商务会议接待方案

一:制定商务接待方案需注意哪些事项

(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信 誉的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名 片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:

1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话, 能否留张名片给我?”

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不 看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙 忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

二、接待礼仪

接待客人要注意以下几点。

(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负 责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能, 应该时常为客人换饮料。

(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走 在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时, 接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座 (一般靠近门的一方为下座)。

(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。

三、乘车礼仪

(一)小轿车。

1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间

座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

4、如果主人夫......余下全文>>

二:酒店会议接待方案是怎么弄的?

这个应该根据来预定会议的负责人商量的,比如他需要什么东西,什么样的场地,什么样的会议模式,等等来决定接待方案的,紶丫头,这样的问题不会问我呀!!

三:重要领导接待方案

你好.

你这个东西,不能网上复制.领带很在乎,这是你表现的机会。

我给你些提示,希望可以帮到你.

我本身是策划.脑子里已经有你这个方案的大概了.

1.表示欢迎

2.对方有多少人.要什么活动?多大的场地?这么大的场地要多少人去负责?

这个很重要,也难,做到,你可能就被老板非常的赏识了.

3.如果遇到资金方面鼎策划,比如伙食.你别直接去问老板要人均多少钱,

你去给他做选择题,

A:人均30 B,人均50 C人均100元

老板会很开心,知道你会做人,会勾选出自己的心里价位.

因为说少了,自己没面子,说多了,又亏大.

四:洽谈合作礼仪接待方案详细

洽谈合作礼仪接待方案(仅供参考)

前期工作:

1.接到接待要求或请求后,明确到访时间和参观时间,根据来客级别参考接待标准制定安排,注明来访日期,单位,人数。

2.制定参观线路和流程,按照时间依次提前通知集团各板块、子公司做好接待准备,保洁人员对环境的准备,行政人员布置会场,如需发言要提前准备好音响、幻灯等。

随行期间乘车礼仪:

1. 位次礼仪

轿车座位,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前座副驾驶座位殿后。

商务车座位,以司机座后第一排为尊,后排依次为小。尊卑依每排右侧往左递减。简而言之,即是右为上、左为下、后为上、前为下。

2. 上下车礼仪

接待人员应为同车的第一驻兵打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰头。客人全部坐好后再关门。然后从车位绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。如果和女士、长辈一同乘车,应请女士、长辈先上车,并为对方开关车门。抵达目的地时,接待人员先下车,为客人开车门。

注意细节:

1. 女士上车时得体的方法是:先背对车座,先坐在座位上,双脚并拢一同收入车内;下车时,也要双脚同时着地,不可跨上跨下,有失大雅。

2. 在随行车辆内常备饮用水、纸巾。

参观期间礼仪:

1.贵宾参观及团体参观:由公司核准并于参观前两日将参观通知单填送各公司行政管理部门,如事出至急先以电话通知后补通知单。

2.普通参观:由各部经理核准,并于参观前一日将参观通知单填送工地,以利接待,但参观涉及两个部以上者,应比照团体参观办理。

3.临时参观:由各部经(副)理核定,并于参观前半个工作日内以电话通知各工地管理部办理接待,如参观涉及两个部以上者,应商请管理部协调办理。

4.根据事先制定的接待流程,为客人进行项目介绍,主要内容为项目成立的时间、公司商业性质、合作方、运作内容、产量和收益等。并在客人参观时与项目人员协同回答客人提出的问题。

随行讲解礼仪:

1.接待来访参观的客人,是代表了贞元的形象,所以接待人员应当注重自己的仪容仪表,接待人员要求衣着得体大方,体现庄重、大方的企业形象。言行举止要从容得体,做到微笑迎宾,主动热情。

2.在向客人介绍讲解时语气亲切自然,发音准确,语速均匀,音量适宜,吐字清晰,张弛有度。讲解内容规范,措辞准确、得体,避免“好像”、“可能”等字眼。应深刻理解并熟练掌握、灵活运用讲解内容,在讲解过程中可以通过加重语气,放慢语速等来烘托讲解内容。

3.讲解姿势优雅庄重。

表情:表情要自然、大方、庄重。

站姿:站立是讲解时最基本的姿势。注意自然的挺胸收腹。不宜将手插在口袋里,更不能下意识地做些小动作(掏耳朵、捋头发,挖鼻孔等),有失礼仪的庄重。

走姿:行走是讲解过程中的主要动作。在引导客人参观的过程中,怎样行走非常重要。行走时,要注意步伐轻而稳,同时注意保持与客人之间的距离,不能拉得太开。接待人员在介绍讲解时一般走在客人右侧中间靠前位置,把主道留给客人,身体微侧,避免背对大家。

目光:眼神应自然、稳重、柔和、坦荡、友善。讲解时目光平视,焦点尽量落在后面的客人,同时兼顾他人,这是最基本的礼仪,也能使自己精神更集中。

手势的运用:在讲解过程中,应根据讲解内容在适当的时候适度地使用指示动作,切忌使用过重的肢体语言,过于做作而不合乎礼仪规范的要求。

注意细节

不同的客人到访参观的目的各不相同,在接待讲解时应当因人施讲,但要注意取舍过程中不能影响讲解的主要内容。

参观完毕后根据接待安排返回公司与秘书处交接接待工作,或安排客人餐饮休息。...余下全文>>

五:接待工作的工作方案

据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。首先是会议的筹备工作,根据会议规模,确定接待规格,发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以随会议通知一起发放。也会根据不同的情况而做出选择。

六:商务会议,商务会议承办流程有哪些 10分

会议承办基本流程如下:

一、 联系:

客户有会议意向后联系我们,我们都会要求对方尽可能提供比较详细的一些计划,这样方便后面的策划及方案编写。

二、 策划:

根据客户的会议基本要求,策划会议的基本方案:地点选择、酒店选择、日程安排、会议项目、餐饮安排、接送机安排等等,每个细节都必须考虑客户的承受力和满意程度;

三、 方案提供:

把基本的策划思路和客户沟通,并形成文字方案,以便客户在其单位的备案和审批;

四、 前期考察:

在前期的一些基本交流后,客户一般会选择进行策划方案的实地考察,我们将提供所有的协助;

五、 合约:

考察满意后,进行合约的签署,把所有接待涉及内容编写入内,而且细节相当重要;虽然前面略嫌烦琐,但是后面很多相关问题解决起来就非常流畅了。

六、 预付款:

签好合约我是要求有一定的预付款的,这样整个会议过程才会流畅,因为酒店预订需要预付款、车辆预订也需要预付款;如果不提供预付款,我们的订单随时有可能被取消;这是件不可弥补的麻烦事,特别是会议人数多的时候。

七、 预订:

这是我们必须认真操作的一件事,把合约相关的一些接待单位预订好,该给的预付款一定要到位。

八、 接待:

接待是整个会议的核心部分,包括接送机、会议安排、客房安排、用车安排、活动组织等,都应严格按照合约操作,当然一些突发事件或标准增减随时都作出相对应的调整。

九、 会议总结和结算:

会议操作结束时,双方认真总结会议的情况,并核对各类单据,严格按照合约执行核算 文华东方(北京)国际文化交流中心 希望可以帮到你

七:工商银行会务接待提升方案

八:接待方案怎么写

一般来说,接待方案是为做好一次接待活动或做好一次接待任务提前进行周密的安排部署或叫精心准备,确保接待工作圆满顺利完成。简单说可以分为几个方面:标题可以直接“接待方案”或“——接待方案”,正文开头写明接待的对象,如:某某单位、某某领导、某某团体等等,并写明来由,如:供察、参观、会议等等。之后分为几项:日程安排,写明具体时间安排和活动安排;工作准备,准备车辆等交通工具、会议室或参观点等地点、介绍人或说明人、图纸或材料等等;任务分工,将各项任务落实到人头,分工明确,严格要求,确保接待任务圆满完成。个别的方案要结合接待实际准备一些纪念品、举行什么仪式等,总之,要结合实际,区别对待,事无巨细,周密安排

九:请求公司会议流程方案

商务会议流程

一、沟通准备:

就主办单位的总体构思和细节要求进行认真沟通,全方位考虑,按时做出2种以上合适的方案供选择。

二、会议策划:

根据主办单位的会议要求,提供会议所选酒店情况、用餐地点、会场布置、交通工具、会务接待、设备租赁、考察线路等详细描述。并对方案进一步沟通,进行可行性分析,力求达到主办单位的预期效果。

三、实地考察:

根据需要安排主办单位相关人员进行实地考察,对会议酒店、会议场地、接待流程、其他事项等进行考察商榷,对方案中的不完善部分进行补充和调整,确认彼此的分工。

四、合作确认:

双方对方案和流程彼此都无疑义,按照约定签订合作协议,以书面的形式确认双方的责任、权利和义务。

五、协议执行:

协议签订后双方严格按照约定执行,保证会议各项工作的顺利进行。在协议签订后,如果主办单位需要增加协议之外的服务视为协议的补充,需要再补签协议,补签协议是对原协议的扩展,都是有效协议,补充协议也是有效的结算凭据。

六、会议结算:

会议结束后,承办方财务将会议的相关单据分类、自审,做出明细账目交主办单位的负责人及财务审核确认,按照协议约定结清款项。

商务会议策划

一、会场预约

我们将根据你的需要,为您具体分析各种情况作出最完美的策划;我们将根据会议的级别,为您选择会议举办地;我们将根据会议对周边环境的要求,为您确定具体举办地点;我们将根据会议的具体情况,确定是否将会议划分为几个分会场,选择分会场的地点,并提前为您预约。

二、负责会场的布局,设备安装调试

我们将根据会议的具体情况,为您设计并安排会场的布局,细致周到地设计好所有的细节;我们将根据您的需要,为您提供会议所需要的所有设备,并提前安放在指定位置;我们将根据您的需要,提前为您调试好设备,并进行演练,确保会议的顺利进行。

三、印刷材料的设计制作

我们将为您的会议提供宣传册等印刷品设计、生产一条龙服务;我们将根据会议的具体需求,设计印刷品的样式、内容、选择图案;我们将会为您的印刷品指定专门的厂家生产以及印刷;我们将根据您的需要,提前把印刷品送到会场或指定位置。

四、参会者的接送

我们将根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆;我们的专车将会提前在指定位置等待参会人员,把参会人员迅速、安全地送到会场或下榻酒店。

五、参会者的餐饮

我们将根据参会人员的喜好,为您预定各种形式的餐会:西餐、中餐、自助餐、宴会等等;我们将根据参会人员的具体情况以及会场和下榻酒店的地点,为您推荐不同的用餐地点。

六、参会者业余时间的安排

我们将根据参会人员的喜好,为您设计不同的休闲方式;我们可以为您设计专门的旅游线路,方便您的出行;我们将为您介绍下榻酒店附近的娱乐设施,供你选择。

商务会议方案

根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同,对会议的组织方法,礼仪要求也不同。

首先是会议的筹备工作。

●根据会议规模,确定接待规格。

●发放会议通知和会议日程。

会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。

会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了......余下全文>>

十:第一次写商务招待全程方案设计,不知道格式怎么写 75分

这个很简单的撒,,来个你

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