办公室公文处理流程

一:如何做好公文处理工作

一、严格把握程序 提升公文处理水平

公文处理工作是指公文的拟制、办理、管理等系列相互关联、衔接有序的工作,从起草到完成它的现实效用,最后立卷归档,都要经过若干必不可少的工序,这些工序组成一个先后有序、环环相扣、首尾相连的整体,这就是公文的处理程序。在日常工作中,我们主要从以下三方面把握公文处理程序。

(一)严格办理程序,确保公文处理形式规范

公文办理准确是公文质量的基本要求,也是第一位的要求。如草拟和审核公文,从思想内容、篇章结构、遣词造句到标点符号,都必须严格把关,杜绝差错,任何一个细微的差错都会产生不良影响,甚至可能导致工作上的失误和被动。特别是在工作中,作为一名文秘人员,起草校核公文时,要紧贴领导思路,撰写的公文要充分体现意图,只有这样才能准确执行领导的决策部署。

公文处理必须严格把握时效要求,任何一件公文的办理都有一个期限,有的甚至有一个最佳办理时机。公文处理工作要善于把握时机,抓住“火候”,既不能延时误事,也不能盲目超前。近几年来,我们积极总结经验,不断完善工作制度,形成一套科学、便捷的公文处理流程图,确保公文处理的每个环节紧密相连,及时、有效地传递政策。

(二)严格审核程序,确保公文处理内容科学

精简公文,最有效的办法就是在进入办文程序前,对文件拟制单位的文件初稿,把握好前置关口,做到制发的文件着力于解决实际问题,力戒形式主义。按照中央现在的八项规定要求,公文数量明显减少,提升公文的严肃性和权威性。

(三)严格督办程序,确保公文处理效能提升

平时工作中,总会遇到“三重一大”以及上会讨论过的事项等问题,涉及此类问题,对工作的进展和进度,开展督办工作 ,确保了工作任务的完成。

二、以求实、精简、高效的原则提供公文处理水平

(一)处理公文要务实

求真务实是公文处理工作一贯的作风要求,在公文处理的条例里面,就有明确规定,比如行文要讲求实效,注重针对性和可操作性。公文的起草要求讲实话,一切从实际出发,分析问题实事求是,措施办法切实可行,明确主要责任部门,用准确和精简的词语去进行表达。这样才能够体现公文的严密性,方便各单位和员工对公文的理解,避免因行文问题而出现推诿责任的情况,同时公文的观点表达、思路结构清晰也能够摒弃空话连篇的不良文风。公文的审核与签发也是要注重依据、注重程序的,注重在职权范围内开展工作与活动,防止出现流程错误。

(二)处理公文要精简

精简既是理念的总要求,应当贯穿于公文处理工作始终,也是实际操作具体的指导原则,应当落实到行动上,核心是精简数量、控制篇幅和提高质量。严格掌握文件的制发规格,可以以部门文件发的,不以公司名义印发;能以函件印发的,不以公司名义印发;对必须印发的文件,要注重公文的质量和实效。公文的行文代表一定的权威,将行文职权范围规定在比较小的范围之内,确定发文权限进行控制以免被滥用。

(三)处理公文要高效

效率是衡量一项工作的标准之一。对于公文的处理要求高效,是办公室职能不断完善的表现并将直接影响到很多相关的工作是否能够顺利开展。公文处理流程是否规范,文书人员责任心,部门间的沟通都是影响公文效率的因素。在实际工作中,对于一些紧急公文要格外重视,做到办公“零停留”;对于不符合规范的公文及时退文重发;关注领导行程,及时提示领导批阅,做好催办和督办。并借助相关的处理方法,才能有效帮助提高效率。

三、文件办理过程中注意沟通与协调

(一)沟通协调的重要性

文件的往来活动中,有通知、请示、报告等文种,......余下全文>>

二:如何提高公文处理工作的质量和效率

在提升公文处理质量工作中,该办以规范管理为主线,以制度约束为抓手,强化“四个坚持”:

一是坚持“公文处理零差错”原则。要求审计人员以“公文处理零差错”为目标,进一步提升公文处理质量意识,从标点符号、行文体例、格式规范等基础内容抓起,引导审计人员努力做到细心、留心、耐心,养成严谨简练文风,并将署办公厅通报指正的常见错误分类整理后供审计人员学习,避免出现类似错误,从源头提升公文起草质量,务使每篇公文都内容完整、结构严谨、文字精练,促进提升全办公文质量和层次。

二是坚持健全制度保障。根据审计署相关要求并结合工作实际,先后研究制定进一步规范审计信息管理工作意见、进一步规范和简化公文流程的通知等多项制度规定,其间反复修订完善,增强制度的可操作性,形成了一套有效实用的公文制度管理体系,保证行政、业务公文严格规范流转。

三是坚持“五级复核”签审流程。细化公文处理岗位分工,确立“主办处室—法规处—办公室—分管办领导—特派员”五级复核关口,从行文、审核、校对等方面实行岗位责任制,要求办文人员严把政策、内容、格式体例、流转程序和保密关,分别就业务公文的查核问题定性、数字准确性、事例恰当性、文字逻辑性,以及行政公文的文字表述规范等事项加大审核把关力度,确保各项公文做到情况属实、观点明确、结构合理、表述准确。

四是坚持把好文件印发关。针对行政、业务公文印发的最后环节,在原有由主办处室校对的基础上,增设文字综合岗、办公室主任2道复核关口,逐一核对公文在各环节的修改事项,避免因多岗位、多人员流转造成的修改错误,确保公文处理质量。

同时,该办将公文的高效流转作为推进各项工作的重要抓手,优化流程,规范操作,力求“三项提高”:

一是提高公文流转效率。以保障实际工作需要、保证工作质量为目标,在全办下发进一步规范和简化公文流程的通知,针对不同公文类别进一步简化公文审批流程,理顺程序,规范管理,减少不必要的人力物力耗费,提升公文办理效率。

二是提高文字复核效率。倡导和践行“预则立,不预则废”理念,要求办文人员增强工作的预见性、主动性,凡事打出提前量,力争早起步、早行动、早完成,提高工作时效。公文复核工作中,严格做到重要紧急公文,当天接收、当天复核、当天转出;一般性公文,最迟在接收文件的第二天完成复核转出工作;遇到需尽快报出的紧急公文,提前沟通主办处室先行审核,以减少复核环节占用时间。

三是提高各办文环节执行力。严格执行公文限时办结制度,加强各办文环节的责任落实,杜绝因积压、滞办、推诿而造成的公文处理迟缓、停滞。每月初对重要事项处理结果进行检查,梳理、印发重要事项督办通报,跟踪、督促重要事项办理进度,有效避免了延误、拖拉办文问题的发生。

三:公文发文流程?

公文的起草:主办部门起草人及部门负责人

会签:其他协办部门

审核:办公室文秘

领导会签:主办部门及协办部门的分管领导

签发:单位负责人

印制:办公室

送达:办公室或主办部门

四:如何规范办文办会办事程序

文秘部门的地位和职能决定了文秘工作大到覆盖单位组织的方方面面面,小到涉及部门人员的点点滴滴。作为机关管理工作的一部分,就要求文秘工作事无巨细,都能收放自如。放,要求文秘人员的工作宏观上控制到位,相互衔接。收,要求文秘人员的工作微观上不丢不落,见微知著。收放自如,要求文秘人员能把纷繁复杂的工作分门别类,并用现代科学管理的方法统筹解决。从某种意义说,办文、办会和办事的能力是文秘人员必须熟练掌握的基本功,是工作能力的重要表现。

总体要求:办文、办会、办事的总体要求就是“快、准、细、严、实”五个字。

快,就是要快行动,要快说、快干、快完,讲求效率,要有时效性,说了算,定了干,看轻重缓急,谋先后主次,要有预见性,时时想在先,事事干在前。

准,就是要准到位,要准确及时,讲求筹划,对上路子,吃透上面精神,摸清领导意图,准确传达指示,正确处理事项。

细,就是要细到家,要细致、细腻、细心,讲求质量,有明察秋毫的眼力,有解剖麻雀的手力,统筹谋划,深入考虑,全面权衡。

严,就是要严要求,要严格、严谨、严密,讲求态度,一丝不苟,坚持严格管理,做到职责明确、制度健全、工作有序。

实,就是要实打实,要实心、实意、实干,讲求末端,一抓到底。实,包涵了方方面面,思想求实、作风务实、学习扎实、工作落实、生活朴实、身体结实等。

第一部分 规范办文

办文主要是围绕文书、文件、文字材料3个方面开展工作。这3方面的工作又可以分为3项事务。第一项就是文字工作:主要指文书、文件、信函和新闻稿件的撰写工作,以及领导同志需要的各种文字材料的准备和起草工作。第二项就是文书处理和档案工作:主要指文书文件办理方面的工作,包括文书的打印、制作,收发、运转、传递工作,立卷、归档工作。第三项就是围绕文书文件要办理的事务。主要指因文书文件产生的、而且需要文秘部门承办的事务。比如一份文件要迅速复制多份下发,有的文书要发传真、电子邮件或者及时登录电子政务网络下载或上传有关文件。

一、发文办理

1.起草:县委办公室公文的起草实行主任负责,办公室和相关部门共同参与的工作机制。对综合性公文,由办公室主任或分管副主任负责,办公室和有关部门共同起草;对方面性公文,由办公室分管副主任负责,有关部门起草;对县委常委会,县委、县政府联席会议产生的《会议纪要》、《批复》等文件,由办公室主任或分管副主任负责,办公室和有关部门共同起草。以县委、县政府或县委办、县政府办联合制发的公文,属于办公室直接起草的,由县委办、政府办安排人员共同起草;属于县委部门或群团组织起草需要审核的,由县委办审核后,再送县政府办审核;属于政府部门起草需要审核的,由县政府办审核后,再由县委办审核。

2.审签:县委办公室各类公文须经主任审核后,方可送有关领导审签。以县委名义制发的公文须经县委分管领导审签后,再送县委主要领导签发;县委、县政府联合制发的公文,须经县委、县政府分管领导审签后,再送县委、县政府主要领导签发;以县委办或县委办、县政府办名义制发的公文,由主任审核,县委分管领导或县委、县政府分管领导签发,必要时送县委或县委、县政府主要领导审签。公文须经领导签发后方可挂号印制,需要及时发出的紧急公文,如果签发领导不在,可由办公室主任或者副主任请示签发领导,授权审核后挂号印制。

3.登记、印制、盖章:领导审签后的公文,属办公室负责起草的由承办秘书校核,属于部门负责起草的由部门校核,经校核无误后,打印文件清样,交由办公室收发员审查和格式把关后,方可登记挂号,交付印制。印制的文件须经办公室相关文秘人员和印章管理人员再次进行认真校核把关,分管副主任审核确定无误后方可加盖......余下全文>>

五:公文批示传阅单办公室怎么填写拟办意见

请***领导阅示;建议转**科室阅办;请**领导阅;建议转**科室阅处。

六:求解熟悉办公室行政管理知识及工作流程 熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力这三个内容

办公室行政管理工作,通俗讲就是单位领导集体的秘书处和办事处(包括督办),要求有一定的文字写作(公文类)能力、沟通协调(上情下达)能力和调查研究(了解实情)能力。因此要求会写、会说、会办事。在工作流程上各个单位不完全相同,但总的说,都有自己的规章制度,都必须依据内部制度和层级管理的要求按程序实施。

不知是否对你有所帮助?

七:接收公文的处理程序为?

公文的基本处理程序1.公文办理程序:公文办理分为收文和发文的办理。收文办理一般包括传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档、销毁等程序。公文处理工作人员,应以高度负责的精神,努力提高公文处理工作的效率和质量。公文处理必须做到准确、及时、安全。公文处理的各个环节,应力求当日事当日毕。一般应在十五天内办理完毕,并答复报文单位。因问题复杂,十五天内难以办结的,应向报文单位说明情况。紧急文件随到随办。有时限要求的文件,必须在时限内办完。具体有以下几个环节:①签收、登记:首先应建立严格的收文签收、登记制度,加强对公文运转的管理,保证收到的公文件件有着落。收文的签收、登记一般由秘书处(室)负责签收、拆封,并按规定编号、登记。送领导同志的信件,除亲启、绝密件和有特别交代的以外,一律由专门收文科室拆封,按其内容和性质,分别处理。对需纳入收文办理的,应编号、登记,按规定程序处理。收文登记一般应登记以下内容:收文日期、收文编号、来文单位、来文标题、密级、份数、承办单位或分送范围。②分办、拟办:凡需办理的公文,由文书处理部门根据文件内容和紧急程序,及时提出注批、注办意见,呈送机关领导人批示或交有关职能部门办理。紧急公文应按要求时限办理完毕;一般公文应在文到之日起三日内交到承办部门或送至有关领导人。除特殊情况外,领导同志不受理和审批未经文书处理部门登记、注批的公文。③催办:各级国家行政机关文书处理部门必须建立健全催办、查办制度。凡属请示性的公文,无论是交职能部门办理的还是呈送领导人批示的,都应及时催办。做到紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。催办一般采用电话催办和书面催办两种形式。对部门拖不办经多次催办无回音的,可以上门催办;对上门催办也解决不了的,可经分管领导批准后督办部门办理。④办结;公文承办人员对已处理的文件,要定期进行清理检查,根据有关规定和情况,确定是否办毕结案。确定文件办结应力求准确,不应把正在办理的文件划入办结文件一类,也不宜把已结案的文件长时间放在正在办理类文件中。已办结的文件,在正式立卷前,由承办人按一定方法暂存一段时间。承办人员应对暂存文件作适当整理,要注意文件形成的先后次序和有机联,保持材料的完整、齐全,并剔除重份。暂存文件的管理,以便于查找利用和便于立卷、归档为原则,一般可采用分类依号排列法,也可由承办处(室)自行确定符号这一原则的其他方法。⑤立卷、归档:公文办结后,应按《中华人民共和国档案法》及有关规定,及时将公文定稿、正本和有关材料整理立卷。电报随同文件一并立卷。公文立卷应以本机关形成的公文为主,根据公文形成的特征、相互联系和保存价值进行分类、整理、立卷,完整地反映本机关的主要工作情况,以便于查找和利用。联合办理的公文,原件由主办单位立卷归档,其他单位保存复制件。作为正式文件使用的公文复制件,应加盖复制机关的证明章,并视同正式文件管理。整理完备的案卷,应按有关规定,定期向档案部门移交,个人不得保存应归档公文、文稿等材料。2.公文发文程序:发文办理一般包括拟稿、核稿、签发、缮印、校对、用印、登记、分发、立卷、归档等程序。① 拟稿。拟稿一般应本着"谁主办、谁拟稿"的原则进行。重要文件应由领导同志亲自动手起草、或亲自主持研究,明确提出拟文的主要观点、意见和办法,组织专人拟稿。草拟文稿应按照《国家机关公文处理办法》和《四川省国家行政机关公文处理实施细则》的有关要求办理。行文关系、公文种类和公文格式要准确、规范,要按公文的内容、性质,恰当地确定密级和紧急程度。公文用语应力求准确......余下全文>>

八:熟悉办公室行政管理知识及工作流程 熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力 是什么意思?

这是一个办公室文员的岗位技能要求。

办公室行政管理知识包括公文处理、接待、档案管理等工作内容和工作流程,就是知道自己应该干什么,先干什么,后干什么咯;

熟悉各种公文包括事务文书的写作格顶,起草的文件符合发文标准,排版美观;

会起草商务方面的信函。

不知说清楚没有。

九:行政工作中的收发文如何做?

一、收文处理

(一)收文包括上级来文、平级来文、下级来文及一般通知、明传电报,办公室要对来文认真签收,及时传送,做到收文无遗漏。

(二)收文处理程序是:来文登记—阅读分类加签—送办公室主任签署阅办意见—按阅办意见送交有关领导批示—按批示意见送有关股室处理—限期催收归档。

(三)公文传递要高效、快捷、随收随办、特件特办、切实提高办事效率,保证工作顺利进行。不得拖延或丢失公文,造成不良后果的,追究有关人员责任。

(四)文书人员每月对照收文登记簿对本月来文进行收集整理,做到不遗漏、不丢失。严禁各股室私自处理来文。

二、发文办法

(一)发文包括下发、平发、上报的各类公文,公文制作要认真,切实维护公文的权威性。

(二)发文处理程序是:拟稿单位或拟稿人拟出初稿—办公室核稿把关—局领导审阅签发—办公室编号—文印室印制校对—办公室加章发送

(三)办公室负责把好用印关,并要按发文实施细则对文件的内容、层次、文字、进行审核罚要做到认真、细致、不出差错,保证公文质量,提高工作效率。

(四)凡不按照发文程序印制公文的,办公室一律不予编号用印。

十:基层党政办公室负责人的工作内容,流程以及需要写的文件和公文都有哪些

你一说党政办说明你是乡镇的,省、市、县的党办和政府办都是分开的。

基层办公室需要处理的东西很多很多卖给领导写讲话稿,起草乡镇文件,处理日常事务,给上级部门提交材料等等,总之,乡镇党政办很锻炼人,在基层干几年到县里后会觉得基层这几年很有用很有意义!

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