一:求健身房管理制度一份
健身房管理制度:
为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定制度。
1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。
2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。
3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。
4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果及受伤。
5、如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。
6、发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。
7、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。
8、健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。
9、十二岁以下儿童进入健身房,应有成人陪同。
10、健身房仅供本单位人员进入或使用顶身器材。
11、如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。
以上供你参考,希望对你有所帮助。
二:健身房规章制度!
学校健身房规章制度
为了提高教职工身体素质,使教职工拥有良好的工作、生活状态,学校特设器材健身房,为教职工提供健身锻炼场所,并对健身房制定以下管理制度:
1、开放时间:节假日是否在内
2、本健身房只对本校教职工及其家属开放(严禁未成年人入内)。
3、进入健身房前,请先换上干净的软底鞋(或球鞋),为了您的身体健康与安全,穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步机、踏步器、电动单车。
4、爱护室内环境卫生,健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱护健身房内地面、墙壁卫生等。
5、文明健身,禁止在健身房内赤裸上身。
6、勿高声喧哗,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐、友好的氛围。
7、爱护室内健身活动设施,安全规范地使用健身器材;禁止携带其他物品进入健身房;对故意损坏器材的按照原价赔偿。
8、健身结束后,请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位,关好门窗。
三:健身房管理制度如何制定?
说到管理,营销决定着俱乐部业绩,而管理决定着俱乐部盈亏,这行业有很多的案例,各不相同,其中有投资人的问题与经理人问题两种。
投资人问题
一部分抱着玩票的心理与习惯进入行业,没有做好先当学生,后当先生的准备,对管理随意干涉与更改,对结果又不负责,经常不讲诚信拖欠报酬致使后期难以为继。
经理人问题
因为没有相关培训机构,国内经理人基本是半路出家的居多,致使经理人存在着专业素质不高,行业经验少,沟通能力差,创新思维缺乏等问题,国内俱乐部的管理人治的因素较多,有的都没有年度与月度计划,干什么都是三拍,只是开会一说,所以执行效果不佳就不足为奇了。
一些在大俱乐部员工就去外边当经理,部门经理就去当总监,店长就去当总裁,只做过案例,没有研究过案例的职业经理人在这行业比比皆是,市场是检验的标准,真正能给客户提供终极解决方案的真才实学之士在这行业才是最缺乏的与最宝贵的。
总之标准化、规范化、服务化、专业化、品牌化、效益化之路任重而道远,管理决定着健身行业的未来。
四:健身房现代化服务管理
健身房管理制度:
为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定制度。
1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。
2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。
3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。
4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果及受伤。
5、如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。
6、发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。
7、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。
8、健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼。
9、十二岁以下儿童进入健身房,应有成人陪同。
10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。
11、如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。
五:健身餐店规则与制度
为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定本制度。
1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度,服从管理人员的管理。
2、本健身房仅对会员开放,非会员不得随意进入。
3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。
4、活动前请做热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果或受伤。
5、爱护室内健身活动设施,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。因使用不当造成自伤的,后果自负。故意造成的器材损坏,照原价赔偿。
6、如有技术问题或发现器材故障请及时通知管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。
7、如患有严重高血压、心脏病的老年同志请勿进入健身房,擅自参加活动者,如发生事故,后果自负。
8、15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人,在锻炼时应有成年人监护,以免伤害。严禁在器械上做危害他人安全的动作,若给他人造成伤害,由其承担相应民事责任。健身房管理制度。
9、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。
10、健身房内禁止吸烟,不得随地吐痰、乱丢杂物垃圾 ,保持室内卫生。严禁酒后进入健身房进行锻炼。
11、请遵守健身房秩序,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐友好的氛围。
六:健身房管理?
小健身房就难做么?
健身行业有名一点的青鸟,耐力之流不也一样难以运营下去,关门大吉的么?所谓连锁经营的健身俱乐部倒闭关门的比比皆是!由此可见一家健身房经营状况的好坏,其品牌、环境、器械并不是最主要影响因素!更何况在现今国内健身服务理念根本不清晰的境况下,所谓的品牌的建立是根本没有基础的,充其量造势宣传,加大投资规模,也就加大了运营成本,而其所得的收益却远远不够,运营出现问题也就成了必然,只是坚持时间长短的问题!这也就是好多健身从业者疑惑不解的问题--看似朝阳产业的健身行业,却为何总阳不起来?
归根结底我想问题出在我们对健身行业的行业理念理解不够清晰!
首先就是我们的经营心态
健身俱乐部到底要做的是什么,好多投资者和管理者都没有真正搞清楚,于是就出现了要么麻木的加大投资,把提供高档的健身环境当做高价招募会员的资本,一厢情愿地定位所谓的俱乐部档次,以期能获得所谓的高端消费人群的青睐,从而获得理想的收益。却怎知高端消费人群并不如想象中那么广,且不一定如想象中那么拥护所谓档次,或者说高端消费人群更看重的未必仅仅是所谓的档次环境。要么麻木降价,进行所谓的市场抢占,或者是所谓的实现销售业绩,快速收回成本,却怎知健身服务并非只是售出健身卡那么简单,后续的长期服务才是俱乐部需要承担的重要责任,为销售而销售的做法,无异于竭泽而渔!饮鸩止渴!加速俱乐部的倒闭步伐的同时还在沾沾自喜,殊不知眼前的收益实属对俱乐部长期稳定收益的恶性透支!
以上为健身行业常见的两种经营心态,共同点为--为“销售”而销售!
再说说会员引进后的后续服务
当客户交完入会费用成为正式会员后,很多健身俱乐部居然使会员进入了可怕的“真空”状态--器械不会使用、川自己要进行什么项目的锻炼无所适从、基本的运动常识得不到普及等等,尤其是以前毫无健身经验的新会员更是手足无措!只得在会所里“自由游荡”这边玩玩那边转转、或者由于不知天高地厚而运动过度,其健身体验可想而知有多糟糕。等办卡初期的冲动劲一过,其再想锻炼的想法早已荡然无存,这样的会员要求其健身再续卡,那简直就是痴心妄想,最终结果就是--会员资源的流失。更有甚者,有些俱乐部为追求私教训练的销售业绩,对会员健身中遇到的问题避而不谈甚至三缄其口,一旦有健身问题便涉及到是否聘请私人教练,引起会员不满,大有上当受骗之感,会员资源的流失也就成了必然。也正是由于会员资源流失的这一原因,我们在现今的健身行业中会发现,许多健身俱乐部开业初期,销售火爆,健身场馆内也是热闹非凡,一段时间后就会变得冷清起来,虽然会籍人员还在进行新会员的引入,老会员续卡跟踪,可还是无法实现理想的销售业绩,教练人员再怎么努力,私教业绩还是一塌糊涂。且该周期一般在一年左右,也就是从首批年卡会员开始进行续卡收费开始,由于新会员进入得越来越少,老会员的大量流失,俱乐部是否能运营下去,便已初现端倪。
由上可见所有的健身俱乐部不管其规模大小如何,会员的引进(即健身卡的售出)只是第一步,更重要的一点,也是一家俱乐部能否永续经营的关键一点,那就是维护好现有会员!服务好现有会员!最大限度地避免会员资源的流失!
由此我们自然涉及到这样一个问题:怎样才算是服务好会员呢?
针对这一问题的理解,行业现状表现为,改善健身环境、较好的器械设备、完善客服服务、提高操课水平、加强教练人员知识技能的培训等,能做到以上各方面的已属不易,但这也只是涉及表象问题——为会员的健身活动提供高质量的整体环境。而未能涉及到最本质的问题——会员的真正健身效果体验!也......余下全文>>
七:健身俱乐部的经营管理
《营运手册》的编制需要注意的问题:a.由于每一家健身俱乐部所在的区域不同,服务的客户不同,自身的定位不同,所以其他品牌的《营运手册》只可借鉴不可照搬。b.《营运手册》的内容包括了俱乐部里面所有的工作流程,行为规范,服务标准。c.《营运手册》的编写,需要不断的更新。d.《营运手册》的编制,是俱乐部的员工团队共同完成的一个过程。e.工作流程部分是手册的重点,占整个《营运手册》的70%左右,编写流程的人应该是实际工作的操作人员。f.《营运手册》编写好了之后,相关的工作流程要按照手册中的流程来执行。要经常组织关于手册的培训,以及业务水平的考核,确保手册能够发挥实效的作用。 人力资源是俱乐部经营的重要环节,首先面临的最关键的问题就是如何选择合适的人加入健身行列?可行办法之一是和体育院校合作,定期安排实习生进入俱乐部实习,在各个体育院校召开招聘会吸引新鲜血液。其次,就是员工培训,每一家健身俱乐部营运服务流程都不同,但是有几个环节或程序是必须严格要求的:开业前的员工岗前培训;上岗后定期进行案例分析培训,积累不同案例的培训记录,培训模式要多样化(团队拓展,请讲师等)。最后,团队建设,俱乐部的经营模式可以发展成连锁经营,所以在第一家店经营的时候就要有培养团队,复制团队的意识。关于培养团队最重要的一点是管理架构要简单,俱乐部的事情多切繁琐,扁平式的管理构架便于信息的反馈(准时、准确、吸收客户意见、处理客户反馈),对人才能力的锻炼也有很大帮助。 财务管理主要注意两个问题:1)成本预算的编制a.俱乐部经营需要计划支持,预算就是众多计划中比较重要的一部分,年底的时候财务部要根据自身的经营情况制作未来一年的成本支出预算;b.预算制定的过程中,需要管理层与实际工作的操作人员不断的沟通、协调,根据实际的情况来考虑成本的控制;c.成本预算一经确定,就要严格执行;d.做好预收账款的核算管理(会员卡费、私教费用)。2)提成计算a.会员卡销售中,定金不算做业绩(因为有推掉的可能);b.私人教练课时费用的计算,财务要亲自计算并留有记录;c.按照合理比例按阶段发放。会员保有阶段 1)客服部门在会员保有中的职能作用a.客服部门可以承担会员的续会任务,这样可以直接将公关职能与销售职能结合起来,(根据每个俱乐部的部门职能划分)。b.整个俱乐部就是一个大的客服部,会员保有是每一个人的事情;c.从会员入会的第一天开始就要进行保有工作:电话维护、及时解决会员投诉、开发新的服务项目;d.客服部门要制定保有计划,并随时根据会员续会率制定新计划。例如:会员的活动计划。2)团队课程的设置非常有利于保有工作a.团队课程首先是一个俱乐部的盈利项目;b.团队课程的形式会给参与的会员更多的竞争性,更多的交流机会,在这个过程中会员之间会成为很好的朋友,在俱乐部里面拥有了朋友,留下来就成了顺其自然的事情;c.团队课程在组织的过程中会增加很多会员与俱乐部员工之间交流的机会,增进感情提高保有率;d.在会员入会之初,推荐其参加团队课程有利于其形成良好的健身习惯。3)服务热情周到a.会员保有其实不需要太多的技巧,如果一名会员从他加入俱乐部的第一天开始,每一次到来都有热情的工作人员微笑的打招呼,那么他一定会留下来;b.“微笑”、“您好”、“倾听”是员工服务的基本也是最重要的标准;c.俱乐部员工的服务态度取决于员工的工作心情,员工的工作心情取决于管理人员的良好沟通,所以更多的鼓励其实就是在提高我们的服务水准。4)积极开展多层次会员活动a.通过各种新会员活动,使其忘却陌生感;b.私人教练建立档案,客服人员,会籍顾......余下全文>>
八:开设健身房的流程
开设健身房全步骤
进口器材100-300万
一、健身俱乐部的现状和发揣趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:
没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的教学内容,缺乏教学评价。
没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
二、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。
三、组织设计装修
俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
前台
休息区:阅读、商品销售。
健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计 ......余下全文>>
九:健身俱乐部制度管理规定一定要工商行政管理部门备案吗
应该是的
十:想开个小型的健身房,要具备那些条件?需要怎样管理?
我叔叔开了一个,他自己有工作,和几个朋友一起开的,先找场地吧,尽量靠近小区,起码三间吧,一间健身器材室,一间舞蹈室(可以组织学习台拳道之类的一些项目)再一间球室吧(可以乒乓球,台球,)然后就是搞包卡,时间长就优惠,那时我叔叔的好像是五十一个月,一百二三个月,便宜吧,