一：经营管理的要点
经营管理是指在企业内，为使生产、营业、劳动力、财务等各种业务，能按经营目的顺利地执行、有效地调整而所进行的系列管理、运营之活动。
企业经营管理（operation and management of business）：对企业整个生产经营活动进行决策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。经营管理的基本任务
合理地组织生产力，使供、产、销各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结合，充分利用，以尽量少的活劳动消耗和物质消耗，生产出更多的符合社会需要的产品。经营管理的主要内容
合理确定企业的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员；搞好市场调查，掌握经济信息，进行经营预测和经营决策，确定经营方针、经营目标和生产结构；编制经营计划，签订经济合同；建立、健全经济责任制和各种管理制度；搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工作；加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理；搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理；合理组织产品销售，搞好销售管理；加强财务管理和成本管理，处理好收益和利润的分配；全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展企业经营诊断等。经营与管理的区别
·1.“经营”在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销\生产称作“经营”，之外的管理内容称为“管理”。
通常对经营和管理可以这样理解，企业运营都会包括经营和管理这两个主要环节，经营是指企业进行市场活动的行为，而管理之企业理顺工作流程、发现问题的行为。
经营管理是相互渗透的，我们也经常把经营管理放在一起讲，实际情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透，而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区，也是务虚的表现。
·2.经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；管理是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序。经营追求的是效益，要开源，要赚钱；管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营是扩张性的，要积极进取，抓住机会，胆子要大；管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。
经营与管理是密不可分的。经营与管理，好比企业中的阳与阴，“他”与“她”，必须共生共存，在相互矛盾中寻求相互统一：光明中必须有阴影，而阴影中必须有光明；经营与管理也相互依赖，密不可分。忽视管理的经营是不能长久，不能持续的，挣回来多少钱，又浪费掉多少钱，“竹篮打水一场空”，白辛苦。笔者老家四川农村有一句土话：“外面有个筢筢，家里有个篓篓”，意思是男人在外面挣钱，女人在家里也要节省，小日子才能过得红火，说的是同样的道理。另一方面，忽视经营的管理是没有活力的，是僵化的，为了管理而管理，为了控制而控制，只会把企业管死；企业发展必须有规则，有约束，但也必须有动力，有张力，否则就是一潭死水。
·3.经营是龙头，管理是基础，管理必须为经营服务。企业要做大作强，必须首先关注经营，研究市场和客户，并为目标客户提供有针对性的产品和服务；然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了，经营才可能继续往前进，经营前进后，又会对管理水平提出更高的要求。所以，企业发展的规律就是：经营－管理－经营－管理交替前进，就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的，管理扯后腿，经营就前进不了。相反的，撇开经营，光抓管理，就会原地踏步甚至倒退。经营与管理的关系
·经营是剑管理是柄
·管理是基础
管理始终贯穿与整个经营的过程，没有管理，就谈不上经营。
·管理......余下全文>>
二：现代企业管理学认为,企业管理的重点和经营核心是什么?
l 安全管理的核心是人本管理。
2 安全管理是一项系统工程。
3 安全管理要突叮企业的安全文化建设。
4 安全管理注意风险管理。
三：企业管理的重点是什么？
（1）报酬：基本工资、奖金、员工持股与股票期权； （2）学习与提高：培训、职业生涯设计、绩效管理； （3）工作环境：组织氛围、领导、绩效支持、生活与工作的平衡； （4）福利：健康、保险、员工帮助计划、储蓄、休假。 这四个方面，既是回报因素，也是激励因素。其中，以非货币形式支付给员工，并能够影响或改变员工的工作行为与工作结果，使员工为组织目标做出更大贡献的因素，称为非物质激励因素。一般来讲，学习与提高和工作环境是两种重要的且长期有效的非物质激励要素，设计对员工的激励机制与方法，应该着眼于这两方面要素。 在现实中，企业对员工的激励更多地注重物质激励，而忽视了非物质激励。物质激励不是万能的，花钱买不来长期的积极性，激励不是交易，更不是博弈，因为物质激励有刚性，而且存在着边际效用递减。因此，必须实现物质激励与非物质激励的均衡。以物质激励为基础，以非物质激励为主体。 一些调查研究成果也证明非物质激励的有效性。在一项的调查中，中国员工按对其激励的重要度排序前三项是： （1）事业吸引人，工作中的成就； （2）同事间人际关系的和谐； （3）心情舒畅。 赫茨伯格的激励要素排序前三项依次为：（1）成就；（2）认可；（3）挑战性。可以看出两者基本是一致的。 因此，企业首先应该予非物质激励以高度的关注，在企业内部构建系统的多元化回报与激励体系；其次，在对员工的内在需求现状调查研究的基础上，设计与实施有针对性的非物质激励措施；再次，通过企业文化和组织氛围建设，在企业内部构建长效的激励动力源泉。 从中国企业的激励的现实来看，最有效的非物质激励方法应该重点关注：加大人力资源开发的物质投入，通过系统的培训教育，提高员工的职业化能力，提升员工对企业的组织承诺度；通过文化和氛围建设，增强员工凝聚力；通过机制优化和变革，提升员工对企业的认同感。
四：现代企业管理重点内容
第一章
企业： 从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需求并获得盈利，自主经营，自负盈亏，依法成立的经济实体，是社会经济活动的基本单位。
特征：
盈利性，获得盈利是企业生存与发展的目的。
自主性，它是独立从事商品生产和服务的经济组织。
依法成立，有一定法律形式。
在生产、交换、分配等社会再生产环节发挥作用
管理是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、控制、领导等工作，对组织所拥有的资源（包括人、财、物、时间、信息）进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
四层含义：
第一，管理是一个过程；
第二，管理的核心是达到目标；
第三，管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源；
第四，管理的本质是协调。
作用：
实现个体无法完成的目标。
整合集体力量，实现1+1>2。
节约资源，提高效率和效益。
增强士气、凝聚力量等等。
企业管理
根据一定的管理原理和方法，对企业人、财、物等资源进行有效的计划、组织、指挥、协调、控制，取得经济效益的过程。
企业管理的任务
合理组织生产力
维护并不断改善社会关系
自然属性
与生产力、社会化大生产相联系；管理的自然属性就是合理组织生产力，它没有国界，可为我所用。
社会属性
与生产关系、社会制度相联系；管理的社会属性就是处理人与人之间的关系，具有阶级性。
1916年法约尔提出管理的5项职能：
计划(plan)：确定目标以及实现目标的步骤方法。
组织(organize)：落实任务，组织人财物等生产要素。
指挥(command)：对各层各类人员的领导或指导。
协调(coordinate)：促进协作，搞好衔接，消除矛盾。
控制(control)：监督检查纠正，确保计划目标的实现。
这些职能都是围绕组织的目标展开的活动，用一句话概括：
计划出意图，组织成实体，指挥凝力量，协调改（善）环
境，控制保方向，最终目的是出效益。
科学管理阶段（20th初-40年代）
1911年泰勒发表《科学管理原理》标志着科学管理的诞生。理论思想：应用科学方法确定从事一项工作的“最佳方法”。
目的：提高劳动生产率（侧重基层劳动者的生产率）
代表人物：泰勒；追随者：吉尔布雷斯夫妇、甘特等
其他（代表人物：法约尔、韦伯）
法约尔关于管理的5项职能和14条原则
韦伯的官僚组织理论
科学管理之父：泰勒
简历
著名的“搬运生铁试验”和“铁锹试验”
科学管理的主要内容
科学管理思想和方法的应用案例：
UPS（联合邮包服务公司）司机的工作程序。
追随者和亲密同事：甘特
丰富了泰勒的科学管理理论
甘特图
泰勒的科学管理的主要内容:工作方法的标准化
工时的科学利用
差别计件工资制
按标准的操作方法对工人进行培训
计划职能与执行职能相分离
梅奥 霍桑实验
马斯洛 需求层次理论
（生理-安全-社交-尊重-自我实现）
赫茨伯格 双因素理论（保健—激励）
麦格雷戈 X、Y理论
现代企业制度: 是以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，以公司制为企业的主要形式，产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。
现代企业制度的特征：产权明晰权责明确政企分开管理科学
组织的概念：企业开展管理活动的总体框架结构。
建立的原则:根据企业的性质、规模、特点来灵活设置;
坚持统一领导、分级管理;
既要分工明确、又要便于协作;
要精兵简政。
组织机构的基本形式:
直线制（Line Structure）
职能制（......余下全文>>
五：小型企业管理的重点应该抓哪些方面
不管大企业还是小企业都应当抓盈利。但是，一般小企业人员结构复杂，管理里制度不健全，短期行为严重，所以最容易犯定的错误是管理粗放和一言堂。因此，企业制度建设要规范，管理体系要健全，与管理体系相应的管理制度要全面具体。管理体系应当包括：组织结构，岗位设置、工作流程、制度汇编，接下来就是绩效管理和执行落实了。 当然执行关键是老板或一把手能否接受或支持，否则，只能以一言堂管理。
六：企业的初创阶段管理的重点是什么
A、初创期： 对于初创期的企业而言，对销售收入、现金流的渴望高于一切，在这一阶段，规范化、流程化、科学化，以及各种与管理相关的话题都显得不那么重要；在这一时期，企业惟一的重点就是把握住一切机会，能够尽快的积累第一桶金，让自己活下来。因此，初创期企业的人力资源管理重点在于如何提升人员的行动力如何最快速、最直接的执行企业的各项决策，完成销售。对初创期的企业而言，最好的管理者是那些行动力强、敢闯敢冲的猛将型管理者，而不是那些智慧型的管理者重要的是迅速果断的行动，而非思考是否应该行动以及如何行动。 因此，初创型企业更需要张飞型的管理者，而初创期的企业也不必要求管理者有多高的素质与技能，或者有多么光鲜的从业背景，只要操守过关，听话、敢冲、果断就是最好的。 B、成长期： 成长期企业的人力资源管理重点是：在提升现有员工的能力与素质的基础上，引进那些有过大型企业从业经历或较高素质的管理者，并逐步规范员工行为及完善内部管理，渐渐去除初创期的草莽式行为。对成长期的企业而言，最好的管理者是既有行动力更有章法和规范的智慧型管理者，而不仅是行动力强的猛将型管理者重要的是管理者会主动思考如何行动、如何更规范有效的行动。 因此，成长型企业更需要赵云型的管理者，而成长期的企业也不应该过分追求管理者的面面俱到，但应该具备良好的思考力与学习力，其他的不足可以适度忽略。 C、成熟期： 在这一阶段的企业，无论是经营还是管理，都已经进入了鼎盛时期，在组织体系、制度体系、内部控制体系上也进入了一个稳定的状态；通常处在成熟期的企业，其管理的侧重点都会偏向于完善其控制系统，以确保其市场地位保持不变。但问题在于，这种侧重于完善控制系统的导向会有发展成保守、官僚和形式主义的倾向，因此，成熟期的企业最重要的管理命题是：如何在保持稳定的同时而不失去活力，确保对市场的敏感以及创新精神的保持。 成熟期企业的人力资源管理重点是：及时调整企业文化，防止部门主义和小集体主义的滋生与蔓延，营造开放、学习、创新的氛围，确保变革与创新成为企业的基因。对成熟期的企业而言，最好的管理者是那些既能遵守公司各项现有制度与流程，但又能够不拘泥、敢于创新的创新型管理者重要的是敢于打破传统的模式，但又不至于瞎折腾。 因此，成熟期的企业更需要曹操型的管理者，而成熟期的企业也不应过多要求管理者与企业文化的匹配，应该容许有更多的文化包容性，甚至是从行业之外引进管理者。就像当年的IBM从纳贝斯克空降了郭士纳担任身处危难之中的IBM的CEO：在IBM的员工看来，一个做饼干的郭士纳去领导蓝色巨人是一件不可想象的事情，但结果证明，郭士纳确实是一个伟大的CEO，他用外行人的视角与立场引导了IBM的变革，让IBM成功转型。假设当时不是郭士纳，而是从某个IBM的同行那里挖来的CEO，恐怕IBM的历史就要改写了。 D、转折期： 企业在发展到成熟阶段之后不久，就会进入一个关键的转折期：或者完成一次如凤凰涅槃般的蜕变，实现从成熟到卓越的蜕变，或者由此进入衰退，一蹶不振慢慢死去。 对企业发展史有了解的人会发现，绝大多数已经消亡或者正在走向消亡的企业，都不是竞争对手导致的，而是死于慢性病，也就是机构变得臃肿不堪，企业的焦点不再是如何让客户满意，而是是否符合规范和程序，以及对责任的归属追究。就像温水煮青蛙那样，在不知不觉中丧失了对市场的敏感和对客户需求的及时响应，直至被客户抛弃而死亡。 转折期企业的人力资源管理重点是：如何改变员工的固有观念，如何引导员工认识到变革的必要性与紧迫性，营造变革、开放的氛围，确保在企业里能听窢梗促妓讵幻存潍......余下全文>>
七：企业管理的核心内容和目标是什么？
企业管理的核心内容：
用健康的理念统一全员的思想；用严格的制度约束全员的行为；用科学的流程规范全员的工作；用系统的培训提高全员的素能；用有效的激励调整全员的心态。
企业管理的目标结合企业经营管理实际，主要制定三类目标：
一. 按照作用不同分为经营目标和管理目标，如
经营目标包含销售额、费用额、利润率等指标，管理目标包含客户保有率、新产品开发计划完成率、产品合格率、料体报废控制率，安全事故控制次数等；
二. 按照
管理层级分为公司目标、部门目标、和个人目标；
三. 按评价方法的客观性与否分为定量目标和定性目标，如定量目标包含销售额、产量等，定性目标包含制度建
设、团队建设和工作态度等。
八：管理工作的重要性主要体现在哪些方面？ 5分
企业管理是对企业的生产经营活动进行决策计划、组织、指导、控制等一系列职能的总称。
企业管理使企业的运作效率大大增强；让企供有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能；向顾客提供满意的产品和服务；树立企业形象。管理就是效益。企业管理能增强企业竞争力。
企业管理的意义：
1，企业管理可以增强企业的运作效率；
2，可以让企业有明确的发展方向；
3，可以使每个员工都充分发挥他们的潜能；
4，可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；
5，可以向顾客提供满足的产品和服务；
6，可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。
最终目的是提高企业的经济效益。
九：企业运营分析的要点有哪些？
就企业内部运营分析而言，以下几点供参考：
1、资产负债表、销售增长率、订单达成率、验收结算财务数据
2、库存成本、资金周转率
3、R&D人均百元产出比，固定资产支出预算达成率
4、一般性费用预算达成率
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