一:办公室的日常工作有哪些?
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
直属部门:店内各部门
直属上级:各部门经理或主管
适用范围:店内各部门文员、一般工作人员
工作职责:
1. 打字处理工作
2. 信息的上传下达
3. 文件归档、保管
4. 工作记录
5. 来访客人通报及接待
6. 本工作区域清洁
主要工作:
1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作
3. 接听电话做留言记录、讯息处理
4. 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作:
1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2. 节假日协助销售服务
3. 协助库存盘点工作
4. 与内外联络部门维持友好联系
另外你一些问好问题我可以简单解答:
1、工资待遇情况不同,外企一般4000左右,而其他中小型企业1500/2500上下
2、两者区别:一个直接面对消费群体有实际销售经验,适合乐于此型工作的人;另一个面对的是团队和合作伙伴,需要更强的团队协作精神,适合有美好向往的安定人群
3、发展前途:两者不同,营业员做好了可以成为区域负责人,当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人,这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的,相对稳定的基本工资是没问题,但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕
二:办公室主任的主要工作内容包括哪些?
岗位名称:办公室主任
直接上级;总经理
下属岗位:文秘部、物资采购部
岗位性质:负责主持办公室所有的管理工作
管理权限:行使公司行政办公秩序、物资供应指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务
管理责任:对所分管的工作全面负责
办公室主任的职责大致包括承办职责、参顶职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
(一)承办职责
承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:
1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项
领导决策有时是"统一研究,分头落实",有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的责任;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。
2.承办上级部门主办的事项
办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。
3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项
为了保持领导机关工作的正常秩序,各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作,往往不直接去找领导同志本人,而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带,经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如,某部门要兴办一项事业,须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。
三:办公室文员实习基本内容
一:负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存。
二:认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达。
三:将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四:负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。
五:办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责,参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。
六:收集有关信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作,合格的办公室文员都需要认真完成这一使命。
七:办公室文员岗位工作还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系。
八:及时完成领导交代的事务,并做好办公室的清洁卫生工作。
公司不同,具体事情多少也不同,不过差不多就是这些了。
其实有的说是文员,实际上就是内勤,乱七八糟的什么都干。
忙的时候很忙,闲的时候很闲。要做好心理准备。
四:市政府办公室的主要工作职责和工作内容是什么啊?
一个是综合部门,负责市政府日常运行和综合办事的,比如说收发文件、组织会议、后勤保障(办公用品、车辆等等),综合来说就是确保市政府能够正常运转的;
一个是服务市长的,一般来说,我国目前的市级政府每个市长副市长都会有一个小团队专门服务市长的。
还有的现在政府办一般也会有政研、信息和督查部门,主要是开展调研,撰写政务信息,为领导决策提供参谋,以及督导督查政府部门工作等。仅供参考
五:办公室人员的工作职责是什么?
办公室主任:主要职责
(1) 负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
(2) 负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作;
(3) 协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;
(4) 协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;
(5) 配合公司进行企常文化的建立;
(6) 作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见;
(7) 督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;
(8) 负责公司对外联系、宣传工作;
(9) 负责本部门员工的评估与考核;
(10) 完成领导交办的任务。
办公室文员:1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
六:办公室文员的工作内容有哪些
工作内容如接电话、复印、打字、传真、写文稿、订票、会议记录等等。
关键在于细心、主动、诚实,灵活,热情,态度等.
具体一些如下:
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
直属部门:店内各部门
直属上级:各部门经理或主管
适用范围:店内各部门文员、一般工作人员
工作职责:
1. 打字处理工作
2. 信息的上传下达
3. 文件归档、保管
4. 工作记录
5. 来访客人通报及接待
6. 本工作区域清洁
主要工作:
1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报
2. 完成日常的正常管辖范围内的工作
3. 接听电话做留言记录、讯息处理
4. 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作:
1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决
2. 节假日协助销售服务
3. 协助库存盘点工作
4. 与内外联络部门维持友好联系
就是领导让你做什么就得做什么,不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀!只要是领导需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高,在这个职为上就得学会忍耐,因为你会接触更多学得更多,只是工资会低一点,工作内容多一点,累一点,但有价值。
七:秘书的工作主要内容是?
秘书的工作岗位分为公司秘书、机关公务员。
一、秘书应是领导的助手,协助领导安排并督促日常工作。
如:安排会议,领导的日程安排,安排接待方案
二、秘书要不断提高工作能力,能熟练起草、写作文件,有扎实的中文水平。根据不同的工作环境和要求,最好能有较好的外语水平。
三、秘书也是领导的参谋,协助领导收集资料、参与一些事宜的思考,从领导的角度去为领导设想问题、处理问题协助领导做决策。
四、处理文件。收、发文件,文件存档等。
五、对秘书的要求:多学习、人品好、正派、有文字功底、能熟练操作现代办公设备、有内含、保守密秘。
八:办公室的职责是什么?
办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。 (一)承办职责 承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面: 1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项 2.承办上级部门主办的事项 3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项 (二)参谋职责 参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。 (三)管理职责 指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面: 1.文书管理 2.信息管理 (四)协调职责 指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。 (五)领导指挥职责 统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用,必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥,具体地讲,就是领导者按照既定的决策和计划,对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作,及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥,大体可以分为两种,即执行性指挥和应变性指挥。
九:办公室文字综合工作内容有那些?
办公室的文字综合工作,主要是把全局方方面面的工作情况、存在问题、政策措施加以汇总、提炼和加工后,形成全面、翔实、系统、操作性强的综合文字材料,供领导参阅和部门、单位遵照执行,是办公室文字工作的司令部和总枢纽。党政办公室的文字综合水平是全局思想水平、理论水平、政策水平和工作水平的综合体现,对于全局执行政策、制定决策、落实工作具有举足轻重的作用。相应地,这对从事文字综合工作秘书的综合素质,提出了非常高的要求。最基本的要求是要做到能预见、善归纳;能分析、善综合;能比较、善鉴别;能抽象、善概括,因此,文字综合秘书应努力在提高综合能力上下功夫。一、在认识上提高知识力综合,是与分析相统一的一种思维能力和思维方法,它是通过理性思维对事物的各个属性、部分、方面从整体上进行考察和认识。科学的综合与分析,是在认真调查研究基础上的一种理性的抽象和概括,是为领导决策提供高质量服务的一种高层次的复杂劳动。综合能力,从本质上说是知识力,诸如记忆力、观察力、想象力、预见力、判断力、表达力、分析力、归纳力、抽象力、概括力、应变力等等。这些知识力,对于从事文字综合工作的秘书来说,不是固有的一成不变的,都有一个经常“换力”的任务。所谓换力,就是将低级的知识力换为高级的知识力。为什么我们有时感到工作起来“吃力”,常有“力不从心”、“心有余而力不足”之感呢?说到底,是知识力不足了。因此,从事文字综合工作的秘书,换力应当是经常性的课题。情况在不断变化,要求在不断提高,如果我们不经常更新、补充知识,不随时提高自己的能力,就难以适应新形势、新任务。二、在学习中提高知识力文字综合中的知识力,不是某一领域、某一方面的知识力,它至少包括三个层面,即一般知识、思想方法和技能技巧。一般知识。既包括作为一个文字秘书所应具备的文化、科学、理论和政策、经济、社会等方面的基本知识,又包括从事文字综合工作所必备的文字方面的基本知识。文字方面的基本知识,主要包括语法、修辞、逻辑等。不谙熟语法知识,语句结构不合乎语法;语言不简炼,词句不达意,文辞不精美;逻辑混乱,概念不清,关系颠倒,这些不仅会闹出笑话,而且严重影响文章的质量和路局决策的执行。所以从事文字综合工作的秘书,应真正掌握较过硬的文字方面的基本功。不然,就难以胜任工作。思想方法,是人们获得某种思想认识的方式和手段。思想方法正确,就能根据客观实际得出正确的认识;思想方法不对头,就难免使思想背离客观实际,也就无法得到正确的认识。从文字综合的角度看,端正思想方法有其特殊重要的意义。为什么有的文稿从字面上看也通顺,但却显得平平、一般化,读起来感到不解渴?其重要原因是思想内容上缺乏深度和力度。解决这个问题不能单纯在文字上想办法,而应在提高认识能力上下苦功夫。唐代学者刘知几提出为史要有三长:才、学、识。才即基本素质;学即文字能力;识乃思想方法。只要观点正确,方法对头,定会想得深,看得透,分析事物也就鞭辟入里,写出来的东西才会简明扼要,收到“至言不饰,至乐不笑”的效果。技能技巧,对于文字综合工作来说,是将文字功夫与综合功夫统一于字里行间的技巧功夫。单纯从写文章的角度来说,它是立意、谋篇、修改等过程的统一,要求扎实的文字基础,良好的理论素养,丰富的实践经验,娴熟的修辞能力。规范的文字表述,解决的是文稿的准确性,针对性问题;科学的思想方法,解决的是文稿的理性、深刻性问题;娴熟的技能技巧,解决的是文稿的可读性、生动性问题。通过这几个方面的和谐,在这方面自觉努力,在工作中善于进行深邃的辩证思维与严密的逻辑思维,看问题、写文章的深度就会有一个显着......余下全文>>