一：评估社会工作服务机构的绩效有哪些指标
1 范围
本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。
本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务
项目评估可参照使用。
2 术语和定义
2.1
社会工作服务social work service
社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念，运用专业方法为有需要的服务对象（个人、家庭、
社区、组织等）提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方
面的专业性服务，以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。
2.2
社会工作服务项目social work service program
为满足特定服务对象的需求，在一定时间内，运用一定的资源，按照预定的服务目标、服务内容和
服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。
3 评估目标
3.1 评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。
3.2 总结社会工作服务经验，提炼社会工作服务技巧，提升社会工作服务水平。
3.3 作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务
项目的资质提供依据。
4 评估原则
4.1 客观性原则
以客观事实为依据，准确反映社会工作服务项目在投入、运作、产出以及成效方面的实际情况。
4.2 专业性原则
注重考察社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在服务项目中的运用。
4.3 系统性原则
通过层次化结构对指标体系进行结构化分类，确定各类评估指标的权重，全面、综合地反映服务项
目的整体情况。
4.4 可操作性原则
评估方法符合项目实际，采取定量与定性相结合，易于操作。
5 评估主体
5.1 评估组织者
社会工作服务项目的评估组织者一般为购买方，负责确定评估方式和评估执行方，落实评估经费，
统筹评估相关事宜。
5.2 评估执行方
评估组织者直接组建的专业评估团队或受委托的专业评估机构组建的专业评估团队。
评估团队应具备以下条件：
——不少于5 人的单数组成；
——取得中、高级社会工作者职业水平证书或受过硕士研究生及以上社会工作专业教育，且具有3
年以上相关社会工作实务经验的人员不低于30%；
——不少于1 名熟悉社会组织财务工作、具有中级及以上专业技术职务的财会人员。
6 评估内容
6.1 项目方案
项目方案的评估应包括：
——社会工作服务项目的策划是否专业、规范；
——服务计划是否具有逻辑性和可操作性，是否有效回应服务对象需求和项目目标要求；
——服务对象界定是否符合项目基本要求；
——对需求的调查分析是否准确，需求分析报告结构是否完整，是否能根据需求合理界定项目服务
的覆盖范围和目标指向；
——预算方案是否体现目标相关性、政策相符性、经济合理性、公益导向性的原则。
6.2 项目实施
6.2.1专业人员配备与使用
在项目实施中，是否能够按照项目方案中的计划配备相应的社会工作及相关专业人员，并在项目实
施中发挥相应作用。在人员使用过程中，是否能够做到分工明确、优势互补、团队协作。
6.2.2物资配置
在项目实施中，使用的场地、设备、服务设施及相关物资是否能够满足项目运行需求。
6.2.3专业服务价值理念运用
在项目实施中，能否真正体现社会工作者“以人为本、助人自助”的......余下全文>>
二：社会服务机构的使命评估包括哪些方面
1 范围
本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。
本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。其他资金购买或委托实施的社会工作服务
项目评估可参照使用。
2 术语和定义
2.1
社会工作服务social work service
社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念，运用专业方法为有需要的服务对象（个人、家庭、
社区、组织等）提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方
面的专业性服务，以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。
2.2
社会工作服务项目social work service program
为满足特定服务对象的需求，在一定时间内，运用一定的资源，按照预定的服务目标、服务内容和
服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。
3 评估目标
3.1 评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。
3.2 总结社会工作服务经验，提炼社会工作服务技巧，提升社会工作服务水平。
3.3 作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务
项目的资质提供依据。
4 评估原则
4.1 客观性原则
以客观事实为依据，准确反映社会工作服务项目在投入、运作、产出以及成效方面的实际情况。
4.2 专业性原则
注重考察社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在服务项目中的运用。
4.3 系统性原则
通过层次化结构对指标体系进行结构化分类，确定各类评估指标的权重，全面、综合地反映服务项
目的整体情况。
4.4 可操作性原则
评估方法符合项目实际，采取定量与定性相结合，易于操作。
5 评估主体
5.1 评估组织者
社会工作服务项目的评估组织者一般为购买方，负责确定评估方式和评估执行方，落实评估经费，
统筹评估相关事宜。
5.2 评估执行方
评估组织者直接组建的专业评估团队或受委托的专业评估机构组建的专业评估团队。
评估团队应具备以下条件：
——不少于5 人的单数组成；
——取得中、高级社会工作者职业水平证书或受过硕士研究生及以上社会工作专业教育，且具有3
年以上相关社会工作实务经验的人员不低于30%；
——不少于1 名熟悉社会组织财务工作、具有中级及以上专业技术职务的财会人员。
6 评估内容
6.1 项目方案
项目方案的评估应包括：
——社会工作服务项目的策划是否专业、规范；
——服务计划是否具有逻辑性和可操作性，是否有效回应服务对象需求和项目目标要求；
——服务对象界定是否符合项目基本要求；
——对需求的调查分析是否准确，需求分析报告结构是否完整，是否能根据需求合理界定项目服务
的覆盖范围和目标指向；
——预算方案是否体现目标相关性、政策相符性、经济合理性、公益导向性的原则。
6.2 项目实施
6.2.1专业人员配备与使用
在项目实施中，是否能够按照项目方案中的计划配备相应的社会工作及相关专业人员，并在项目实
施中发挥相应作用。在人员使用过程中，是否能够做到分工明确、优势互补、团队协作。
6.2.2物资配置
在项目实施中，使用的场地、设备、服务设施及相关物资是否能够满足项目运行需求。
6.2.3专业服务价值理念运用
在项目实施中，能否真正体现社会工作者“以人为本、助人自助”的......余下全文>>
三：如何做好社区服务项目的评估 10分
基线测量方法与技巧
1.定义
基线测量方法是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标达成的程度。
2.应用范围
基线测量方法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估，通过对服务对象介入前、介入中和介入后的观察和研究，比较服务提供前后发生的变化。
3.操作程序
（1）建立基线
第一，确定介入的目标，例如，服务对象行为、思想、感觉、社会关系或社会环境的变化及指标；
第二，选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷及量表；
第三，对目标行为进行测量并记录目标行为（或者思想、感觉、社会关系或社会环境）的情况。
这个过程建立的是基线数据，此过程也称为基线期。
（2）进入介入期测量
建立基线后就开始对服务对象实施介入，并对基线调查中所测量的各项目标行为和指标进行再测量，以为数据比较之用。这个过程称为介入期。
（3）分析和比较
将基线期和介入期的数据按测量时间和顺序制成图表，将每个时期的数据资料进行连接，呈现数据的变化轨迹和变化趋势，并将基线期和介入期的数据进行对比，如果两个数据不同，一般可以认为是介入本身作用的过程。
（二）任务完成情况的测量方法与技巧
在实际工作中，服务对象的目标是被分解成许多具体的行动和任务的，通过探究服务对象和工作者完成哪些既定的介入任务也能确定介入的影响。
方法：运用5个等级尺度来测量任务的完成程度。
（0）没有进展（1）很少实现（2）部分实现
（3）大体上实现（4）全部实现
将每项任务的最后得分加到一起，然后除以可能获得的最高分数，就能确定完成或者介入行动成功的百分比。例如，如果有三个任务要去完成，而可能获得的最高分数是12（4×3），用得到的总分除去12，再乘100%就是完成任务的百分比。
（三）目标实现程度的测量方法与技巧
1.目标核对表
在有些情况下，社会工作的目标行为比较难以清楚界定，此时社会工作者和服务对象可以共同协商选择一些目标来指示介入的方向，并将它们罗列出来。
在工作介入过程中和介入结束时都用一些等级尺度来衡量介入后的行为，并记录下它们，将介入后的行为与介入前所没有的、介入后才出现的，并讨论这些行为对服务对象的意义是什么。
这样就可以发现介入前后服务对象的行为变化。
2.个人目标尺度测量
社会工作的服务对象千差万别，因此工作者和服务对象可以制定非常个人化的测量尺度来评估他们的改变情况。
方法：按照服务对象的具体情况，分别轻重缓急，制定出几个目标，然后使用一个大家认可的等级尺度，例如5级制，来测量和计算出服务对象实现个人化目标的情况。
四：社会工作主要包括哪些对象?其内容和方法是什么?
一般说来，社会工作的主要对象是指那些在生理、心理和社会的某一方面受到损害的人、群体和社区。随着社会的发展，尤其是社会福利制度的发展，有些国家把为全社会成员服务的某些工作也纳入社会工作，这可以看作是社会工作的延伸。社会工作的主要对象表现为：其一，是那些在生理上有某些残缺或受到某种损害的人或群体。人类社会的交往和活动，一般是以生理上正常的人为前提的，各种竞争的规范都适用于生理正常的人。而那些由于先天或后天、自身或外部诸因素导致生理损害的人不能公平地与正常人竞争，常常处于不利的地位。有些人生活自理有困难；有些人医治创伤能力不足，也有些人收入微薄、入不敷出。如果他们得不到社会的帮助，他们就有可能陷入生活和工作的困境。其二，是那些在心理上有某中障碍和创伤的人。随着社会物质生活质量的提高，人类对心理和精神的要求也越来越高，但是快节奏高效率的生活，往往使人们心理紧张和失衡，精神性疾病增多。因此，社会工作的深入发展，其重点逐渐扩大到帮助那些有心理疾病的人和群体，使得他们能够消除心理障碍，沟通与社会的联系。其三，是那些在社会关系上出现某种不适应或对立的人或群体或社区。生活在社会中的人无不处在关系之中，学会处理各种关系是现代人生存的基本手段。家庭中的各种关系、邻里关系、社区中的人际关系等无不需要协调处理，以利于社会的稳定。社会工作者就应该协调各种社会关系，引导社区走上正常的道路。 社会工作包括哪些内容? 第一，社会福利。广义的社会福利是指政府和社会团体为提高社会成员的物质和精神生活水平而采取的种种措施；狭义的社会福利则指对社会生活有困难者进行帮助。随着社会经济的发展，社会福利事业会越加兴旺，这就需要更多的社会工作者投入到这项事业中去。社会福利主要内容有：社区医疗保健网络、祉区文化娱乐设施、劳动就业培训与指导中心等。 第二，社会服务。现代人生活的空间要求越来越高，希望能够得到良好的社会服务，以利于工作和生活质量的提高。因此，社区内的社会服务项目急剧增加，社会服务质量不断提高。 第三，社会保险。是保障社会成员满足基本生活需求的一项基础性措施。在人的一生中，年老、伤残、疾病等影响人的劳动能力和生活能力的因素很难避免。单靠个人去解决这些问题很困难。因此，国家通过立法，对那些丧失劳动能力以及生活能力的人提供一些帮助，是完全必要的。社会保险的种类主要有：劳动保险、医疗保险、失业保险、养老保险等。 第四，社会救济。也称社会救助，指政府和社会团体对那些维持社会基本生活水平有困难者给予必要的物质帮助。社会救济工作的关键是要正确划定被救济对象最低生活标准，维护贫困者的基本权益。 第五，救灾工作。是指国家和社会对因自然灾害而遭受损失的地区和人民进行的援助、补救活动。从广义上讲也包括对自然灾害的预防。 第六，社区工作。指以社区为单位，建立机构，组织和动员社区内的各种力量，参与社区建设，解决社会问题，提高社区成员的生活质量，改善社区环境。 第七，社会工作教育。是指对从事社会工作的人员进行专业训练和培养的一项工作。社会工作从早期的慈善事业发展到今天在大专院校设立专门的学科，说明其专业性越来越强。从事这项工作的人员，必须接受一定的专业训练，其课程几乎涵盖了社会科学和人文科学的主要领域，并且十分强调实践性教育。只有这样，社会工作的科学性和有效性才能得到保证。 第八，社会工作行政、督导和咨询。社会工作行政是指政府的社会工作立法和政府将社会政策转化为社会服务的实施过程；社会工作督导是政府设立专门或兼职的机构和人员，指导社会工作者履行职责、遵守规范、提高工作质量；社会工作咨询是指社会工作研究机构和高级社......余下全文>>
五：全国社会工作服务示范社区创建标准平台建设怎么写
.全国社会工作服务示范社区创建标准（九项17条）
一、指 标：社会工作专业人才管理、评价、培养、激励等方面的规章制度健全。
二、指标内容：社会工作专业服务管理、实施、评估方面的规章制度健全、机制完善
三、规章制度：出台本社区社会工作管理与服务标准。
四、服务平台：
1.在村（居）委会或社区服务站（点）设置了区别于传统社区管理和社区服务岗位的专业社会工作岗位，明确了岗位职责。
2.开放社区资源，积极培育或吸纳专业社会工作服务机构参与社区管理和服务。
五、人才培训：
1.建立了经常性社会工作专业培训机制，每年定期开展社会工作专业培训或组织人员参加社会工作专业培训，普及、推广、使用社会工作专业理念、方法和技巧开展服务。
2.鼓励支持相关工作人员在职攻读高层次社会工作专业学历学位。
六、人才评价：
鼓励本社区相关人员参加全国社会工作者职业水平考试。参考人员考试通过率超过全国同类社区平均水平。
七、激励保障：
1.对通过社会工作者职业水平考试的社区工作人员给予补贴。
2.在本社区专业社会工作岗位聘用通过社会工作者职业水平考试的社会工作专业人才，参照同类专业技术人员工资待遇逐步提高其薪酬水平，按国家有关规定为其办理社会保险事宜。
六：如何做好建设项目后评估工作
根据PDCA循环的观点,任何工作都应该经过这四个步骤才完成了一个循环,才能进入下一个更高级的循环.建设项目后评估是项目建设周期中最后一个重要环节;是对建设项目从可行性研究立项阶段到项目评估投资决策、设计、开工准备、施工建设、竣工验收、生产运行进行系统分析评价的技术经济活动;是对项目建设各个环节的检查和总结,使项目的决策者、管理者和建设者学习到更加科学合理的方法和策略,提高建设项目决策、管理和建设水平.其目的就是要对建设项目从立项到建设,试生产全过程,尤其是对建设项目的经济效益评价进行分析、对比、公正、科学、可靠地总结出经验和教训,作为以后项目建设的借鉴.
七：建设项目评估的意义
一、建筑工程项目管理的作用
建筑工程项目管理是在一定的约束条件（质量、工期、投资）下，以建筑工程项目为对象，以最优实现建筑工程项目目标为目的，按照其内在的逻辑规律对工程项目进行有效地计划、组织、控制和协调的系统管理活动。
根据各阶段的任务和实施主体不同，主要有总承包方、设计方、施工方、业主方（监理）、供货方等的项目管理。不论是哪方主体，其管理的最终目的是一致的，即通过各个阶段的建设活动，在预定的工期和质量目标下，尽可能的追求最大利润。
那么，怎样才能的获得利润呢？靠降低工程成本，怎样能降低成本？它主要通过技术、经济和管理活动达到预期目标，实现盈利的目的。成本控制的主体主要是建筑企业的成本管理机构和各级管理人员，成本降低的方法，除了大力控制成本支出外，还必须加强工程预算收入，即所谓开源节流，都要靠管理。
二、成本管理的重要性
就成本管理的工作过程来说，其内容一般包括：成本预测、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等。
1.搞好成本预测、确定成本控制目标。成本预测是成本计划的基础，为编制科学、合理的成本控制目标提供依据。因此，成本预测对提高成本计划的科学性、降低成本和提高经济效益，具有重要的作用。加强成本控制，首先要抓成本预测。结合合同价根据各项目的施工条件、机械设备、人员素质等对项目的成本目标进行预测。
2.围绕成本目标，确立成本控制原则。成本控制的对象是工程项目，其主体则是人的管理活动，目的是合理使用人力、物力、财力，降低成本，增加效益。为此，成本控制的一般原则有：
①效益性原则。包含两方面的含义，一是企业的经济效益，二是社会的综合效益。做到既降低工程成本，又全面完成其他各项经济指标。
②全面控制原则。全面控制原则包括两个涵义，即全员的成本控制和全过程的成本控制。
3.寻找有效途径，实现成本控制目标。降低项目成本的方法有多种，概括起来可以从组织、技术、经济、合同管理等几个方面采取措施控制。
①采取组织措施控制工程成本。首先要明确项目经理部的机构设置与人员配备。项目经理部是项目作业管理班子，不是经济实体，应对企业整体利益负责，同时应协调好责、权、利的关系。其次要明确成本控制者及任务，从而使成本控制有人负责。
②采取技术措施控制工程成本。采取技术措施是在施工阶段充分发挥技术人员的主观能动性，对主要技术方案作必要的技术经济分析，以寻求技术可行、经济合理的方案，从而降低工程成本，包括采用新材料、新技术、新工艺节约能耗，提高机械化操作等。
③采取经济措施控制工程成本。采取经济措施控制工程成本包括：
a.人工费控制：人工费占全部工程费用的比例较大，一般都在10％左右，所以要严格控制人工费。要从用工数量控制，并且合理组织流水施工，达到控制工程成本的目的。
b.材料费的控制：材料费一般占全部工程费的65％～75％，直接影响工程成本和经济效益。一般做法是要按量、价分离的原则，主要做好两个方面的工作。
一是对材料用量的控制：首先是坚持按定额确定材料消耗量，实行限额领料制度；其次是改进施工技术，推广使用降低料耗的各种新技术、新工艺、新材料；再就是对工程进行功能分析，对材料进行性能分析，力求用低价材料代替高价材料，加强周转性材料的管理，延长周转次数等。
二是对材料价格进行控制：主要是由采购部门在采购中加以控制。首先对市场行情进行调查，在保质保量前提下，货比三家，择优购料；其次是合理组织运输，就近购料，选用最经济的运输方式，以降低运输成本；再就是要考虑资金的时间价值......余下全文>>
八：项目评估报告怎么样才能写的好
问题看不懂，是评估项目的可行性研究报告，还是其他？ 一般从资金、建设规模、工程技术方案、经济社会效益等方面进行评估。
九：田玲的社会工作
1.2005年5月13日接受中央电视台英语频道《外国看中国》栏目的专访，谈中学生出国留学的利弊与建议。2.2005年7月29日在香港大学研究生中讲《神学与基督教及其在科学与社会中的地位》专题。3.2005年4月为北大本科生《中学生活回顾》作序。4.2005年4月22-26日赴台湾参加由台湾大学共同教育委员会和元智大学通识教育中心主办的《全球化时代的大学理念与大学教育》学术研讨会。5.2005年4月14日，为北京科技报提交约稿“逆境商数及其教育意义”。6.2005年4月协助由宋庆龄基金会、北京市青年联合会和思尔豪国际文化交流有限公司联合举办的2005夏季中国世杰国际青少年交流营在大学生中招聘营会助手。7.2005年4月8日在本院研究生课《质的研究方法》上讲 《怎样进行质的研究：北京大学案例》专题8.2005年4月4-5日带学生参加在北京大学医学部由中国性学会青少年性健康教育专委会主办、美国全国医生家庭资源中心协办的《中美青少年性健康教育》高级论坛。9.2005年3月30日，在北京大学为北京高校管理干部研修班讲授《宏观教育社会学与高校管理》。10.2005年3月4-5日，带学生参加中国红十字会全民健康项目办公室、北京高教学会心理咨询研究会和首都师范大学心理咨询中心联合在首都师范大学举办的、由美国、匈牙利著名心理学家主持的“YTL当代青少年问题心理健康教育课程教师培训会”。11.2005年3月23日，与吴志攀副校长、陈向明教授一起在临湖轩接待美国参议院某议员助理Kimberly，协助了解中国教育。12.2004年12月接受北京大学新闻学院院刊《新传人》记者吴琦采访，回答有关经济学双学位的问题的看法。13.2004年10月到2005年1月，先后四次参与和协助在北京郊区举行的小组模式的高台情商培训。14.2004年10月21-22日在北京理工大学参加“我国教育公平理论与实践”研讨会。15.2004年12月1日在北京大学通选课《基督教与中国文化》一课中举办专题讲座《福音与21世纪知识分子的使命》16.2004年7月13日在北大参加中英高等教育研讨会。17.2004年7月19日、9月2日、18日分别为香港理工大学、奥地利萨尔斯堡大学学生教授中国高等教育改革背景、现状与未来。18.2004年9月邀请台湾大学黄俊杰教授来访。19.2004年8月29日为台湾考察团讲《改革开放之后内地高等教育德育研究状况分析》。20.2004年6月23日为台湾台南师范学院考察团讲《从课程内容结构的变化看内地本科教育的发展趋势》。21.2004年5月12日接受中国青年报记者电话采访，针对就业压力已经波及到高中学生的现象进行分析。22.2004年4月 日应北大教育知行社邀请，为北大学生做题为《北京大学生存心态及其再生产》的讲座。23.2003年月日和10月25日分别应北师大教育学社和北大bbs邀请，为两校学生做题为“自我成长目标与自我教育途径的探寻”的讲座。24.2002年12月25-31日邀请香港大学副校长程介明教授到访北京大学，并举办学术讲座与接受客座教授任命。25.2002年10月23日与北京大学研究生院副院长一起接待美国密西根大学中国学生入学录取工作咨询团，并介绍北大学生特点及录取建议。26.2002年9-12月指导美国培泽学院一本科文化交流生进行中国文化与高考影响关系的调查研究27.2002年9月20日和27日先后到北京燕山地区前进小学和卢沟桥小学为教师讲授“如何在教学工作中进行研究”。28.2002年9月12日和22日先后为奥地利萨尔斯堡大学学生访问团介绍中国的高等教育的过去......余下全文>>
十：如何编制评估计划
资产评估程序通常包括以下主要环节：
1.明确资产评估业务基本事项；
2.签订资产评估业务约定书；
3.编制资产评估计划；
4.资产勘查与现场调查；
5.收集资产评估资料；
6.评定估算；
7.编制和提交资产评估报告；
8.资产评估工作档案归档；
大概是这业的框架,您可以根据您要考的评估专业加以展开说明.一份合格的评估计划书的划定是要看您的评估离目标成本或者实际成本的误差,接近实际的成本的计划书才是合格有效的,这是在实际操作中的要求.希望我的回答能带给您一点点帮助哦~~~
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