五个体系建设

一：党提出的五个基本七个体系

“五个基本”：健全基本组织、建强基本队伍、开展基本活动、完善基本制度、落实基本保障。“五个基本”建设最直接的目标就是健全和完善“七个体系”。“七个体系”：分别是健全党的组织体系；健全党组织和党员联系服务群众工作体系；健全基层党组织宣传教育群众工作体系；健全党组织的基层民主建设工作体系；健全基层和谐稳定工作体系；健全基层党建工作保障体系；健全高校基层党建责任制考核的分级分层党建工作考核评价体系。

二：什么是五个基本 七大体系内容

简要来讲，五个基本就是：

基层党组织

基本组织健全，基本队伍坚强，基本活动正常，基本制度完善，基本保障有力

七大体系：

以县、乡镇（街道）为主要区域健全党的基层组织体系，

以“党员群众服务中心”为主要依托健全基层党组织和党员联系服务群众工作体系，

以现代远程教育站点和宣传媒介为主要载体健全基层党组织宣传教育群众工作体系，

以“五议五公开”为主要内容健全党领导的基层民主自治工作体系，

以“说事”、“恳谈”、“调解”为主要方式健全基层和谐稳定工作体系，

以有领导、有人员、有经费、有场所、有制度“五有”为主要目标健全基层党建工作保障体系，

以目标责任为主要依据健全党建工作考核评价工作体系。

三：十八届四中全会提出，全面推进依法治国的五个体系是什么

十八届四中会会明确了一个总目标、五大体系、六大任务的总思路，其中五大体系具体包括：形成完备的法律规范体系、高效的法治实施体系、严密的法治监督体系、有力的法治保障体系，形成完善的党内法规体系。

四：全会提出全面推进依法治国的五个体系、六大任务和七大举措是什么 15分

十八届四中全会提出全面推进依法治国的五个体系是：形成完备的法律规范体系、高效的法治实施体系、严密的法治监督体系、有力的法治保障体系，形成完善的党内法规体系。

十八届四中全会提出全面推进依法治国的六大任务是：完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，加强宪法实施；深入推进依法行政，加快建设法治政府；保证公正司法，提高司法公信力：增强全民法治观念，推进法治社会建设；加强法治工作队伍建设；加强和改进党对全面推进依法治国的领导。

十八届四中全会提出全面推进依法治国的七大举措是：1、完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，加强宪法实施；2、深入推进依法行政，加快建设法治政府；3、保证公正司法，提高司法公信力；4、增强全民法治观念，推进法治社会建设；5、加强法治工作队伍建设；6、加强和改进党对全面推进依法治国的领导；7、建设中国特色社会主义法制体系，必须坚持立法先行，发挥立法的引领和推动作用。

五：全会提出的全面推进依法治国五个体系是什么

完备的法律规范体系、高效的法治实施体系、严密的法治监督体系、有力的法治保障体系，完善的党内法规体系。

六：全面推进依法治国的五个体系指什么

五个体系

在中国共产党领导下，坚持中国特色社会主义制度，贯彻中国特色社会主义法治理论，形成完备的法律规范体系、高效的法治实施体系、严密的法治监督体系、有力的法治保障体系，形成完备的党内法规体系，坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设，实现科学立法、严格执法、公正司法、全民守法，促进国家治理体系和治理能力现代化。

七：十八大报告中的五大建设具体是哪五个建设?? 5分

必须更加自觉地把全面协调可持续作为深入贯彻落实科学发展观的基本要求，全面落实经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体总体布局，促进现代化建设各方面相协调，促进生产关系与生产力、上层建筑与 经济基础相协调，不断开拓生产发展、生活富裕、生揣良好的文明发展道路。

八：内控体系建设的五个环节

作为内控管理的第一站，内控战略规划的重要地位在于其对以后实施内控系统建设的所有方面的影响。合理的战略规划可以使企业的内控管理效率大幅度提高，确保企业的治理水平迅速达到所有者和管理层的预期目标。制定企业内控战略规划具体应该注意掌握以下几个方面：1．与企业战略目标保持严格一致企业战略目标是制定企业所有具体业务目标的基础，内控战略目标也必须符合企业总体战略目标确定的方向。当前，关于企业的战略目标、原景、核心价值观等的主流观点基本上都是围绕着如何发展成为一个有社会责任感的企业来确定的。内控战略目标通常可以按照企业希望达到的发展水平来确定。假如某企业的战略目标是在一定的期限内成为本行业的领导者并希望基业常青，那么其内控体系的战略目标就必须为符合这一要求提供有力的支撑；既不能高于这个目标，也不能低于这个目标。惟此，才能被企业内所有利益相关者和运营管理的所有参与者所接受。此外，内控战略目标可以根据企业的发展状况分阶段确定。例如在某个阶段达到行业先进水平；某阶段达到国内同行业先进水平；某阶段达到国际先进水平等。2．明确实现目标的具体标志事先确定内控战略实现的具体标志，既可以为企业制订年度内控工作计划或绩效考核目标提供具体的依据，也可以为日后评价本企业内控战略目标的实现状况提供评价依据。例如:某企业的内控战略目标是达到本省同行业先进水平。那么，企业就必须对本省的同行业内控管理的基本情况有所了解。然后确定自己的评价标准或实现标志。评价标准可以具体设置为：企业内控管理程序建设情况；内控组织系统建设情况；内控审计手段的先进和有效程度；舞弊案件的损失指标；企业的风险指标；全体员工对内控管理的理解情况等等。3．基于企业实际需要的准确定位所谓“准确”定位的标准就是目标必须与本企业的实际情况相符合，并清晰明了。例如一家小型企业集团的内控战略目标没必要定的太高；实现标志可以比较简单；业务范围可以适当缩小。这样，就可以以较低的成本投入达到预定的控制目标。4．明确内控工作理念这是开展企业内控工作的基本准则，否则不但内控体系起不到应有的积极作用，反而会成为企业发展的掣肘之物。例如建立“寓监督于服务”之中的工作理念，就可以避免单纯的监督审计容易引起抵触的缺陷；按照内控五要素，建立全面预防风险的原则，就可以为开展内控工作提供具体的评价依据。5．认同内控战略目标确定过程必须经过所有者或最高管理层的批准和确认。能够在获得高层批准前，先征求下属分、子公司管理层的意见并取得一致意见也是非常必要的。这些举措可以为日后推行内控管理减少阻力。 内控机构设置的主要工作包括：确定机构名称、层级、汇报对象、专业人员的具体名称、工作岗位设置、工作内容确定、人员选拔和素质要求、工作的具体原则等。以下将主要讨论组织机构的设置、内控工作的具体内容和岗位确定。1．组织机构设置目前中国规模较大的国有或上市公司，通常都会在监督决策层设置监事或独立董事、董事会下的审计委员会；在运营管理层则设置内部审计部或监察部等职能部门。应该说已经建立了内控组织机构。但关键是这些机构存在许多缺陷，这些问题构成了当前公司治理的主要障碍之一。具体表现如下：*具体执行机构缺失比如，企业中通常没有具体的执行机构为监事或独立董事的实现监督职能提供“硬件”条件；这使得监事或独立董事的职务常常“沦为”一种对外形象功能，在人员安排上以安排退休前的资深领导为主。审计委员会通常也处于相同的情况，其获得信息的来源主要是董事长和总经理等高层管理者，无法真正履行其监督职能。*内部审计部通常在工作范围以及报告对象上处境尴尬一般企业的审计范围仅限于......余下全文>>

九：建立客户服务体系的五个“是什么”

在企业客户是终端消费者型客户的企业里，实施客户关系管理和提升服务管理质量和水平时，相对来讲，误区、盲区会少一些；而企业的客户是中间型的客户（中间型的客户还有延伸或后续客户），企业实施、完善客户关系管理和提升服务质量和水平时，就经常或普遍存在认识上的误区或盲区了。鉴于此，笔者认为企业的客户是中间型客户的，在建立品牌客户服务体系时，必须先认识以下五个“是什么”。　　我们的使命是什么？　　企业的使命一般是从客户、社会、环境、股东和员工等几个方面进行表述的，其中首先是为客户的需求和利益而考虑的，因此企业在建立客户关系管理、完善售后服务管理前，必须制订明确的、激励性和实现性强的企业使命，在此基础上，再延伸制订出企业服务理念以及具体的为客户提供服务的管理方法、内容、形式、程度等。　　我们的客户是什么？　　简单地将客户认为是上帝，在我们国家是不实际的，因为我们很多消费者不知道上帝是什么，企业也不知道上帝是什么。笔者认为：我们企业的客户不是上帝，企业也不应该倡导客户是上帝，因为如果认同有上帝的话，上帝和客户是有很大差异的，主要表现在以下５个方面：　　上帝是惟一的，客户是多样化的、是个性化的；　　上帝是永恒的，客户是有生命周期的；　　上帝是造物主，它不以人类的意识而存在（虚拟），客户因为它的客户需求而存在和发展，是被创造出来的；　　上帝创造了客观世界的规律，而市场规则则是由共同处于市场里的客户和商家协同制订和完善的；　　上帝是虚无缥缈的，而客户是现实和潜在的。　　我们同客户的关系是什么？　　我们现在有很多企业讲：“客户和企业是命运共同体”，或者讲：“客户利益第一，客户至上”等，这些认识和观念都不错，但是，作为企业和客户来讲，更应该清晰地认识企业和客户的关系到底是什么，笔者认为，主要应该认识企业和客户之间作用和反作用的关系，具体来讲，分以下两个方面：　　客户对企业来讲：　　客户是考评企业售前、售中、售后服务人员（现场工作人员）绩效的主考官（权重系数最大）；　　客户是企业产品和服务质量的总评官；　　客户是企业后续产品最具作用的推销员；　　客户是影响企业形象最具说服力的宣传员。　　企业对客户而言：　　企业是稳定客户现实正常运营的后援、即时保障；　　企业是持续增强客户服务社会竞争力的技术支撑；　　企业是促进客户创新经营和服务的引导者、推动者；　　企业是促进客户与客户之间健康竞争、共同发展的推动者。　　我们同客户的客户的关系是什么？　　客户对客户的承诺依据和基础是我们所提供产品和服务的功能和质量的提前到位；　　客户对客户的投诉也是我们改进产品和服务质量需要分析的数据和参考信息；　　客户的客户的现实需求和潜在需求（有意识的潜在需求和无意识的潜在需求）是我们研发新产品的方向。　　我们的产品和我们的服务之间的关系是什么？　　服务是在产品的售前、售中、售后都应该存在的行为，服务不是只在售后才有的，在售前就有服务的内容和要求，如指导客户依据环境和实力选对产品，选对产品升级换代的战略。售前注重技术交流（信息咨询服务为主要内容和形式），售中注重技术交底（客户使用人员的岗位养成和认证、上岗培训），售后注重技术交代（维护、维修跟踪服务、升级换代指导）。

十：十八大四中全会中提到的"五个体系","三个依法","三个法治","五大原则","六大任务","十大亮点"都指的什么

“五个体系”是形成完备的法律规范体系、高效的法治实施体系、严密的法治监督体系、有力的法治保障体系、形成完备的党内法规体系。“三个依法”是指坚持依法治国、依法执政、依法行政。“三个法治”是指坚持法治国家、法治政府、法治社会。“五大原则”是坚持中国共产党的领导。坚持人民主体地位。坚持法律面前人人平等。坚持依法治国和以德治国相结合。坚持从中国实际出发。“十大亮点”要完善行政组织和行政程序法律制度。行政机关要坚持法定职责必须为、法无授权不可为。政府事权规范化、法律化的问题。是对行政决策的约束。强调了综合执法的问题。要强化对行政权力的制约和监督。关于政务公开。关于依法行政。党政机关要建立公职律师。让法学专家、律师、法律顾问、第三方等社会公众参与政府决策执行。六大任务是指完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系，加强宪法实施;深入推进依法行政，加快建设法治政府;保证公正司法，提高司法公信力;增强全民法治观念，推进法治社会建设;加强法治工作队伍建设;加强和改进党对全面推进依法治国的领导。