维修配件管理制度

一：关于配件管理的制度和配件管理流程!!

制度

为规范本实验室的设备配件管理、确保设备的完好率，切实搞好设备维护工作。特制订本管理制度。

1、本制度由设备维修技术员负责执行，实验室主任监督。

2、设备配件包括：显示器、主板、硬盘、内存、显示卡、声卡、保护卡、鼠标、键盘、音箱、UPS电源等。

3、设备维修人员必须建立设备配件的购置、使用情况明细台帐。并负责统一管理。

4、配件的购置。由实验室技术人员提出申请，实验室主任审核，报学院领导审批。购置配件时，经办人员不得少于2人。配件购置回来后，必须及时验收，并办理入库登记手续。

5、配件的使用。由实验室管理人员提出申请，实验室主任审定，设备维修技术人员核实并登记入帐后，方可领用配件。

6、对于已经损坏并更换下来的配件，应交设备维修技术人员集中妥善保管。以便清查。

7、任何人不得以任何理由冒领公用配件作为己用。一经发现将给予警告或报送上级部门处理。

流程

新件入库：（新采购的材料进行入库）点[配件管理]-[入库管理]进入，选择新增，输入内容提交

配件增库：（补充入库，对于库存已经有的，并且价格，批号一样的）点右上角搜索需要入库的材料名称。点对应材料名称前的[增]，然后输入数量提交

价格不同，批号不同，或者供应商不同可以根据实际情况选择新增或者补充入库

常规出库：点[配件管理]-[出库管理]进入，点右上角搜索需要出库的材料名称，点对应材料名称后的[提交]，输入数量，选择员工，输入备注，然后点[出库完成]

维修单中出库：点[配件管理]-[出库管理]进入，点右上角搜索需要出库的材料名称，点对应材料名称后的[提交]，输入数量，选择员工，输入备注，然后点[出库完成]

预订出库：对于员工自己预订的材料进行出库，点对应的预领信息后的提交，然后按常规出库操作。

材料预订：员工/网点根据自己需要先在系统里进行预订申请，点[配件管理]-[预订申请]进入，点右上角搜索需要出库的材料名称，点对应材料名称后的[预定]，输入数量，选择员工，输入备注，然后点[预定]

缺件预订：指数据库里没有的材料进行预订，点[配件管理]-[缺件信息]进入，在申请采购信息中输入内容，点[增加]完成

材料返还：点[配件管理]-[出库管理]进入，点右上角搜索需要返还的材料名称，在下面[出库信息]中找到需要返还的材料名称前点返回，点右上叫[返还]完成

缺件信息：维修缺件，在维修单中选择[缺件待修]，自动会在这里显示，在[缺件预订]进行预订，也在这里显示，在库存里设置报警值，这里也同时显示，这样作为采购的单据可以直接进行打印

领取统计：点[配件管理]-[出库管叮]进入，点左上角搜索，或者选择高级进行查询，这里可以统计已经出库的成本，利润等信息，选择员工进行查询可以统计在员工手里的材料明细。

配件核销：对于已经使用的材料，或者已经报废的应该进行核销，点[配件管理]-[出库管理]进入，点左上角搜索，或者选择高级进行查询，点对应材料名称后面的[核销]进行核销，每次只能核销1个材料，多件必须多次点击。

维修单对应配件核销：在维修单修改中有对应员工的材料核销功能，点对应的员工的维修单修改，在右上角第2行会自动出现对应的员工已经领用的配件，可以直接搜索，或者进入，点对应的材料名称都的[核销]，系统会自动在数据中件1，并且自动添加到维修记录中

打印材料出库单：点[配件管理]-[出库管理]进入，点右上角搜索，点对应材料后面的[打印]

库存信息批量修改：（只建议在新入库的时候可以做）：点[配件管理]-[入库管理]进入，查询或者直接修改内容，然后点[批量......余下全文>>

二：机动车维修企业配件管理制度 怎么写 10分

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 　　 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 　　1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 　 　2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 　　3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 　　1、标题 　　2、正文 　 　 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　结尾：分析问题，明确方向。 　 　3、落款 　　署名，日期

三：零配件厂家售后人员主要有哪些要求

1.负责配件环境的卫生管理，确保仓库整洁有序，物品摆放规范，并执行好6S管理；

2.根据公司有关配件计划、订购的规定，开展配件的计划、订购工作，正确、及时填写和传递配件订货单；

3.做好配件日常管理工作，保证充足的、纯正的配件供应，非特殊情况下不得出现零配件断货情况；

4.做好紧缺零部件的沟通调拨工作，并及时通知需求客户；

5.做好配件的验收入库、整理和储存工作，对破损的零配件做好登记、返厂和补充订单工作，并对旧件进行登记、储存和及时处理；

6.根据公司售后服务站维修业务需求，保持合理的库存，减少库存积压，并将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转；

7.做好售后服务站日常零配件的存、取工作，并按业务流程做好相关零配件的登记工作；

8.与索赔员做好索赔件的登记、储存等工作，并按厂家要求进行及时清退；

9.负责定期对零配件进行盘点，确保帐、卡、物一致；

10.负责每月向总经理提供月度销售报表、库存报表和配件需求计划及相关文件；

11.按厂家要求做好配件管理的相关报表工作；

12.负责协调与其它业务部的关系，并使配件工作流程不断优化、提高；

13.汽车零配件的销售，配件售后；

14.产品代理的开发。

四：维修车辆物品管理办法

配件管理制度

1、自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。

2、及时做好供方的选择、评审工作。根据生产需要及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意后即按单就近采购。

3、材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。

4、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合。

5、材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。

7、库管员根据前台传来的备料单准备材料及零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

8、加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。

10、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。

五：管好备件管理有哪些经验和方法

仅供参考

（1）问题的提出

备件管理，对很多企业的设备管理者而言，都是一个颇具挑战意味的话题。很多企业的备件管理人员有一个共同的体会：备件管理，想说管好不容易。

对于一个企业备件管理者来说，面临的压力是不言而喻的。一方面是高层的压力，看着居高不下的备件库存资金占用，很难指望能在高层那里获得好脸色；另外一方面是一线车间维修需求的压力，保生产，保质量已经成为一线人员的头等大事，如果因维修所需备件短缺导致的较大的停机损失，不用说，一定会把责任归到备件审核和卡控者身上。因此，很多时候，备件管理者经常处于一种两头受气的状态。

鱼和熊掌能否兼得？能不能在确保维修需求的同时尽可能降低备件资金占用？成为备件管理者绞尽脑汁想获取的答案。

另外，很多企业备件管理也对“零库存”管理非常感兴趣，我们也一起探讨一下这个问题：备件“零库存”合理吗？

（2）体系对应的理念

在设备维修工作中，为了减少停机时间而事先采购、加工并储备好的各种零（部）件，用于替换故障或劣化件以恢复设备原有性能，这些零（部）件通称为备件。

备件管理，就是为了能够按计划进行设备检修，尽量缩短故障停机时间，减少修理费用，在保证备件品种的质量和数量、供应及时、经济合理的原则指导下，对备件的计划、制造、采购、储备、供应等方面所进行的管理工作。

《全面规范化生产维护体系-要求》（2012版）中，条款4.4.6.4 设备备件管理 给出了具体要求：

1）备件管理制度：组织应建立备件管理制度，指导备件管理工作开展，备件制度应涵盖备件的分类和编码管理、备件储备、备件计划、审批、采购、验收、入出库、盘点、备件国产化以及修旧利废、异议处理和备件经济指标数据分析和总结等管理要求。

2）备件技术管理：组织应制定规范的备件编码规则和分类方法，不断优化备件库存模型和安全库存、批量采购数量等内容。

3）备件计划管理：组织应强化备件计划管理，明确备件计划管理职责和流程、规范备件计划表单，设有专人对申报的备件计划汇总并进行分析优化，针对临时性备件计划申报建立相应的管理措施，不断提升备件计划的时效性等。

4）备件采购管理和国产化：组织应积极探索备件社会化协作机制，完善备件采购管理职责和流程，建立备件采购的价值分析机制，完善和丰富备件采购定价机制和采购方式，规范备件采购的合同管理。针对备件质量异议处理建立机制，在周期备件费用最小化的前提下，不断探索备件国产化实践。

5）备件库存管理：组织应加强备件库管理、仓库区域布局策略、储位规划、合适的货架等仓储设施选用等，以及备件货位编码、备件帐物相符、出入库管理、备件的在库保管和维护情况。加强和不断提升备件库存6S和可视化定置化管理水平。

6）备件经济管理：组织应选择合适的备件经济和管理指标，将备件管理实绩纳入可量化考核的机制，通过指标数据的日常统计，不断提升备件管理水平。这些经济指标包括但不局限于周期备件费用比较、备件库存周转率、关键高值备件上机率、备件计划准确率等。

7）备件消耗和质量跟踪：适用时，组织应加强备件先进先出、领出即耗原则的应用，加强对使用的备件质量、寿命的跟踪机制，为准确的备件计划提供依据。

8）备件的报废和循环使用：组织应加强备件的报废管理、备件的修旧利废等工作的开展。

9）备件管理的持续改进：组织应针对备件管理各主要模块定期评估和持续改进。

（3）具体解决问题的方法

从企业备件管理者的角度，备件管理所关注重点一是备件库存规模，另外一个是备件年度消耗，这两个不是一个概念。但又相互有关联，需要一并考虑。

我们认为首先要建立一个观念：备件问题不是一个单纯的技术问题，很大程度上是一个系统......余下全文>>

六：修理厂管理制度

从产供销、人财物这几大方面确定相关制度，比如“产”是维修管理制度，“供”是零配件、设备设施等采购管理制度；“销”是客户管理制度；“人”是指人事管理制度（比如招聘、考勤、请假、离职等）；“财”是薪酬管理、绩效管理（这两个模块也可以属于人事管理）及财务管理制度；“物”是指物料管理（包括零配件、维修工具、设备设施等），还有就是行政后勤相关管理、维修技术管理、维修质量管理、服务管理（款待、迎送等）

七：求4S店零配件管理制度，或者相关的制度，谢谢！ 20分

零配件管理制範

1、自觉遵守各项管理制度，积极学习业务知识，定期组织业务培训，坚守岗位，上班时间不准外出做私活，中午、星期日安排人员值班，仓库严禁闲杂人员入内。

2、 配件部要及时保证修理车间维修所用各种配件，同时还要及时组织对外销售，和对外的各种订货。

厂内修理车间所用的配件，市内能采购到的必须在半天内完成，附近地区的当天要完成，超期一天，扣罚50元。

3、配件部要设立计划员，做好材料的计划工作，仓库的库存要合理。采购要有计划性，防止库存积压。工具采购，批量进货，总成件的采购要经总经理审批，凡是盲目采购，造成积压的，要追究责任。

4、配件采购要有固定进货网点，因固定网点无货，需要其他点进货的，价格不能偏高。价格高于固定网点的，需先请示报价，经同意后方能购买。

5、严格进货检验手续，所有采购回来的配件，进库时必须核对数量、价格、质量，特别防止假货入库。发现假货和质量问题要追究责任。

6、修理工领料要派工单，由库管员填写，领料人签名，总成或价值较大的配件要有厂部审批手续。

7、仓库员在发料时，应填写《发料单》，领料人必须在《发料单上签章》，仓库凭领料人签证的《发料单》及时登记库存做帐，发料应与派工单核对。

8、严格执行交旧领新料同时交回旧件，旧件必须编上号，贴上标签交回车主。

9、对二保车、大修车的消耗量要实行定量管理，发现多领、冒领要追究责任。

10、零配件的价格要合理，销售价不能超过市场价（与车主协商定价的除外），发现随便加价影响公司信誉的要追究责任。

11、零配件及材料进库后要立卡、建帐，做到帐、卡、物相符。月底要做好进、存销核算表，没季度要盘存一次。

12、要严格执行工具管理制度、保管好各种工具和设备。

13、仓库管理员如有违反制度，不履行岗位职责，发现一次扣罚10-50元，造成损失的全部由个人承担，一月内连续出现三次的调离岗位，情节严重的予以除名。

希望上述回答对您有所帮助！

八：如何编写售后服务管理办法 5分

不同行业不同产品有不同的管理办法，基本包括如下：

1、《热线电话管理制度》

2、《维修管理制度》

3、《送货安装管理制度》

4、《配件管理制度》

5、《费用收取管理制度》

6、《顾客财产管理制度》

7、《质量信息管理制度》

8、《培训管理制度》

9、《售后配件管理制度》

10、《客服人员管理制度》

……

九：求维修公司关于配件领用、使用、损坏配件回收的制度或规定

1、领用材料及工具均应填写领料单，经主管批准后方可领取，并由个人负责保管，人为损坏或遗失，照价赔偿。2、未经部门主管批准不得将领用的材料和工具带出本门店以外。3、凡外出的材料和所带工具均应有部门主管签署的出门证及防损检验后方可带出。4、较大型的专业工具应随用随借，当日归还。5、专业工具未经培训不得随意使用。6、多余材料必须及时退库，已使用的材料必须要设备使用部门负责人签字确认，并出此报销。7、有回收价值的备件和易流失备件应以旧换新。8、公用工具，如电锤、万用表、电钻等由领班或课长负责保管。9、每月核对配件耗材的帐目与实物，采购、领用、库存三者数量必须相符。10、设备维护员异动离岗时，必须将所领用的全部工具交回。我就知道这么多了，兄弟！～具体细节上的再找找吧！～～

十：汽车维修厂的管理制度

推荐汽配仓库现场管理流程：

装运状况监督

卸货监督

外观检查

开包检查

核对运单，差异确认

订单查询，记录差异

发票查询，记录差异

录入系统

厂家索赔

单据保管客户配件的储存方法：

一、专门货架单独存放

1不再上架，而是直接摆放在距柜台较近的区域

2 每个维修顾问有自己专用的货架

3由于只有非库存配件才会使用特殊订单，所以货位

号可以重复使用

配件收货的基本原则：

一、及时原则

1、正确处理配件，把它们当作钱。

2、一定要在收货后第一时间将收据记账。

3、 在收货当日将配件/附件放到指定的货柜里。

4、 要记住，验收重在迅速。

二、车间与外销分开

1 车间订单

根据工单将配件分别存放

将维修预约时间，技工名字，客户名称及联系电话等

信息标于配件上（如将工单副本别在配件之上）

在客人到达之前，提前准备好一切出库手续

超过规定时间的配件要及时处理2 外销订单

显示客户名称及联系方式

标定库存时间

积极与客户联系，缩短库存时间

一、盘存前的准备

1、建立良好的货位系统

2、由库房管理员制定盘存计划,（包括日期、

进度、清点范围等）和盘存清单

3、根据盘存计划配备盘存小组人员

（包括领导人员及清点人员）

4、进行库房清洁,清除废品.废物

5、分类整理实物,凡残损或变质的货物应另行堆放,

作好标记,记录数量以备盘存清点后处理

6、准备好盘存工具二、盘存步骤

1、按计划仔细盘存,每种货物要清点两次

2、盘存同时清洁货物

3、认真登记“盘存表”

4、领导人员验收盘存结果,必要时进行抽验三、盘存后续工作

1、将“盘存表”上的盘存结果输入计算机

库存管理系统,,生成盘存结果报告

2、将盘存结果报告交有关部门

3、整理好相关资料,,并及时更新库存信息四、库存差异的处理

1、讨论：

经过两天的努力，年终盘点终于结束了。配件部张

经理正在分析盘存的结果：总体盘亏15000元，占总

库存成本的2％，其中帐面损失（与实物不符）7000

元，高于公司0.6%的指标，有近2000元的滤芯受潮

发霉，一些橡胶件变形变硬，有一些电器件由于存

储空间过挤而跌落损坏。

库存盘点的种类有哪些？

1、 整体盘点

每年两次在财务人员的监督下对所有库存配件进行实地清点 2、 局部盘点

流动库存盘点（每日动态盘点）

货架轮流盘点

按配件号段盘点库存盘点的基本原则

1、经理负责，财务监督

2、尽量减小对业务的影响

月盘在一天内完成

年盘在两天内完成

3、 定期进行

年盘每半年一次

每月底进行月盘

每天进行动态日盘

库房的区域划分：

利用货位的第一个字母将库房分成不同的区域

A 区 小配件

B 区 中配件

C 区 大配件

D 区 托盘货架

S 区 贵重物品

为避免造成混乱，O,J,I 等字母不能使用以配件类型划分：

中型件区

大件区以配件功能划分：

危险品

易燃液体，瓶装气体，减震器，清洁剂，电瓶…….以配件功能划分：

索赔配件管理方法

存放小型和体积较小保修故障部件的最好方法是使用

带有10个格子的架子

分别标上数字1至10 维修部退回的故障部件就可以根据该部件保修维修工

单的最后一位数存放在相应的格子里。

一、 库房面积的计算

不但要满足现在业务的规模，还要适应以后不断扩

大的市场需要

参考服务站的业务范围

大修

钣金，喷漆

批发，外卖

平均每个工位15-30 平方米二、库房布局的规定

1、 通道

货架间员工可无障碍通过,其标准宽度为90厘米......余下全文>>