国税局窗口人员面试

一：要去面试国税局窗口办事员，都会被问到什么问题呀？ 20分

其实，不管是什么样的面试形，问的问题都差不多，万变不离其宗，都有规律可寻。其实对所有的面试官而言，只有一个目的：在最短的时间里了解到你最多的信息。想高效率的准备面试，先从这七个大方面着手吧！

一、基本情况

1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。

二、专业背景

您认为此工作岗位应当具备哪些素质？

三、工作模式

您平时习惯于单独工作还是团队工作？

四、价值取向

您对原来的单位和上司的看法如何？

五、资质特性

您如何描述自己的个性？

六、薪资待遇

是否方便告诉我您目前的待遇是多少？

七、背景调查

您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查？

95%的面试基本上都离不开这些问题，当然还有可能问一些专业问题，我想如果你做过的话应该都不是什么难事，一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。以上信息直接参考楚湘人才网面试宝典篇之化繁为简，把HR的上百道问题汇总成七大类和面试常问经典问题。更多更全面的面试资讯 面试技巧 面试问题请登陆楚湘人才网或关注微信公众平台：楚湘人才网

二：如何准备国税系统的面试

考官组成：公务员面试一般由5、7或9名考官（人数不定，但总为单数）组成，人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。

评分标准：一般为每位考生面试后先打初评分，等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布，所以，请随身携带纸笔，记下自己的得分和其他面试人员的得分，面试结束后询问一下别人的笔试分数，按比例进行总分计算（一般为笔试*40%+面试*60%，或笔试*50%+面试*50%），即得出你在笔试及面试后的名次，这时能不能被录取基本就心中有数了。

面试准备：一是衣服。要准备一身整洁的衣服，男士要穿正装，即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋（深色袜子），女士要装职业套装，可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐，面部要整洁，男士要剃须，皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张，笔一支，表一只（最好要大字大显示屏的）。

面试程序：到考场后，会有专门的准备室，这时所有面试人员都在一起，面试前30分钟左右抽签，决定面试顺序。第一名面试人员结束后，不回准备室，到休息室，与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后，到休息室，与第一名一起等待结束，依次类推，如面试人员较多，中间会有休息的时间，结束面试的可在休息室附近自由活动，但不可接近考场和准备室。

当轮到你面试时，会有工作人员引领你到考场门外，然后进入考场，回答考官的问题，结束所有回答或考试时间已到，由工作人员带到休息室。

所有人员面试结束后，会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分，算分结束后，工作人员会把所有面试人员再次领到考场，由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。

面试技巧：

1、准备时要注意放松心态，如果排序较后，可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调整全身状态，使自己在入场时达到最佳。

2、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。

3、进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号（注：万不可说出自己的考号和姓名，这样会被取消考试资格，直接清除出场）。

4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容（包括共有几题，共有多少时间，如何答题，一般面试前一天会有面试说明，要提前搞清楚，这时要确认），主考官介绍完毕，会问你听清楚了吗？你要清晰明确的回答“听清楚了”，如未听清楚，则可以提出疑问，万不可不懂装懂，搞错了规则。当然，一次听清是最好不过的了。

5、面试一般是3-5道题，每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式：一种是主考官把所有的题目都告诉你，然后由你自己决定这25分钟的时间安排。（这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你，让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场后直接回答，笔者本人就遇到过这种情况。）一种是主考官提一个题，你答一个，每题5分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。（这种情况一般不会提前给题，主要是考现场反应和表现）。

6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种，都要注意安排好时间（一般考桌上会准备一个表给你提示时间，但为保万一，最好自己带一个表，表盘字要大，开始思考答题时放在桌上，注意不要用带在手上的，考试时总抬手看表是不自信的表现，放在桌上隔一会儿扫一眼就够了）。一般来讲，思考和答题的时间安排为3：2是比较合......余下全文>>

三：应聘国税局办税服务厅窗口工作人员应注意的问题

那不是你想去就去的，应届毕业生国考通过后，在国税局经过岗前培训后才能分配到办税服务厅工作，应注意的细节培训时都要讲的。一要有为民服务的意识，办税服务耿工作是服务守法纳税人的。二要有奉献精神；三要换位思考，急纳税人所急，解决实际问题。四要抓紧时间学习业务技能。

四：国税局面试请现场模拟题是怎么答的

1. 国税局推广网上申报系统，但是目前效果不佳，大量纳税人还是等到月底几天到报税大厅申报，导致大厅人满为患，问你会做些什么?

【试题类别】解决问题类试题

【考查要素】应变管理能力、问题处理能力

【思路点拨】解决问题类的题目既没有应急应变类题目较强的应激性，也和传统的组织管理类题目略有不同，重点考察考生的问题解决能力和应变管理能力，硬件、软件、宣传往往会成为这类题目的解决手段。注意问题的解决手段一定要切实可行。

【参考答案】

网上申报系统可以简化办税手续，提高工作效率，降低税收成本，提升服务水平，加强税源管理，其推广普及是大势所趋。面对推广效果不佳，大厅人满为患的现实状况，我认为可以采用以下措施予以解决：

第一，动用可能的宣传手段，对网上申报进行宣传普及。一方面通过单位的网站讲明网上申报的优点、适用对象、实现方式和具体流程，有可能的话还可以邀请网络或者传统媒体以新闻报道的方式宣传网上申报的优势。另一方面，也可以针对辖区内的重点申报对象和有关企业进行定点宣传，通过电话、邮件等方式进行针对性宣传。

第二，针对办税大厅人满为患的状况，要做好秩序引导和维持，必要的话增设窗口数量，注意对办税人员服务意识和工作效率的相关培训，保证大厅相关业务处理井然有序。

第三，安排一部分工作人员，在办税大厅对网上申报系统进行针对性宣传。可以印制一部分宣传单，发放给进出大厅和排队办理业务的纳税人，通过图文并茂的方式生动简明的讲明网上申报的优势和实现途径，要重点突出网上申报系统方便、快捷、高效、低廉的特点。同时在大厅和入口处设置宣传展板，详细介绍网上申报的优势和申报流程。另外，还可以通过现场视频、大厅广播等多种手段多途径、全方位地对网上申报进行宣传。

第四，眼见为实，可以在办税大厅开辟几个网上申报咨询展示点，由工作人员指导前来申报的办税人员现场操作，让大家知道这种足不出户、不用排队的申报方式，对有使用意向的纳税人耐心讲解。可以请大家留下邮箱，把具体操作方法和相关资料发送给各位纳税人。

相信通过以上手段，经过一段时间就可以实现网上申报对现场申报的有效分流，实现网上申报系统的有效推广。

2. 新到单位，感觉工作环境与预期落差大，单位同事领导都对你的工作不满意，你怎么办?

【试题类别】人际沟通类试题

【考查要素】人际沟通能力

【思路点拨】一道非常常规的人际沟通题。考生要注意审题，既要通过审读“工作环境和预期落差大”体现自身正确的择业观和价值观，也要注意和同事领导之间人际矛盾的切实解决，在有“德”的前提下充分体现自身的人际沟通能力。

【参考答案】

遇到题目所述的情况，首先我会认识到从学生到职场人士的这种社会角色转变是需要一个适应过程的，由于久居象牙塔，进入工作岗位后，求学期间对社会和职业认知的理想状态和现实工作的差距导致的心理不适与发展焦虑是当下年轻人普遍存在的问题。遇到这种情况的时候，如果过分焦虑甚至过分冲动，恰恰是不成熟的表现。理性分析，迎难而上，解决问题，才是我们处理职业焦虑应有的态度。

面对领导与同事对我工作的不满，我一定要深刻自省寻找差距。如果是因为适应环境慢，把握不住工作要领，导致工作效率低。我会迅速做好角色转换，加强学习，向领导和同事多求教，尤其向在我的岗位上工作过的前辈虚心求教，遇到拿不准的问题要主动询问技术骨干和主管领导。在工作中要细心观察工作能力较强的同事的工作方法，善于总结经验教训，善于制定工作规划并严格实施，以此不断提高工作能力，坚决做好......余下全文>>

五：国税面试内容？

国家公务员考试笔试成绩预计1月上旬可以查询，华图教育面试专家深入研究国家公务员招考部门国家税务机关，国税系统招考部门的组织结构和通用招考职位，以及税务工作人员基本工作原则和理念，帮助考生了解国家税务机关，以便顺利通过面试。 （一）组织架构简介

税务系统是负责我国税收征收管理工作的部门，包括国家税务局系统和地方税务局系统。

国家税务局系统的机构设置为四级，即：国家税务总局，省（自治区、直辖市）国家税务局，地(市、州、盟)国家税务局，县(市、旗)国家税务局。国家税务局系统实行国家税务总局垂直管理的领导体制，在机构、编制、经费、领导干部职务的审批等方面按照下管一级的原则，实行垂直管理。

地方税务局按行政区划设置，分为三级，即省（自治区、直辖市）地方税务局，地（市、州、盟）地方税务局，县（市、旗）地方税务局。 （二）常用职位职责简介

国税系统招录的主要职位为基层分局科员，主要在基层税务分局从事税收征收管理工作，具体工作内容为：

税收征收管理，是一个很大的范畴，有着十分广泛的内容。基层税务机关日常大量主要的工作，就是进行税收征收管理工作。税收征收管理工作的内容可从宏观与微观上进行理解。大家在工作岗位上自学理解。从微观上理解主要包括:征收，管理，检查三个方面。这三大方面直接在工作环节上具体划分为税务登记，帐薄凭证管理，纳税申报，税款征收，税务检查，法律责任六个环节。它们是相互联系，相互补充又相互制约的统一的有机整体。 （三）税务工作人员基本工作原则和理念 服务理念：始于纳税人需求，终于纳税人满意 服务承诺：公开 便捷 尊重 工作目标：

--实现办税服务厅服务行为规范化、服务要求标准化、服务方式多元化和服务环境人性化；

希望亲亲采纳，你的采纳是对我的支持，谢谢祝2016好运

六：国税局面试主要是什么形式？会考些什么内容呢？

一、面试形式

国税面试一般为结构化面试，虽然各地区国税题目仍然不同，但国税统考考试题型仍然比较一致，延续了历年的考试特点，主要变化体现在题量上，3-5道不等。近几年来，国家税务部门公职人员招考分两个部分进行，一是国家总局招考，二是派出机构招考，不再统一时间进行面试，而是分地区进行集中面试。其中重庆国税、山东国税、陕西国税、吉林国税、辽宁国税、海南国税等地分别单独面试、单独命题；北京国税、湖北国税、天津国税、江苏国税、广东国税、江西国税等地采取同时段全国统一面试。与往年相比，需要考生特别注意的是，2013年国考，厦门、深圳、青岛、宁波、大连5个市的国家税务局脱离省份单独招录。

二、面试的题型与规律

国税面试题型概况

综合分析是必考题型，涉及内容一般为社会热点或公共政策；哲理故事、名言警句少有；漫画题虽连续两年都有考察，但数量较少，考生备考时亦需注意。

情景应变是考核频度仅次于综合分析的题型，这与国税的工作职能息息相关，尤其考察考生在遭遇突发事件时的应对能力。国税系统的情景应变题型涵盖种类较广，如生活、工作情景、公共安全事件等，且会在题目中给出身份定位，诸如“你作为税务工作人员”，或加入情景，“你在办税营业厅……”，这种题型是国税专业能力考核的主要切入点，需要考生注意。

组织管理也是常见题型，常与基层工作紧密相关，活动类型典型且具体，所考问题中规中矩，考生需了解税务基层工作，明确各种活动类型的关键点，清楚机关中的权限分工，即能够对这类题目有所把握。

人际关系一般非单独考核，往往结合组织管理或情景应变，多为处理工作中与同事或群众的关系。考生需明确国税机关工作人员的服务意识、权属意识及团队合作意识，才能更好的把握这一类问题。

言语表达题型考核数量偏少，考试类型主要是现场模拟的形式，串词和演讲的形式近几年没有考核。因此，现场模拟是考生需重点关注的题型。

国税系统与其他部门相比，自我认知题型涉及甚少。所以，考生只需要适当准备自我介绍，了解自我认知题型的考试特点即可。

更多信息关注：国家公务员考试网（yn.offcn.com/?wt.mc_id=bd4545）

七：要不要去面试国税局

可以去试一下啊 录取上了 当然好

八：2016国家公务员国税是怎么面试的？面试形式是什么，流程是什么？

1、国家公务员国税局面试工作由各省国家税务局统一组织，采用结构化面试的方式。面试在当省的省会城市进行，具体地点将在现场资格审查时公布。

2、国家公务员国税局面试时间在3月中旬。

九：公务员面试国税局与地税局面试的区别

您好，华图教育为您服务。

公务员面试国税局与地税局面试的区别：

公务员面试都一样做法，除个别特殊类别。如果有区别，就是他们的面试方不一样，国税是中央直属及其派出机构，面试是省局统一面试，地税是地方政府部门，面试由各市统一面试。

更加详细的信息请关注:htwx.huatu.com/guojia/

如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。

十：结构化面试怎么准备？是国税局的面试

2013国家公务员结构化面试国税局答题示例

【题目】你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排？

【专业化回答】

大学生来我单位参加实习，既可以帮助他们在实践中更深入的领悟理论，学会理论联系实际，也可以通过他们的参与，发挥他们的智慧，给我们的工作提出新的思路，甚至创意。此次实习，我们会着重加强大学生对于“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”组织收入原则的认识，强化对“聚财为国，执法为民”税收工作原则的领悟。

首先，我会组织一个简短的见面会。邀请相关领导和各司局相关负责人参与，让10位大学生迅速融入集体，通过交流以更好的让大学生了解我单位的基本架构，方便各司局相关负责人了解大学生的情况，方便后期业务指导；

其次，对大学生进行岗前培训。一是加强税务工作基本职责操守的培训，宣讲《税务人员职业道德教育》，加强大学生的角色转变，以更好的适应税务工作人员的职责要求；二是培训税收相关包括具体的岗位工作要求，如纳税评估工作需要掌握的《纳税评估管理办法》，机关党委办应掌握的公文处理、行政协助、和党建网网站管理能力，具体工作中征收、收缴、组织纪律等等。通过岗前培训，保证大学生具备基本职业道德意识和职业工作技能；再次，根据领导指示以及大学生的各自情况，分配大学生去各个司局参加实习。实习过程中，设定每位学生的业务指导老师，通过帮扶协作，督促提升，保证学有所成，技有所长。定期汇报工作状况和生活状况，以保证实习顺利进行，让大学生深刻领悟“取之于民，用之于民，造福于民”，明确税务工作“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”；尤其是在办税服务厅，让实习生参与咨询业务，帮助核对账目，目的是了解税务工作流程，增强他们为人民服务的精神；

最后，培训结束后，组织欢送会，同时，通过座谈的方式，交流实习心得，总结经验教训，为后期开展实习工作做借鉴。

结构化面试是国家公务员面试中使用次数最多的面试形式，考生大致可以从以下几点进行应对：

1、给考官留下良好的第一印象

第一印象很重要。除了外貌长相，体态、气质、申请、衣着细节都属于外表范围，而声音同样包括音调、语气、语速、节奏，这些因素都将影响第一印象的形成。除了精彩的答题表现外，良好的仪容仪表和言语举止，在结构性面试中也占有一定的比例。良好的第一印象可能会为你的最终成绩增加几分，如果答题表现良好，而外表邋遢，可能也会减弱与其他面试者的竞争力。因此，面试前应该多花点时间和精力精心打造一下自己，以最好的形象去见面试官。

2、知识结构全面化，做足答题准备

结构化面试，毫无疑问设计的知识点是广泛和全面的。因此在面试钱，要储备自己的知识面，提高自身的综合能力，在日常生活工作中开拓自己的眼界，了解结构化面试的题型，这样在面试过程中才不会因为某个偏门问题而措手不及，降低自己的总体成绩。

3、熟能生巧，不断进行彩排

在结构化面试中，考官更多的是通过考生的语言、动作等来判断逻辑、思维等，因此如何做到在面试过程中不紧张、遇到问题不手忙脚乱，就需要在备考的时候不断进行彩排，预想自己在面试中可能出现的问题，还可以找同事朋友做面试官来对自己的彩排进行指导，或者向一些公务员朋友“取经”。

4、说话的体，掌握言语技巧

不论是什么面试，考官更多的是通过考生的语言来进行评分，因此得体的说话在面试中至关重要。1）恰当使用称呼。2）如果没听清题目或其他问题提问要掌握技巧。3）说明问题要恰当解释。4）答题要具有逻辑性，说话时......余下全文>>