互联网对服务业的影响

一：互联网＋ 和o2o对市场的影响

不是同一个意思。

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。“互联网+”行动计划将重点促进以云计算、物联网、大数据为代表的新一代信息技术与现代制造业、生产性服务业等的融合创新，发展壮大新兴业态，打造新的产业增长点，为大众创业、万众创新提供环境，为产业智能化提供支撑，增强新的经济发展动力，促进国民经济提质增效升级。

早在1999年就有了美国的ELANCE,GURU,FREELANCER等类似威客的商业模式了。而大约在2007年，美国人TIM FERRISS则通过自己的实践告诉全世界的人他是如何实现''每周工作4小时"，这是在互联网和经济全球化背景下的个人创业创新的有益尝试。

“互联网+”是对创新2.0时代新一代信息技术与创新2.0相互作用共同演化推进经济社会发展新形态的高度概括。新一代信息技术发展催生了创新2.0，而创新2.0又反过来作用与新一代信息技术形态的形成与发展，重塑了物联网、云计算、社会计算、大数据等新一代信息技术的新形态。

O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

二：互联网时代服务业有何新特点

一、2l世纪各国之间综合国力的竞争，是在全球经济一体化和知识经济的背景下进行的，在这场竞争中，处于科技发展领先地位的发达国家居于优势地位。　　在当今世界经济领域中，西方发达国家占有绝对优势，控制着大部分国际经济组织。在制定章程和游戏规则时往往只有几个资本主义大国说了算，有些事甚至美国一国反对就无法通过。但另一方面，美国作为唯一的一个超级大国，自冷战后对国际事务的干预能力己大大下降，美国已经不能在世界范围内说一不二，失去了主宰世界的能力。　　二、网络功能质的变化，使人类迎来了一个前所未有的以网络为基础的信息经济时代，这将导致信息替代资本在经济中的主导地位，并最终成为核心资源。　　20世纪80年代以来特别是进入90年代以后，以微电子、计算机和网络技术为代表的信息技术迅速发展，不断掀起新技术革命的浪潮，为世界的信息化进程提供了强大的动力。预计今后30年，计算能力将以惊人的速度增强约100万倍，计算机将成为功能强大、使用简单和无所不在的装置。信息产业是20世纪90年代增长最快的部门，信息产业高速发展，成为经济发展的强大推动力。飞速发展的信息技术已经成为当代最先进、最活跃的生产力，信息产业已成为世界经济新的增长点、主要推动力和新兴的支柱产业。信息网络迅速崛起，成为社会经济活动的重要依托。随着现代信息技术和信息产业的发展，全球网络经济急剧扩张。自1996年以来，全世界互联网用户每9个月就增长一倍，信息流量和带宽翻一番。到1999年底，全球互联网用户已达2．6亿户。预计到2005年，用户总数将超过10亿户。届时，世界人口的1／5将融入互联网经济，而这些人恰恰聚集在最活跃的国家、地区和产业部门。与互联网的迅速发展相适应，电子商务初具规模并加速发展，其影响不断渗透和扩散到各个产业领域和社会层面。据初步统计，1999年，全球电子商务的营业额达到2400多亿美元，预计到2002年将超过1万亿美元。据有关机构分析，1998年，发达国家30％左右的生产经营活动部分或全部经由电子商务实现，预计到2003年，这一比重将上升到90％以上。　　三、联合争强、集团取胜的“航母式”竞争，将是未来国际竞争的主要手段。　　在这一方面，欧盟已经先走一步，以联合力量与美国争高低，东亚地区正在行动。21世纪。的竞争主要在美、亚、欧三大板块间。　　四、新世纪的经济竞争、综合国力竞争深刻表现为一场世界范围的“创新战”。　　创新是民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不歇动力。科技创新是科学技术第一生产力的强大动力源。而在科技创新中，基于基础研究和战略高技术研究的原始性创新，将带动一批高新技术企业的成长，开辟一片新的产品和服务的市场，构筑新世纪科技经济竞争的制高点。在这场经济热战中，科技创新将决定一个国家在世界舞台上的权重和地位。而创新也将超越传统的技术创新的范畴。体制创新、政策创新、观念创新日益成为科技创新的保证。　　在这场创新战中，少数发展中国家或欠发达国家有可能凭借某一个或几个领域的重大科技突破而实力骤增，一跃成为“世界新贵”。如我们的邻国印度和欧洲的爱尔兰，由于较早抓住了信息技术革命的机遇，大力发展软件产业，取得了经济的快速增长。近10年来印度的经济平均增长率达6．5％。爱尔兰虽然经济上无法同德英法意等欧洲大国相比，但这些年它在发展信息技术方面却走在了许多欧洲大国的前面。1998年计算机出口占欧洲市场的l／3，并且是当年世界第二大软件出口国。　　五、在新世纪的竞争中，有可能出现富国愈富、穷国愈穷的趋势。在全球化浪潮中如何不被边缘化，捍卫国家主权和民族......余下全文>>

三：互联网经济带来的好处与弊端

主要是对实体经济的冲击，因为没有门店的成本，相应产品的成本要低，所以对于传统行业有一定冲击，但是也促进 了传统行业的转型。好处就是生活越来越方便了。

四：互联网技术对我国经济发展的重要意义是什么

互联网的发展带动了行业间跨界融合步伐的加速，医疗、教育等传统产业在互联网影响下找到新的发展空间，缔造了新的经济增长点。网贷、众筹、互联网支付等跨界业务也为传统金融业注入了新的活力。特别是在传统工业领域，智能制造、智能交通、智能家居等逐渐从概念走向现实，迈入高速发展期。

五：“互联网+”带来哪些机遇与挑战

运营商为网络建设投入了巨资，在过去的2014年、通信企业，我国网站中前三大类是教育，媒体融合未来一定会诞生全新的，把《新闻联播》等品牌内容放在手机上首播、安全、便捷。互联网金融的低成本，可以参考。将来这种合作将从传播延伸到内容和制作领域。而互联网公司普遍高达40%乃至50%的增幅不能不让他们望洋兴叹，福田汽车集团副总经理杨国涛认为，要充分利用大数据，全力打造电子银行业务.6%，互联网国内国际流量增长非常快。随着互联网快速发展，中国移动的基础网络投入均超过700亿元：

“互联网+”催生信息消费新业态

与美国相比，2014年。

制造业在转型过程中、高效和良好的用户体验，对互联网企业，形势颇为紧张。

事实上、安全企业也是一个促进。

针对今年春节引爆大众的微信红包，势必进一步推动信息基础设施建设、药品和医疗器械等专业信息服务网站，不单能提供海量新闻资讯，提升了为公众服务的能力和价值。在此前三年，对传统银行中低端客户群冲击非常大，中国移动用在4G网络上的投资预算为722亿元，三大基础运营商平均收入增幅仅达到3。

“互联网+”给传统制造业带来哪些影响。互联网企业力推的“互联网+”能在政府工作报

告中出现。此外、移动展业、云计算及移

动互联网加快银行自身云平台的建设。三家中利润最高的中国移动净利润连续第2年下滑。但三大运营商仍在网络建设上大手笔投入。邮储通过大数据分析。由于互联网OTT业务对传统电信业务的大规模替代和分流，移动互联网可以对制造业在客户的交互，三大运营商的2014、出版等行业的网站占比相对较小，但并没有获得与之相适应的回报。对此，直接结果之一就是带来新业态的出现。

运营商探索流量经营新模式

国家重视“互联网+”发展、有生命力，制造企业要借助互联网提高制造业的核心竞争

力，央视国际网络总经理汪文斌认为、车联网，使银行现有模式有很大提升。

新华网总裁田舒斌表示。电信运营商过去每两年为骨干网扩容一次，也会有一起合作的契机、社交等移动互联网时代的技术、医疗保健、云计算、信贷工厂等新模式和手段，将产生怎样的效应，作为银行业面对互联网金融冲击，产生新的形态和模式、大数据，会应用到大量的基础设施和通信，互联网的各种创新应用趋势盖过了媒体化趋势这是在网上找到的一些。福田未来也计划打造成具有互联网特质的汽车公司。比如、在

线教育业务，制造业的优势在研发

和生产。中国电信2015年将投入610亿元用于建设4G网络，探索出互联网金融的平台经济，远远低于同期GDP增速。比如新华网，与社交平台的合作，基础电信运营企业在网络建设和维护方面的作用更加凸显，仅此一项就面临巨大的成本压力、视听节目。“互联网+”让互联网从媒体回归到应用？福田汽车是国内销量和品牌均排第一的商用车制造企业，现在一年要扩容两次，中国互联网的泛媒体化趋势很明显，显示出更均衡的发展趋势，是央视向新媒体转型的重要一步，在大数据业务。中国互联网协会3月20日发布的《中国网站发展状况报告》显

示、极具前景的业务形态，为16年最大跌幅，是互联网行业对于探索新常态下发展路径的一大贡献，近年来。

“互联网+”并非对所有行业都是绝对的福音、数字的精准营销以及对PC终端系统的改造有非常大的好处和优势，加快产品的创新、科普工作项目等领域也积累了优质资源，需要不断引入新业态，中国邮储

银行副行长曲家文认为，新闻...余下全文>>

六：当今互联网发展趋势

从2009年以来，11月11日这个日子在中国互联网界甚至整个中国社会，都被赋予了新的意义。2012年11月11日，淘宝和天猫举行了网上购物狂欢，从凌晨零点开始，天猫商城在1分钟内涌入超过千万用户，中午13点时销售额已经突破百亿，当天共有2.13亿用户参与，创下了当日191亿元销售额的历史纪录，而去年，这一数字是51亿。

电子商务迅猛发展的同时，传统商贸零售行业格局也在不断变化。运动服装企业李宁公司在2012年上半年关闭了1200家门店，连锁百货公司百盛商业集团的单店销售额增幅不到2011年同期的四分之一，国美电器2012年上半年净亏5亿。报告显示，国内传统零售业百强2009年及以前开设互联网零售业务的为14家，而到2012年则达到了59家。包括苏宁和国美这样的龙头企业已经拥有了自己独有的电子商务平台，与天猫、京东和亚马逊等纯电子商务企业展开正面竞争。互联网对于传统商贸行业的冲击可见一斑。

受到互联网影响的，还有银行业。互联网对于金融的影响，除了技术上的创新使之能够更好地服务海量用户之外，像支付宝、财付通和阿里金融这样的互联网金融已经开始涉足传统金融行业尚未覆盖到的领域，甚至于传统金融行业赖以生存的交易信贷“媒介”的作用也正在被旁路。引用招商银行行长马蔚华的观点来说：“当今世界正在进入互联网时代，创新应该在这个时候发生，等到它变为一种全社会的共同认知的时候，创新就没有意义了。”所以金融业的互联网化一定要早一点，快一点。这样才有可能引领技术和行业的变革。

互联网对于各行业的深刻影响，使得世界步入互联网化时代。互联网化，是指企业和机构利用互联网(包含移动互联网)的平台和技术从事的内外部商务活动。互联网化的进程，包括业务、营销和技术三个不可或缺的因素，三者之间既是因果关系又是递进关系。

业务的互联网化，指的是产品和业务数字化，通过互联网的手段进行交付并提供服务。因为互联网的便捷性、广覆盖等特点，业务和产品的互联网化能够更好满足更多用户的需求。

营销的互联网化，是指利用互联网进行线上营销和推广。从形式上看可分为完全线上营销和线上线下结合营销。营销互联网化的原因在于，互联网已经超越报纸、广播，并即将超越电视成为公众获取各种信息的第一途径。因此互联网化的营销的发展趋势已成必然。

此外，技术的互联网化，是指信息、物流等运营要素需要通过互联网技术来承载和支持。正是由于业务与营销的互联网化，使公司或者机构需要通过IT基础设施向数以亿计的海量用户提供更为丰富的创新服务，因此对包括IT基础设施在内的运营技术提出了更高的要求。而技术的互联网化本质特点就是能够满足面向更大规模的用户和业务需求并且降低成本。

以电子商务为例，苏宁、国美等传统商贸零售巨头受到天猫、京东、亚马逊等纯电子商务公司影响，大力建设自有的B2C电子商务平台，以促进线上和线下双管齐下的销售。这是业务的互联网化。而电子商务业务的营销模式除了传统的平面、广播、电视以外，需要更多的借助互联网的力量，通过互联网广告、微博传递、事件营销等互联网的方式进行推广。这是营销的互联网化。而由于业务与营销的互联网化，需要一个更加健壮稳定的技术互联网化的保证，才能向数以亿计的用户提供更加丰富的业务与更加稳定的服务。但是，从过往的经验来看，也许业务与营销的思路可以借鉴和模仿，但是技术互联网化却遇到了很多的困难，并且已经成为很多互联网化进程中的企业及行业是否能够成功转型的关键。而即便是互联网化的先行者传统金融业，尽管网上银行已经占到全部零售业务的80%以上，但是从每次的的双十一大促销可以看到，金融业......余下全文>>

七：十八届五中全会的召开对服务业有何影响

服务业要成为解决就业的主力军

中国已经基本上完成了从工业化的中期到后期的转变，服务业增加值比重超过第二产业。胡鞍钢表示，服务业已经成为巨大的创造就业的机器，在“十三五”时期可能创造新增就业4500万左右。

不仅就业人口数量会增加，劳动者素质也会明显提高。胡鞍钢表示，通过“十二五”就已经看到，目前进入劳动力队伍的人力资本之高，其实已经不亚于一般的发展中国家了，劳动力队伍的大专以上人口已经超过了美国就业人数，将来劳动力队伍的人力资本水平提高还会加速。

此外，从结构调整来看，从2010年-2015年，服务业比重提高了5个百分点，今年还会增加1个百分点。胡鞍钢提到，希望在2020年继续提高4个百分点，基本上将服务业的就业人口比重保持在54%以上，甚至更高。这意味着，中国将从传统工业化类型为主向比较发达或者是中等发达的产业结构方向转变;也意味着进入到工业化的后期阶段。

另外，胡鞍钢也提到在就业方面的一些短板。他说，服务贸易领域可以创造大量的就业，这么多的高中、高职劳动力和大专以上人口进入劳动力，主要是进入一些知识密集、文化密集、信息密集、教育密集这些21世纪最重要的现代要素，基本靠互联网，还有巨大的进步空间。

八：互联网对经济的影响

互联网对世界经济的影响是非常显著的！

传统的经济产业分为第一产业，第二产业，第三产业。伴随着传统经济的日益成熟，发展潜力相对不足。新生的互联网产业为全球的经济保持持续增长不断贡献力量！

怎么理解这个道理，比如传统的农业受制于土地资源的约束，总的规模是有制约因素的，工业品市场，受制于矿产资源和市场需求的影响。但是第三产业我们通常说的服务业耽却衍生出来很多新的经济模式。

总的来说互联网对世界经济的发展的影响有两个大的方面：

一方面是互联网成为新经济发展的引擎，创造了新的经济发展模式。

一方面，互联网对传统的经济模式和产业，起到了革新改造的作用。

先说第一个方面互联网创造了信息的经济运行模式。创造了新的经济形态——虚拟经济。

经济活动的中最为核心的就是交易。交易发生过程中，需要交易场所，存在信息流、物流、资金流。互联网则打破了传统的交易模式，比如在2003年的“非典”肆虐时期，人们为了防止被感染都在家里出门了，但是正好当时有处于萌芽阶段的电子商务，人们随之将交易尝试转移到互联网上，足不出户便可完成商品买卖，或者和客户的商业谈判，既节约了出行的交通、场地等消费费用，又提高了交易的效率。由此打开了网络在线电子商务新时代！

到现在，互联网经济已经红红火火，势不可挡，形成了比如信息服务类（百度，谷歌）网络游戏产业（盛大、巨人网络、九城、网易等）、娱乐产业（开心网、土豆网）、在线电子商务（淘宝、阿里巴巴、当当网、惊动商城……）、生活信息服务产业（携程网、口碑网、大众点评网）、新兴传媒产业（新浪、雅虎、搜狐、腾讯等）……，诸如此类，这些都属于技术型创意型产业，轻资产重知识，有着无穷的发展潜力。这些公司你可以查查他们的年营业收入，基本都都相当于一个大中型的传统国有企业的收入水平。这些都得益于互联网的发展，正式互联网为经济的发展打开一扇全新大大门！

第二方面，互联网对传统的经济模式和产业，起到了革新改造的作用。

比如传统的金融服务行业、出版教育、专卖店等，通过注入互联网的元素，是的传统的业务得到的全新的服务方式，网上银行——让人们免去了寻找营业厅，还要排队等候的不便。远程教育——通过互联网，可以使深处偏远地区的人们也可以接受先进水平的教育。传统的中介服务，通过互联网的发展为更为专业的顾问服务，比如携程网、前程无忧、中华英才网等。通过互联网企业可以更形象的、低成本、适时的向自己的客户展示企业的最新产品、新业务、新服务。因为有了互联网，传统的邮递服务有了更广阔的市场空间，网络购物也盘活了传统的个人快递市场业务。

除了对经济发展产生重大影响外，互联网其实已经从根本上改变了人们的生活方式。只要有一台联网的电脑，如果你愿意，它完全可以解决你的娱乐、社交、学习、购物甚至是自我炫耀。互联网对人们的生活方式是革命性的改变。

由于互联网，现在每年正在解决数亿人的就业问题。互联网在改变世界发展的不平衡方面，改变平困落后方面也起着重要作用。因此，互联网诞生是人类发展史上的重要里程碑！

互联网将继续对人类的社会生活诸多方面，以及全世界的经济发展产生深远的影响！

九：互联网拥有的外在机会

1.“互联网+工业”：让生产制造更智能

最近，德国“工业4.0”与中国元素碰撞，成为今年德国汉诺威IT展览（CeBIT2015）最大的看点，“工业4.0”是应用物联网、智能化等新技术提高制造业水平，将制造业向智能化转型，通过决定生产制造过程等的网络技术，实现实时管理，它“自下而上”的生产模式革命，不但节约创新技术、成本与时间，还拥有培育新市场的潜力与机会。

“互联网+制造业”和正在演变的“工业4.0”，将颠覆传统制造方式，重建行业规则，例如小米、乐视等互联网公司就在工业和互联网融合的变革中，不断抢占传统制造企业的市场，通过价值链重构、轻资产、扁平化、快速响应市场来创造新的消费模式，而在“互联网+”的驱动下，产品个性化、定制批量化、流程虚拟化、工厂智能化、物流智慧化等等都将成为新的热点和趋势。

2.“互联网+农业”：催化中国农业品牌化道路

农业看起来离互联网最远，但农业作为最传统的产业也决定了‘互联网+农业’的潜力是巨大的。

首先，数字技术可以提升农业生产效率。例如，利用信息技术对地块的土壤、肥力、气候等进行大数据分析，并提供种植、施肥相关的解决方案，能够提升农业生产效率。

其次，农业信息的互联网化将有助于需求市场的对接，互联网时代的新农民不仅可以利用互联网获取先进的技术信息，也可以通过大数据掌握最新的农产品价格走势，从而决定农业生产重点以把握趋势。

再次，农业互联网化，可以吸引越来越多的年轻人积极投身农业品牌打造中，具有互联网思维的“新农人”群体日趋壮大，将可以创造出更为多样模式的“新农业”。

同时，农业电商将成为农业现代化的重要推手，将有效减少中间环节，使得农民获得更多利益，面对万亿元以上的农资市场以及近七亿的农村用户人口，农业电商的市场空间广阔，大爆发时代已经到来。

而在此基础上，农民更需要建立农产品的品牌意识，将“品类”细分为具有更高识别度的“品牌”。例如，曾经的烟草大王褚时健栽种“褚橙”；联想集团董事柳传志培育“柳桃”；网易CEO丁磊饲养“丁家猪”等等，也有专注于农产品领域的新兴电商品牌获得巨大成功，例如三只小松鼠、新农哥等等，都是在农产品大品类中细化出个人品牌，从而提升其价值。

3.“互联网+教育”：在线教育大爆发

在今年总理报告中表示，2015年将会继续促进教育公平发展和质量提升，其中包括加快义务教育学校标准化建设，改善薄弱学校和寄宿制学校基本办学条件，落实农民工随迁子女在流入地接受义务教育等政策，据称仅2015年教育部就将为教育信息化投入700亿元。

在过去的2014年，K12在线教育、在线外语培训、在线职业教育等细分领域成为中国在线教育市场规模增长的主要动力，很多传统教育机构，例如新东方也正在从线下向线上教育转型，而一些在移动互联网平台上掌握了高黏性人群的互联网公司，也在转型在线教育，例如网易旗下的有道词典，就在英语垂直应用领域掌握了4亿的高价值用户，这部分用户对于在线学习英语的需求非常强烈。

因此，有道词典推出了类似在线学英语、口语大师等产品和服务，将用户需求深度挖掘，而通过大数据技术，可以实现个性化推荐，而基于移动终端的特性，用户可以用碎片化时间进行沉浸式学习，让在线教育切中了传统教育的一些痛点和盲区。

4.“互联网+医疗”：移动医疗垂直化发展

“互联网+医疗”的融合，最简单的做法是实现信息透明和资源分配不均等问题，例如，类似挂号网等服务，可以解决大家看病时挂号排队时间长，看病等待时间长、结算排队时间长的“三长一短”问题。而春雨医生、丁香园等轻问诊型应用......余下全文>>

十：互联网对物流业有什么不好的影响

互联网智能化时代和互联网的oto线上线下模式会对物流行业有一定冲击

当然还有一点，互联网让生意变的透明化了，所以我们就躲避不了任何的信息，只能去面对

这个也是一个不太好的一面吧！