一:绿色营销对企业发展
摘 要:绿色营销是一个全新的营销观,是 企业 实现可持续 发展 的必然选择。实施绿色营销战略是21世纪国际营销战略的大趋势.在此背景下,对我国实施绿色市场营销的现状和 问题 展开了 研究 ,并有针对性的提出了改善我国的绿色营销发展的对策,对我国企业有效的开展绿色营销有着较强的现实指导意义。
关键词:绿色营销;现状与问题;对策
1 我国绿色营销存在的问题
1.1 尚未形成全 社会 性的绿色消费需求
由于我国国民的整体素质还不太高,加之媒体宣传、引导滞后,了解并接受了绿色营销的至今仅是少数消费者,绝大多数消费者还不懂得绿色营销的意义,没有形成全社会性的绿色消费需求。消费者还没有作为一支独立的绿色力量登上环保舞台, 难以对企业破坏生态环境的行为进行有理、有度的监督。
1.2 绝大多数企业仍未确立绿色营销理念
目前 ,绝大多数企业的生产经营仍是在一味追求近期和微观效益的理念下进行的,对环境保护和社会长远利益考虑得很少;不少企业绿色需求导所开拓的新的市场机会等缺乏应有认识;有的企业尽管意识到绿色营销可以开辟新的市场,但由于需要花费较大的成本、存在着一定的风险而不敢贸然行事;另一些企业由于长期亏损,更顾不上花较高的代价推行绿色营销。
1.3 企业的营销组合策略不相适应
绿色营销对我国企业的营销组合策略提出了挑战,①我国企业普遍缺乏开发过硬的绿色产品的紧迫感,现有绿色产品的绿色含量有待提高;②产品的包装很少考虑所用材料的环保性;③企业缺少绿色 会计 和绿色审计制度,用于环境保护方面的费用没有 科学 地计入成本而制定出绿色产品价格;④再其次,在销售渠道的选择上,还未从产品的绿色特征出发来考虑怎样简化分销环节,如何防止绿色产品在分销过程中的二次污染;⑤促销方式陈旧,特别是一些先行生产绿色产品的企业,还没有负担起绿色信息的传播者、宣传者的责任,缺乏引导绿色消费,开辟绿色市场的 时代 创意。
1.4 缺乏有效的政府监督、调控机制
我国制定的环境资源政策多数仍然是行政性、计划性政策, 经济 政策只是作为行政管理和 法律 制度的辅助工具, 尤其严重的是缺乏产业政策和相关技术政策, 无法满足市场经济的要求, 这对引导企业自觉实施绿色营销是极为不利的, 必须进行广泛的修改、补充、调整和完善。
1.5 绿色产品价格过高,绿色需求不足
每个层次的消费者都愿意消费绿色产品,也期望企业实施绿色营销战略,但是这种愿望在企业中得到实现时会使其产品成本上升,引起价格上涨,当价格超出了消费者的心理价位时,产品就不会被消费者接受。受制于较低的生产力发展水平和经济收入水平,消费者无力承担绿色成本的上涨,因此,绝大多数人对绿色产品的需求便成为“空中楼阁”。
综上所述,我国的绿色营销现状还不容乐观,还未能形成良性循环的发展态势,国内绿色营销的发展态势整体表现不佳。
2 我国企业实施绿色营销的对策探讨
我国作为一个发展 中国 家,在各种基础相对薄弱的条件下,在绿色消费浪潮中,要想迅速培养发展绿色营销事业,需要企业的努力,也需要政府部门的宏观管理、监督指导以及政策和资金上的扶持。还需要消费者绿色消费观念的形成和消费行为的成熟,以及环保组织、媒体的参与监督和其他企业竞争者的良性参与,它们构成了 影响 企业绿色营销的五大力量(如图1所示),做好这五个方面,有利于推动企业的绿色营销活动,构建社会经济可持续发展的微观基础。
2.1 企业作为环境污染的主要制造者
作为实施绿色营销的主体,担负着重要责任,所以必须要做到:
(1)树......余下全文>>
二:浅谈企业如何进行绿色营销
随着改革开放以
来,尤其是市场经济体制改革之后,我国的经济迅速发展,但是伴随而来的环境污染,生态平衡被破坏等问题也在困扰着我们,企业一味追求短期的高利润,实现经济利益的高增长而企业的生产和经营行为缺乏环保意识造成了资源的过度开采和利用,破坏了生态环境的严重失衡。人们对环境认识的不断深化。各种世界性环保组织纷纷崛起。如绿色和平组织,绿友会,地球之友等。消费者也不断意识到环境的破坏也严重影响了生活质量。人们的环保意识在慢慢的觉醒,绿色消费成为了21世纪的消费主题。绿色消费包括以下三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公共健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对垃圾的处理不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念,崇尚自然,追求健康,在追求生活舒适的同时,注重环保,节约资源和能源,实现可持续消费。
无论是可持续发展的要求还是来自消费者绿色需求的压力,企业都必须贯彻绿色营销的观念,只有这样才能适应市场需求企业才能生存下去。
绿色营销是指企业以环境保护观念为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,消除或减少对地球生态环境的破坏,以消费者绿色消费为中心和出发点的营销观点,并采取适宜的营销手段获取利益或谋求发展的一种新型营销观念和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益、社会利益、环境保护利益四者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思,设计销售和制造。绿色做为一种新型营销战略正逐步被企业所采用。
一、政府与企业联合大力宣传绿色教育,加强公众环保意识。
在社会上大力宣传绿色消费观念,使之深入人心,是从消费者心理出发的根本的促进措施.
首先政府必须承担起对全民进行绿色教育的责任,针对不同对象,采取不同方式进行教育、培训,以提高全民的环境知识水平、增强全社会的绿色意识。目前,北京市有些中小学已开展了一些保护生态环境的教育活动,
这是绿色教育的一个良好开端。其次,企业与政府成立具有权威性的与“国际绿十字会”接轨的绿色组织,专门承担对绿色知识的教育培训与宣传推广工作,告诫人们生态环境的破坏对人类健康和生存条件已构成严重的威胁。再次,企业与政府还可以通过新闻,报告等大众传媒提倡绿色消费观念,使人们意识到环境资源不仅是一种自然形态,它还是有经济价值,从而激发消费者购买产品的积极性,还可以增强企业生产绿色产品的信心。
二、转变企业的生产经营观念,培育绿色企业文化
我国企业相对于国外企业对“绿色”的认识几乎波及到社会生活的各方面,已不在是对产品的理解,而是把其做为“经营理念”融入到企业的经营活动中,而在国内,传统观念认为自然资源是取之不尽,用之不竭的,企业对“绿色”的认识还停留在产品阶段,相对集中在食品、电器等行业,是否开发绿色产品主要取决于它带来的利润对否超过普通产品,我国企业的绿色营销观念不能只停留在绿色产品所能带来的利润上,而是要深入到生产经营者的经营理念中去,企业可以通过加强绿色管理,来转变营销观念,主要是将环保意识渗透到企业经营管理各个方面。一方面,建立企业环境管理新体系,环保意识渗透经营决策之中,促使企业自觉搞好环保工作,另一方面,在企业内部对全体员工进行绿色教育,通过对其教育,使职我工充分认识到环保的重要性。提高内部员工的环保意识,表彰和奖励企业绿色表现有突出贡献的职员等。加强企业环保意识是一项长期的任务,只有及时调整营销观念,培育企业自己的绿色文化,才能使企业拥有真正的灵魂,成为市场营销中的胜利者。
三、树立企业绿色形象
树立企业绿色形象,可以帮助企业更直接、更广泛地将绿色信誉传送到促销无法达到的细分市场,从而给企业带......余下全文>>
三:中国最成功的绿色营销企业是什么
没有听说过,不过绿色营销是一种新型营销观念与营销策略,以绿色文化为价值观念,以满足消费者的绿色消费为出发点,这些都非常好,逸尚公关也正在往此方面努力,力求让消费者得到更实惠放心的便利。
四:企业应如何实施绿色营销 5分
绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
传统营销的研究架构是将营销组合中可控制的内部变数同企业外部环境相结合,这种架构同样适用于绿色营销研究,但绿色营销的研究架构中又有其新的内容。其研究架构主要包括以下三大因素:一是影响绿色营销的内部因素;二是影响绿色营销的外部因素;三是绿色营销成功的因素。
1.影响绿色营销的内部因素。影响绿色营销的内部因素亦称8P因素:①产品(Product)。产品在生产、使用及丢弃时应具有安全性,企业使用的原材料和包装要有利于环境保护。②价格(Price)。产品价格要反映绿色成本,并确定能使消费者接受的绿色价格。③分销(Place)。选择具有绿色信誉的分销渠道来分销产品。④促销(Promotion)。采用绿色媒体宣传绿色信息,并对绿色信息的传播进行监测。⑤提供信息(Providing Information)。提供同环保有关、并能激发市场营销者重视可持续发展的全新观念的国内外绿色信息。⑥过程(Processes)。控制原材料、能源消耗过程以及废弃物的产生和处理过程,以有利于优化环境。⑦政策(Policies)。制定及实施鼓励、监测、评估和保护环境的政策。⑧人(People),即企业的营销人员。企业应该培养了解有关环境的各种议题、认识企业在环保中的表现及在绿色营销中善于宣传的营销人员。
2.影响绿色营销的外部因素。影响绿色营销的外部因素亦称6P因素:①付费消费者(Paying Customers)。企业要了解消费者对绿色议题的关心程度及对绿色产品的需求程度。②供应商(Providers)。企业的供应商对绿色主张关心程度如何及企业对绿色原材料的需求状况,直接关系到企业绿色营销的发展。③政府官员(Politicians)。政府官员可通过行政方式对企业经营活动施加压力,可通过立法形式制约企业的绿色营销。④问题(Problems)。经常了解和掌握企业绿色营销中存在的问题,诸如判断企业或其竞争对手的营销活动是否同环境及社会问题有联系。⑤预测(Predictions)。预测未来环境保护的发展趋势及其对企业绿色营销的影响。⑥伙伴(Partners)。加强企业与对环境具有重大影响的组织的联系,改善同这些组织的关系。
3.影响绿色营销成功的因素。企业绿色营销能否取得成功,其关键在于能否将影响绿色营销的内部因素与影响绿色营销的外部因素有机地结合、协调,从而使企业真正做到:①满足消费者对绿色营销的需求;②产品生产及使用过程安全、对环境有利;③企业绿色营销策略为社会所接受;④企业从可持续发展战略高度来组织市场营销。
五:你认为现代企业应如何开展绿色营销?
我国政府已制定了一些有利于环保的法律法规和促进绿色营销开展的措施。但这些措施还不够,仍需要政府加大对企业实施绿色营销的政策支持和经济支持。
1.与环保相关的法律法规不完善。近年来,我国已加大环保法律法规的建设,但是仍然存在地方保护主义。地方政府为追求经济发展,于是放纵了对部分企业的监督和管理,导致其降低了治理"三废"标准,使地方环境恶化。
2.缺乏对实施绿色营销企业的激励。企业的性质决定了企业不会自愿的支付绿色成本,而绿色营销无疑让企业增加了经营成本。如果政府给予实施绿色营销的企业一些激励,如奖金、奖品、减税等,既可以降低其实施绿色营销的成本,又可以提高其继续开展绿色营销的信心,还能促进企业间的绿色营销竞争。可是由于我国的激励机制不健全,还不能发挥其重要作用。
3.对企业实施绿色营销的经济支持不够。目前我国许多企业由于资金的不足,未能在生产过程中顾及环保,于是造成污染也无力投入治理。另外,很多企业还由于资金的原因,使低污染或无污染的环保产品推广缓慢或停止,导致很多企业不得不退出绿色营销。
4.对企业和消费者的引导和教育力度不够。绿色营销不仅靠企业、消费者传播,还要依赖政府的引导、宣传和教育。例如对企业实施绿色营销的引导,开展环境工作的教育,对消费者绿色消费观念的培育和扶持等都需要政府给予足够的支持力度。
六:绿色营销的作用
1 有利于旅游饭店占领市场和扩大市场销路随着公众环境意识的增强和生活水平的提高,人们逐渐认识到,追求物质享受,过度地消费自然资源将加深这个星球和人类自身的危机。以保护环境为特征的绿色消费正影响着人们的消费观念和消费行为,成为一种新的时尚。世界各国连年掀起绿色消费的高潮。饭店通过绿色营销,提供消费者所需要的绿色产品,满足消费者的绿色需求,可以扩大市场占有率,促进饭店占领市场,使饭店发展前景更广阔。2 营造绿色文明,促进企业塑造绿色文化绿色营销可以推动新型的绿色文明的发展,绿色文明是一种以追求环境与人类和谐共存和发展的新型文明。通过绿色营销的活动,可以协调“企业——保护环境——社会发展”的关系,使经济发展既能满足当代人的需要,又不至于对后代人的生存和发展构成危害和威胁,而是促进社会文明的进步。通过实施绿色营销战略,旅游饭店企业家得到良知的安慰和道义的满足,旅游饭店成员也会为自己是其中的一员而感到自豪和满足,而消费者也会由于自己的绿色消费行为,帮助了饭店绿色营销的最终实现而感到满意。饭店业通过实施绿色营销使全体员工树立绿色营销观念,并在此观念指导下实施绿色产品的研究开发和生产,在饭店业内部营造清洁、绿色、环保、安全的工作环境,有利于保护企业职工身心健康,更有利于培育饭店业“绿色文化”。3 有助于旅游饭店提高经济效益绿色营销的过程就是饭店努力提高资源和能源的利用率,尽可能减少污染环境或不污染环境,实现可持续发展的集约化经营的过程。通过这种过程,饭店可以从比较深的层次来考虑技术开发和产品更新换代,提高饭店经济增长的质量。同时,随着消费者绿色环保意识的增强,购买绿色产品成为时尚和趋势,通过实施绿色营销则有利于饭店占领市场、扩大饭店的市场份额。
七:企业进行绿色营销的目的和意义?
英国威尔斯大学肯·毕提(Kenpeattie)教授在其所著的《绿色营销---化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。
从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
以我国为例,目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化;而发达国家已经通过各种途径和手段,包括立法等,来推行和实现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场需求基础,为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。
经济发达国家的绿色营销发展过程已经基本上形成了绿色需求----绿色研发----绿色生产----绿色产品----绿色价格----绿色市场开发----绿色消费为主线的消费链条。
八:我国的绿色营销在什么时候开始起步
绿色营销是指企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。美国威尔斯大学的肯毕提(
Ken Peattie )教授曾指出:“绿色营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求并且可以带来利润及永续经营的管理过程。”从本质内涵上看,企业绿色营销是企业以环保观念作为其经营指导思想,以绿色消费为出发点,以绿色文化作为企业文化核心,在满足消费者绿色消费需求的前提下,为实现企业目标而进行的营销活动。绿色营销的宗旨是节约材料耗费,保护地球资源,实行养护或经营;确保人们使用产品的安全、卫生、方便,以提高生活质量和洁净人们的身心;引导绿色消费,它是传统市场营销的进一步扩展和深层次延伸。也比传统市场营销意义更深远,更具时代性。
1984年,广州市最早开始进行无公害蔬菜的生产试验并建立了专门的生产基地。
1989年,正式提出了绿色食品概念。
1992年11月,我国代表参加了在香港举行的国际市场营销研讨会,充分接触到国际性
的绿色营销理论。
1994年,农业部又提出了发展绿色食品的三项基本原则。
九:分析说明为什么绿色营销观念是未来企业营销的发展趋势
绿色营销是指企业为了迎合消费者绿色消费的消费习惯,将绿色环保主义作为企业生产产品的价值观导向,以绿色文化为其生产理念,力求满足消费者对绿色产品的需求所做的营销活动。
现代社会在享有物质空前繁盛、经济飞速发展成果的同时,也酿下了诸如资源匮乏、污染严重、水土流失、温室效应等副产品的苦酒。生存环境的危机引发了人类对自身行为的反思。渐入人心的绿色观念使得消费者要求企业生产、销售对环境负面影响最小的绿色产海,以减少对人类生存环境的危害。绿色营销便是在这种绿色消费呼声日益高涨的背景下应运而生的。它指的是企业从保护环境、反对污染、充分利用资源的角度出发,通过研制产品、利用自然、变废为宝等措施,来满足消费者的绿色需求,实现企业营销目标。
绿色营销是着眼于保护环境、促进可持续发展的一种新型的市场营销观念,它颠覆了传统的营销观念,要求企业不仅考虑自身的经济利益,更要把社会的长远利益纳入到营销体系当中。
因此,从长远来看,绿色营销观念会成为企业的营销发展趋势,会引导企业更加注重社会长远利益。
十:我国为什么要发展绿色营销?进行绿色营销有什么目的和意义?
所谓绿色营销是指企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。
绿色营销管理包括以下五个方面的内容:
一、树立绿色营销观念
绿色营销观念是在绿色营销环境条件下企业生产经营的指导思想。传统营销观念认为,企业在市场经济条件下生产经营,应当时刻关注与研究的中心问题是消费者需求、企业自身条件和竞争者状况三个方面,并且认为满足消费需求、改善企业条件、创造比竞争者更有利的优势,便能取得市场营销的成效。而绿色营销观念却在传统营销观念的基础上增添了新的思想内容。 企业生产经营研究的首要问题不是在传统营销因素条件下,通过协调三方面关系使自身取得利益,而是与绿色营销环境的关系。企业营销决策的制定必须首先建立在有利于节约能源、资源和保护自然环境的基点上,促使企业市场营销的立足点发生新的转移。
对市场消费者需求的研究,是在传统需求理论基础上,着眼于绿色需求的研究,并且认为这种绿色需求不仅要考虑现实需求,更要放眼于潜在需求。
企业与同行竞争的焦点,不在于传统营销要素的较量,争夺传统目标市场的份额,而在于最佳保护生态环境的营销措施,并且认为这些措施的不断建立和完善,是企业实现长远经营目标的需要,它能形成和创造新的目标市场,是竞争制胜的法宝。 与传统的社会营销观念相比,绿色营销观念注重的社会利益更明确定位于节能与环保,立足于可持续发展,放眼于社会经济的长远利益与全球利益。
二、设计绿色产品 产品策略是市场营销的首要策略,企业实施绿色营销必须以绿色 产品为载体,为社会和消费者提供满足绿色需求的绿色产品。所谓绿色产品是指对社会、对环境改善有利的产品,或称无公害产品。这种绿色产品与传统同类产品相比,至少具有下列特征: ①产品的核心功能既要能满足消费者的传统需要,符合相应的技术和质量标准,更要满足对社会、自然环境和人类身心健康有利的绿色需求,符合有关环保和安全卫生的标准。 ②产品的实体部分应减少资源的消耗,尽可能利用再生资源。产品实体中不应添加有害环境和人体健康的原料、辅料。在产品制造过程中应消除或减少"三废"对环境的污染。 ③产品的包装应减少对资源的消耗,包装的废弃物和产品报废后的残物应尽可能成为新的资源。 ④产品生产和销售的着眼点,不在于引导消费者大量消费而大量生产,而是指导消费者正确消费而适量生产,建立全新的生产美学观念
三、制定绿色产品的价格 价格是市场的敏感因素,定价是市场营销的重要策略,实施绿色营销不能不研究绿色产品价格的制定。一般来说,绿色产品在市场的投入期,生产成本会高于同类传统产品,因为绿色产品成本中应计人产品环保的成本,主要包括以下几方面: ①在产品开发中,因增加或改善环保功能而支付的研制经费。 ②在产品制造中,因研制对环境和人体无污染、无伤害而增加的工艺成本。 ③使用新的绿色原料、辅料而可能增加的资源成本。 ④由于实施绿色营销而可能增加的管理成本、销售费用。 但是,产品价格的上升会是暂时的,随着科学技术的发展和各种环保措施的完善,绿色产品的制造成本会逐步下降,趋向稳定。企业制定绿色产品价格,一方面当然应考虑上述因素,另一方面应注意到,随着人们环保意识的增强,消费者经济收入......余下全文>>