一：谁有2011年电大行政领导学期末考试小抄？
行政领导学 名词解释
1．领导授权就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。
2．一长制又称之为首长负责制或独任制，是指在在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。
3．领导素质是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
4．头脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。
1．领导权变理论是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论。
2．领导环境指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。
3．领导素质是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
4．强制性影响力也称权力性影响力，是由社会、组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。
1．行政领导是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程。
2．首因效应指对人的看法过多地依赖第一印象，因此往往形成错误的心理定势。
3．领导协调对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制，使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。
4．电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标，以信息技术和网络为基础平台，实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式，以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。
与研究领导学，并使之逐步走向科学化与现代化，具有重大的理论与实践意义，这主要表现在： 管理理念控制型管理 参与型管理(@.V4r"{ H
管理方式多重审核在线沟通电大
管理框架科层式的官僚体制 标准化的中介工具
沟通模式单向传递 双向互动4o1L'i1T/q!N#
由此可见，与传统政务相比，电子政务有无可比拟的优越性，对传统意义上的政府领导与管理方式将产生颠覆性的影响。
七、电子政务的发展经历了哪几个阶段及其应用类型？ 电子政务是建立在政府内部的信息系统管理和对外服务的信息化基础之上的，对内体现行政业务电子化、网络化、程序化，对外则体现为信息公开和便民服务。电子政务是伴随着信息技术的发展和政府改革与发展的进程不断发展变化的，其外延和内涵也在不断扩充。总体来说，电子政务的发展已经并即将经历以下几个阶段，并在其不同的发展阶段表现为不同的应用类型。 1、网络建设阶段： 在这一阶段，首先是政府部门在统一的标准下建设各自的局域网，实现单个机构内部的信息资源共享，建成政府内部的信息流程。在此过程中，政府在网站上发布和提供的信息逐步增多，并且更加及时和全面。但在此阶段，公民获得的电子服务，仍然主要是以政府为中心，即政府与公民之间单向互动。 2、政府与公民互动阶段： 这一阶段包括了政府与公民之间的单向和双向互动。如公民可以从政府网站上下载各种所需的文件、资料......余下全文>>
二：电大行政领导学论述题什么是领导素质测评答案
领导素质 是一种素质，是指充当领导角色的个体为了完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件。
三：跪求2011年7月8号考的行政管理本科（电大）的各科考试小抄？行政法与行政诉讼，行政领导学，政府
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36、答：调查人员在设计问卷时要注意以下问题：
（1）尊重公众，慎重选择所提问题，防止对公众情感造成伤害。
（2）问题的组织要有顺序，合乎逻辑。每一个问题可能涉及不同的方面，但不同问题的排列必须是有前后顺序的。
（3）文字简洁、明确、通俗易懂，不可太长，不要用公众难以理解的专业术语，不要加太多的形容词。
（4）不要用双重提问，即一个问题最好只有一个答案。如：你喜欢我厂的产品和包装吗？这个提问实际上含有两个问题，使公众难以回答。
（5）措辞准确，防止模糊不清或模棱两可。
（6）避免使用带倾向性的措辞。如为了加强全厂职工的团结，我厂准备举行厂庆30周年大会，你赞成吗？
（7）备选答案力求全面，避免出现重大遗漏。
（8）如果对问卷没有把握，可以先在小范围内进行测试，请部分公众回答问题，分析问卷，看看其中是否有不妥之处。
37、新闻界公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。在信息化社会，人们对任何组织及产品的了解，已不再停留在亲眼目睹的直接接触阶段，更多的是通过传媒宣传对组织及产品“留下印象”。因此，建立良好的媒介关系的目的，就是争取新闻传播媒介对组织的了解、理解和支持，以便形成对本组织生存与发展有利的舆论气氛，并通过新闻媒介实现与大众的广泛沟通，密切组织与社会公众之间的联系。建立良好媒介关系的重要意义主要表现在：良好的媒介关系就等于良好的舆论关系；建立良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提。
38、
39、奇瑞公司与新浪网联合进行的为自己的新车征名活动，属于一种征询性公关活动模式，这种模式主要以采集信息、调查舆论、收集民意为主，目的是通过掌握信息和舆论，为组织管理和决策提供参谋。
奇瑞是中国最大的自主品牌汽车公司，目前已经可以生产多种类型的汽车，在国内市场上占有相当的份额。但由于奇瑞汽车公司创办的时间不长，对产品名称没有进行统一规划，存在着随意性、无序性的缺陷。所以奇瑞汽车公司要通过在新浪网上开展的新车征名活动，收集全国的公众对企业的意见和建议，为能够更好地适应公众的需求提供充分的产品信息。
征询性公关除了收集信息用于企业内部决策以外，还有对外宣传的功效。征询性公关一般都会设立奖项，对于能够很好地为企业产品命名的作者，企业会给予很高的奖励。这样，就能吸引公众对企业的历史、宗旨和新产品进行了解。
只有对企业产品具有相当知识，对企业的历史和宗旨比较熟悉的人，才能够给新产品起一个好的名字。不论是按照金、木、水、火、土的方式为新产品命名，还是将“奇”和“瑞”拆开，分别命名轿车和SUV，都说明这些公众具备了相当丰富的汽车知识，对奇瑞企业也有比较多的了解。
参加这样的产品征名活动，实际上也促进了公众了解企业及其产品，培养了潜在的消费者，为将来扩大销售做好了准备。
四：阐述领导者与追随者在人格方面的平等
平等是人类一直追求的美好理想。 平等应是各个领域的平等.理应包含有教育的平等、机会的平等、劳动的平等、权利义务(政治的、经济的和文化的)的平等，法律面前的平等……现代的真正人格平等才能得以实 现。但是最可贵的平等则是人格平等。
五：跪求2011年7月8号考的行政管理本科（电大）的各科考试小抄？行政法与行政诉讼，行政领导学，政府经济学~~
单选题：（a）是指公共行政部门通过新闻媒体观察监测公共环境的变动，及时、灵敏地做出分析和判断。A．守望环境
（a）是指同一层级的工作人员、工作群体及其领导者之间的沟通。A．横向沟通B．纵向沟通C．双向沟通D．单向沟通
（c）不属于美国领导学大师华伦•本尼斯（WarrenBennis）的领导者素质的最基本结构之一。A．坚定的雄心壮志B．领导工作的才能C．健壮的身体D．优秀的道德品质
（c）即是对沟通通道（媒介）的选择。A．沟通过程B．沟通方向C．沟通方式D．沟通网络
（c）是美国哥伦比亚大学社会学教授罗伯特•默顿在1973年提出的一个概念。A．晕轮效应B．光环作用C．马太效应D．以己度人
（d）是人际沟通的根本特点。A．表情B．动作C．姿势D．语言
不属于公共管理范畴的是（d）。A．承担公共责任B．提供本部门的特殊服务、特殊产品C．服务于全社会的公共事务D．照章纳税
从不同的学科分析，领导者扮演着不同的角色，从政治的本质和领导的基本职能出发，领导者是（a）。A．利益的分配者B．控制者C．施令者D．双面人
促使领导从管理中分化，超越出来，并且具有独立意义的原因不包括（a）。A．中国改革开放的结果B．时代发展的必然结果C．实践推动了理论发展D．从中国情况来看，是社会转型的必然结果
邓小平认为领导的本质是（a）。A．领导就是服务B．领导就是权威C．领导就是预测D．领导就是创新
对领导者素质理论（又称特质理论）不正确的说法是（b）。A．它是领导科学的基础理论B．它是管理科学自19世纪产生以来始终研讨的问题C．它认为领导绩效的优劣与领导者自身的素质高低有关D．它认为领导者自身素质高低也必然成为制约领导者权力大小的条件，即构成权力要素或曰“权力资本”
各种演说都有一定的要求，其中（c）要求观点鲜明或新颖，分析深入，具有一定的理论深度，能够启迪人的智慧。A．政治演说B．高昂型的演说C．工作演说D．礼仪演说
公共产品有两个显著特点，它们是（a）。A．非竞争性和非排他性B．公共性和公开性C．公正性和正义性D．普遍性和一般性
公共管理领域的危机主要是（b）。A．信用危机B．信任危机C．效率危机D．腐败危机
关于家长制的说法不正确的是（d）。A．家长制原指家长拥有统治权的家庭制度B．这种制度起源于原始社会末期的父系家庭C．家长居于最高地位，拥有至高无上的权力，包括财产所有权，对子女的人身统治权等D．在家内有时可以实行民主制作风
国内公共行政当前有两点最显著的变化，其中一个变化是（a）。A．公共行政领域的扩大B．政府行政职能逐渐缩小C．引入市场机制和竞争机制D．新公共管理理论代替公共行政理论
华伦•本尼斯认为一个不败的领导人，必须依靠三条腿来支撑，这说明了领导素质具有（b）。A．时代性B．综合性C．阶级性D．层次性
决定和体现着领导的本质的是（b）。A．领导活动的自然属性B．领导活动的社会属性C．领导环境D．领导者
领导魅力的心理根源，在于（a）。A．追随者对领导者的态度B．领导者的文化沉淀C．追随者的认知能力D．追随者对领导者的追随
领导魅力结构包括（a），这些都具有可观察性，因而也是实证的。A．魅力链与魅力面B．积极形态C．魅力品质D．消极形态
领导体制是在政治体制和经济体制基础上逐步形成一系列原则的支配下，逐步建立起来的。这些原则不包括（d）。A．服从目标的原则B．完整统一的原则C．权责相称的原则D．运转协调的原则
领导者在发展过程中采用许多方法，其中不包括（c）。A．实践尝试方法B．理论学习方法C．比较学习法D．接受建议法
领导......余下全文>>
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