一：QCC的全称是什么，是什么意思？
QCC是英文Quality Control Circles的缩写，汉译过来名为“品管圈”。品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。
品质圈概念源自于美国，在日本发扬光大。在过去的36年中，品质圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组，通过适当的训练及引导，使小组能通过定期的会议，去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。品质圈是一种工作小组，其中，在第一线工作场所工作的人们，持续提高并维护产品、服务、工作的质量。该小组推动这种行为的方式是自主管理，利用质量控制概念和技术或其他技术，展示创造力，形成自我发展和相互发展。该活动目的在于：发展他们的能力，实现品质圈成员的自我实现，使工作场所充满生机和活力。增加客户满意程度，做出社会贡献。为了使品质圈活动成功，领导和经理亲自为发展企业，组成、实施公司范围的TQM或类似的活动贡献力量。本着对人性的尊重，他们提供活动的环境，并持续地进行适当的指导和支持，旨在人人参与，并将活动定位为对人力资源发展和工作场所利用非常重要。
二：你们看不看中央六套和八套放的电影????
有段时间，特喜欢看中央八台的《隐秘的激情》，里面讲述了三姐妹和三兄弟之间的爱恨情仇。里面的大女儿和二女儿特漂亮特漂亮。可惜当时只播出了第一部，据说暑假播出第二部，期待ing....
三：如何提高患者健康教育知晓率品管圈
创国卫健康教育工作基本要求 健康教育的概念
健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助人们掌握卫生保健知识，树立健康观念，自愿采纳有利于健康的行为和生活方式，预防疾病，促进健康，提高生活质量的教育活动与过程。
一、对健康教育机构的要求
全县各级健康教育机构健全，人员、经费落实，能够承担起业务技术指导中心的职责。
将健康教育工作纳入政府卫生工作目标，有中长期健康教育规划，年度工作有计划、有措施、有考核、有总结。
机构设置合理，能独立承担全县业务技术指导中心的职责，配备的专职人员具备社会动员、倡导、传播与教育、计划设计、实施、监督与评价等基本技能。
各级健康教育机构能够配合主管部门制定突发公共卫生事件的健教应急预案，制作多种有针对性的宣传资料，开展各种卫生法规、主题宣传日、咨询、社区服务等多种宣传活动。
有适应工作需要的办公用房，有图书资料室；有开展工作需要的办公和宣教设备；业务资料保存完整，档案管理规范。
健康教育业务经费列入当地卫生事业经费预算，并及时拨付到位。
二、学校健康教育
城、郊区中小学健康教育开课率100%。
学校要把健教纳入教学计划。有符合要求的师资承担教学任务（各班任课详细名单）。
有年度健康教育计划和总结。
注重培养学生养成良好的卫生行为。
健康教育课使用的教材（正式出版）、教案规范，课时安排合理（两周一节，每节课均有重点、难点）
认真组织考核（每学年至少进行一次）。
通过教学和开展主题班会、知识竞赛、电化教育等多种形式的活动，使学生掌握基本的健康和防病知识，形成良好的卫生习惯。
学生健康知识知晓率和健康行为形成率不低于80%。
中专、中等职业学校及高等院校开展多种形式的健康教育。
校园整洁，绿化美化好。
地面无纸屑、无痰迹。
教室照明和课桌椅符合学校卫生标准。
定期检查视力，每学年至少一次。有详细资料。
坚持做眼保健操并有眼保健操图解。
有学生“六病”（龋齿、近视、蛔虫病、贫血、沙眼和营养不良）防治措施和档案资料。
14岁以下儿童蛔虫感染率≤3%。
读写姿势正确。
着装整齐、清洁。勤剪指甲，双手干净。头发干净。
四：品质QCC与TPM是什么意思
QCC是英文Quality Control Circles的缩写，汉译过来名为“品管圈”。品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。
品质圈概念源自于美国，在日本发扬光大。在过去的36年中，品质圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组，通过适当的训练及引导，使小组能通过定期的会议，去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。品质圈是一种工作小组，其中，在第一线工作场所工作的人们，持续提高并维护产品、服务、工作的质量。该小组推动这种行为的方式是自主管理，利用质量控制概念和技术或其他技术，展示创造力，形成自我发展和相互发展。该活动目的在于：发展他们的能力，实现品质圈成员的自我实现，使工作场所充满生机和活力。增加客户满意程度，做出社会贡献。为了使品质圈活动成功，领导和经理亲自为发展企业，组成、实施公司范围的TQM或类似的活动贡献力量。本着对人性的尊重，他们提供活动的环境，并持续地进行适当的指导和支持，旨在人人参与，并将活动定位为对人力资源发展和工作场所利用非常重要。
最早是美国的一个博士于1950年提出的SQC（Statistical Quality Control）理论，即用统计的手法进行品质管理，最初也有许多企业把它作为提高品质管理水平的方法应用。但是这种手法只有搞QC的专业人员才能应用，对现场生产的作业人员难以理解掌握。 后来，东京大学的石川馨（ いしかわかおる）教授，把SQC的理念与日本的风俗、文化相结合，于1962年在日本的季刊志上发表了《现场与QC》的文章，系统地介绍了QC的理论和应用。之后，在日本不断得到普及与推广。特别是从70年代开始，在日本的钢铁、电机、汽车、化学等基础工业部门，被广泛引入。后来，又在金融、服务性行业等非制造业也得到了广泛应用。
TPM的概念：
从理论上讲，TPM是一种维修程序。它与TQM（全员质量管理）有以下几点相似之处：（1）要求将包括高级管理层在内的公司全体人员纳入TPM； （2）要求必须授权公司员工可以自主进行校正作业； （3）要求有一个较长的作业期限，这是因为TPM自身有一个发展过程，贯彻TPM需要约一年甚至更多的时间，而且使公司员工从思想上转变也需要时间。
TPM将维修变成了企业中必不可少的和极其重要的组成部分，维修停机时间也成了工作日计划表中不可缺少的一项，而维修也不再是一项没有效益的作业。在某些情况下可将维修视为整个制造过程的组成部分，而不是简单地在流水线出现故障后进行，其目的是将应急的和计划外的维修最小化。
TPM的定义：
TPM(Total Productive Maintenance)是以最大限度地提高设备综合效率为目标，建立贯穿于设备生命周期，即从设备使用部门到设备设计、制造、计划、保养等所有部门，从最高领导到第一线作业者全员参与，并经团队活动推动设备维护的体制。它通过以设备为导向的经营管理，将现有设备实现最高极限的运用。
五：什么是品质管理圈
品质管理圈简称品管圈，常用的叫法是QCC，即Quality Control Circles
其实就是在企业内成立一个跨单位的小团体，选定一个主题，运用一些科学手法来达成主题的要求。
成立的这个小团体就是品管圈，通常由班组长组成，在企业里职级都不高，成员通常在10人以下。
选定的主题也比较简单，通常是把某一项指标提升或降低到目标水平。
具体的资料可以看百度百科，或在百度文库里面搜寻。
以下是百度百科里的概述：
QCC(Quality Control Circles)，品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。
品质圈概念源自于美国，在日本发扬光大。在过去的36年中，品质圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组，通过适当的训练及引导，使小组能通过定期的会议，去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。品质圈是一种工作小组，其中，在第一线工作场所工作的人们，持续提高并维护产品、服务、工作的质量。该小组推动这种行为的方式是自主管理，利用质量控制概念和技术或其他技术，展示创造力，形成自我发展和相互发展。该活动目的在于：发展他们的能力，实现品质圈成员的自我实现，使工作场所充满生机和活力。增加客户满意程度，做出社会贡献。为了使品质圈活动成功，领导和经理亲自为发展企业，组成、实施公司范围的TQM或类似的活动贡献力量。本着对人性的尊重，他们提供活动的环境，并持续地进行适当的指导和支持，旨在人人参与，并将活动定位为对人力资源发展和工作场所利用非常重要。
最早是美国的一个博士于1950年提出的SQC（Statistical Quality Control）理论,即用统计的手法进行品质管理，最初也有许多企业把它作为提高品质管理水平的方法应用。但是这种手法只有搞QC的专业人员才能应用，对现场生产的作业人员难以理解掌握。 后来，东京大学的石川馨（ いしかわかおる）教授，把SQC的理念与日本的风俗、文化相结合，于1962年在日本的季刊志上发表了《现场与QC》的文章,系统地介绍了QC的理论和应用。之后，在日本不断得到普及与推广。特别是从70年代开始，在日本的钢铁、电机、汽车、化学等基础工业部门，被广泛引入。后来，又在金融、服务性行业等非制造业也得到了广泛应用。
参考资料：baike.baidu.com/view/303465.htm
六：QCC是什么
QCC
综述
QCC(Quality Control Circles)，品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。 品质圈概念源自于美国，在日本发扬光大。在过去的36年中，品质圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组，通过适当的训练及引导，使小组能通过定期的会议，去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。品质圈是一种工作小组，其中，在第一线工作场所工作的人们，持续提高并维护产品、服务、工作的质量。该小组推动这种行为的方式是自主管理，利用质量控制概念和技术或其他技术，展示创造力，形成自我发展和相互发展。该活动目的在于：发展他们的能力，实现品质圈成员的自我实现，使工作场所充满生机和活力。增加客户满意程度，做出社会贡献。为了使品质圈活动成功，领导和经理亲自为发展企业，组成、实施公司范围的TQM或类似的活动贡献力量。本着对人性的尊重，他们提供活动的环境，并持续地进行适当的指导和支持，旨在人人参与，并将活动定位为对人力资源发展和工作场所利用非常重要。 最早是美国的一个博士于1950年提出的SQC（Statistical Quality Control）理论,即用统计的手法进行品质管理，最初也有许多企业把它作为提高品质管理水平的方法应用。但是这种手法只有搞QC的专业人员才能应用，对现场生产的作业人员难以理解掌握。 后来，东京大学的石川馨（ いしかわかおる）教授，把SQC的理念与日本的风俗、文化相结合，于1962年在日本的季刊志上发表了《现场与QC》的文章,系统地介绍了QC的理论和应用。之后，在日本不断得到普及与推广。特别是从70年代开始，在日本的钢铁、电机、汽车、化学等基础工业部门，被广泛引入。后来，又在金融、服务性行业等非制造业也得到了广泛应用。
概念
品质圈的概念大致分为两个方面： a.与工人相关联的方面: 1.持续改进、维护产品、服务、工作等的质量。 2.自主管理。 3.利用质量控制概念和技术，即利用基本的统计系统和计划工具等。 4.通过发展基层被雇佣者的能力来实现他们的自我发展，相互发展，达到自我实现。 5.使工作场所更好，充满活力。 6.使他们独立工作，从而增加客户满意度。 7.客户的满意来自于物美价廉、没有缺陷的产品，及时的送货与快速的服务。 8.社会贡献。 b.与管理责任以及需要管理层执行的方面: 1.经理应当具有推行TQM或类似的观念，以便他们能够实现他们对企业的主要责任。 2.获得的这类知识有助于向品质圈行为提供所需的环境。 3.不断地给予恰当的支持与指导。 4.这类情况有助于创造对人性的尊重。 5.同时能够使每个人都参与进去。 6.这类情况对于人力资源发展和工作场所利用非常重要。 品管圈概念现今对企业的发展有何关系?技术与科技的快速发展使得地球变越来越小，国界也更加的模糊。但随之而来的是竞争加剧。随着人们的发展、需求和期望值的提高，昨天是奢侈品的东西，今天可能已经是必需品。如今，产品和服务的发展令人头痛，没有一个组织能够轻松下来。持续的警惕，产品、服务的精益求精和新发明已经成为家常便饭。这就要求有新的机制方法。传统的方法不再有用。警觉并跟随这些变革是企业高层管理的责任，他们将对组织产生影响，并应据此做出决定。他们应当决定未来的工作路线。然后，去把这些想法变成工作计划和系统将是中层管理的责任。在此之后，进行所需的变革并适应新系统将是初级管理和工人的责任。这将是一个连续的过程，没有人能负担忽视这个......余下全文>>
七：品管的基本知识谁知道..
一.常用英文缩写
QC: Quality Control 品质管控
QA: Quality Assurance?? 质量保证
IQC: Incoming Quality Control 进料质量管理??
IPQC: In-Process Quality Control 制程质量管理
FQC: Final Quality Control 最终质量管理??
OQC: Outgoing Quality Control 出货质量管理
QCC: Quality Control Circle 品管圈??
QE: Quality?? Engineering 质量工程
PDCA管理循环(Plan-Do-Check-Action)??
SPC : Statistic?? Process Control 统计制程管制
TQM: Total Quality management 全面质量管理??
WIP: Work?? In Process 在制品
MO: Manufacture Order 制令??
JIT: Just In Time?? 实时管理
ISO: International Organization For Standardization 国际标准化组织??
BOM:?? Bill Of Material 物料清单
5S : 整理,整顿,清扫,清洁,素养??
FIFO: FIRST IN FIRST OUT?? 先进先出管理
二. QC七大手法
层别法??
查检表??
柏拉图(ABC图.重点分析图.排列图)??
特性要因图(鱼骨图.石川图.因果图)??
散布图??
直方图??
管制图??三.QC新七大手法
关连图法??
KJ法(亲和图法)??
系统图法??
矩阵图法??
矩阵数据解析法(主成份分析法)??
过程决定计划图法(PDPC法)??
箭线图法??
四. 5W2H
人WHO(由谁来做).??
事WHY(为何必要).??
地WHERE(在何处做).??
物WHAT(目的何在).??
时WHEN(何时去做)??
2H:??
HOW TO DO(方法如何)???
HOW MUCH(费用多少)???
五.JI: JOB INSTRUCTION 工作指导-
对学员先依工作程序详细解说.??
依程序做一次给他看,知道步骤如何作业.??
请学员做一次给我看,验证他是否真的是懂,且所做无误.??
六. 三现主义
以”现实”合理的眼光,来观察产生不良情形的”现场”与”现物”.
七. 三不政策:
不接受不良.??
不制造不良.??
不流出不良??八.ISO 八大原则以客户为中心??
领导的作用??
全员参与??
过程方法??
管理的系统方法??
持续改进??
基于事实的决策方法??
互利的供方关系?? QC七大手法具体内容是什么
1.检查表
2.层别法
3.柏拉图
4.因果图
5.散步图
6.直方图
7.控制图
品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具。
其实，质量管理的方法可以分为两大类：一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理；二是以数理统计方法为基础的质量控制。
组织性的质量管理方法是指从组织结构，业务流程和人员工作方式的角度进行质量管理的方法，它建立在全面质量管理的思想之上，主要内容有制定质量方针，建立质量保证体系，开展QC小组活动，各部门质量责任的分担，进行质量诊断等。
统计质量控制是美国的贝尔电话实验......余下全文>>
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