一:货运保险索赔流程及注意事项 10分
楼主说得真详细
二:货物出险后,怎么向保险公司索赔?需提供哪些资料?
您好!
1、一旦发现被保险的货物受损,应立即通知保险人或保单上写明的保险公司在货物目的地(港)的检验理赔代理人,并申请对货损的检验。
2、向承运人等有关方提出索赔。如被保险人在提货时发现货物的包装有明显的受损痕迹,或整件短少,除向保险公司报损外,还应该立即向承运方、托运人以及海关、港务当局等索取货损货差证明或提出索赔,并保留追偿权利。
3、货物受损后,作为货方的被保险人应对受损货物采取应该采取的施救、整理措施,以防止或减少货物损失扩大。
4、提赔时,应提供必要的索赔单证。具体的案子会略有不同。通常情况下,下列单证是必要的:提单,装箱单,检验报告,保险单正本,商业发票,第一受益人的开户行,帐号。有时还要出具向第三方的索赔函。
三:货物运输险索赔需要哪些材料,货运保险理赔应注意什么
索赔程序 索赔流程图
索赔程序
“实事求是”、“主动、准确、迅速、合理”,是本公司理赔原则。当发生保单责任范围内的损失,我司将以最快的速度派员到出险现场,进行查勘、定损,为您提供优质的保险服务。
具体程序如下:
1. 接受报案:我中心收到发货人、收货人、检验代理人其中一方或多方的出险通知后,即予立案。
2. 要求索赔人立即申请检验:请索赔人与保单上打印的检验人联系,立即向检验人申请检验,检验费用由我司支付。
a 若保单上打印的检验人联系不上,我中心则会查找出当地劳合社检验机构,并将其名称、地址及联系方式提供给索赔人;
b 在理赔中心掌握到收货人名称、地址及保单的前提下可由我中心致函检验机构委托检验;
c 以预约保险形式承保的出口货物运输保险,在得知发生货损后,业务部门须先补运输保单,并将保单正本提供给投保人。
3. 检验人做完检验后,将全套索赔资料原件及检验报告寄至理赔中心。
4. 审核案卷:我司在收到检验代理人的正式检验报告后,根据检验报告及检验人沟通,了解案情,明确责任,检查案卷是否齐全。
5. 理算并付款:理赔中心理算完毕,做好银行帐单,案卷移交分公司计财处,分公司计财处审核案卷并核查保费是否收到,然后到银行办理票汇。
索赔流程图
索赔提供单据
索赔提供单据
一. 提出索赔申请。保险索赔可分为以下两种情况:
1.属于出口货物遭受损失,对方(进口方)向保险单所载明的国外理赔代理人提出索赔申请。中国平安保险公司在世界各主要港口和城市,均设有委托国外检验代理人和理赔代理人两种机构,前者负责检验货物损失。收货人取得检验报告后,附同其它单证,自行向出单公司索赔,后者可在授权的一定金额内,直接处理赔案,就地给付赔款。
进口方在向我国外理赔代理人提出索赔时,要同时提供下列单证:
(1)保险单或保险凭证正本;
(2)运输契约;
(3)发票;
(4)装箱单;
(5)向承运人等第三者责任方请求补偿的函电或其它单证,以及证明 被保险人已经履行应办的追偿手续等文件;
(6)由国外保险代理人或由国外第三者公证机构出具的检验报告;
(7)海事报告。海事造成的货物损失,一般均由保险公司赔付,船方不承担责任;
(8)货损货差证明;
(9)索赔清单;等等。
2.属于进口货物遭受损失,我国进口方向保险公司提出索赔申请。当进口货物运抵我国港口、机场或内地后发现有残损短缺时,应立即通知当地保险公司,会同当地国家商检部门联合进行检验。若经确定属于保险责任范围的损失,则由当地保险公司出具《进口货物残短检验报告》。同时,凡对于涉及国外发货人、承运人、港务局、铁路或其它第三者所造成的货损事故责任,只要由收货人办妥向上述责任方的追偿手续,保险公司即予赔款。但对于属于国外发货人的有关质量、规格责任问题,根据保险公司条款规定,保险公司不负赔偿责任,而应由收货人请国家商检机构出具公证检验书,然后由收货单位通过外贸公司向发货人提出索赔。
进口货物收货人向保险公司提出索赔时,要提交下列单证:
(1)进口发票;
(2)提单或进出口货物到货通知书、运单;
(3)在最后目的地卸货记录及磅码单。
若损失涉及发货人责任,须提供订货合同。如有发货人保函和船方批注,也应一并提供。若损失涉及船方责任,须提供卸货港口理货签证。如有船方批注,也一并提供。凡涉及发货人或船方责任,还需由国家商检部门进行鉴定出证。若损失涉及港口装卸及内陆、内河或铁路运输方责任,须提供责任方出具的货运记录(商务记录)及联检报告等。
......余下全文>>
四:太平洋保险出险后理赔流程
你好,您在报交警后,取得了交警的责任认定书后,你向你方保险公司报案,告之你方车损及对方车损大概的情况;
当对方车辆到4S店维修前,通知你方保险公司派员定损,同时也对你的车子进行定损;
你方、对方车辆定损后,按定损项目及金额进行维修;
对方维修好后,按保险公司定损的金额开具维修发票,连同对方车辆交强险复印件、车辆行驶证复印件、事故时驾驶员的驾驶证复印件提供给你,你最好到保险公司验证了对方提供的材料可以正常索赔,那么,你就可以直接付款给对方。
然后,持对方车辆索赔材料及你自己车辆的索赔材料提交给保险公司进行理赔。
希望对您有所帮助
五:淘宝如何理赔退货运费险
一、买家为自己购买的退货运费险申请理赔
退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
二、卖家为买家购买的退货运费险申请理赔
您在淘宝购物的时候,若是卖家为您购买了退货运费险,后续发生了退货的情况(不含换货),退货的运费保险公司后续会支付给您,请您按照以下流程操作:
第一步:在淘锭上发起退货退款申请;
第二步:填写正确的退货物流信息;
第三步:卖家同意退款协议退款成功之后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户,无需您再做任何操作。
2、若是退货信息填写错误,一旦提交将不能修改,会导致不能理赔;
三、货到付款拒签运费险卖家申请理赔
1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。
3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。
六:货物在运输过程中出事故怎么理赔
保险的?要看什么原因导致的,如属于保险责任则保险公司赔偿,否则承运人承担。
七:货物险如何理赔
这个说来话长,是碰撞损失,还是雨淋,还是被盗,还是提货不着,还要根据你购买的险种,是公路货运险,还是航空货运险,还是水陆路货运险,还是物流责任险,请详细提供事故经过