浅谈领导者的工作效率

一：论述领导者沟通提高工作效率的艺术

什么是领导，什么是领导能力？怎样提高领导能力？领导是担任正式领导职务的人，肩负着领导组织前进的职责，领导力就是带领部属团队完成目标任务的能力。我认为，领导不一定是只指高层领导，一个团队的负责人就是这个团队的领导。"理想情况下，管理者应该同时就是领导者"。在一个企业，老总是企业的领导，班组长也是一线员工的领导，只要身在管理岗位，就履行着领导职能，就必须提高领导能力，带领部属高效完成工作任务。下面，我就企业管理者如何提高领导能力问题谈几点认识。

一、真诚信任，团结合作，要有建设运作高效团队的工作能力。

团队建设的核心是信任合作。领导要提高能力，必须信任上级、信任同级、信任下级，并善于与上级、同级、下级合作，特别是对下属要平等对待，充分信任，积极与其合作，才能实现最大的管理效能。在企业生产经营过程中，提高领导能力主要体现几个方面：

第一，提高执行能力。企业领导不管身处在哪一个层次，都要明确企业的发展战略目标，并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。要准确理解领悟上级的指示、指令精神，服从上级部署和要求，把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来，确保上级部署执行到位。

第二，提高业务能力。领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现"瞎指挥"、"错指挥"，给工作正常开展造成障碍。

第三，提高用人能力。人力资源管理中有一句名言：没有"平庸的人"，只有"平庸的管理"。每个人总是有长处的，高明的领导者善于从每个普通的员工身上，发现有价值的东西，并加以引导和开发。一位优秀领导者的任务正在于运用每个人的长处，把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。因此，客观分析下属的特点，做到"知人善任"才能最大限度地发挥每个人的潜能，也是企业选人、用人、留人的根本。对待员工，一是要把"合适的人放在适合的位置"上。如果一个人的岗位职责超越了他的能力或负荷，会使他心理失衡或产生挫败感，企业有可能会失去他；相反，如果一个人的岗位职责低于他的能力或是与团队中其他成员的工作不相匹配，则会造成整个管理体系的失衡，企业有可能会失去更多的肯干工作的人。二是用他们的长处。长处显示出来了，弱点便被克制了，使其工作充满信心，提高工作热情。

第四，提高沟通能力。领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。特别是主动与下属沟通，把自己的意图向下属讲清楚，争取在思想上、认识上达成共识，形成共鸣，围绕共同目标而努力。在沟通中，肯定成绩，指出问题，沟通感情，使他们感到自己被领导关心和理解，从而更兢兢业业地工作。同时，促进上下级的思想交流，加深理解，有利于营造和谐的工作氛围。五是提高激励能力。领导要更重视提高非物质激励艺术。记得2007年我带领我的团队筹备制作专题片参加北京邮政的党建创新成果评比。当上级领导的要求与团队的专业意见发生冲突时，在严格执行领导要求的同时，我站在尊重专业的角度，没有拿领导的要求否定和压制他们的意见，而是不厌其烦地与团队成员反复沟通，看是否有可行的变通方式。几经讨论和论证，我的团队成员用非常专业的知识说服了我，我便郑重向大家承诺，采纳大家的意见，让大家安安心心按照自己的思路去发挥，我负责与领导再去沟通。最终领导采纳了我们的意见，我的团队不负众望，以绝对的高分获得了比赛的第一名，用自己的努力回报了领导对我们的信任。

二、坚持学习，以身作则，要有吸引下属主动跟随的人格魅力。......余下全文>>

二：浅谈如何科学地运用领导艺术

. 现代的学校需要在复杂多变的环境中求得生存和发展，这就要求学校的领导者不但要运用科学的理论和方法进行工作，而且还必须依靠丰富的经验和直觉判断来处理问题，这就要求学校的领导具有高超的领导艺术。所谓领导艺术，就是指领导者在行使领导职能时，所表现出来的技巧。它是建立在一定知识、经验基础上的，非规范化，有创造性地领导艺术技能。一、巧妙地运用待人艺术待人艺术也就是人际交往艺术，或协调人际关系的艺术。因为作为领导工作的核心内容是管好人、用好人，协调好各方面的关系，充分调动各方面的积极性和创造性，有效地完成组织的目标。高明的学校领导正是巧妙地运用待人艺术，正确处理好上下、左右各种复杂的人际关系，形成一股有利于达到目标的最佳合力。1、对待下级的艺术用人之长是处理好同下级关系的诀窍。因为善于用下级之长,使他们的才干得充分发展，他们的工作得到组织和领导的承认，自然就乐于在领导手下工作，上下级关系也就必然融洽。否则，如果用其所短，硬要他干他不善于干的工作，就难以收效，领导也会对其工作不满意，他本人也会感到委屈，久而久之，上下级的关系也就必然紧张。善于尊重、关心、爱护体贴是处理好同下级关系的一个技巧。作为学校的领导要善于用爱抚亲和艺术，理解、关心、信任、包容和尊重每一位教职工，有助于他们畅所欲言，增进相互间的信任。如：当他们工作取得成绩或家庭遇到喜事时，要给予真诚的祝贺，使他们受到鼓舞；当他们遇到挫折和不幸时，作为学校领导要及时给予关怀和慰问，使他们感到温暖而增添信心和勇气。对下级的缺点和错误给予批评教育是完全必要的。但对下级的批评教育必须掌握方式方法，注意分寸，态度要诚恳，不能采用讽刺挖苦的口吻。批评错了，不怕有失体面，要敢于主动认错，消除隔阂，以利团结。2、对待同级的艺术正确处理同级关系、尤其要注意方法、讲究艺术。一般应做到：积极配合而不越位擅权。作为同级领导，既要齐心协力积极开展工作，又要做到不越位擅权，不插手别人分管的工作。要尊重其他部门和其他领导人的职权，维护他们的威信，不干预和随便评论别人的工作。不适当的插手别人职权范围内的工作，会打扰别人的部署，影响别人的工作，伤害别人的感情和自尊心，引起别人的不满。因此，要做到属于别人的职权范围内的是绝不干预，属于自己的责任也决不推卸，在有能力和必要帮助他人工作时，一定掌握好分寸和尺度，掌握好时机和方法，避免产生负效应。明辨是非而又不斤斤计较，工作中要顾全大局，从维护团结的良好愿望出发，坚持“是非问题弄清楚，一般问题不在乎。” 要容人之言。态度生硬的指责要听得进，如芒刺背的批评要容得下，暂时的误解要忍得住。做到对己严、待人宽、谦和忍让、豁然大度。见贤思齐而不嫉贤妒能，对待同级，要有容人之短的度量，以博大胸怀善待和宽容脾气急噪、话语偏激、棱角突出，难以共事的同事，谅人之短，改人之过。还要有容人之长的胸怀，要有自知之明，敢于正视自己的不足，承认他人的长处。要念人之功，扬人之长，甘当人梯；不可嫉人之贤，妒人之能。不怕别人超过自己，要虚心学习别人的长处，增长才干，共同进步。支持帮助而不揽功推过，真正做到权力不争、责任不推、困难不让、有功不居、有过不诿，领导之间的关系就会更加密切、融洽，真正做到同舟共济。3、对待上级的艺术对待上级要找准自己的角色和位置，做到出力而不越位，这是处理好与上级关系的前提条件。工作中要善于领会领导的意图，适应上级的特点和习惯开展工作。做到揽事而不揽权，多揽日常工作琐事，工作前期阶段多揽事，后期总结阶段少揽功，避免误解；在上级面前规矩而不拘谨，做到谋事而不谋虚......余下全文>>

三：浅谈有效领导的论文

[摘要] 本文分析了有效沟通的基本含义，从五个方面对有效沟通的重要性进行分析。领导者的有效沟通有助于领导者推动变革性的主动行为，发布行动号召，加强组织的能力，创建激励产生的组织环境，进行科学的决策，实现组织的愿景；明了有效沟通的重要性，正确掌握有效沟通的技巧，在组织中实现有效沟通。

[关健词] 有效沟通 领导沟通　 沟通重要性　 沟通技巧

一、有效沟通的含义

领导沟通是由领导者发出的建立于一个组织的价值观念与文化基础之上的信息所构成。而且这些信息对于主要的利益相关者如：员工、顾客、战略伙伴、股东和媒体具有重大的影响。而在沟通的过程中，由于存在着外界干扰以及其他的种种原因，信息往往丢失或被曲解，使得信息的传递不能发挥正常的作用。因此，组织的沟通存在有效沟通的问题。

所谓有效沟通，就是传递和交流的信息可靠性和准确性高的信息或思想的传递或交换的过程。它表明了组织对内外噪音的抵抗能力，因而和组织的智能是连在一起的。沟通的有效性越明显，说明组织智能越高。有效沟通是组织管理活动中最重要的组成部分。领导与沟通密不可分，有效的沟通意味着良好的管理，成功的领导则要通过有效的沟通来实现，领导者与被领导者之间的有效沟通是领导艺术的精髓。著名管理学大师彼得.德鲁克就明确把有效沟通作为管理的一项基本职能，无论是决策前的调研与论证，还是计划的制定、工作的组织、人事的管理、部门间的协调、与外界的交流都离不开沟通[1]。无数事实证明，优秀的组织必然存在着有效的沟通。

二、有效沟通的重要性

对于领导者而言，有效沟通不容忽视。没有信息意味着不可能作出正确的决策，而信息只能通过沟通得到。而一旦作出决策，又要进行沟通，否则决策就无法实施。信息接收者能否接受并在多大程度上接受信息发送者发送的信息决定了沟通的有效程度。而公开、公正、适度的有效信息才有可能被人们所接受。因此，有效沟通有其独特的重要性。

1、有效沟通有助于领导者推动变革性的主动行为，发布行动号召。有效沟通的信息使人们为改变工作方向做好准备，并告诉组织成员改变的理由，这些信息激励人们在一项号召下集合起来，它告诉人们要做什么和如何去做。有效沟通信息还会使组织成员学会欣然接受改变，使组织成员运用自身的能力给组织带来一定的机遇。调动员工参与管理的积极性，激励员工无私奉献。

2、有效沟通有利于肯定组织的愿望和使命。高明的领导必须为他的组织创造愿望，领导信息可以让人明了组织前进的方向和它的定位。例如，像这样阐明团队的目标："我们的任务是在年底之前完成这个项目。一旦完成，激动人心的新产品就会应客户要求而问世。新产品可以让客户提高工作效率，也可以让我们拓展业务并从中获利。"[2]

3、有效沟通有利于加强组织的能力，创建激励产生的环境。能有效沟通领导者的信息强调组织的优势，目的在于使员工感到满意。这些信息提供了工作的原因，并创造出人们取得成功的道路。它还描述了成功带来的好处，比如说，一个更具有竟争力的组织、更多的升迁的机会，或是增加的报酬。人是有思想、有理想的生物个体，工作动力的主要来源在于个体对某种目标追求的积极性与主动性。领导者通过有意识的与下属沟通，可以使下属更加清晰地明白自己的工作性质、工作目标和工作意义，感受到自己存在的价值。

4、有效沟通有利于集思广益，促进决策的科学化，减少计划的盲目性。通过有效的沟通，能激发下属独立思考、大胆发言，通过沟通，可以使下属更加清晰的明白自己的工作性质、工作目标和工作意义，感受到自己生存的思想共振，从而引发出更多的创造性设想。稳定组织成......余下全文>>

四：浅论领导如何正确使用人才

一位企业领导主管人事，应该善於发现人才，让下属感到自己受到重视和赏识，充分发挥自己应有的才能。因此，视才而用是一位企业领导必须坚持的管理观点，否则就会不分良莠，冲淡那些有用之才的积极性和创造性。视才而用，是因事设人的前提和基础。

一位企业领导要使用下属。首先就是要去了解他的特点。十个下属十个样，有的工作起来俐落迅速；有的则非常谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的人却喜欢独自埋首在统计资料 默默工作。

对於但求速度、做事马虎的下属，做领导的若要求他事事精确，毫无差错，几乎是不可能的。对於此种做事态度的部属，能要求他既迅速又正确吗?难矣！可是，许多领导明知这个事实，却仍性情急躁地要求他们达到不可能有的工作效率。

每个公司的人事考核表上，都印上很多有关处理事务的评估专案，能够取得满分者才称得上一位优秀职员。於是，有颇多的领导就死守着这些评估专案，作为人事考核的依据。世上真有万能的职员吗?其实所谓一切满分者，不过是上司高估了他，给予他的固过高评价！

假使要让工作的正确度更高，那麽必须花费许多时间增加磋商的次数，而不得不放弃速度的要求。有些部下为力求快速而省去许多磋商，没有发生枝节，只是纯属侥幸，或是因为身具丰富的经验和高超的技能。这些领导往往不多加考虑，仅依据一张人事考核表，就凭着自己的主观意识而对部属妄下断言。

简单地说，在人事考核表上观察一个人的工作情形，合计各项评估的分数，这是没有多大意义的。领导应该采取实际的观察，给予适当的工作，再从他的工作过程中观察他的处事态度、速度、准确性、成果，如此才可真正测出下属的潜能。惟有如此，主观才能灵活、成功地运用他的下属，促使业务蒸蒸日上。

对下属有了明确的认识之後，才能妥善地分配工作。一件需要迅速处理的工作，可以交给动作快速的职员，然後再由那些做事谨慎的职员加以审核；相反地，若有充裕的工作时间，就可以给谨慎型的职员，以求尽善尽美。万一下属都属於快速型的的，那麽要尽可能选出办事较谨慎的，将他们训练成谨慎型的职员。只要肯花时间，必然可以做得到。

视才而用的基本原则是：下属是一个什麽样的人才?下属是一个什麽样的专才?这个下属在位置上的工作才能能否被别人取代?这个下属能给公司带来什麽样的效益?假如这个下属的才能不可替代。那麽他就是可以被视为有用之才。

不管是因人设事还是因事设人，都强调视才而用，只因用人都是以尽量发挥人才的长处为原则的。

一位企业领导主管人事，应该善於发现人才，让下属感到自己受到重视和赏识，充分发挥自己应有的才能。因此，视才而用是一位企业领导必须坚持的管理观点，否则就会不分良莠，冲淡那些有用之才的积极性和创造性。视才而用，是因事设人的前提和基础。

一位企业领导要使用下属。首先就是要去了解他的特点。十个下属十个样，有的工作起来俐落迅速；有的则非常谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的人却喜欢独自埋首在统计资料 默默工作。

对於但求速度、做事马虎的下属，做领导的若要求他事事精确，毫无差错，几乎是不可能的。对於此种做事态度的部属，能要求他既迅速又正确吗?难矣！可是，许多领导明知这个事实，却仍性情急躁地要求他们达到不可能有的工作效率。

每个公司的人事考核表上，都印上很多有关处理事务的评估专案，能够取得满分者才称得上一位优秀职员。於是，有颇多的领导就死守着这些评估专案，作为人事考核的依据。世上真有万能的职员吗?其实所谓一切满分者，不过是上司高估了他，给予他的固过高评价！

假使要让工作的正确度更高，那麽必须花费许多时间增加磋商的次数，而不得不放弃速度的要求。有些部下为力求快速而省去许多磋商，没有......余下全文>>

五：浅谈如何做好副职校级领导

《辞海》中将“副”解释为“辅佐”、“辅助”，02 较为确切地诠释了副职领导干部的定位和作用。一个单位领导班子中正职只有一个，副职则是班子成员的大多数，作为副职，只有摆正位置，当好配角，充分发挥参谋助手作用，才有利于形成团结统一、稳定和谐、富于凝聚力和战斗力的坚强领导集体。下面结合自己多年在部队和地方工作经历，围绕如何当好副职领导干部，谈一谈个人的肤浅见解。一、加强学习，提高素养坚定学习是领导干部终身不可缺的重要课题，“开卷有益”道出了学习的重要性。副职在开展工作中处于一个特殊的位置，既是领导者，又是被领导者；既是决策的参与者，又是决策的执行者；既在一定范围内唱主角，又要当配角做副手。这种特殊位置和角色职能决定了副职在工作中的特殊作用。副职领导干部要独当一面，务实有为，就必须具备深厚的理论功底。要坚持每天读书看报，古人云：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，可见，古人对读书情有独钟。读书的最大好处在于：它让求知的人从获知，让无知的人变得有知。多读“四书五经”、读哲学，读现代管理学、读经济学。读史使人明智，读史使人明鉴；读书使人明理，读书使人善辩。无数事实表明：“是非明于学习，名节源于党性，腐败止于正气”。只有自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界，才能不断更新知识、掌握新的信息，开拓思路、启迪思维，才能不断提高政治理论素养和工作效率，做到政治上坚定，业务上精通，岗位上胜任。二、顾全大局，当好配角“火车跑得快，全靠车头带”， 正职是主要领导，是“一把手”，处于领导班子的核心地位，充当主角，对单位工作担负着统揽全局，谋划未来的责任，应做到多谋善断，从善如流。承担全部责任，起着主导作用。副职是正职的助手，处于从属地位，充当配角，承担分管责任，是领导班子中不可缺少的重要角色。作为一名副职，要树立“三种意识”，增强班子团结。首先是要树立顾全大局的意识。大局意识，就是善于从全局高度、用长远眼光观察形势，分析问题。顾全大局，就是要讲政治，有政治意识；守纪律，有纪律意识；担责任，有责任意识；重使命，有使命意识；敢牺牲，有牺牲意识。只有心中有全局，行动顾大局，把自己所担负的责任与大局联系起来，认清自己的方位，明确工作的方向和思路，才能更好地把上级决策指示落到实处，推动各项工作科学发展。其次是要树立相互补台的意识。副职在领导班子中居于平行位置，每一位副职要经常与班子其他成员沟通信息，交流思想，做到互相支持，不彼此拆台，互相学习，不嫉贤妒能。在一个领导班子中，副职之间虽有先后排名，但不象与正职之间所呈现明显的领导与被领导的关系，他们既是自然的合作者，又是潜在的竞争者。因此，工作中各副职间要相互补台，诚心互助，同时，要将潜在的竞争要作为求进步、求发展的动力。在方向一致，目标一致基础上的竞争，在讲大局、讲奉献的前提下竞争，在讲团结、讲风格的氛围中竞争，坚决杜绝疾贤妒能、互相拆台、损人利己。最后要树立发扬民主的意识。党的十七届四中全会指出：“ 党内民主是党的生命，集中统一是党的力量保证。必须坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合，以保障党员民主权利为根本，以加强党内基层民主建设为基础，切实推进党内民主，广泛凝聚全党意愿和主张，充分发挥各级党组织和广大党员的积极性、主动性、创造性，坚决维护党的集中统一。坚持以党内民主带动人民民主，以党的坚强团结保证全国各族人民的大团结”。 正职要充分发扬党内民主，广泛听取各方面的意见，当“班长”不当“家长”，搞“群言制”不搞“一言堂”，使大家各抒己见。这样才能统一领导班子对大事的共识， 目标一致、行动协调。要推进党......余下全文>>

六：浅谈领导者怎样说话才具有影响力

所讲的话让每一个人都能听懂、明了，做事利落、以身作则、在群众中有威信。

领导讲话是具有一定的影响力的。作为领导必须掌握以下一些特点：

1.激发员工讲话的愿望

谈话是领导和员工的双边活动，员工若无讲话的愿望，谈话难免要陷入僵局。因此，领导首先应具有细腻、分寸感，注意说话的态度、方式以至语音、语调，旨在激发员工讲话的愿望，使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务。

2.启发员工讲实话

谈话所要交流的是反映真实情况的信息。但是，有的员工出于某种动机，谈话时弄虚作假，见风使舵；有的则有所顾忌，言不由衷。这都使谈话失去意义。为此，作为领导者一定要克服专制、蛮横的作风，代之以坦率、诚恳、求实的态度，并且尽可能让对方在谈话过程中了解到：自己所感兴趣的真实情况，并不是奉承、文饰的话，消除对方的顾虑或各种迎合心理。

3.利用一切谈话机会

谈话分正式和非正式两种，前者在工作时间内进行，后者在业余时间内进行。作为领导，也不应放弃非正式谈话机会。在无戒备的心理状态下，哪怕是片言只语，有时也会有意外的信息。

4.员工在讲述中出现停顿，有两种情况，须分别对待。

第一种停顿是故意的，它是员工探测一下领导对他讲话的反应、印象，引起领导做出评论而做的。这时，领导有必要给予一般性的插话，以鼓励他进一步讲述。第二种停顿是思维突然中断引起的，这时，领导最好采用“反问提问法”来接通原来的思路。

5.抓住主要问题

谈话必须突出重点，扼要紧凑。一方面，领导本人要以身作则，在一般的礼节性问候之后，应迅速转入正题，阐明问题实质；另一方面，也要员工养成这种谈话习惯。要知道，言语啰嗦是对信息实质不理解的表现，是谈话效率的大敌。

6.掌握评论的分寸

在听取员工讲述时，领导不应发表评论性意见。若要作评论，应放在谈话末尾，并且作为结论性的意见，措辞要有分寸，表达要谨慎，要采取劝告和建议的形式，以易于员工采纳接受。

7.适时表达对谈话的情趣和热情

正因为谈话是双边活动，一方对另一方的讲述予以积极、适当的反馈，能使谈话者更津津乐道，从而使谈话愈加融合、深入。因此，领导在听取员工讲述后，应注意自己的态度，充分利用一切手段——表情、姿态、插话和感叹词等——来表达出自己对员工讲话内容的兴趣和对这次谈话的热情。在这种情况下，领导者微微的一笑，赞同的一点头，充满热情的一个“好”，都是对员工谈话的最有力的鼓励。

8.克服最初效应

所谓最初效应就是日常所说的“先入为主”，有的人很注意这种效应，并且也具有“造成某种初次印象”的能力。因此领导在谈话中要持客观、批判性的态度，时刻警觉，善于把做给人看的东西，从真实情形中区分出来。

9.克服自己，避免冲动

员工在反映情况时，常会忽然批评、抱怨起某些事情，而这在客观上又正是在指责领导。这时领导要头脑冷静、清醒，善于聆听意见，不要一时激动，迁怒对方甚至发生争吵。

七：浅谈如何发挥中层领导干部的作用

新一轮机构改革刚刚落下帷幕，又一批优秀的国税干部走上了中层领导岗位。中层领导干部处于兵头将尾的关键环节上，常常成为工作事务的集合点、工作关系的集中点、工作矛盾的聚焦点。因此，引入现代人力资源管理理念，加强对中层领导结构的优化、整合，对于提高凝聚力和战斗力、激发国税队伍整体活力，实现税收工作跨越式发展，具有重要的现实意义。

一、以教育培训为起点，不断提高中层领导干部的基本管理能力

目前在大多数政府行政机关中普遍存在的问题，就是在认识到中层领导干部重要性的基础上，仍不能很好的发挥中层领导干部应有的关键作用。究其原因，对中层领导干部的培养往往忽略了其基本管理技能的培养，而领导的基本管理技能，是发挥领导职能的基础。因此，要完善教育培训机制，努力提高中层领导干部的基本管理能力。

(一)建立常规教育培训机制，提高中层领导干部的业务技能。国税部门作为执法机关，尤其不能放松对业务水平的提高。不断完善常规教育培训机制，使学习成为日常工作中不可或缺的一部分，以不断充实中层领导干部的税收政策知识和税收专业技能，不断优化工作方法和程序，以全面提高中层领导干部的技术技能。

(二)注意人际关系培养，提高中层领导干部的处事技能。处事技能是指在工作中与人打交道的能力，中层领导干部作为承上启下的中坚力量，处事技能的培养十分重要。在注重培养中层领导干部处理人际关系的协调与沟通技能的同时，加强中层领导干部识人用人的能力与评价激励的能力，从而充分发挥人事技能在领导能力中的重要作用。

(三)通过启发式教育，提高中层领导干部的创新技能。畅通走出去的培训理念，通过高等院校深造、上挂下联、外出学习等方式，在管理理念、创新思维、概括能力等方面，全面提高中层领导干部的创新技能。

二、以自身建设为根本，充分发挥中层领导干部的个人影响力

领导干部的个人影响力，是凌驾于职务之外的非权力因素，是由于个人的性格、知识、经验、能力，乃至个人的品质和行为、声望或其他个人因素获得的影响他人心理和行为的能力。在现代人力资源管理中，不断开发领导潜能中的非权力因素，更有利于发挥领导干部的个人影响力。

(一)坚持以德为先，用高尚的品质感染人。作为中层领导干部，应紧紧抓住思想政治工作这一生命线，不断提高自身思想政治觉悟，树立高尚的道德品质和正确的工作态度，充分体现领导干部的个人魅力。同时，以政治学习日、个别谈话、交流心得等形式，不断加强对本科室人员的政治理论教育，提升政治觉悟、责任意识和敬业意识。

(二)建立深厚的业务功底，以专业权威说服人。以身作则，不断提高自身的专业知识和技术能力，在本单位形成专家性权威，提高领导干部的说服力。通过自身专业权威渗透学习观念，牢固树立人人是学习之人，时时是学习之机，处处是学习之所的理念，以增强聚财为国、执法为民的税务宗旨观念和核心价值理念。

(三)发扬与时俱进的精神，以超前的意识带动人。创新是组织生存和发展的必由之路，中层领导干部要敢于大胆尝试，以超前的眼光看问题，在搞好团结协作的前提下，积极创新工作思路，探索工作方法，带动本单位的工作积极性，形成开拓进取，积极向上的工作氛围。

三、以完善激励机制为手段，激发中层领导干部活力

所谓激励机制，就是在管理中根据人的心理变化，激发人的动机来启动人的内在动力，促使人们迅速、有效地去追求目标而建立的一系列有机结合的管理方式。激励机制是在人力资源管理系统框架完善基础上建立的。在人力资源管理结构中，中层领导干部发挥着由此及彼的桥梁和纽带作用，建立中层领导干部的激励机制，充分激发中层领......余下全文>>

八：浅谈如何当好科长

中共东平县委组织部陈立辉 结合自己10年中层干部的经历，向领导和同志们汇报一下自己的一些心得体会。科长，在一个单位来讲,就是兵头将尾,对上是个大头兵,对下是个领头雁，在部门整体工作中起着承上启下的作用。对上，吃透上情，做好领导的左膀右臂，把握上级的指示和精神，深刻领会领导意图，将领导布置的工作落实到位；对下，把握全局，积极组织全科室工作人员最大限度地发挥主观能动性，合理安排使用人力资源，更好地完成各项工作任务。我觉得，当科长，并不是比别人多什么特权，只是比别人多一份管理全科室的责任而已。在实际工作中要想当好科长这一角色，就要以品格、能力、感情为基础，以综合素质和自身行为所带来的吸引力及感召力,在具体工作中产生效果，发挥作用，得到领导的肯定与支持,得到科室内部的信赖与拥护。因此，当好一名科长应该做到以下几点：一、科长在业务上要当行家里手打铁先得自身硬。中层干部就是干具体工作、具体干事。如果不熟悉工作，不精通业务，即便是你的人缘再好，同志们也不会服你，即使当面服你，背地里也不会服你。因此,作为科长就得不断钻研业务知识，对本科室的工作内容、性质心中有数，努力成为行家里手。一是要思路清晰。要会抓工作，对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路，计划周详，善于总结经验，查找不足，以便今后加以完善。精通各项业务知识最好,即便达不到样样精通,起码要了解、掌握、熟悉,能把握全局,有标准、有要求,善于吸收和借鉴好的理论思路和成功经验，创造性地应用于自己的工作实际，只有这样,才能有强烈的争先创优意识，有进取心。二是要率先垂范。火车跑的快，全靠车头带。“喊破嗓子不如做出样子”。率先垂范能形成一种感召力和凝聚力，让别人愿意和你一起工作，为你分忧解难。当科长，重要的是以身作则，要求别人做到的，自己首先做到。在感情上，这是一种行动的感召;在道理上，这是一种说话的资格。以身作则说起来容易，但做起来并不简单，需要长期地坚持,力求做到大事严格办，小事不马虎,小到最简单的作息时间，在科内每天第一个来，最后一个走，平时保证在岗，随时处理科内事务。做卫生、搞宣传，要带头动手，身体力行，不指手划脚。三是要作风扎实。什么领导带什么兵。在科室内部，科员看科长，科长看主任，科室负责人的一言一行、一举一动，以及处理的每一件小事都在影响着科里的每个同志,只有充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前，享受在后的精神，才能发挥出科长的非权力影响力。二、科长在品德上要具备长兄风范优秀的品德，就是一种号召力和说服力。品格高尚，作风正派，表里如一，工作起来就能让人信服，如果思想意识差，行为不正，说一套做一套，就难以让人服气。一是要讲团结。互相补台，好戏连台，互相拆台，一块倒台。团结出凝聚力、出战斗力、出生产力。一个科室如果不团结，势必内耗不断，人心浮散，影响各项工作的开展。而一个科室能否团结，关键在负责人，对其他同志，要多帮助，多鼓励，多提醒，多支持，以大局为重，以整体利益为重，在工作中互相支持，互相谅解，互相补充，多谈心、多通气、多协调，坦诚相见，真诚相待，真正发挥每个同志的积极性，用其所长，避其所短，工作才有活力，工作才能开展。二是要言行一致。言必行，行必果，表里如一,切不可言过其实，口是心非，防止说空话而失信于人,做到责己从严，待人从宽,切不可猜疑嫉妒，狭隘自私，防止打击报复，伺机给人小鞋穿。三是要豁达大度。宰相肚里能撑船。豁达大度是做人的美德，我们经常看到一些有“雅量”的领导人身上往往蕴涵着一种强大的吸引力。而心胸狭窄的领导者身上往往有一种无形的“排斥力”，同志们与之交往生怕冲撞了领导，因而望而生畏、提防......余下全文>>