公关策划的基本原则

一:公共关系策划的原则?

公关人员在进行公关策划时,应遵循以下原则:

(一)公众利益与组织利益相统一原则。任何公关策划都是为谋求组织发展而展开的,但任何组织的生存与发展,都离不开公众的支持,成功的策划应是以组织利益和与社会利益的统一为宗旨。

(二)创造性与可行性相统一的原则。一次成功的公关策划必须是一次创造性劳动,也要考虑外部环境和内部条件,使得公关策划方案的目标是可实现的,程序是可行的,范围是力所能及的,手段和方法是可利用的。

(三)计划性与灵活性相统一的原则。行动方案应尽量保持其稳定性,保证整个行动方案的贯彻实施。但它应具有一定的弹性和灵活性,应具有充分的回旋余地,当环境的变化对目标的影响很明显时,应及时适当的调整公关策划的活动。

(埂)组织目标和公关策划目标相统一原则。必须把这种策划所达到的目标看作是组织整体目标的一个部分或一个方面,与组织的整体目标统一起来。

二:公关策划策划过程中要遵循哪四个原则

这个问题太书本了。给你说几个实用的

创新、定点、高效、映射广直属公关的策划案是基本没有规律可循,也不能规范。

三:公关危机的基本原则

危机公关属于非常态的信息传递行为,需要遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行危机公关可以在很大限度上减轻受众所表现出的紧张和恐惧心理,从而使危机公关在处理危机的过程中发挥积极的作用。危机公关的基本原则主要有以下八个方面:原则一:保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理,因此保证信息及时性,让受众第一时间了解事件的情况,对危机公关至关重要。原则二:保证受众的知情权随着社会的不断发展,公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时,所有危机受众都有权利参与到与之切身利益相关的决策活动。危机公关的目的不应该是转移受众的视线,而是应该告诉受众真相,使他们能够参与到危机管理的工作中来,表现出积极合作的态度。原则三:重视受众的想法危机发生时,受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿,他们更关心的是当事方是否在意他们的想法,并给予足够的重视。如果他们发现当事方不能做到这些,就很难给予当事方以信任,化解危机也就变得更加困难。原则四:保持坦诚始终保持坦诚的态度,面对危机不逃避,敢于承担责任,就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此,保持坦诚是保证危机公关得以有效实施的基本条件。原则五:保证信源的一致性危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同,这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事方不能保证信息的一致性,那么危机管理将无从谈起。原则六:保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色,它既是信息的传递着,也是危机事件发展的监督者,所以保证与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的走向和结果。原则七:信息要言简意赅在危机公关过程中,受众和媒体没有兴趣去听长篇大论,他们需要的是言简意赅的核心内容,实时掌握事件的最新发展,内容还要通俗易懂,有利于传播。原则八:整体策划危机公关虽然是因某个事件而发起的,具有不确定性,但制定危机公关方案时,需要站在整体的角度进行全面缜密的策划,才能保证危机公关的有效性。危机传播中有四个方面的因素对构建组织的公信力十分重要。无论是书面还是口头的形式发布信息,都必须鲜明地体现出这四个要旨:一、同情和关注在30秒表达同情和关注。承认自己也感到恐惧、悲伤、痛苦和困惑,从而赢得受众的共鸣,使后者更容易接受相关的信息。这种同情和关注还体现在当事方所采取的具体对策和所掌握的具体情况。二、能力和权威性在危机传播中,新闻发布者应当交代基本背景资料,这是在危机过程中表明权威性和赢得公信力的捷径。诚然,能在危机发生之前就已经与受众建立起互信的关系是再理想不过了。如果做不到这一点,那么可以寻找一个目标受众信赖的“第三方”(最好是受众群中的“意见领袖”),让他表达队发言人及其所代表的组织的信任,从而通过他的中介作用最终赢得受众的信任。三、坦诚和开放这并不意味什么话都说,或者在时机不成熟的时候发布信息。在此,发言人应当采取务实的态度来对危机事件进行回应。如果你所在的组织不允许你发布信息或者做出评论,不要用“无可奉告”一类的外交辞令来搪塞,应该向公众解释此时为何没有可供发布的信息(例如,信息还有待核实,你所在的组织还未得到发布信息的许可等等)。总之,要让媒体和公众明白:在危机期间谨慎从事,可以确保救援工作万无一失。在解释的过程中,尽量避免使用专业术语或者模棱两可的委婉语—这样做往往会让人觉得你缺乏诚意,也可能加剧公众的不安全感。另一方面,发言人也不能表现出一副居高临下的架势,对受众进行说教或者发号施令,而应当为受众提供足量的信息和各种选择,让他们自己做出判断......余下全文>>

四:广告策划的基本原则有哪些

哪有什么基本原则哦。

主要还是看个人的创意风格了。

不过面对不同的客户要给出不同的风格。

朝阳产业就要多点青春气息。

正统的企业,就要庄严肃穆一些了。

五:政府公共关系广告的基本原则有哪些

一、政府公共关系广告的基本原则:

1、广告内容策划的原则:

①政府公共关系广告要达到艺术性和思想性的统一;

② 政府公共关系广告要特别注意避免商业化,必须坚持非盈利性和服务性;

③政府公共关系广告要有明确的主题;

④ 政府公共关系广告应将思想的一贯性和内容的创新性有机地结合起来。

2、选择正确的传播策略的原则。

二、政府公共关系广告的特点:

1、主体不同;

2、目的不同;

3、内容不同;

4、对象不同。

六:如何理解当代公共关系的基本原则

(1)坚持民族平等是我国处理民族关系的首要原则;

A、含义:是指各民族具有同等的地位,都依法平等的享有政治、经济、文化和社会等方面的权利,平等的履行应尽的义务。

B、依据:宪法规定,中华人民共和国各民族一律平等。我国各民族只有人口多少和发展程度上的区别,绝无高低优劣之分。各族人民都为祖国文明作出了贡献,都是国家的主人。

(2)坚持民族团结是我国处理民族关系的重要原则;

A、含义:是指各族人民和睦相处、友好往来、互相合作、共同奋斗,谁也离不开谁的大团结局面。

B、重要性:民族的团结和凝聚力,是衡量一个国家综合国力的重要指标之一,是社会稳定的前提,是经济发展和社会进步的保证,是国家统一的基础。

(3)坚持各民族共同繁荣是我国处理民族关系的根本原则。

A、含义:在民族平等、民族团结的前提下,实现各民族共同发展、共同富裕、共同繁荣。

B、重要性:各民族共同繁荣是社会主义本质决定的,是实现国家现代化和中华民族伟大复兴的必然要求。坚持各民族共同繁荣是我国处理民族关系的根本原则。

(4)民族平等、民族团结和各民族共同繁荣之间的关系

民族团结的政治基础(首要原则) 民族平等

B、实现各民族共同繁荣的前提条件 民族平等和民族团结

C、民族平等、民族团结的物质保证 各民族共同繁荣

七:企业在开展公共关系活动时,应遵循哪些方面的基本原则

国法庄严国法尊严

《公共关系学》

八:从案例中可以发现当前的公关活动有哪些基本的原则

一、求是原则

1、实事求是:

公关策划必须建立在对事实把握的基础上,以诚恳的态度向公众如实传递信息。以事实求是为原则,才会赢得社会公众的信赖。

2、应变求实:

应变求实原则是在求变时要掌握一定的分寸,即把握好度。在界限之内高变化不管其数量如何增减都不会引起质的变化,不会导致事物面目全非。

二、尊重公众的原则:

1、伦理道德准则:

伦理道德准则的核心是组织公关活动及其策划者的道德观念要日趋加强,要正确把握公众心理,按公众的心理活动因势利导。

2、公众利益优先:

公关策划必须遵循尊重公众,尊重组织,尊重自己的三位一体的做法,以公众的需求为需求是策划者的追求。

三、创新原则:

1、曲折性:

一个好的策划应该有很强的发展性,不断产生新的事件和角度,围绕主题推进。

2、求优性:

即依据整体的目标要求去寻找个体与局部的优化。注意多层次,多角度,多侧面

3、时机性:

指策划中必须注意推出的时机。策划的基本要求是有足够的敏感性,已选择最佳的产生最大效益的时间。

四、系统整合原则:

1、整体性

系统性及系统的整体统一性,组织系统中的不同部门策划,都是完成组织目标不可分割的一部分。

2、1+1>2规模

在策划中,对新加入的组织系统的资源进行系统整合时,必须遵循整合后系统的收益大于整合前两个系统各自效益之和的原则,否则系统整合是无用的。

3、优势互补

组织在竞争争中要寻找与其他组织共同合作的机会,不仅在物质上、精神上、文化上取长补短,在优势互补中共创双赢。

4、最优化目标

最优化系统方法的根本目的,指从多种可能途径中选择出系统的最优方案,达到任何传统方法达不到的。

九:公关有哪些基本特征?

公关即公共关系,是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系,需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。

一、公关的基本特征:

1、以公众为对象;

2、以美誉为目的;

3、以互惠为原则;

4、以长远为方针;

5、以真诚为信条;

6、以沟通为手段。

公关由社会组织、公众、传播三个要素构成。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。

二、公关主要分类:

1、交际型公共关系:

在人际交往中开展公共关系工作,其方式是进行团体交往和个人交往,应用最多;

2、宣传型公共关系:

运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象.;

3、战术性公共关系活动类型:

4、社会型公共关系:

组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来塑造良好组织形象;.

5、服务型公共关系:

以提供优质服务为主要手段,目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象;

6、危机型公共关系公关:

在媒体环境和行业环境的影响下,企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题;

7、征询型公共关系:

以采集社会信息为主码,.以了解社会舆论为手段,为组织的经营管理决策提供咨询.;

8、建设型公共关系:

特指组织为组织发展所作出的努力;

9、维系型公共关系:

社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象;

10、进攻型公共关系:

社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象;

11、防御型公共关系:

社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。.

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