一:酒店销售提成?
即将入行了,想请问下,你们各自酒店的销售业绩,是怎么核算的? 是按照前台每月的客房销售总额来计算,还是前台销售的客房与销售部销售的定单部分分开计算的? 还有在本销售部门内,是怎么核定哪些销售额是属于具体哪位销售员的任务量的? TKS!
二:酒店店长不销售客房没有提成客房部经理销售客房有提成是否合理
分管不同,拿到的钱也不同。店长一般都是死工资。
三:谁送我一套完整的酒店营销部员工提成方案?谢谢了
酒店市场营销部提成方案
指标分解及销售提成方案
为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员
工收入,特制定奖励办法:
奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、
洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计
算。
对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公
司处理可能出现的纠纷和投诉,耿宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作
为的杀鸡取卵倾向。
营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给
营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提 成。在
预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对
于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销 售,
只按照2%记提。
公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。
一、营销部员工的营销
设立底薪,根据营业额记提奖励基金。
以协议价销售的提成=房价×3%×天数。
房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×20%)}×天数
低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按 2% 记提
长住房协议价的=(协议价×3%)
营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提
领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门
记提。
所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入
销售额度。
根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成
部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1%
的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。
营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提
归个人所有。
二、独立销售:
以协议价为基础,按每天完成10 间夜的销售任务为基数,即每月完成300 间夜
的销售任务,颁发2,000.00 元的奖励基金;每天完成20 间夜 的销售任务,即
每月完成600 间夜的销售任务,颁发5,000.00 元的奖励基金;未能够完成每天
10 间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销 售任务超出每天10
间夜,而不足20 间夜,其10 间夜按10000.00 奖励基金标准颁发,剩余间夜按
3%记提。
低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重
复计算。
三、前台销售
前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周”期间不予提成。
升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成
(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按
协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,
提成额由部门根据考核发放。
1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1 个百分点,提成比例降低0.1%
2、协议价:房价×天数×2% (需要特批)
四、其他部门员工
根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
1、前台价:房价×天数×3%,前台价每降低1 个百分点,提成比例降低0.1%
2、协议价:房价×天数×2% (需要特批)
五、月租房及年包房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动,其记提比
例按2%执行。
六、公司将按年度指标的1%记提奖励基金,将根据考核考绩,用于非营销部门
员工的奖励。
七、指标分解:
年指标3,150 万元,根据淡旺季......余下全文>>
四:高星级酒店销售的提成是怎么算啊? 还有就是酒店销售的要求高吗?
酒店有会议、客房、宴会等等 看你具体是做那块 业绩这块各个地方的消费情况不一所以任务就高低不一样 比如说你的任务是一百万 过来这一百万才算完成任务 这一百万你是没有提顶 之后你做出来的业绩才有提成 提成也根据当地的情况来定的 星级以上的要求一般都挺高
五:酒店开业前台和客房的提成方案怎么做
客房的按间数算提成,前台的按指标和出售会员卡来算提成
六:朋友给我介绍了一个女朋友,是做酒店销售的,请问这个酒店销售是什么样的工作,待遇这些怎么样
销售酒店的产品,服务啊。 比如客房,餐饮,会议什么的。待遇:底薪+提成,具体要看在什么城市,酒店规模大小
七:酒店客房全员销售方案
一、市场调查及分析
每个酒店都有其目标市场,例如我市的××××饭店的销售对象就是政府党政机关等。只有明确了目标才能根据目标市场确定酒店在宾客及社会大众心中的形象。我们必须使自己的形象及产品区别于其他同类酒店,设法在宾客心中树立起鲜明独特的形象,为此我们应先有一份清晰的市场调查报告,在市场分析给酒店定位。以下是总结后的市场调查:
1、分类:
我市的酒店可做如下分类:
A 高档酒店:××饭店 、迎宾馆 、平原宾馆
B 中高档酒店:通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店
C 中档酒店:川汇大酒店、×棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。
2、价格:
价格分别为:
A类:总统套房6800元;豪华套房2800—3200元;商务套房1200-1600元;
普通套房320-800元;标准间(二、三人)270-380元;餐厅包间400-800元起。
B类:豪华套房1400-2800元;商务套房188-800元;标准间:138-388元;餐厅包间无底价或300-688元。
C类:商务套房168-288元;标准间120-138元。
3、经营模式:
A类:该类酒店的入住客户主要为政府机构、市直机关及一些大型企事业单位,多为协议单位及公务型客户。另有少量商务型客户及散户,其产品也主要为公务型政府间互访及企业接待等提供。
B类:该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡政府行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高,硬件等不次于A类酒店且价格比A类实惠。
C类:其客户群主要为商务型散客,穿插少量协议单位,经济实惠。
二、市场定位:
1、定价:我酒店地处交通繁华地带,交通便利,受众面广。硬件装修也已定位为三星级酒店,档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标,建议将酒店房价定为(可讨论后修改):
豪华套房:2600元;商务套房:580元;标准间320元;单人间300元。
餐厅包间消费300元起或无底价。
2、市场形象:根据上述各项以及我们为客人提供的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等,建议可将酒店定位为最为方便舒适、经济实惠的商务旅游型酒店。
三、促销手段:
1、与总办配合在有关媒体上发布广告(具体时间、策划等事宜依总办计划行事)。
2、距开业 天时定做客车座套,并与客运公司联系做好配换工作。
3、与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机师傅现金回扣。具体操作时可为司机发放签有其车牌号的我酒店 折优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折即可为该车主 元现金提成,月底结帐或立即兑现。
4、与各大型娱乐场所联系做好结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:协商达成协议后持我酒店房卡到结盟单位消费即可享受门票及消费优惠(视各单位协议不同而定)。持结盟单位消费单据来我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折。具体折扣率待协议后依据单位不同另行确立。
5、鉴于我市将于十月十七号召开××××节,届时预计有大量游客,可与本地旅行社提前联系,以佣金等形式吸引其为我酒店引进客户。
6、酒店销售时有“80/20法则”,即80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。因此我们应大力发展忠实客户群,即推行会员制,发放贵宾卡:
1)凡在我酒店消费××××元以上(餐饮、客房)即发放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折优惠。到本店结盟娱乐场所消费享受协议优惠价;
2)凡在我酒店预存现金××××元以上即可获赠充值会员卡。会员除享受与VIP客人相同的优惠条件外还可享受......余下全文>>
八:酒店客房服务员怎么拿提成?
一般酒店客房服务员是没提成的
只能说按照工作量,每天平均清扫多少房间,超过了多少钱一间。
九:酒店定完房间任务后,超额部分如何提成给员工
单位都敲三门基本能够确认客户房间
答应声
十:求宾馆效益工资提成方案.
酒店浮动效益工资实施方案
一、奖金的含义:
奖金:含奖给与扣奖两个含义,即奖与罚。有奖有罚,奖罚平等。
二、奖金的类别:
奖金种类有:
1、经营效益奖
2、管理绩效奖
3、服务质量奖
4、特殊贡献奖
5、年终双薪奖
6、其他单项奖
(1)优秀管理者(个人)
(2)优秀员工(个人)
(3)微笑大使(个人)
(4)拾金不昧(个人)
(5)节支降耗(团体或个人)
(6)文体活动(团体或个人)
(7)特殊贡献(团体或个人)
(8)其他……
※本方案仅就超产奖金部分的二大内容:即“经营效益奖”和“年终双薪奖”,作如下阐述,其余奖项将另文逐步推开。
三、经营效益奖:
1、本项奖金的设置,与饭店全体员工相挂钩(又可称为:效益工资奖)
2、本项奖金的评定,按各部门月度经营效益的完成情况而计算与评奖。
3、本项奖金的设定,与上述第一部分:“浮动效益工资部分”同时存在并分别进行计算。
第一板块:效益奖金
(一)房务口:(含前厅部和客房部)
按当月营业指标考核:
(1)未完成营业指标:分两步走,第一步:不扣奖;第二步:扣奖。
(2)刚好完成营业指标:不提奖,不扣奖。
(3)超额完成营业指标:给予提奖。
※提奖计算方式为:
超额完成当月指标后,按所超出的具体营业额的10%提奖,本部门留80%,后勤部门提取20%。
※假设:某月份,房务口的月度营业指标为40万元,而当月实际完成数为45万元,则获奖金额计算方式:
(45万元-40万元)×80%=4000元,为房务部所得
(45万元-40万元)×20%=1000元,为后勤部门所得
※房务口内属的前厅部和客房部,可按两个部门编制人员的总系数,并按各自的比例,从总额4000元内分取,并授予前厅部和客房部的第一责任人发奖权力,他们可以根据各自订立的标准分发至各位员工。
※比如:房务口,共63人,总系数数为125
其中前厅部,共20人,总系数为44
客房部,共43人,总系数为81
则:前厅部提取奖金数为:
4000元×(44÷125)=4000元×0.352=1408元
客房部提取奖金数为:
4000元×(81÷125)=4000元×0.648=2592元
※后勤部门即可从房务口奖金总额中获得的1000元,再加上从其他营业部门分取的奖金,再按各自的系数比例分解后,向各自的员工分发(后述)。
(二)餐饮口
按当月营业指标考核:
(1)未完成营业指标:分两步走,第一步:不扣奖;第二步:扣奖。
(2)刚好完成营业指标:不提奖,不扣奖。
(3)超额完成营业指标:给予提奖;超奖计算方式为:
超奖完成当月指标后,按所超出的具体营业额的10%提奖,本部门留90%,后勤部门提取10%。(重要考虑到该部门人数多,同时厨房部分的系数大,餐厅服务员系数普遍偏小,因此,后勤部门少提留10%,主要为了照顾餐厅服务员这个层面,请餐饮部发放奖金时加以注意)
假设:某月份,餐饮部的月度营业指标为85万元,而当月实际完成数为95万元,则获得奖金额计算方式:
(95万元-85万元)×90%=9000元,为餐饮部所得
(95万元-85万元)×10%=1000元,为后勤部门所得
※厨房人员和餐厅人员的奖金分配,由餐饮部经理和总厨师长协调,注意避免的情况是:工资偏大,则系数偏大,则奖金也偏大。
第二板块:效益奖金
后勤部门,作为向酒店各营业部门提供后勤保障和服务,是酒店正常经营管理不可缺少的部分,因此,后勤方面,部门多、岗位多、人数也多,管理上有不同特点。后勤部门的奖金总额来自从各营业部门提取的奖金总数,即营业部门超额时,则后勤部分能够分得奖......余下全文>>