手机终端销售技巧

一：如何做好终端销售？技巧在哪里？

朋友，你的目的是卖出产品，所以你向顾客提出的问题，应该围绕“成交”来做铺垫。

销售是互动的过程，千万别看成死板的问答。我提出以下几点供你参考。

1、询问产品是卖给谁用

2、谁来支付产品的费用

3、产品的购买者和使用者，最关心产品哪些方面，品牌？外观？性能？商用？家用？等等

（这里补充一下，要迅速判断，使用者和购买者决定权的大小，如果是同一个人，那就更好了）

4、针对顾客的回答，进一步深入沟通，打个比方：他说是买给孩子用的，你就可以询问孩子的情况，是男孩女孩，有什么喜好等等

5、根据上一步的回答，更加深入的沟通，打个比方：如果他回答，孩子注重外观和品质，你就可以迅速推荐你的产品了。

6、推荐产品。结合上一步，你已经非常全面的了解客户的需求，整个过程亲切流畅，顾客这个时候是最愿意听你推荐产品的。你就可以把你觉得合适的产品，全面的介绍给他，当然要结合客户关心的问题，简洁突出的介绍你产品的优点。同时，准备回答他提出的相应问题。

7、价格。尽量让客户主动问你产品多少钱能卖，有没有优惠等等。如果他不主动询问价格，你就问他预算是多少区间，有多大幅度。如果产品真的好，是不是可以调整预算。

8、根据他的价格承受能力，结合客户在意的几个关键点，找出你觉得合适的产品，问他是不是可以购买。

9、一锤定音。 你们深入全面的沟通后，成交是最关键的结果，否则前功尽弃。所以这个时候，你就要准备一招必杀的条件。比如：新款上市、最新技术、促销价格、比其他品牌好在哪里等等。

以上是成交的几个关键步骤。能否成交，还要取决于客户的真诚度，如果他今天只是打算看看情况，你就别催太紧，留下他的联系方式，进一步跟踪，过段时间找个理由，例如厂家促销，会员招募等等，让他再次来店里选购。

总结：产品销售的几个步骤：需求确认；建立信任；解答疑问；主动成交；客户跟踪；让客户给你介绍客户。

把以上的内容反复锻炼，你的成交率会大大提高，你的业绩也会蒸蒸日上。

如果对你有帮助，请采纳。祝你好运，加油！

二：手机销售技巧

以诺基亚为例讲述手机销售技巧

诺基亚公司在辅导其经销商在推介产品时的特色鲜明。现就其“目标用户群”和“独有卖点”推销方法向大家介绍一下，以便大家在手机销售过程中能灵活运用，提高销售技巧。

在推销每款手机时，诺基亚公司一直强调其销售人员首先要清楚知道：“目标用户群。”即每款手机的各种潜在顾客，如诺基亚3330中文的“目标用户群”为：

1、年龄在20—40岁之间，以20岁—25岁的年轻人为主；

2、喜爱社交的年轻人；

3、心理、精神上年轻的人；

4、喜欢娱乐及自我展示的用户。

所以只要清楚知道诺基亚品牌手机的“目标用户群”结构，那么在销售时就能面对各种客人，介绍相应的各款手机，而避免盲目的推销。那怎样确定“目标用户群”呢？首先可从厂家提供的宣传资料获知，另外，也可从此款机之前是否有相似的系列产品来判定“目标用户群”，如3330和3310的目标及用户群就差不多。最后一个方法就是以自己的实际销售经验去总结出大致的“目标用户群”，通过大家讨论就可以得出。

找到目标是第一步，跟着就是向顾客介绍手机的“独有卖点”。如诺基亚3330中文机的独有卖点为：

1、移动互联网服务；

2、动画屏幕保护，并且可下载；

3、新游戏“弹珠台”；

4、内置电话簿100个，并可复制。

各款手机的“独有卖点”可从手机的包装盒上得知，一般情况下，机盒上标明此款手机的特别功能即是此款机的“独有卖点”。找到“独有卖点”后，那么，在推销时就可按“F（功能）——A（优点）——B（好处）这样的顺序向客人推介手机，即先介绍此款手机有什么功能，接着说明这些功能的优点，最后介绍这些功能会给你带来什么好处。只要顺着这个顺序向顾客介绍手机，就能一步一步引导顾客从不认识到熟悉，从浅到深地认识你所介绍的手机，从而让他对你所介绍的手机爱不惜手，最后决定购买，从而顺利达到我们的目标——成功销售。

举例如下：诺基亚3330中文——F（功能）：内置电话簿——A（优点）：多达100个条目和内置电话簿，并支持中文电话簿输入和查找——B（好处）：1、符合中国人的生活习惯；2、联系更迅速；3、操作更简便。又如诺基亚8310中文——F（功能）：内置收音机——A（优点）：可象使用普通调频收音机一样，使用手机中的收音功能听音乐——B（好处）：1、在收听广播时，可照常使用手机的其它功能 ，如游戏、WAP浏览和拔打电话；2、只需携带一个产品，即可使用两个产品（手机和调频收音机）的功能。

另外，在推介某一新款机时，最好能把此款机与该品牌之前相似的机型作个对比，这样就能做到心中有数，从而更好地发挥“FAB”的功效。

诺基亚公司的 “目标用户群”和“独有卖点”和“FAB”推销方法，是诺基亚公司在其长期的营销实战中总结出来的营销经验，具有良好的实际指导效果。希望公司员工在自己的销售工作中运用该方法时举一反三，以专业的推销技巧创造自己最辉煌的销售业绩！

■ 向顾客介绍时注意事项：

1.看什么人用手机，就推销什么功能的手机，比如老人，那就给推荐几款功能少，按键大，屏幕字大的手机，机子要皮事等。

2.要问客户需要什么功能的。

3.什么价位的。

4.先介绍一款机型，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。

5.多为客户着想，把手机的功能说的人性化，又不是大白话，让用户能听懂，语速要中等，不要太快，这样说明不了你的口才好，而是听着闹心。

6.客户购买后一定......余下全文>>

三：怎样才能做一个好的手机销售人员?

我也是做手机的以前我跟你一样其实做销售最重要的就是心态，你能行的，如果你心态不好就什么也做不了，所以你一对自己有信心，你要对自己有信心，但现在我做到了门店主管就是把自己的心态放端正了才有今天的我，然后一定要对手机功能了解，在同事接待客人的时候多看看人家是怎么卖机的

四：800字终端销售技巧学习心得 100分

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五：如何做好2015年手机终端工作

一是拼网络，这是服务基础。针对同一终端，用户如果考虑更换运营商服务，首先考虑到的往往是网络情况，即信号好不好。这方面，中国移动占据先发优势。

二是拼营销，这是重要手段。网络好不好、服务成不成，往往也有非客观因素起到作用，比如营销得力，也可能获得客户青睐。中国联通主打“双4G”噱头，就是想在营销上胜出一筹。

三是拼资源，这是执行保障。在网络、营销上投入的资源不再介绍，末梢渠道作为与客户接触的最后一环，是必争之地。中国电信一直主打全网通手机，投入资源力度较大，全渠道主推全网通手机，提供机补和话补以及终端基金政策支持。中国移动与中国联通提供一定的话费补贴，但是力度较电信弱。

六：终端销售的技巧

查： dys.cn1861顶尖销售技巧

就要很使用的一款销售技巧教程。

七：手机销售技巧和话术，手机销售经验求分享？

建议您学习下这套教程，打开下边网址就是了，真的很有帮助，我的业绩就是靠它做起来的，现在每天还在复习这套教程。网址是: qianwancaifu财富.com 删除 “财富”二字就能打开官网了

八：如何提升终端门店员工的销售技巧呢

告诉销售方法，如AIDA，以及销售技巧； 鼓励发扬自己的为人风格，探索自己的技巧； 鼓励销售员之间共享销售技巧等等。而且现在也有长松营家视频学习类的a p p,可以让员工用空闲时间学提升销售技巧。

九：如何提升终端导购员的销售技巧

1.由企业来统一提供一套完整的店务管理系统，通过系统操作熟知店内的详细情况：货品进销存、会员管理、导购员业绩等详细数据；定期做好系统操作的培训、总结和归类分析；

2.必须从根本上设定品牌的统一目标、统一行动口号；这也是品牌文化的一部分，所谓无规矩不成方圆，没有同一目标的就不成团队而是团伙，就没有战斗力，更无所谓销售绩效了；

3.在企业培养出一支专业的培训队伍；企业自己有人才再造和培养能力，不仅能够提升企业内部的团队能力，而且可以辅助终端形成良性循环；

4.预先制定一项培训计划，从统一培训到区域培训，再到针对性培训；

5.由企业定期派出专业人员进行巡店，检查、监督、指导专卖店日常运营工作；

6.依据各个专卖店的销售特征量身定制一套适合当地市场的销售话术；

7.依据终端各店反映的不同问题进行总结归类，制定出一本在销售过程中解决问题的参考书。