一：如何进行跨部门沟通
跨部门沟通与部门内沟通相比，难度是更大的，主要有如下6个原因：
1. 权力关系不同
2. 感情深浅不同
3. 部门目标不同
4. 利益不同
5. 对其它部门工作内容流程的了解不够
6. 性格不同
其中最重要的是，部门内部沟通有权力关系的影响，而部门间沟通完全没有权力关系，没有上下级，所以更能考验一个人的影响力。
所以鉴于这些难度，让我们更应该提高跨部门沟通的能力，我建议从如下几个方面做起：
1. 多了解：彼此加强部门工作内容的了解，比如换岗等方式；
2. 清晰流程接口的模糊地带：杜绝由于流程模糊导致的沟通误会；
3. 规定定期沟通协调会：用制度约束来加强沟通频率；
4. 加强感情联络：做些活动加强部门间的联系，融洽感情；
5. 如果部门间的问题还是很多，建议调整组织架构，把部门间问题化为部门内问题。
二：跨部门沟通的核心原则是什么？对待合作方应该用怎样的态度
原则1：沟通前先做好准备
在你跟同事讨论事情之前，先把一些基本问题想清楚，不要毫无准备就去，否则很可能得不到你想要的东西。下面的几个问题应该事先想清楚：
你希望对方帮你做什么事？
你认为他会要求你做什么？
如果对方不同意你提出来的做法，有没有其它选择方案？
如果双方没共识，你会有什么后果？对方又会有什么后果？
原则2：了解其它部门的语言
跨部门沟通不良，很多时候都是“语言不通”所引起。举例来说，营销部人员平常讲的是“相同语言”，他们非常清楚自己部门的规则、目标与期望。同样地，财务、生产、人资等部门，也有自己的语言与观点。因此，想要沟通顺畅，前提就是“听懂对方的语言”。原则2的一个重要方法是换位思考，试着站在对方的立场思考：
“这么做，对业务部的业绩有帮助吗？”
“如果我是他，会接受这种做法吗？”
“这个方法真的有用吗？”
跨部门的换位思考法能将误解或沟通频率不搭的机率降到最低。此外，频繁的互动有助于建立彼此的熟识度，让你更容易设身处地想问题。因此，时不时的跟其它部门的同事吃吃饭、聊聊天，有好无坏。
原则3：开诚布公是最好的对策
你面对的是必须长期共事的同事，因此，凡事以诚实为上策，最忌欺骗、隐瞒事实，破坏信任关系。部门间一旦缺乏信任感，会加重彼此的防御心，沟通时就会有所保留，甚至隐藏一些重要信息。相反的，互信会让双方在沟通时打开心防，他们会明白说出自己的需求与考虑，并且提高合作意愿，共同解决问题。诚信沟通有三个要素：
错的不要解释；
务必不要争执
不打断对方说话；
微笑再微笑；
频繁的互动有助于建立彼此的熟识度，让你更容易设身处地想问题。因此，时不时的跟其它部门的同事吃吃饭、聊聊天，有好无坏。
原则4：不要害怕冲突
在跨部门会议上，每个主管为了维护自己部门的利益，难免会出现一些摩擦。有些主管，尤其是新手主管，为了怕把气氛弄僵，往往会变得沉默寡言，以维持表面的和谐。艾林哈特在《有效沟通》一书中点出，“如果管理团队在议题的讨论上都没有冲突，决策质量就会低落。”艾林哈特提醒，千万别把“没有冲突”跟“意见一致”混为一谈。
有时候，太过和谐反而凸显不了你对议题的重视，而且问题也不会获得真正的解决。因此，艾林哈特建议经理人，态度要柔软，但立场要坚定，“别太快或太轻易就顺从认命。”记住，你是部门主管，虽然你要和其它部门保持良好关系，但是，捍卫部门及部属的权益，更是你责无旁贷的使命。
原则5：呈现事实，专注中心议题
让沟通聚焦的最好方式，就是呈现具体事实，引导人们迅速将注意力放在中心议题上，减少不当的臆测。
美国达顿商学院企管教授布尔乔亚三世在《哈佛商业评论》中为文指出，事实（例如目前销量、市占率、研发经费、竞争对手的行为等）可以将沟通过程中“人”的因素降到最低。在缺乏事实的情况下，个人动机可能会遭到猜疑，但“事实就是事实”，它不是出自人的幻想或自私的欲望，因此，提出事实“可以创造一种强调议题，而非人身攻击的氛围。”布尔乔亚三世说。
原则6：多提选项，保持弹性
当你进行跨部门协商时，不要执着在单一做法上，而是开发多元选项，例如一次提出3～5个方案，让其它经理人有更大的选择空间。
专家分析，多元选项能让选择不再“非黑即白”，经理人有较大的弹性调整自己的支持度，也可以轻易变换立场，不觉得有失颜面，因此能够降低沟通时的人际冲突。
原则7：创造共同目标一起合作
无可讳言，各部门间一定同时存在合作与竞争关系。部门间若想进行建设性的沟通，一定要强调彼此的合作关系，竞争意味愈淡......余下全文>>
三：什么是跨部门沟通中达成共识的主要障碍
◆许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已—— 如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？ 如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？ 如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧？
◆各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥1+1>2的功效？
◆针对以上问题，本课程与您一起：发掘跨部门沟通障碍的根源，了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求，认识人与人之间正常的性格差异，培养主动性与服务意识，掌握有效沟通策略技巧，破除部门壁垒，减少冲突，有效的与上级、下级、同事、客户进行交流，提升沟通效率与效果。
四：跨部门沟通技巧
第一，了解各部门的职责范围，明确其工作内容。
第二，了解各部门规定的沟通时间，方式，方法，在规定内采用最合理的沟通方式。
三，提高自己的沟通能力，比如需要表达能力，首先明确简练表达沟通目标，再向对方阐明沟通原因，最后说明希望对方做什么达到目标。
上述内容非教材，非转载，乃是我的个人建议。
五：如何有效的进行跨部门沟通
和他们领导沟通,请部门领导协助你工作,部门领导要知道你的工作是需要他们的无关的事就找有关的人来办吧，这样别人也不敢推卸责任的了跨部门遵循有理
六：如何学会跨部门沟通
1
七：如何有效进行部门及跨部门团队沟通
课程目标：
1
、
掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；
2
、
深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争
关系；
3
、
分析跨部门
沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；
4
、
了解企业内部跨部门沟通
协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；
5
、
掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法；
6
、
学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。
八：跨部门沟通技巧，该如何做才能有良好的沟通
一、“换位思考”之岗位轮换
企业管理者应该鼓励大家岗位轮换，让“换位思考”真正提现出其价值所在。比如，IBM、HP近几年在中国市场都有类似实践。摩托罗拉与亚信的CFO对各自市场业务的分析与深度介入，使得这个传统的“后勤”部门与核心业务水乳交融，相得益彰，从而在根本上调整了他们的团队判断问题的角度及行为方式。这样一来，“后勤”部门就能够更多地从市场、从竞争的视角去满足核心业务的需求了。
二、提升自身沟通技能
沟通是管理的血脉，是整合管理所必需的计划、组织、指挥、协调和控制等职能的必要手段，所以一直强调“沟通无处不在”，跨部门沟通尤其要讲究沟通艺术，所以，神州英才建议管理者提高沟通技能，包括有效倾听及保持沟通的简洁准确性。在交流中，如果双方或至少一方多一些专注倾听，适时复述、提问以确认关键信息，并予以适当的反馈，那么沟通的有效性（即准确、省时、较少冲突）就大大提高了。
三、建立一个扁平的组织结构
组织扁平化摒弃了传统金字塔状企业管理模式的诸多难以解决的问题和矛盾，达到使组织变得灵活，敏捷，富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。引入项目管理——扁平式沟通与协作能提高效率，有统一的项目经理做决定，减少分歧与部门各自为政的心态，如果不能，建议尽量加强部门间沟通交流，上层经理更需重视彼此的交流，达成共识，进而避免沟通障碍产生。
四、沟通前需双方进行协调
在企业管理中，若想保证沟通流畅性，不管是跨部门沟通还是其他沟通，都需要事先进行协调。此时切不可相信“亡羊补牢，为时不晚”，因为事前协调成本比事中、事后协调的成本要低，而且也对协调项目的正确有效率地推进起下面的推动作用。因此，作为企业管理者需要不断亲临“现场”，查找阻碍沟通的原因，事前的协调，有时可收事微功倍之效。
近年来，正是由于随着市场业务拓展发展，企业部门设置越来越详细，跨部门之间的沟通也就越来越难以协调，这种有障碍的沟通势必常常影响公司整体运作效率。对于企业的发展来说，跨部门沟通的目的就是为了实现各部门之间的团结协作，通过有效沟通让这个大企业像小企业一样在一个轻松有效的管理环境下，能够顺利运作。
本消息来源于：神州英才，如果大家还想了解更多关于社交方面的问题，可以继续关注神州英才职业导航仪。
九：如何做好跨部门会议沟通
一、跨部门的会议分类当组织中有共同目标、共同任务时，需协调沟通，就必须进行跨部门会议。跨部门会议主要有以下几类：第一，报告类会议；第二，解决问题会议；第三，制定决策会议；第四，收集、交流信息会议。二、跨部门会议效率低的原因跨部门会议效率低的原因主要有以下几方面：第一，目的不明确；第二，参会人员不当；第三，议程安排不当；第四，参会者准备不充分或者根本没有准备；第五，时间控制不好；第六，会议气氛不好，信息传递不明确；第七，会议记录不及时、不准确；第八，议而不决、决而不行、行而不果。三、跨部门会议工作流程跨部门会议的工作流程主要包括一个中心和两个基本点。1.进行会议讨论进行会议讨论可以分为不同的议程，具体包括：分享话题和目标、交流信息、产生主意、做决定、做行动、总结等。结束会议结束会议具体包括：总结，安排下次会议。2.两个基本点“两个基本点”指的是会议开始之前的准备和会议结束之后的跟进。跨部门会议过程中，难免会出现一些问题和困境，例如：第一，进行表扬和批评；第二，发言者滔滔不绝；第三，有人持反对意见；第四，有人沉默寡言；第五，有人没心思开会、喜欢干别的事情。化解这些困境的方法分为语言的和非语言的两种，语言的包括制止、说明等，非语言的包括手势、动作指令等。
十：如何提升跨部门沟通效率
团队作为一个合作组织，它的健康运转有赖于员工的良好协作、部门的协调配合。随着社会化大生产时代的到来，团队的规模越来越大，内部分工越来越细，为了保证部门和员工都能围绕团队的目标和意愿进行，就必须要求部门与员工具有强烈的协调意识。处理好团队合作中部门与部门、员工与员工之间的关系，对于形成组织系统的合力，产生力量的组织关系甚大。殊不知，在很多团队中，他们不是齐心协力、相互配合，而是各自为阵，缺乏协调。比如在工作中遇到麻烦或遇到失误后，部门之间、员工之间不是从自身找原因，而是相互推诿，相互扯皮，在面对利益的时候，便蜂拥而上，争抢不休，没有一点协作与大局意识。一些部门、一些员工，他们抱着“各扫自家门前雪，莫管他人瓦上霜”的心态，仅从自己的利益出发，限于门户之见，不能从小我中超越出来，不能从整体角度考虑，因而使团队缺乏协作犹如一盘散沙，团队的利益得不到充分保证。当团队的利益得不到充分保证的时候，部门和个人的利益又怎能实现？部门与部门之见是否协调，员工与员工之见的关系是否融洽，反映着一个团队运转是否有序，管理是否高效。很难想象，一个在利益前面就争，在功劳面前就抢，在困难面前就躲，在过时面前就推的团队，是一个管理精良、作风优良的团队。成功的管理者，最在意、最强调的是团队的协作精神、协调意识，他们无时不刻注重对部门、对员工的引导，对他们协作精神的培养。要做到这一点，管理者一方面要营造出一种团队向上，积极和谐的组织文化、团队文化氛围，把这种文化纳入战略管理的高度予以研究。另一方面要加强部门之间、员工之间的沟通，从目标上、思想上和信念上，让彼此达成共识，相互支持，协调配合，和衷共济，这是形成部门与部门之间、员工与员工之间良好关系的重要基础
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