一:管理学原理公平理论的案例分析
1管理者只有不断满足员工的实际需要,尤其是满足员工占主导地位的需要,才能激发员工的潜能,发挥工作热情。领导者对员工缺乏理解、判断错误,必然会导致激励不当。
2需求层次理论认为,高薪足低层次需要,赞赏是高层次需要;双因素理论认为,高薪是保健因素,赞赏是激励因素;期望理论认为,赞赏是有效的激励手段;公平理论认为,激励的动力主要来自薪酬的相对量。激励员工需要理论指导,领导者对员工的理解、判断错位,除了调查研究不够外,还与他们的指导思想有关,对员工的不正确假设,会导致理解判断的错位。
3激励是手段不是目的。领导者对员工有了正确的理解和判断,才能采取正确的措施,才会产生正确的结果。高薪是相对的,它的激励作用是递减的,领导者必须从金钱万能的迷雾中解脱出来,切实地理解员工的主导需求,采取正确的激励措施
二:管理学的案例分析问题(高分)
这一事件对亨利产生了负激励的效果,因为他有不公平的感觉。
用亚当斯的公平理论可以解释:公平理论中重要的一点是员工会作纵向和横向的的比较,其中纵向是指和自己的过去作比较,横向是指和其他员工或其他公司的同类或不同类人员作比较。
横向比较的方式如下:自己的获得/自己的付出><=别人的获得/别人的付出。
在这个案例中,亨利通过比较发现自己的“获得/付出”远低于别人的“获得/付出”,所以他出现了不公平感。
艾德华的解释没有解决亨利的不公平感,因为他只是说明了给与那个新编程分析员高工资的原因,也就是说为了招聘新员工而考虑新员工的公平感(与市场价格比的公平感)。而对于新的绩效评估后的提薪,一方面只是画了一个饼而已,另外,无论如何加薪,他的标准还是原来的标准,做好了加薪本来就是应该的。
亨利可以有很多应对措施:
1、如果编程员市场紧俏,那么他完全可以考虑另外寻找工作,按他的资历完全可以拿到更高的薪水。当然这里还好考虑其他的因素,如企业的成长性、工作的稳定性、升职的空间、企业文化、上班距离等。如果综合考虑下来,还是决定留下来,那么应考虑其他措施了;
2、继续更努力地工作,期望升职或得到更高的工资;
3、用巧妙地方法让老板知道你的不公平感,但有不致于影响到你的形象;
4、抛弃一切需求,无欲则钢嘛。一切激励措施皆是对应于需求而出,没有了需求就不必谈公平不公平了啊。
对于公司而言,激励好并留住亨利这种老员工的当务之急的,因为人才是第一资源,这些老员工的激励不当或流失将比召不到新员工更可怕.激励不当不仅会影响老员工的工作态度,还会影响到周边的其他员工,如果这类员工流失,那将更可怕,变成了为其他公司无偿培养人才了,说明企业的绩效体制出现了重大问题。具体措施可以如下:
1、通过规范工资体系,使以亨利为代表的老员工能享受到高于新员工很多的工资。
2、优化薪资绩效体系,使工作业绩突出的老员工能得到高于新员工的奖励工资而无能力的员工,无论是老员工还是新员工都不能拿到高奖励。
3、采用激励因素奖励法(初帖写错了),给于老员工更高的荣誉和地位,以及福利待遇,如经理头衔、培训、旅游、休假、参与决策等等
4、根据资历和贡献建立关键人才成长通道,让老员工看到自己比新员工更多的成长空间和成长速度。当然,这也是给老员工画了一个更大的饼。
我补充一下双因素理论的说明啊(当然这也和需求层次有关):
双因素理论是管理心理学家赫兹伯格教授提出来的,也就是激励和保健因素理论。
对于亨利这类已经满足温饱的人而言(按马斯洛的说法就是,已经满足生理、安全等低层次需求的人),工资收入属于双因素理论中的保健因素。也就是说亨利的收入低给亨利产生了不满意,即使给与亨利更高的工资,最多只能消除亨利的不满意,而不能实现满意的效果(激励效果)。
所以根据双因素理论,要实现对亨利的激励,必须启动属于激励因素的各类措施,措施应该都和高层次需求相关,按马斯洛的说法应该和社交、受尊重、自我实现的需求有关。那么我在第三条建议中提到的经理头衔、培训、旅游、休假、参与决策等激励措施就会使亨利感到满意而起到激励作用。
三:案例分析管理学原理公平理论对企业管理的启示
答:人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较,并对公平与否做出判断。公平感直接影响职工的工作动机和行为。因此,从某种意义来讲,动机的激发过程实际上是人与人进行比较,做出公平与否的判断,并据以指导行为的过程。管理者要多作正确的引导,使职工形成正确的公平感。在人们的心理活动中,往往会产生过高估计自己的贡献和作用,压低他人的绩效和付出,总认为自己报酬偏低,从而产生不公平心理的现象。随着信息技术的发展,人们的社会交往越来越广,比较范围越来越大,以及收入差距增大的社会现实,都增加了职工产生不公平感的可能性。
四:从下面的案例来通过公平理论分析甲的心理以及管理者对策
公平理论
不仅是针对个人
还针对与群体的对比
五:组织行为学公平理论在管理中有何应用
公平理论提出的基本观点是客观存在的,作为管理者应从这里得到一些有益的启示:
①公平奖励职工。
要求公平是任何社会普遍存在的一种社会现象。公平理论第一次把激励和报酬的分配联系在了一起,说明人是要追求公平的,从而揭示了现实生活中的许多现象。
②加强管理,建立平等竞争机制。
人的工作动机不仅受绝对报酬的影响,而且更重要的是受相对报酬的影响。人们在主观上感到公平合理时,心情就会舒畅,人的潜力就会充分发挥出来,从而使组织充满生机和活力。这就启示我们管理者必须坚持“各尽所能,按劳分配”的原则,把职工所作的贡献与他应得的报酬紧密挂钩。
③教育职工正确选择比较对象和认识不公平现象。
公平理论表明公平与否都源于个人感觉,个人判别报酬与付出的标准往往都会偏向于自己有利的一方,从而使职工产生不公平感,这对组织是不利的。因此,管理者应能以敏锐的目光察觉个人认识上可能存在的偏差,适时做好引导工作,确保个人工作积极性的发挥。
六:组织行为学案例分析
1、共同的爱好让这些退休工人走到了一起;
目的可能仅仅是为了消磨时光,也有可能是因为对工厂领导不满而了向工厂的领导们传递一个信息:尽管你们不关心我们,但我们还是过的很开心、很充实。
2、通过采用激励方法(主要是应用了马斯洛的需求层次理论),满足退休工人的需求,以实现退休工人发挥余热的效果。
首先,送棋盘,是满足日常生活需求,属于生理需求的满足;
其次,三顾茅庐,是满足退休工人的社交、安全和归属需求;
最后,送烫金聘书,是满足退休工人的受尊重和部分自我实现的需求。
通过上述的激励措施,激发了退休工人继续为企业贡献的热情。
3、如果方法不当,可能会产生负面效应:
a、公司内部的老工人的不满,他们感觉到不尊重他们这些在职人才,甚至可能跳槽;
b、退休工人的不满,从隐性转变为显性,从而通过私人团体影响内部员工对企业的认识和忠诚度;
c、浪费公司的资源。
希望采纳
七:求有关公平理论或期望理论或其他组织行为学理论的笑话或者生活上的案例啥的,蟹蟹 5分
幼儿园老师:吃自助大人多少钱一位?小孩多少钱一位? 服务员:大人50一位小孩1米2以下不要钱。 老师向远处挥挥手,"来吧孩子们排好队,中班的同学和小班的同学不要乱啊,听老师话啊!"
八:对双因素理论。期望理论,公平理论,举一些现实生活中的实例
学习实践科学发展观活动开展近一个月来,在党小组的带领下,我认真学习了《科学发展观重要论述摘编》,与小组同志交流讨论学习体会。同时,专心听取了市委党校专家辅导讲座,实地参观了樊城区施营社区居委会、太平店朱坡福利院、襄阳区鲁花花生油有限公司等科学发展示范区,收获很大,深受启发。根据小组安排,谈一下自己的学习体会:
一、坚持以人为本的核心
科学发展观的核心是以人为本。民政部门是做人的工作的,是直接为人民群众服务、特别是直接为困难群众服务的部门。我们要贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,首先以困难群众为本,保障困难群众的基本生活,落实困难群众的基本权利,维护困难群众的基本尊严。
第一,保障困难群众的基本生活。生存是人的第一需求,是宪法赋予每个公民的权利,也是民政部门的首要任务。我市每年大约有40万人因灾需要政府提供衣、食、住、医等基本的生活保障。一是通过制度保。在落实救助制度时,根据困难群众的实际生活情况,科学合理确定保障范围和标准,因人而宜,分类施救。二是通过临时救助保。针对群众受灾情况,及时实施临时救助,给他们施以援手,以解燃眉之急。三是通过社会扶助保。广泛开展各类慈善救助活动,发动社会结对帮扶,给困难群众实实在在的帮助,逐步改变他们的生活状况。
第二,落实困难群众的基本权利。除基本生活外,民政部门承担着包括困难群众医疗、住房、教育等方面的基本权利保障工作。在具体工作中,民政部门有的是牵头推动,有的是直接参与其中,有的是配合其他部门去做,有的是拾遗补缺,有的是组织协调。无论是协调、配合,还是主抓,我们都要发挥职能作用,把事关困难群众权利的各项工作做实、做细,切实把困难群众的基本权利落到实处。
第三,维护困难群众的基本尊严。在实践工作中,以人为本、以困难群众为本,还要注意维护困难群众的基本尊严。一是要注意转变思想观念。为困难群众做好事、办实事,特别是帮助他们解决生活上的困难,保障他们的基本生活,是政府的基本职能,是我们民政部门应做的工作,也是困难群众应该享有的权利。二是要注意工作方式方法。特别是在对弱势群体和困难群众实施救助时,要让他们感到有尊严。
二、把握全面协调可持续的基本要求
全面协调可持续是科学发展观的基本要求。在推动民政事业发展中,我们要深刻把握这个基本要求、全力实现这个基本要求,推动工作的全面协调可持续发展。
一是全面发展。民政工作是社会工作,具有社会性、多元性、群众性的特点,工作头绪多,涉及范围广,与群众特别是困难群众的切身利益密切相关,所以我们要特别注意工作的全面发展。比如,救灾工作以前主要讲如何“抗灾救灾”,现在我们将“防灾减灾”也摆到了重要的位置。今年的5月12日,是我国首个国家“防灾减灾日”,将在全国范围内开展声势浩大的宣传活动,以提高全社会的防灾减灾意识。
二是协调发展。民政工作要与整个经济社会发展的水平相协调。比如我们要建立“救灾资金自然增长机制”,就是根据当地财政收入的增长,逐年增加救灾资金支出,让灾区群众也能分享经济社会发展的成果。
三是可持续发展。民政工作尤其是民生保障工作,与其它工作相比有一定的特殊性,很多政策只能进不能退,保障的范围只能扩大不能缩小,保障的标准只能提高不能降低。所以我们一定要注意可持续,从实际出发,循序渐进。
三、坚持统筹兼顾的根本方法
随着经济社会的不断发展,民政工作的职能定位得到提升,民政业务领域得到拓展。比如,民政工作已从过去主要为传统民政对象服务,向为城乡困难群体为主的广大群众服务拓展;从过去主要保障困难群众生存权,向既保障群众......余下全文>>
九:管理学案例分析题
这可以用激励理论中的公平理论来回答
这种激励理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响
、0p/Ip=Oc/Ic
其中:
Op——自己对所获报酬的感觉
Oc——自己对他人所获报酬的感觉
Ip——自己对个人所作投入的感觉
Ic——自己对他人所作投入的感觉
(1) Op/Ip<Oh/Ih
当出现这种情况时,人也会有不公平的感觉,这可能导致工作积极性下降。
上题中李立的思想是这种情况,虽然工资高于张卫,但是实在他贡献很多的基础上的
如果把他们按上面的公式相比就会发现这是不公平的
所以李立很失望