样。
把这些都弄清楚后,需要开始招兵买马了。优良的练习环境,加上专业精进的教练、规范的管理与服务、及销售顾问的专业与热枕服务和健身房合理的定价,都是吸引会员的重点哦!
我是健身管理机构的管理顾问,您加q q 1 2 5 9 9 9 8 8 8 8 我给您免费做方案
四:流程规范与规章制度的区别是什么?
办法绩
是国家行政主管部门对贯彻执行某一法令、条例或进行某项工作的方法、步骤、措施等,提出具体规定的法规性公文。是应用写作的一种
办法的特点
(1)办法的法规约束性侧重于行政约束力。
(2)办法的条款都具体、完整,不能抽象笼统
制度
最一般的含义是:要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。许多情况下,制度也是某一领域的制度体系,如我们通常所说的政治制度、经济制度、法律制度和文化制度等
规范的基本定义
对于某一工程作业或者行为进行定性的信息规定。
主要是因为无法精准定量的形成标准,所以,被称为规范
程序
概念1.:为进行某活动或过程所规定的途径。
概念2.程序是由序列组成的,告诉计算机如何完成一个具体的任务。由于现在的计算机还不能理解人类的自然语言,所以还不能用自然语言编写计算机程序
流程
就是多个人员、多个活动有序的组合。它关心的是谁做了什么事,产生了什么结果,传递了什么信息给谁。这些活动一定是体现企业价值的
标准
①衡量事物的准则:技术~ㄧ实践是检验真理的唯一~。②本身合于准则,可供同类事物比较核对的事物:~音ㄧ~时
条例
作为文种意义是党的最高领导机关、国家最高行政机关,国家和地方立法机关,用来对机关、团体的组织、职权、工作、活动及成员的行为,对某一重大的事项办理做出比较全面、系统、原则的规定的法规性文件。(《新应用写作》)是国家机关制定或批准的规范性文件的名称之一。用于规定比较长期实行的调整国家的政治、经济和文化等方面的准则与要求,或用于某一机关的组织、职权以及某些专门人员的任务和权限等内容的规范类公文
指南
原意指向南方,引申为指导等含义;比喻辨别方向的依据
五:小区运动广场安全须知
广场文明规约
为了给居民创造一个整洁、
优雅、
美观、
舒适的生活环境
,
搞好小区文明建设,
居民及
访客需遵守以下规定:
一、自觉遵守小区内各项管理制度,遵纪守法,服从小区物业服务人员的管理。
二、禁止攀爬山石,禁止戏水;儿童进入广场区域内应由监护人监护,确保安全。
三、禁止在广场内进行危及安全的行为;居民及访客对自己的人身、财产安全负责。
四、
禁止在广场种养殖、摆摊、晾晒、堆放、泼洒、张贴、释放或置留物品、车辆、垃
圾、杂物、污物、气(液)体污染、动植物、广告或指示牌等;
五、禁止携带宠物进入广场内;禁止随地吐痰、便溺或乱扔果核、纸屑、烟蒂、高声喧
哗及扰民等污染环境的行为;禁止在广场内赤身裸体、随地躺卧等不文明、不和谐行为。
六、
禁止攀摇、
折损、
刻划树木、
采摘花卉果籽,
禁止翻越围栏,
穿越绿篱,
践踏草坪。
七、禁止在广场内建筑物或在其它公共设施上涂写刻画、胡乱张贴广告。
八、损坏庭院广场内照明、娱乐设施、健身器材、绿篱等和其它公共设施者,要赔偿损
失,并承担由此带来的全部责任。
九、居民应教育子女爱护小区内的各种公共设施、设备,养成爱护公物的良好习惯。
十、广大居民要自觉规范自己的行为,讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲公德,制止、举报
不文明行为,共同建好自己的家园,共同维护好小区的环境。
小区广场及场内设施器材仅限于本小区居民使用(经物业公司同意,有组织的集体健
身或活动除外)。
创建一个美丽、舒适、和谐、幸福的小区,请早晨和晚间在广场锻炼的居民,科学、
文明健身,
注意把握活动时间,
参与活动时降低音量,
尽量避免打扰他人的正常生活和休息,
谢谢!
六:酒店员工管理规章制度
发现问题容易,解决问题难。作为管理者首先要具备发现问题的能力,要发现问题就要有标准和规范,这个标准和规范不是个人主观臆断出来的,也不是闭门造车,更加不是以前的经验照套照搬,而是酒店的操作规范和标准流程。这个标准是发现问题的根本参考依据。发现问题要提出切实可行的解决方案,能够在不增加或者少量增加成本的前提下把问题解决,这是考验一个管理者合格与否的关键因素。只为成功找方法,不为失败找借口。
香港雅栢酒店管理有限公司自2002年成立以来,已成功前期策划与经营管理了多个省份的四/五星级酒店,本公司目前酒店项目大部分集中在内地
从原始建筑方案定位、室内设计、空间预留、分区流程及酒店筹备、开办、培训及后期管理等,具有一条龙的服务经验,每个环节都是由酒店专业管理人员严格把关
七:天安门地区管理委员会的管理规定
北京市天安门地区管理规定2004-4-16第一条 为了维护天安门地区的社会秩序,加强对天安门地区的综合管理,制定本规定。第二条 本规定所称天安门地区是指东起国家博物馆东侧,西至人民大会堂西侧路(不含西侧便道),南起正阳门箭楼南侧便道,北至故宫午门的区域。第三条 北京市人民政府天安门地区管理委员会(以下简称天安门地区管理委员会)是市人民政府的派出机构,负责组织、协调有关部门和有关区人民政府做好天安门地区的管理工作。公安、城市管理综合执法组织、工商行政管理等行政主管部门,应当按照各自的职责,做好天安门地区的日常管理工作。第四条 天安门地区管理委员会应当建立对有关行政主管部门日常管理工作的监督检查制度,组织、协调、监督有关部门做好天安门地区的综合管理工作。第五条 天安门地区管理委员会应当组织政府有关部门制定天安门地区突发事件的应急预案,建立突发事件应急指挥体系和处置机制,并组织应急演练。公安、城市管理综合执法组织等行政主管部门应当根据天安门地区突发事件应急预案制定本部门的分预案,加强对本部门工作人员应急处置知识的培训和应急演练。第六条 天安门地区管理委员会应当做好天安门地区的服务、管理工作,根据社会需要,科学、合理地统一规划服务设施。第七条 在升降国旗和节假日期间,公安机关和城市管理综合执法组织应当加强对主要人员通道、公众聚集部位等易造成人员拥挤或者易发生事故的场所和部位的现场巡视、检查工作。针对人员密集的情况,及时采取措施,做好引导、疏散工作。第八条 任何单位和个人都应当遵守升降国旗、外事迎宾、节日庆典以及其他重大活动、重要会议期间和重点区域实行的临时管制措施。第九条 在天安门地区举办文化、体育、演出等群众性活动的,除依法办理相关手续外,还应当遵守天安门地区管理委员会的统一安排和管理要求。在天安门地区从事有关道路、公用设施等施工作业和建筑工程的,应当符合天安门地区的综合管理规划和具体管理规定。第十条 公安、城市管理综合执法组织、工商行政管理等行政主管部门应当严格执法,对扰乱社会秩序、妨害公共安全、影响市容环境卫生、破坏城市绿化、非法从事经营活动等行为以及法律、法规、规章规定的其他违法行为,依法予以处罚。第十一条 对违反本规定第八条,不遵守临时管制措施的,由公安机关予以劝告\制止;不听劝告、制止的,由公安机关依法处理。第十二条 本规定自2004年4月20日起实施。天安门广场地下行人通道管理 2002-11-18天安门广场地下行人通道(以下简称“通道”)是天安门地区的一项重要交通设施。为保证“通道”的畅通、整洁和安全,根据国家有关法规,特通告如下:一、通道内禁止机动车、非机动车(不含残疾人轮椅车)通行。二、行人在通道内不准逗留、打闹、抢上抢下。三、任何单位和个人,不准在通道内设营业摊点或进行其他营业活动。四、严禁在通道内书写、涂抹、刻划、张贴广告、铺摆宣传品。五、严禁随地吐痰、便溺、乱扔果皮纸屑。严禁一切损害破坏通道内环境和公共设施的行为。六、行人在通道出入口和通道内,要服从执勤、管理人员的指挥。违反本通告上述规定的,执勤、管理人员和公民有权加以劝告、制止。不听劝告、制止的,由公安机关根据情节轻重依法处理。——摘自《北京市公安局通告》(1987年7月1日)北京市人民政府关于不得举行集会游行示威场所周边范围的规定2002-11-18《中华人民共和国集会游行示威法》第二十三条和《北京市实施〈中华人民共和国集会游行示威法〉办法》第十三条规定:非经国务院或省、自治区、直辖市人民政府批准,不得举行集会、游行、示威的场所的周边距离为10至......余下全文>>
八:农庄全面规章制度表
先把神器卖给村子,再买回来,反复几次,马上就富丽堂皇了。
九:健身广场,网球场,旱喷广场的管理规定和安全须知 10分
1、禁止在场内吸烟,嚼、吐口香糖,乱扔果皮、纸屑。
2、禁止穿硬底皮质鞋子进入场地内活动。
3、在场内活动人员不得故意用球向球网上打,不得随意挪动球架等设备。
4、儿童无监护人不得单独在场上活动,否则后果自负。
5、场内未经允许禁止开展其它任何活动。
6、活动人员进入场范围内应服从管理人员的管理,若出现违规现象管理人员有权要求其离场。
十:公司规章制度修订后的公示形式有哪些?
我们的修改制度后采取的是2 5 6这3条 查看原帖>>