亚马逊的市场定位

一：美国亚马逊公司目标市场定位

技术的先进性

快速特性

购书方便

完善的管理系统

实实在在的价格折

供货周期相对较长,对供货商的依赖性比较大

过高的行销开支与难以捉摸的网络空间

在中国有着很大的发展前景

网上零售业的蓬勃发展.

亚马逊树大招风，有来自德国贝塔斯蔓的威胁竞争

亚马逊的目标市场:

1.亚马逊主要面向欧美等发达国家.

2.从产品与市场的关系来看，亚马逊是属于完全市场覆盖

当当

当当以前一直把北京，上海作为它的目标市场。但目前当当的南下意图却很明显，那就是占领广东市场。

eBay

eBay是一个全球性的网站，其目标是成为全球性在线交易平台。他的市场范围涉及到全球四大区域（欧洲，美洲，亚洲，太平洋地区）的经济较发达国家 .

市场定位

亚马逊

亚马逊书店定位为信息技术产业，亚马逊采取了与竞争者划清界线的定位

当当一直将自身定位为卖书的网上书

当当一直定位于“品种多、价格低”的策略

二：亚马逊的定位转变

成为“地球上最大的书店”（1994年-1997年）1994年夏天，从金融服务公司D.E.Shaw辞职出来的贝佐斯决定创立一家网上书店，贝佐斯认为书籍是最常见的商品，标准化程度高；而且美国书籍市场规模大，十分适合创业。经过大约一年的准备，亚马逊网站于1995年7月正式上线。为了和线下图书巨头Barnes&Noble、Borders竞争，贝佐斯把亚马逊定位成“地球上最大的书店”（Earth‘s biggest bookstore）。为实现此目标，亚马逊采取了大规模扩张策略，以巨额亏损换取营业规模。经过快跑，亚马逊从网站上线到公司上市仅用了不到两年时间。1997年5月Barnes&Noble开展线上购物时，亚马逊已经在图书网络零售上建立了巨大优势。此后亚马逊和Barnes&Noble经过几次交锋，亚马逊最终完全确立了自己是最大书店的地位。 成为最大的综合网络零售商（1997年-2001年）贝佐斯认为和实体店相比，网络零售很重要的一个优势在于能给消费者提供更为丰富的商品选择，因此扩充网站品类，打造综合电商以形成规模效益成为了亚马逊的战略考虑。1997年5月亚马逊上市，尚未完全在图书网络零售市场中树立绝对优势地位的亚马逊就开始布局商品品类扩张。经过前期的供应和市场宣传，1998年6月亚马逊的音乐商店正式上线。仅一个季度亚马逊音乐商店的销售额就已经超过了CDnow，成为最大的网上音乐产品零售商。此后，亚马逊通过品类扩张和国际扩张，到2000年的时候亚马逊的宣传口号已经改为“最大的网络零售商”（the Internet’s No.1 retailer）。 成为“最以客户为中心的企业”（2001年-至今）2001年开始，除了宣传自己是最大的网络零售商外，亚马逊同时把“最以客户为中心的公司”（the world‘s most customer-centric company）确立为努力的目标。此后，打造以客户为中心的服务型企业成为了亚马逊的发展方向。为此，亚马逊从2001年开始大规模推广第三方开放平台（marketplace）、2002年推出网络服务（AWS）、2005年推出Prime服务、2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务 Fulfillment by Amazon（FBA）、2010年推出KDP的前身自助数字出版平台Digital Text Platform（DTP）。亚马逊逐步推出这些服务，使其超越网络零售商的范畴，成为了一家综合服务提供商。

三：浅析亚马逊，eBay，速卖通三大平台三者有何区别

1.速卖通秉承淘宝战法以“价格为王”，平台准入门槛低，平台佣金也较ebay和亚马逊较低些，这就导致很多创业者涌入，同质化竞争相对比较激烈些，很多卖家通过低价格才能有优势(其中不乏用技巧获取高额利润的卖家)，另外速卖通会有惊喜：来自阿里巴巴的小额批发订单，假使单一品类的产品供应链非常全，非常有竞争优势，做速卖通很快就可以成功，要是打价格战，其他小卖家必死无疑。把产品不停地传上去，把价格调低，厉害的卖家直接找工厂拿出厂价或者用清库存的打法，对于其他中间商来说就是致命的打击，根本让人无路可走。有没品牌无所谓，只要有价格优势就可以。速卖通就吸引了很多这种产品卖家进去，适合入门的朋友们；

2.ebay，较速卖通而言ebay对卖家的要求更严格些，对产品质量要求较高，但同样也拼价格说出来都是泪啊，即便产品质量过得去，价格也要有优势，才能赢得青睐，建议生产型的工厂可以尝试去做ebay，门槛较高，因为市场、客户群体是不一样的。速卖通主要以发展中国家、欠发达国家(俄罗斯，巴西，等)为主，ebay则是成熟市场，对品质要求较高，规则是比较偏向买家的，产品、服务，包括物流，如果做得不好，就会亏死你不偿命，有时候产品很强是不够的，要有其他能力，比如本地化服务(海外仓，本地品牌包装)；

3.在这三个平台中，对卖家要求最高的是amazon，它以产品为驱动，就是产品质量必须要有优势，而且还必须要有品牌才行，如果你没有品牌，最好不要去做amazon，否则后患无穷啊(详见小马看跨境电商转载的《亚马逊品牌保护的那些事》)。目前来看，amazon的准入门槛是最高的，条件也更为细致，一旦做出来以后利润也是非常可观的，通常来说功夫不负有心人啊。

四：亚马逊网上商城的目标市场是什么？

亚马逊的市场目标？市场定位没有固定的，是多元化的。

五：.假设你的企业与亚马逊公司类似你如何进行客户定位?

1.对于该周边地区目标人群进行客户分类，明确单身人士的比例以及以后该人群的增减趋势。

2.对单身人士该产品的消费能力和消费习惯进行统计分析，与家庭客户进行比较。

3.针对以上资料，预测产品小包装从设计到上市推广的费用，推算新产品的投资回收期。

有了以上的调查和分析，STEW可以和现在的实际产品定位进行比较，进一步明确目标客户、清晰产品定位。如果新的产品和目标客户可以带来比较好的利润，可以投入资金推出小包装产品来填补市场，但是要根据及时的调查比较调整两种产品的投放量，以免造成利润的损耗。但是，对于已有的稳定客户不可轻易放弃。

六：亚马逊中国的发展历程

徘徊在电商企业的第二阵营，一副与世无争的面孔，亚马逊中国在中国电商圈里有些特立独行。在纷乱、浮躁的电商竞争中，亚马逊中国坚守着其全球的理念与策略，虽然在中国市场的竞争中，并没有占到便宜，但也被圈内公认为“很有潜力”的企业。从雅虎、eBay、Myspace，再到谷歌，美国互联网巨头在中国难逃魔咒。但亚马逊中国不仅活下来，而且活得有滋有味。亚马逊的创始人兼CEO杰夫·贝索斯被认为是一位具有远见的企业家，但曾经在很长一段时间内，他并不被外界认同、不被看好。亚马逊在中国同样坚持其全球策略，不考核短期收入与赢利，持续大规模投入，做自己认为对的事情——在他们看来，这是一场马拉松。2004年，亚马逊收购卓越，随后并不是轰轰烈烈地变革，而是温和地、按照其全球战略改造卓越。在收购完成一年多之后，开始启用亚马逊的数据库系统替代卓越网以前的系统，这一替换过程历经三年时间，使得亚马逊中国的IT系统成为行业最为领先的系统。2007年卓越才改名为“卓越亚马逊”。2011年，再次更名为“亚马逊中国”，用了七年时间，才慢慢抹掉卓越的痕迹。亚马逊不仅把名字和IT系统带到中国，更重要的是把它的经营理念带到中国。贝索斯始终坚持一个理念：亚马逊是一家以客户需求为中心的企业，而不是像其他大多数企业那样，以竞争对手为中心。贝索斯在公司开会的时候，身边总是会放一把空椅子，而这把空椅子上的人才是会议中最重要的人物——消费者，开会的时候，经理们必须要时时为这把空椅子考虑。在中国，高管例会上的开场白经常是放录音，聆听客户的声音。高管们也会时不时地到一线接听客户的投诉电话。在亚马逊总部始终会设一个客户体验官，任何产品上市之前，都必须通过这个客户体验官，如果他不同意，那么这个产品就无法上市。客户体验官“一票否决制”后来也被带入中国。亚马逊在中国一直不温不火，不像其他电商那样打价格战，不疯狂地投广告，因此也没能获得京东、苏宁那样的快速增长。亚马逊中国秉承其全球战略，不作为一家商务公司而是一家科技公司的发展理念，仓储、物流所代表的供应链管理能力才是电商长期竞争力。供应链管理实际上就是把商品从生产厂家搬到消费者手里，用最短、最经济、最有效的方式完成这个流程。而通过科技的手段使这个流程最优，亚马逊当然不必参与价格战，而是坚持“天天低价”。这家已经在云计算和大数据走在业界最前端的公司，数据化运营已经贯彻到供应链的每一个环节，包括进什么货，进多少量，产品如何定价，在节假日如何制定促销价等等，一切都由机器完成。在业界也会有一会质疑声指向亚马逊，比如不懂中国市场，太低调，错失良机等等。亚马逊在中国一直不断尝试本土化创新，但出发点依然不是竞争，而是用户。中国消费者对于配送时间的需求比美国人更高。但是国内物流基础不完善，为最大限度满足顾客需求带来了很多挑战。亚马逊中国是亚马逊全球唯一拥有自建物流的国家。在16个城市拥有自己的配送队伍，满足中国的地域特点及用户的多样化需求，每年配送的包裹超过2000万。在中国70%的用户可以享受当日达或者是次日达。自建物流这项也是亚马逊进入中国市场以后最大的创新，而这项政策也从亚马逊中国反哺推广回美国本土和欧洲的亚马逊网站。再比如亚马逊在中国率先推出“定时送货”服务。顾客下单的同时就可预约送货时间，甚至系统还告知顾客，如果在接下来的2.5个小时内下订单，将会在某时间段收到货物。后来还推出“夜间送货”。而这些个性化的服务则完全是依赖亚马逊强大的IT系统。看似缓慢，但亚马逊用持续的投入在中国执行它的经营理念，以客户为主中，不怕误解，不盲目参战，坚持做一家技术公司，逐渐构筑起......余下全文>>

七：求问亚马逊成立至今经历了怎样的发展和转变

成立

亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯（[2] Jeff Bezos）成立的，一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。然而具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色，当实体的大型书店提供20万本书时，网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。

贝佐斯将Cadabra以地球上孕育

Amazon

最多种生物的亚马逊河重新命名，于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记，1996年时改到德拉瓦州登记，并在1997年5月15日时股票上市。代码是AMZN，一股为18美元（截止2012年10月12日收市，股价为242.36美元）。

亚马逊公司的最初计划原本是在4到5年之后开始有营利，2000年的网络泡沫造成了亚马逊公司平稳成长的风格成为独树一帜的佳话，在1990年代有相当多网络公司快速成长，当时亚马逊公司的股东不停抱怨贝佐斯的经营策略太过保守和缓慢，而网络泡沫时候，那些快速成长的网络公司纷纷结束营业，只有亚马逊还有获利，2002年的第四季，亚马逊的纯利约有500万美金。2004年则成长到3亿多美金。

现状

DVD，图书，

亚马逊的发展(3张)

软件，家电，厨房项目，工具，草坪和庭院项目，玩具，服装，体育用品，鲜美食品，首饰，手表，健康和个人关心项目，美容品，乐器等等应有尽有。

在2004年1月，亚马逊更推出总统候选人特别活动，鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国总统候选人，做为竞选活动经费。1999年贝佐斯因经营策略得法、成为了时代杂志的年度人物。

2009年7月8日，亚马逊官方网站曾被封锁。政府没有对封锁给出任何理由说明。如今可登录 ，亚马逊旗下网站IMDb如今可以登录。

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2010年3月15日，已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”，主要就消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题，针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。 卓越亚马逊认为，网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。

对此，卓越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。卓越亚马逊总裁王汉华解释说：“作为全球商品品种最多的网上零售商亚马逊在中国的站点，卓越亚马逊在软件数码、家电3C、玩具礼品等各类商品都有正品保证。”

亚马逊中国发展迅速，每年都保持了高速增长，用户数量也大幅增加。已拥有28大类，近600万种的产品。

2012年9月6日，亚马逊在发布会上发布了新款Kindle Fire平板电脑，以及带屏幕背光功能的Kindle Paperwhite电子阅读器。

2013年3月18日，亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集，这些剧集仅可通过互联网观看，原因是这家公司正在与Netflix展开“战争”，竞相利用人们对于在智能手机、平板电脑和互联网电视上观看电视节目的兴趣，以扩大自身在流媒体播放服务这一领域中的占有率。

由于亚马逊提供的亚马逊云服务在2013年来的出色表现，著名IT开发杂志SD Times将其评选为2013 SD Times 100，位于“API、库和框架”分类排名的第二名，“云方面”分类排名第一名，“极大影响力”分类排名第一名！

2014年5月5日，推特与亚马逊联手，开放用户从旗下微网志服务的推文直接购物，以增加电子商务的方式保持会员黏著度。[3]

2014年8月13日，亚马逊推出了自己的信用卡刷卡器Amazon Local Register，进一步向线下市场扩张。

2015年1月20日......余下全文>>

八：亚马逊最大的市场是哪个国家

第一美国，2中国，3德国。4日本，5英国

九：亚马逊入驻要先了解哪些

入驻亚马逊前不妨考虑一下几个问题：

1、身份&定位是什么？

这是最基本的问题，却也是最本质问题。首先定位是工厂？还是贸易公司？如果是工厂，那么这意味着产品是确定的，注册并培植自有品牌几乎是长远发展确定无疑的路。对于工厂来说，也许定位的概念还未凸显重要性。但如果是贸易公司，定位则会影响之后的一系列行为。你需要考虑，是单纯为工厂做品牌代运营，还是与工厂合作，培养自有品牌？还是单纯卖卖货物即可？

2、供应链如何管理？

供应链管理方面，最基本会涉及的就是中国仓or海外仓。首先你要根据你的品类以及产品的尺寸、重量做个成本的预估，评估是选择中国仓还是海外仓。当然如果你的品类是消费电子、服装这些轻巧型的，前期中国仓是相对保守的，并且有很多快递方式可选择。这里不做累述，我们重点讲海外仓。

3、Amazon的平台规则是什么？

亚马逊运营经常会遇到各种各样的问题，其中，不懂规则，不管规则，不看规则是很大的因素。对于一个规范且成熟的平台来说，懂规则，意味着事半功倍。Amazon的排名和曝光规则是怎样的？对卖家的要求和考核是怎样的？只有基于理解并且懂这些规则的基础上，才能有真正的运营。

十：入驻亚马逊需要准备什么事情

入驻亚马逊要做哪些准备

第三方平台运营，懂规则，结合自身定位，则不难，亚马逊也是这样。当你在决定要在亚马逊全球开店丝路互联的时候，不妨问问自己几个问题：

1、你的身份&定位是什么？

这是最基本的问题，却也是最本质问题。首先你是工厂？还是贸易公司？如果你是工厂，那么这意味着你的产品是确定的，注册并培植自有品牌几乎是长远发展确定无疑的路。对于工厂来说，也许定位的概念还未凸显重要性。但如果你是贸易公司，定位则会影响你之后的一系列行为。你需要考虑，你是单纯为工厂做品牌代运营， 还是与工厂合作，培养自有品牌？还是单纯卖卖货物即可？

在账户申请上，对于工厂来说，无论全球开店还是各站点开店，问题都不大。Amazon更欢迎工厂背景的第三方卖家。如全球开店，还可以得到账户经理的支持和 培训。对于贸易公司来说，也许直接到各个站点上开店，是更为简单快速的方法。这两者我都试过，基本操作难度都不大，下一篇会对这部分做一些介绍。

2、你的品类&货源是什么？

Amazon目前对于销售品类是有限制的，如果你的品类是以下类别，那么你要另外申请在这些分类下的销售权限。

目前受限的销售品类：

1.汽车配件/摩托车&ATV；2.服装、饰品和行李；3.收藏书籍；4.娱乐收藏品；5.工业和科学；6.珠宝；7.鞋类；8.体育收藏品；9.玩具和游戏（仅假期内审核）；10.手表类。

如果是以上除外的其他品类，则按照常规申请即可。除了销售权限外，同时，你的品类选择也会影响你之后的供应链管理。

同时，在品类下，你还需要另外考虑你的SKU数量和分布。虽然Amazon是一个产品导向型的平台，也就是它并没有很明确的店铺概念也不需要你大量铺SKU来获得流量与曝光，但是同时，你的SKU数量将会影响你选择的SellingPlan，即你是个人卖家还是专业卖家。同时，这里还会涉及产品的组合分布以及具体的产品策略。

3、你的供应链如何管理？

供应链管理方面，最基本会涉及的就是中国仓or海外仓。首先你要根据你的品类以及产品的尺寸、重量做个成本的预估，评估是选择中国仓还是海外仓。当然如果你的品类是消费电子、服装这些轻巧型的，前期中国仓是相对保守的，并且有很多快递方式可选择。这里不做累述，我们重点讲海外仓。

如果你的品类是家居用品或者其他比较重的产品，那么可以重点考虑海外仓，特别是FBA。你需要根据产品的尺寸和重量来对产品进行判定，之后再根据产品的所在 级别来核算FBA费用。就笔者经验，无论是Small Over Size Item 还是Standard Size Item，甚至大到壁炉的Over Size Item，FBA的成本都低于一般的快递配送成本。那么，FBA的成本有多低？这里举个例子，我一直做开的Home&Garden类目，一个 1KG左右的家居产品Kitchenware，E邮宝到美国的费用大约是$14.5，FBA的成本大约是$2.02的订单处理和拣货费，加上$1.59的 美国当地配送费，以及头程快递均摊下来约$4的头程费用，预估$0.12的每月仓储费，合计$7.73，供应链成本节省了$6.77，这$6.77，嘿 嘿，你懂的。成本之外另一个重要的点就是时间，以及由此带来的买家体验的改善，这就不用说了吧，谁愿意买个东西等上个把月呢？

当然，投放海外仓，对选品的前期市场分析和品类分析都是大挑战。那么我会建议，在市场分析的基础上，小批量多批次的投放海外仓，既测试市场反应，别忘了市场反应跟价格息息相关，另一方面也节省仓储控制成本和风险。

4你的Amazon的平台规则是什么？

玩第三方平台死得特别快，其中一......余下全文>>