一:银行网点主任工作职责
1、负责网点的日常管理工作
2、负责网点的绩效考核管理工作
3、兼任网点客户经理,负责网点的主要业务联络
4、负责网点的安全保卫工作
5、负责网点人员的考勤登记工作
说白了就是你要负责网点的业绩、调动员工的积极性、提高自身网点的服务质量、川证网点无事故。
二:银行各个部门的职责和工作内容是什么?
1 办公室:组织总行办公,负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。
2 管理信息部 :主管全行的业务统计和信息工作,负责汇总和编制各类业务统计报表,对全行经营管理状况进行综合分析评价,组织调查研究,在国际互联网发布信息,搜集处理各类经济、金融信息。主管总行办公自动化工作。
3 计划财务部 :编制全行的资金营运计划、财务计划、基建计划和其它综合经营计划,监督计划的执行情况。负责资产负债比例管理、财务管理、利率管理,负责全行的基本建设和固定资产管理。考核分行行长和部门目标责任制执行情况。
4 资金营运部: 负责管理全行人民币资金头寸,平衡、调度、融通资金。包括承担全行人民币资金管理工作,按照安全性、流动性、效益性的原则,科学编制资金营运计划,通过内部资金往来价格、存款准备金、系统内借款、内部资金交易等手段,统一配置全行资金,实现全行资产负债管理目标。通过参与我国同业拆借市场、票据市场、债券市场运作,集约化经营资金,提高资金使用效率,促进全行经营效益的提高。
5 个人金融业务部 :负责全行个人金融业务的统一开发与管理,包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务。
6 公司业务部 :负责全行公司金融业务市场营销、客户管理和服务管理,组织开展公司客户银团贷款、委托代理、委托贷款等业务,负责协调行内相关资源,为公司客户提供一站式服务和一揽子解决方案。
7 信贷管理部 :负责全行信贷政策管理、制度管理和业务监控,包括组织信贷政策研究,制定行业信贷指导意见,负责全行信贷审批、监测分析和授信管理,并承担总行信贷政策委员会秘书处工作。
8 住房金融业务部 :负责全行住房金融政策、制度制定以及业务营销、监控和管理;负责住房按按揭证券化工作。
9 资产风险管理部:负责全行信贷资产、投资及其它资产的风险控制和管理。制订全行资产风险控制和管理政策,对资产质量进行分类监测,组织不良资产的清收、转化,负责全行债权管理和呆坏帐核销。
10 会计结算部: 负责全行会计制度管理、会计体制改革、会计信息监测、会计信息披露,组织结算业务的产品研发和市场推广,推进会计电算化进程,组织综合业务系统的参数管理工作。负责全行资金清算业务,包括人民币资金清算、外汇资金清算、帐务管理以及对资金交易进行监督检查;负责基金销售登记与注册。
11 国际业务部: 负责全行国际业务系统管理;负责国际结算和对外融资业务管理;建立和发展国外代理行关系;建立和管理我行境外机构及合资机构;负责外汇资金业务的经营与管理;管理全行的外事工作。
12 营业部: 负责总行本外币业务的直接经营,主要包括全国性集团公司、大型优秀上市公司、世界500强等优秀跨国公司在华投资企业、垄断性和成长性重点行业重点企业的业务经营以及大额低风险贷款、总分行信贷资产转移业务。
13 法律事务部 :主管全行的法律事务工作,处理经济诉讼(仲裁)案件和内部经济纠纷等法律事务。
14 信贷评估部 :负责全行贷款项目评估、企业信用等级评定、标准定额制定以及信息咨询和资信调查业务。
15 信息科技部 :负责全行电子化建设的组织和管理,制定全行信息科技发展规划和制度办法,组织全行科技项目管理、信息工程建设和安全运行,包括:计算机系统和网络建设、应用产品设计开发、计算机设备配置和技术培训。
16 稽核监督局 :负责全行稽核监督工作。拟订稽核工作计划,制定稽核工作制度办法,组织对总行本部有关部......余下全文>>
三:银行营业经理年终总结
回顾这一年来的工作,我在单位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照单位领导的要求,较好地完成了自己贰本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、营业部的日常管理工作: 营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部,自己清醒地认识到,我是营业部经理,有义务开展好一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至……
下面有很多,你自己到百度自己搜一下就好了!有很多的?!你不要只搜银行营业经理年终总结,换个说法试试看!或者说主管啊1?大堂经理啊!只要在文字上变换一下就可以的。我要忙了,所以没有时间整理!再说这个也要看你的自身工作环境性质,我不太明白,所以不好意思!!!
新年了,祝你以及你的家人新年快乐合家幸福!
四:如何写银行网点副主任的工作计划和目标
银行网点工作计划
根据08年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了2009年工作计划。2009年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结2008年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。2009年的银行工作计划如下:
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
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二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
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1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。2、......余下全文>>
五:银行办公室主任具体做什么工作
不管什么单位的办公室主任的主要职责就是管理办公区域的后勤事物及部分外事工作
有的也说办公室主任是办公室人员的奶妈,
六:银行营业部l月份工作总结
可参考:银行营业部上半年工作总结
按照行党委的工作要求,现将我部2010年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。
一、上半年工作总结
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发
展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办
法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易
其稿后,在2010年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查
出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按
照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和
总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接
待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工
集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照
省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为
理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
3、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契
机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对
外影响。
4、职工权益工作
按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。
今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。
5、党务工作
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还......余下全文>>
七:银行会计一般都干哪些工作
中国人民银行中心支行的会计专业,一般有两个部门,一是会计财务科,是会计财务管理的,主要岗位有财务会计和出纳,结算管理,账户管理,票据交换管理,基建管理,固定资产管理,集中采购管理等等,一是具体要求的会计核算部门,主要是营业室,岗位主要有接柜、录入、复核、联行、主管等岗位。另一个以会计核算为主的部门是国库科,和营业室的岗位差不多,但是增加了一些国库管理、国债管理、国库综合报表的一些岗位。
八:如何做好新形势下银行办公室的工作
新时期的到来,新形势的发展,新问题的出现,赋予了办公室更高的标准和更严的要求。要想做好当前的党委办公室工作,更好地服务党委中心任务和工作大局,必须抓好以下四个方面工作。
一、要提高认识,增强工作自觉性
办公室是党委的综合部门,经常受党委委托,参与处理全局性的问题,是体现党委意图,指挥、控制全局工作的中心部门。是处于枢纽位置。办公室经常沟通上下、协调左右、联系各方,是保证党委工作正常运转的核心枢纽。要做好工作,必须充分认识到办公室的地位和作用,意识到自己肩负的责任,切实提高做好办公室工作的主动性和自觉性,增强责任感和使命感,改变那种认为办公室是服务部门,有职无权的错误认识和糊涂观念,树立起全新的服务观,主动服务,超前服务,努力把各项工作做实做细做周到,更好地发挥党委办公室的应有功能。
二、要明确职责,增强工作主动性
明确工作职责,认清肩负使命,找准着力方位,是党委办公室有效履职的重要前提。
1要找准目标定位。
目标明确、站位准确,工作才能紧贴中心、更加到位。对于党委办公室而言,服务就是第一要务,要把服务作为我们的目标定位和着力方位,不折不扣地搞好“三个服务”,特别是围绕中心、服务大局,当好参谋助手,为各级党委和领导同志提供优质高效服务。树立强烈的服务意识。通过主动服务、全面服务、高效服务,体现作为、体现价值,发挥作用、树立形象。
2要落实岗位责任。
要树立强烈的责任意识,怀着责任心,带着责任感,以高度负责的态度积极谋划工作,主功承担工作,努力干好工作。要按照岗位职责的要求,认真对照、深刻检讨自己的工作,经常反思履职是否到位,工作是否尽责,服务是否到家。要以严谨认真地对待所承办的每项工作,要建立科学合理的工作绩效评估机制,定期对履职的情况进行监督检查,促进有关科室和人员按时保质完成工作,确保目标任务圆满实现。
3要抓好层级管理。
要积极探索并不断健全完善一级抓一级、一级对一级、层层抓落实的工作体系,使人人身上有责任、肩上有担子。在工作要求上,要实行严格的把关负责制,从具体经办人员到科室负责人,再到办公室领导,每个环节该履行的职责一定要从严把关,力求尽善尽美。在工作关系上,要坚持对上负责与对下负责的有机统一,妥善处理好上下级关系。
三、要把握特点,增强工作针对性
1要把握政治性.
在服务大局中准确站位,在忠实履职中与党委保持一致,是党委办公室工作的灵魂。要始终保持政治上的清醒和坚定,坚决贯彻执行党的路线方针政策,毫不含糊的执行党委的决策部署,在重大原则问题上旗帜鲜明,自觉维护中央和各级党委的权威。
2要把握综合性,在统筹兼顾中抓住关键。
我们必须通盘考虑、统筹照应,抓住关键、有序推进,努力做到工作重点突出。要坚持在参谋上做文章,要先谋、善谋,使所提的思路着眼全局,内容围绕中心,建议有理有据,对策实在可行,真正“参”在点子上、“谋”在关键处。悉心从全局工作来考虑每一个运行环节,力求妥贴周到、不出纰漏。
3要把握规范性,在遵循程序中力求高效。
党委办公室要适应党委工作的节奏和要求、又必须做到高效运行。一方面,要坚持照章办事。另一方面,要着力提高效率。
4要把握从属性,在努力适应中争取主动。党委办公室的主要职能是服务党委,按照党委意图和需求开展工作,只有努力把握意图,自觉适应需求,才能在被动中争取主动。要密切关注态势,注重从上级指示精神、重要会议以及政策文件中捕捉信息,善于总结,根据党委的工作安排,注重从党委工作常态中把握定势,从变化中找到规律,对常规性的工作早考虑、早着手、早准备.
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