酒店电子商务案例

一:酒店行业发展电子商务的可行性怎样

您好,现在做什么都不是很

好做的,如果有成功人的脚步

我们可以借鉴,追随是不是更好

呢————,

二:传统企业运用电子商务的案例,快速度呀,谢谢谢谢

其他的我就不说了,就说我熟悉的,也就是我目前工作的公司,海南康泰国际旅行社,知道吧,这么大的一个旅行社,现在才刚刚开始运用电子商务营销的,“嘻游旅行网”就是康泰国旅旗下的电子商务平台(功能:预订酒店,机票。景点门票,跟团线路,旅游咨询,旅游攻略,旅游文化等等 目前还没有完工,有些功能估计到年底才实现)。如果您有企业还没有使用电子商务的话,赶紧去建设一个,效果很好的,也就是以后主要的商业模式! 电子商务作为Internet的一个新的应用领域已开始真正地走向传统商务活动的各个环节和各个领域,并直接影响和改变着社会经济生活的各个方面。可以说电子商务在企业的经营模式、政府的管理模式、人们的生活方式等方面给人类带来了一次革命。电子商务的出现毋庸置疑地推动了生产力的发展。当然,像任何新技术出现之初一样,电子商务也不可能在短时期内就发挥巨大的潜力,并解决电子交易中的全部问题。从长远的发展来看,电子商务的重要性是不可估量的。据专家估计,在未来的5到10年之内,无论公司位于何处,顾客都能以非常方便、快捷的方式进行购物。同时,所有公司都能够在全球范围内竞争,能够根据它们的竞争对手的情况和库存情况来调整它们的销售战略。

三:酒店电子商务营销策划要涉及哪些方面的内容?

这是我在易观国际看到的文章你看看有没有用啊:

谈连锁酒店开展网络营销

酒店网络营销是指酒店利用国际互联网这个快捷,灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。我国的酒店网络营销还只是处于起步阶段,还存在着页面链接慢、网业设计粗糙、单调等不足,下面我们就来一同分享酒店开展网络营销的策略和方法。

一、产品策略

在酒店的网络营销过程中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的产品,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

1、网页设计

酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店网络营销创造机会。

2、虚拟客房

顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面网络营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

3、短信平台与WAP站点

为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和WAP站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的WAP站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。

(希望可以帮到你哦)...余下全文>>

四:电子商务是不是万能的,如何避免由于实施电子商务失败给酒店带来的巨大压力

电子商务其实是传统行业的一个补充,只是现在补充的有点喧宾夺主了。就和原来商务模式一样,不同的时代,有新的广告和消费模式出来,大家要去适应。如果你没有去适应,压力大当然正常,比如原来大家开实体店做话费充值可以赚钱,现在各大网站都可以充值了,如果你还想靠这个赚钱就非常难了。电子商务不是万能的,但是如果不去电子商务,基本寸步难行了。

五:快捷酒店电子商务网站b2c形式应该具有什么功能模块

其中用户前台使用功能包括:商品搜索、商品展示、商品对比、商品评论、购物车、下单流程、在线支付、在线客服、订单状态查询、行业资讯、论坛讨论、博客撰写等等.....

六:电子商务和酒店与旅游管理学那个更好一点呢?

我现在上的是电子商务还可以、如果你身材长相可以的话交际能力不错的话酒店管理比较好、旅游的话你要口语能力好、语言表达能力好、看你的情况而定拉…

七:携程代理订房怎么不让酒店电商部发现

南通4t

八:365酒店用品网是做酒店用品的还是做电商平台的?

既做酒店用品,也做电商平台

九:网上有没有专门帮人订酒店的行业,听说有人专玩这种电商! 100分

艺龙网,携程网

十:电子商务在旅游业中具有哪些优势

1、改变了传统旅游业的运作模式

旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击,能够形成完整的旅游产品,并可根据实际情况,作随团或散客旅游两种选择。在这种模式中,旅游网站作为中介机构或信息中心,而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业,以完成旅游活动的服务性企业。

2、 个性化服务

利用互联网技术,旅游者可以自由组团和选择参加者,自由选择路线,通过网络旅游服务公司,旅游者可以自助地预订旅游路线,选择交通方式,预订酒店导游。通过后台服务器的专家系统,旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。

3、形式多样性

旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分,也有对游客成分,还可建立游客点菜,企业竞标接盘及游客自行组团等模式,左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展,必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用,使得传统经济和网络经济得以共同发展。

4、不需要配送的环节

电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述 旅游电子商务是指旅游企业通过先进的信息技术手段,改进旅游机构内部和对外的联系,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易、改进旅游企业内部业务流程,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。旅游电子商务在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革,并成为旅游经济的新增长点

5、提高了资源的利用率

旅游电子商务像一张大网,把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业,如租车业,可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了,它们将原来市场分散的利润点集中起来,提高了资源的利用率。

6、提供具有绝对优势的价格

7、发展多渠道的电子商务旅游

8、提高了旅游业的效率

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