公务接待工作方案

一：如何撰写党政机关公务接待方案

具体行程、来客名单、陪同名单、任务分工。

二：如何做好新常态下的公务接待工作

一是营造全社会崇尚节俭的良好氛围。

勤俭节约,自古以来都是我们中华民族的传统美德。

要做到严格执行务实节俭、高效透明的公务接待，除了政府担当主要职责，发挥主导作用，率先进行自我“革命”，倡导艰苦朴素的作风，严格要求公职人员遵纪守法，认真落实公务接待制度之外，还需要全社会一起参与，共同营造勤俭节约的良好氛围。这就要求新闻媒体、社会组织以及每一个公民的积极响应，通过各种渠道加大对厉行节约等中华民族传统美德的宣传力度，牢固树立人人“以节约为荣、以浪费为耻”的生活理念，大力培育健康合理的饮食习惯，自觉养成勤俭节约、爱惜公物、反对铺张浪费的良好习惯，从思想源头杜绝奢侈、低俗的消费理念，推动公务接待健康发展。

二是树立公职人员的公仆意识和成本意识。

在发达国家和地区，节约早已被视为文明的表现。这就要求公职人员和公务接待人员进一步转变思想观念，牢固树立公仆意识和成本意识，正确处理热情接待与勤俭节约的关系，通过文明的、理性的公务接待，以身作则引领健康的社会风气，让节约成为一种生产、生活方式。广东百顺镇政府打破陈规、降低成本，在公务接待中用自酿米酒取代名贵酒水，不仅没有降低接待规格，反而因为米酒有益身体健康，更受来宾的喜爱和称赞。这些做法值得我们认真借鉴。

三是推行营养健康、经济实惠的公务接待用餐。

在严格执行中央和地方厉行节约有关规定的同时，通过改革创新公务接待方式，让健康、清廉的公务接待蔚然成风。这就要求负责接待工作的主体要在公务接待有关规定允许的范围内，按照营养健康、卫生可口、经济适量的原则，不断改进供餐品种和供餐方式，让公务接待用餐者吃出营养、吃出健康、吃出品位。

四是开发文化型和本土化接待。

在提倡节约文明的公务接待要求下，应坚持突出民族性、地方性和特色性，大力挖掘本土文化，立足地方特色，既在公务接待规定范围内，用最经济、有效的接待方式，打造地方特色美食，又突出民族地域文化，打破千篇一律、全国通用的“菜谱”，让客人在不同的地域能饱览到不同的风情，烙下别样的、深刻的印象，达到接待和宣传的双重目的，为公务接待注入新的活力，在不断丰富接待文化的前提下，提升接待档次。

五要完善相关监督机制。

一是建立接待双向约束机制，严格控制接待范围和项目，坚持接待分类管理，严格区分公务接待与商务接待等其他接待，切实压减不必要的公务接待活动。

二是管住接待经费预算，分类别、分地区制定接待费开支标准，强化接待费报销结算管控，把接待经费支出关进了制度的笼子里。

三是对公务接待实行全过程监管，推进接待信息公开，严格接待工作问责，强化对接待活动的刚性约束，增强内外监督合力，形成不愿、不敢、不能违规违纪接待的正确导向和正面预期。

四是着力深化公务接待管理体制改革、接待服务社会化改革、机关内部接待场所转制改革、机关所属接待资源集中统一管理改革等四项改革，从根本上铲除滋生公务接待违规浪费现象的土壤。

五是与差旅、会议、培训等方面的政策规定相互呼应，标准衔接，统筹联动；根据公务活动实际，规定接待标准、范围和项目，对规范开展接待活动提出具体要求，可操作性强，更便于抓好制度落实。

以上为有关论述，仅供参考，希望对您有所帮助

三：《党政机关国内公务接待管理规定》文号是多少吗

首先，应在《党政机关国内公务接待管理规定》出台的基础上，创新管理模式，对政府在公务接待混乱上进行有效控制。党政机关适度的公务接待，是开展工作的需要，但是现在很多单位为了本地本单位的政治和经济利益，在对公务接待消费上，不同地区、不同经济实体之间存在攀比心理。这就导致了公务接待吃喝之风泛滥，所以对公务接待进行有效控制是非常必要的。

其次，应该把公务接待预算外收入纳入体制内管理，杜绝体制外循环。所有腐败行为都是财政滥用的腐败，我国政府预算归一化管理中一直存在问题，以致大量预算外、制度外资金的存在成为公务接待失控的原因。在法治健全的国家，政府所有财政收入与支出都是纳入统一正式预算的。要使公务接待不造成铺张浪费现象，就必须严格控制预算。

再次，加大宣传和监督力度。对一些典型案例，要加大曝光力度，进行严肃处理，以起到警示作用。没有严肃的处理也就没有实际意义上的监督。建立相应的监督惩处机制，对《公务接待管理规定》的执行起到保障作用。

四：如何做好公务接待工作

一、跳出接待看接待，切实增强做好公务接待工作的责任感和使命感

新形势下的公务接待工作，不再是简单的迎来送往、安排食宿。我们要突破定势，放活思维，从更高的层次、更广的领域认识公务接待。

第一、做好新形势下的公务接待工作，是交流信息、展示形象的难得机遇。公务接待是展示发展成就和精神风貌的重要窗口,可以充分展示我县的社会经济发展、城市建设、精神面貌和风土人情。在公务接待过程中交流信息、展示形象，具有成本低、宣传面广、影响力大等特点，是“送服务上门”的公关机遇。是将上级安排的被动公务接待变成主动公关行为，为我县聚集人气、获得政策、赢得支持。

第二、做好新形势下的公务接待工作，是开发人力资源、推动经济发展的政治任务。公务接待是为政治、经济和社会生产、生活服务的，是软环境建设的重要组成部分。优质特色的公务接待，将会以直接或间接的表现形式，出效益、出成果、出资金、出资源。通过接待人员认真、细致、周到的接待服务，可以充分展示、宣传、推荐志丹，打响志丹自身品牌，提高影响力和吸引力，从这个角度讲，公务接待也是一种生产力。公务接待的好与不好，将直接关系着公务活动的成效，影响到人力资源的开发，最终体现在县域经济发展的水平上。

五：如何做好新形势下政府公务接待工作

一、跳出接待看接待，切实增强做好公务接待工作的责任感和使命感

新形势下的公务接待工作，不再是简单的迎来送往、安排食宿。我们要突破定势，放活思维，从更高的层次、更广的领域认识公务接待。

第一、做好新形势下的公务接待工作，是交流信息、展示形象的难得机遇。公务接待是展示发展成就和精神风貌的重要窗口,可以充分展示我县的社会经济发展、城市建设、精神面貌和风土人情。在公务接待过程中交流信息、展示形象，具有成本低、宣传面广、影响力大等特点，是“送服务上门”的公关机遇。是将上级安排的被动公务接待变成主动公关行为，为我县聚集人气、获得政策、赢得支持。

第二、做好新形势下的公务接待工作，是开发人力资源、推动经济发展的政治任务。公务接待是为政治、经济和社会生产、生活服务的，是软环境建设的重要组成部分。优质特色的公务接待，将会以直接或间接的表现形式，出效益、出成果、出资金、出资源。通过接待人员认真、细致、周到的接待服务，可以充分展示、宣传、推荐志丹，打响志丹自身品牌，提高影响力和吸引力，从这个角度讲，公务接待也是一种生产力。公务接待的好与不好，将直接关系着公务活动的成效，影响到人力资源的开发，最终体现在县域经济发展的水平上。

六：如何做好公务接待服务

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为进一步规范公务接待，严格控制公务接待支出，厉行节约，有效促进党风廉政建设，特制定本制度。

严格执行公务接待工作餐标准

1、县内外机关、事业单位、群众团体工作人员到下东乡域从事公务活动需要接待的，原则上一律在乡机关食堂就工作餐。

2、严格控制工作餐陪同人数。陪同人员不得超过接待人数。接待对象分属不同部门（单位）而人数较少时，整合拼桌接待。不得安排与接待对象公务活动无关的部门和人员陪同。

3、严格按照上级有关规定和要求控制工作餐就餐标准。

严格执行公务接待审批规范

1、因公务需要在乡机关食堂接待就工作餐的，由分管领导或接待人员填写《公务接待审批单》，报经乡党政主要领导批准，由分管内务的乡领导或乡党政办公室按照规定标准安排。

2、因特殊情况确需在乡机关食堂以外接待的，由乡党政主要领导决定。

3、凡事前未经乡党政主要领导批准擅自接待及超规定标准接待的，一律由责任人自负全部费用。

4、乡党政办公室负责管理《公务接待审批单》，在每次公务接待结束结清费用后存档。相关要求

1、禁止午餐饮酒。除外事、招商引资等特殊情况以外，其它公务活动期间，午餐一律不得饮酒和饮用含酒精饮料。

2、在公务接待中不得从事任何违法违纪活动。

3、会议室的准备，会谈材料的准备，会谈用具（笔、纸、合同、水、毛巾等）的准备，祝贺会谈成功的酒水准备，宴会准备，礼品准备等。

七：如何做好新形势下的公务接待工作

街道工作比较琐碎，上传下达的中转。将上级下发的任务，了解清楚后，分配到社区，待社区做好后，汇总检查，再发回给区里。对于来访办事的群众，应耐心接待，尽可能帮助他们解决问题。

八：如何做好新形式下的公务接待工作

公务接待工作是各级政府办公室的一项日常工作,是政府办公室"三服务"职责的重要组成部分.公务接待工作的质量在一定程度上反映着一个地方、一级政府的工作面貌及一个区域的发展水平.在社会主义市场经济条件下,各地开放发展的力度越来越大,区域之间的交流沟通越来越频繁,各类商务活动越来越多,公务接待工作的任务也越来越重,公务接待对促进地方经济发展的作用也越来越明显.笔者就做好政府公务接待工作谈些粗浅认识,希望能起到抛砖引玉之效.

随着时代的发展，以及对外的宣传，每个城市都会有大型政府组织的会议或者活动，以提高城市形象，而在此过程中，有一些导游人员会接触到这种非常重要的接待，这种接待与普通团队有着很大的不同，在这里笔者把一些相关的经验或者说是自身的体验吧，总结如下，希望能为做政府接待的导游员提供一些帮助。

一、接待之前的准备工作：

要求懂得一些接待心理，并做好这方面的心理准备。

导游人员接待礼仪的基本要素是诚心，只有站在对方立场，有一颗真诚的心，接待中能将心比心才能表现出优雅感人的礼仪。待人接物应该热情开朗、温存有礼、和蔼可亲、举止大方而灵活，这种良好的行为有助于赢得对方的好感。那种紧张、手足无措或者肆无忌惮、吓坎胡吹的情况，令人反感。因此，导游人员应有真诚的接待心理，要不卑不亢、严肃而又幽默，能灵活处理各种突发事件，包括领导的提问。

要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。

仪容、仪表、仪态、服饰礼仪常识：

导游人员为做好接待工作，要懂得一些仪容、仪表、仪态、服饰的礼仪常识。

九：公务接待的管理规定

《党政机关国内公务接待管理规定》全文如下。党政机关国内公务接待管理规定第一条为了规范党政机关国内公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》规定，制定本规定。第二条本规定适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，以及工会、共青团、妇联等人民团体和参照公务员法管理事业单位的国内公务接待行为。本规定所称国内公务，是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动。第三条 国内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。第四条 各级党政机关公务接待管理部门应当结合当地实际，完善国内公务接待管理制度，制定国内公务接待标准。县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作，指导下级党政机关国内公务接待工作。乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理，严格执行有关管理规定和开支标准。第五条各级党政机关应当加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量，禁止异地部门间没有特别需要的一般性学习交流、考察调研，禁止重复性考察，禁止以各种名义和方式变相旅游，禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动。公务外出确需接待的，派出单位应当向接待单位发出公函，告知内容、行程和人员。第六条 接待单位应当严格控制国内公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。国家工作人员不得要求将休假、探亲、旅游等活动纳入国内公务接待范围。第七条接待单位应当根据规定的接待范围，严格接待审批控制，对能够合并的公务接待统筹安排。无公函的公务活动和来访人员一律不予接待。公务活动结束后，接待单位应当如实填写接待清单，并由相关负责人审签。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动项目、时间、场所、费用等内容。第八条国内公务接待不得在机场、车站、码头和辖区边界组织迎送活动，不得跨地区迎送，不得张贴悬挂标语横幅，不得安排群众迎送，不得铺设迎宾地毯；地区、部门主要负责人不得参加迎送。严格控制陪同人数，不得层层多人陪同。接待单位安排的活动场所、活动项目和活动方式，应当有利于公务活动开展。安排外出考察调研的，应当深入基层、深入群众，不得走过场、搞形式主义。第九条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定，在定点饭店或者机关内部接待场所安排，执行协议价格。出差人员住宿费应当回本单位凭据报销，与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。住宿用房以标准间为主，接待省部级干部可以安排普通套间。接待单位不得超标准安排接待住房，不得额外配发洗漱用品。第十条接待对象应当按照规定标准自行用餐。确因工作需要，接待单位可以安排工作餐一次，并严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。第十一条 国内公务接待的出行活动应当安排集中乘车，合理使用车型，严格控制随行车辆。接待单位应当严格按照有关规定使用警车，不得违反规定实行交通管控。确因安全需要安排警卫的，应当按照规定的警卫界限、警卫规格执行，合理安排警力，尽可能缩小警戒范围，不得清场闭馆。第十二条各级党政机关应当加强对国内公务接待经费的预算管理，合理限定接待费预算总额。公务接待费用应当全部纳入预算管理，单独列示。禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会......余下全文>>

十：如何在新形势下做好公务接待工作

一、注意围绕核心，实现规范化运作

接待工作事事处处涉及制度建设及管理水平，必须以中央八项规定和六项禁令、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、贵州省“十项规定”为核心，坚持既热情周到又务实节俭的原则，工作安排要从实际出发，不能大手大脚、铺张浪费，接待服务要突出舒适方便、安全优质、高效快捷，并在此基础上把握灵活性，只有这样，这才能确保接待工作的效果，使公务接待工作步入制度化、程序化和专业化轨道。

二、注意贴近中心，服务于发展大局

当前，是大龙经济开发区实现国家级开发区的关键时期，也是加快推进科学赶超发展的战略机遇期，发展任务非常艰巨。接待服务工作必须紧紧围绕发展大局，紧贴中心工作，自觉服从服务于全区发展、稳定大局，为经济社会发展提供强有力的后勤保障。

一要发挥宣传“窗口”作用，当好“宣传员”。省委、省政府和市委、市政府对大龙经济开发区的发展高度重视，每年来开发区视察的各级领导很多。同时，随着经济的加速发展，每年来开发区考察洽谈的客商也日益增多。这既是展示大龙、推介大龙、争取支持、加快发展的重要契机。所以要充分利用好这些机会，发挥接待服务的“窗口”作用，积极推介大龙文化特色，宣传大龙建设成就，推荐大龙优势项目，展示大龙美好前景，为大龙经济社会发展赢得更多支持。

二要发挥交流“桥梁”作用，当好“联络员”。接待工作涉及面宽，服务对象丰富，与外界的接触交流广泛。一方面，要通过接待服务，让各级领导进一步了解全区经济、社会等方面的情况；另一方面，要在接待工作中，广泛收集各方面的信息，了解先进地区的经验、做法以及客商的投资意向，并把一些有价值的信息反馈给相关领导和部门。

三要发挥合作“平台”作用，当好“服务员”。实践证明，接待工作从来不是简单的迎来送往，接待工作不但能出政治效益、社会效益，更能出经济效益。在发展竞争日益激烈的今天，可以说，接待工作的好与坏直接影响一个地方的发展软环境。因此，接待工作应牢固树立“接待出生产力”的理念，以更加优良的接待服务，赢得更多的朋友，为当地的发展积累更多的资源，带来更加旺盛的人气和实实在在的项目，为加快实现国家级开发区注入更强进的动力。

三、注意细节问题，开展人性化服务

针对接待对象的民族、地位、职业、习惯等特点，因人而异，从细微处入手，开展人性化服务，是做好接待服务工作的关键。

一要注重细节服务。细节决定成败，细节见精神、细节出品碑。做好接待工作要有强烈的细节服务意识，有慎密的细节服务精神，从细节抓起，抓好细节。

二要注重情感服务。要树立“贴近客人，把客人当亲人”的理念，带着感情做接待，主动了解客人的需求，想客人之所想，急客人之所急，以客人满意为荣，以客人满意为乐。尽力缩短自己与客人之间的心理距离，使客人宾至如归、乐而忘返之感。

因此，新形势下的公务接待工作不是全局却事关全局，不是中心却牵动中心。用七个字来概括它，就是“形象、环境、生产力”。说是“形象”，因为它可以充分展示一个地方的精神面貌；说是“环境”，因为它是一个地方投资环境的重要组成，而且是服务环境的展示窗口；说是“生产力”，因为它能聚集人气，获得政策，赢得支持。