一:餐饮行业的三大目标
一、目前餐饮业存在的主要问题
1)操作手段相对滞后
由于价格等因素的制约,大多数餐饮企业仍然具有手工作坊的特点,不能实现规模化生产、效率低,菜点是单件或小批量生产,从业人员是个体劳动者,以单店经营为主和靠经验管理、技艺不高,使饮食的质量得不到保证。这使得整个餐饮企业的科技含量不高,现代化水平低。
2)竞争激烈缺乏规范
餐饮市场的消费潜力巨大,同时亦存在很大的风险。相对而言,餐饮企业是一个容易赶超的行业,投资几十万元即可运营,结果造成餐饮网点急剧膨胀。由于餐饮行业竞争的日益激烈、定位不准、管理落后,使得每天都有餐饮网点关闭破产。
餐饮业的发展目标与趋势
二、我国餐饮业的发展目标
本世纪初至2010年,我国餐饮业发展的总体目标是:建立与我国经济发展相适应的餐饮市场体系;形成高、中、低档多种经营模式,早、中、晚等各种餐饮一应俱全的供给体系;形成以不断提高科技含量和现代化管理水平的现代企业管理体系;形成以政府扶持、协会推进、分类指导,以市场为导向的政府宏观调控体系;形成科研导入、教育先行,“以人为本”的人才培养体系。
三、我国餐饮业的发展趋势
我国餐饮业的多种经济形式,多种风味,多种经营模式,加上不断发展和竞争,其格局必然在不同时期呈现出不同的,合理的结构。但是,民族的、科学的、大众的是这一格局的核心和主流,也是我国餐饮业发展的必然趋势。
四、实现餐饮业发展目标的保证措施
在前几年转变经营机制(承包制、租赁制等)取得成果的基础上,逐步实现股份制,建立和发展餐饮集团,发挥群体优势。而实行科学管理是我国餐饮业发展的必然趋势,管理现代化包括三方面的内容:首先要求生产工具、设备、设施管理现代化。如采用计算机管理、自动收款机、中央空调等硬件设备。其次要求管理思想和营销手段的现代化,如导入CIS建立企业识别系统等。再次要求人员素质不断提高,既要求企业家具有现代意识、具有发展眼光,有要求企业职工的文化素质和业务水平逐步提高。
二:餐饮管理工作目标
1、顾客满意
2、利润最大化
3、在同行业中具有强大竞争力
4、员工的工作积极性高
5、成本的控制在预计范围内
三:餐饮工作目标怎么写
一正确进行市场定位
由于餐饮消费者的消费目的、要求、规格各不相同,
口味、习俗、文化背景千姿百态, 支付能力差异较大, 造
成了不同的餐饮消费的档次、风格和个性。创品牌就应
该顺应餐饮市场的需求变化, 在认真调查市场的基础上
完成市场细分, 根据餐饮企业自身的优势和实力, 正确
选择目标市场, 这是餐饮企业的一项战略性决策。只有
在市场定位准确的前提下, 企业才能避开投资风险。
二树形象, 重特色
近年来棍饮市场已呈现出酒店越豪华, 生意越兴
隆越有特色, 越能持久发展的新现象。如武汉的“ 三五
醉”大酒店, 走进酒店大厅如至皇宫龙庭, 感受豪华之气
慨舒适之氛围, 顾客顿时神清气爽食欲大振, 良好的酒
店形象给“ 三五醇”带来了如潮的顾客流。餐饮企业在规
模经营的前提下, 努力提升企业的“ 星级” , 是餐饮业市
场对企业的客观要求。同时餐饮企业也要注重自身的个
性化、特色化, 满足不同档次、不同需求的顾客要求。餐
饮企业必须打出自己的特色, 才能在餐饮市场上占有一
席之地。特色经营是餐饮企业长盛不衰的硬道理。时下,
“ 营养均衡、绿色饮食、吃出健康、吃出美丽”的饮食消费
新观念已蔚然成风。餐饮企业打造品牌当跟上时代潮
流, 创新长饮产品和服务, 保证菜品花色品种适时翻新,
在长饮产品的营养、纯净自然、菜式设计和制作工艺上
狠下功夫。
三风格创新
创新不仅是菜品的花色品种, 还包括餐饮业酒店的
经营风格。打造品牌还可以在多功能酒店的主题下拓展
业务, 为方便顾客将商务、会议项目引人酒店, 在经营餐
饮业务的同时, 为顾客提供商务办公的场地、设备和公
务秘书服务, 把餐饮业酒店办成商务型酒店。以及餐饮
业与休闲业联盟的休闲酒店、旅游与餐饮配套的旅游酒
店、挖掘历史文化遗产, 在浓浓的文化氛围中, 享用美食
大餐的文化酒店等。只有顺应市场的新需求, 调整长饮
酒店的经营风格和经营模式, 才能永葆品牌的旺盛生命
力。
四奉行“顾客满意” 、“ 顾客至上”的服务理念
餐饮业是与人打交道, 为人服务的精细行业。一个
细节服务没有做到位, 其放大后的不良影响, 轻则影响
当天的营业, 重则给长饮酒店带来灾难性的打击。打造
品牌就必须把各方面的服务做好做精, 处处谨懊如履薄
冰, 决不允许出现半点琉漏。
餐饮产品的质量和餐饮酒店中各项服务的水准, 是
顾客满意的基础。餐饮产品的制作, 店堂和餐厅等处的
所有服务, 产品的营销, 餐饮酒店的各项管理等必须做
到规范化、标准化、程序化。而将此“ 兰化”实施到位的保
证是餐饮酒店员工队伍的建设。全体员工都能把“ 顾客
满意”奉为第一信条, 顾客才会感受到上佳的菜品、一流
的服务和餐饮酒店温排的环境氛围, 餐饮酒店的商誉也
由此而产生。从古到今, 老字号、品牌店无不信守“ 顾客
的口碑是最好的广告”的格言
四:餐饮行业的目标
实现经营最大化,社会效益及职工利益同步化,满足消费者的时代需求。
五:餐饮企业愿景怎么写
企业的核心价值就是本身的资产和品牌的价值,经营理念就是营销发展的方法和思路。企业的精神就是团结一致,共同达到所要求的目标,不停努力。企业愿景就是设计好企业未来的发展路线,要达到怎么样的成绩。企业宗旨就是不断发展扩大,完善自我为条件做到最好。企业口号就是提唱一些振奋人心的话,让所有人都和你一起奋斗为整个企业做最大的贡献,至于怎么说就要看你的企业具体的性质了。
六:餐饮经营理念
管理目标:以人为本,管理到位,制度说话;战略目标: 创品牌优势、连锁经营;开发新品与规范流程两手抓确保企业稳步发展;经营理念:因时而变,因地而变,永续经营;企业精神:责任、创新、敬业、团结口号:特色经营,服务顾客,卫生消毒第一
七:餐饮目标市场分析 做商业计划书呢
前瞻产业研究院《**餐饮项目商业计划书》
第1章:餐饮项目摘要
1.1 餐饮项目概况
1.1.1 项目背景
1.1.2 项目简介
1.2 餐饮项目优势分析
1.3 餐饮项目融资与财务分析概况
1.3.1 项目融资方案概况
1.3.2 项目财务分析概况
第2章:餐饮项目公司介绍
2.1 公司发展简况
2.2 公司组织架构
2.3 公司管理模式
2.4 公司经营情况
第3章:餐饮行业及目标市场分析
3.1 餐饮行业发展现状与市场前景分析
3.1.1 行业发展历程
3.1.2 行业发展现状
3.1.3 行业市场前景预测
3.2 餐饮项目目标市场分析
3.2.1 政策、经济、技术和社会环境分析
3.2.2 市场规模分析
3.2.3 盈利情况分析
3.2.4 市场竞争分析
3.2.5 进入壁垒分析
3.2.6 市场分析总结
第4章:餐饮项目产品/服务分析
4.1 餐饮项目产品/服务简介
4.1.1 项目产品/服务名称
4.1.2 项目产品/服务特征
4.1.3 项目产品/服务性能用途
4.2 餐饮项目产品生产经营计划
4.2.1 项目产品生产方式
4.2.2 项目产品生产设备
4.2.3 项目品质控制和质量改进
4.2.4 项目产品成本控制
4.3 餐饮项目产品/服务前景分析
4.3.1 项目产品/服务竞争优势
4.3.2 项目产品/服务市场前景
第5章:餐饮项目研究与开发
5.1 现有技术开发资源以及技术储备情况
5.2 项目团队对外合作情况
5.3 项目研发团队技术水平
5.4 项目研发投入计划
5.5 项目研发团队激励机制与措施
第6章:餐饮项目市场营销策略
6.1 餐饮项目营销战略
6.2 餐饮项目市场推广方式
第7章:餐饮项目融资和资金退出
7.1 餐饮项目资金需求用量与期限
7.1.1 项目总投资
7.1.2 固定资产投资
7.1.3 流动资金
7.2 餐饮项目资金筹集方式
7.2.1 项目资本金筹措
7.2.2 项目债务资金筹措
7.2.3 项目融资方案分析
7.3 餐饮项目资金筹集方式
7.4 餐饮项目资金使用规划
7.5 餐饮项目投资回报计划
7.6 餐饮项目资金报酬与退出
7.6.1 股票上市
7.6.2 股权转让
7.6.3 股权回购
7.6.4 股利
第8章:餐饮项目财务预测
8.1 财务评价基础数据
8.2 餐饮项目销售收入预测
8.3 餐饮项目成本费用估算
8.4 餐饮项目财务评价报表
8.4.1 项目现金流量表
8.4.2 项目损益表
8.4.3 项目利润分配表
8.5 餐饮项目财务评价结论
第9章:餐饮项目投资风险与控制
9.1 政策风险与控制
9.2 资源风险与控制
9.3 市场不确定性风险与控制
9.4 市场竞争风险与控制
9.5 研发与生产风险与控制
9.6 成本控制风险与控制
9.7 餐饮项目财务风险与控制
9.8 餐饮项目管理风险与控制
9.9 餐饮项目破产风险与控制
第10章:根据实际项目的不同特征,可进行适当调整...余下全文>>
八:餐饮年度目标展望会发言稿怎么写
有人说,成功的人总是擅长总结自己做过的事,并且找出相应的方法。对于一个成功的餐饮企业来说,总结也是必不可少的。当旧的一年即将过去,新的一年即将到
来的时候,年终总结就显得格外重要,它不仅指出过去企业的优缺点,与此同时也为未来谋划蓝图。下面我们一起看看一些比较好的年终总结发言稿吧。
餐饮年终总结发言稿
所
谓餐饮年终总结发言稿,就是记录人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。
餐饮年终总结发言稿首先要对餐饮工作情况进行概述,然后总结自己的优缺点和从过去工作中得到的经验教训,最后要写明对今后工作的打算。餐饮年终总结发言稿
要对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律。它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,
如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。
餐饮的年终发言稿必须要包含以下六个要点:
一、要充分认识到餐饮年终总结的要义。
二、餐饮工作的回顾,对餐饮工作的完成情况进行总结,全面总结成绩。
三、分析取得成绩的原因。
四、分析导致餐饮工作目标没有达成的失误和问题。
五、对当前餐饮形势的展望与分析。
六、下一年度餐饮工作计划与安排。
餐饮公司年终总结发言稿
不知不觉,2015年已悄然向我们走来。2014年在餐饮部全体员工的大力支持、配合下,我们餐饮公司取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去的一年,现将我们公司的餐饮工作做了如下的总结。
一、工作期间,我们公司采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。
具体表现在以下几方面:
1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养。
严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我们公司实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。
2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力。
我们公司始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要有良好的团队协作力,所以我们公司坚持在员工中培养“我以身为公司一员为荣”的思想观念。
3、服从领导安排,克服个人困难。
我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我们公司的员工都毫无怨言。
4、继续强化班组晨会制度。
我们公司几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给与正确的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。
5.加强低值易耗品的管理。
餐
具配齐之后,我们公司实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵
重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,
也提高了使用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行
节约。
二、思想学习方面。
对我们餐饮业来说学习尤其重要。我们公司主要从以下几个方面充实提高自己的服务水平:
1、学习理论联系实际。
将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用,并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。
2、严抓培......余下全文>>
九:餐饮管理公司的宗旨都有哪些?
奉献优质的服务、提供均衡的营养、追求完美的品质
“祖国饮食文化”“特色、养生、品质”
追求高品质、绿色、营养、方便的食品
绿色健康、美食营养、优质诚信、共赢发展
超越优秀追求卓越
立足于西安,着眼于全国,致力于发展连锁餐饮事业
十:大学生周围的餐饮企业目标市场的特点
饭店营销其实和酒店营销无太大区别,一般情况下酒店还服务多些,但有的饭店也提供等同服务,如河北饭店,北京饭店等。以下是酒店(饭店)市场营销详细介绍: 酒店营销中,市场营销是酒店经营活动的重要组成部分,它始于饭店提供产品和服务之前,研究宾客的需要和促进酒店客源的增长,开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益,市场营销涉及到满足宾客的需求产品从饭店流通到宾客的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目标。 市场营销不仅仅是单一的推销模式,它涉及的面广而深,包含了市场营销的调查,饭店产品的设计、开发和定价,产品推销,产品流通等等方面的内容。 酒店的营销关系着酒店的发展和前景,那么如何才能使酒店营销发挥较佳优势呢?这在整个饭店经营中时时要考虑,就我看来,做好市场营销,首先要制定最佳的营销导向,选择较好的目标市场,积极运用和开发各种营销策略,以达到优质营销的最终目的。 组织营销 市场营销在组织开展时,要做到以下几项: 1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。 2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有:(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。 由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。 3、销售人员的成绩评估。销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报"销售报告"规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。 4、编排合理的组织机构。营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。 产品组合 酒店营销可根据企业的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,可开设的组合产品方式有: (1)公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。 (2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。 (3)家庭住宿组合产品。形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。 (4)蜜月度假产品。蜜月度假产品只向新婚夫妇提供,一般需要漂亮而宁静的客房以及一些特殊的服务,如一间布置漂亮的洞房,免费床前美式早餐,免费奉赠香槟酒,客房里供应鲜花、水果篮。 (5)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费的形式,适应消费的心理,强调喜庆的气氛,吸引消费:该产品组合内容有豪华级京式或广式筵席,免费提供全场软饮料,四层精美婚礼蛋糕一座,以鲜花和双喜横幅隆重地布置婚宴厅,根据具体要求制造婚宴气氛,播放婚礼进行曲,洞房花烛夜免费提供新婚套房、鲜花、水果和香槟酒,免费美式早餐送到客房。......余下全文>>