销售团队培训内容

一：销售团队要参加哪些培训呢？

销售团队的培训要结合提升个人销售技能、素质和团队协作两方面进行。具体培训方式除了企业内部的培训见习外，还有就是团队户外拓展培训，从个人毅力、意志、思维到团队观锭、态度、合作等全方面的内容培训。

二：营销团队到底需要怎样的培训

（一）培训的内容。

一个企业销售人员的培训计划内容，常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异，一般包括以下内容：

1.企业一般情况介绍（包括：企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等）。

2.销售产品的有关知识（包括：产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等）。

3.有关产品销售的基础知识。

4.有关销售的技巧性知识。

5.有关销售市场的知识。

6.有关行政工作的知识。

7.有关顾客类型的知识。

（二）培训的方式。

销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。常用的培训方法主要有以下几种：

1.在职培训：在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训。这种方法既不影响工作，又提高了销售人员的素质，增强了他们的业务能力，是一种最常用的方法。

2.个别会议：由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。

3.小组会议：由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。

4.个别函授：企业培训部门根据具体情况，分别函授各个销售人员。

5.销售会议：有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议，以达到培训的目的。

6.设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。

7.通讯培训：利用通讯器材对销售人员进行培训。

（三）确定培训的时间。

销售经理在确定培训实践时，既要保证培训的效果，又不能过分地影响企业的正常业务。根据销售人员所处的不同职业阶段，培训时间可划分为：

1.新雇销售人员的培训，通常需要1－2周的时间。

2.老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训。（2）每星期2小时的培训。（3）每两年1周至1个月的在职培训。（4）每5年1个月的集中培训。

3.进修培训。要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。

销售经理在确定销售人员的培训时间时，还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。常见的影响销售人员培训时间长短的因素有：

1.产品因素。如果产品的工艺水平越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。

2.市场因素。市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。

3.销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。相反，如果销售人员素质平庸，花费的培训时间就应该长一些。

4.销售技巧因素。如果销售的商品是奢侈品，可选择的余地较大，要求销售员有高深的销售技巧，那么培训的时间就应该长一些。

5.培训方法因素。单纯的讲授，可能会花费较多的时间，相反，如果视听结合，培训时间可缩短一半。

（四）确定培训人员。

销售经理在制订培训计划时，也要确定培训人员。培训人员包括组织工作人员和讲授人员。

组织工作人员的工作包括：培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。

讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员，也可以外聘常有专长的专家、教授。

（五）确定受训人员。

对销售经理来说，下属所有销售人员应该参加培训，以提高其业务素质。但是，在确定受训人员时，应注意以下几点：

1.受训人对销售工作有浓厚的兴趣，并且有能力完成销售任务。

2.受训人具有强烈的求知欲，即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。

3.受训人应有学以致用的精神。

（六）确定实施的程序。

培训的实施应循序渐进，使新知识与受训人已知部分相结合，不宜重复或脱节，影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。一般实施的程序如下：

1.最初培训。

企业新雇员培训，可使受培训......余下全文>>

三：对销售团队进行培训需要哪些课程？

从销售新人到销售冠军这个课程还可以。

四：怎么打造一个销售团队？培训那些内容才能使他们更有激情？

关于这个问题，我谈一下个人浅显的见解吧。

打造一个团队，首先，你要了解何谓团队，我先推荐你多看几遍亮剑的某些段落，细心的琢磨一下李云龙打造独立团的手法和理念。没什么明确想法或者只是为了个人利益而凑在一块的人，充其量叫做团伙，或者说一群男人和一群女人而已。而团队，是就像拔河的时候再那一根绳子上面向同一方向发力的一帮人，所有人都会竭尽全力，心往一块使，力向一处用，团结一心众志成城，因为每个人的努力都将成就团队，成就团队同时又将成就自己，而团队输了，自己又有何赢可谈。这就是个人利益与集体利益相互融合时的一种凝聚力，更是一种唇齿相依的感觉，唇亡必将齿寒。

一个团队的打造，需要一个具备一定人格魅力的人作为团队的领袖式人物，注意此处我说的是领袖，而非领导。领袖与领导的区别还是很大的，领导往往是一些组织中借助其地位与职权实施各种管理，具有极强的权利感和管理性。而领袖则更多的是靠个人的人格魅力，吸引着一批人投奔麾下并与其共谋成就，所以领导往往是桌一拍，命令你干，领袖却往往是手一挥，大家坚决和你干！但所谓志不同，不相为谋，自然，团队中志同。所以，你会发现但凡搞团队经营的，尤其是销售团队，人少可以靠亲情来拉拢和维护，人多了则必须要有文化有制度，所谓不以规矩不能成方圆，人多了，自然就必须要有制度，包括差勤制度，包括团队管理制度，包括各种考核制度等等，但所有制度务必是大家一致认可并符合大家共同价值取向的。而某些制度或标语一旦深入人心，被一致认可与接受并深入大家精神生活的时候，逐渐也就变成了团队文化。没有文化的团队，那不叫团队。所以，一个善于打造团队的人，一定是一个塑造文化的高手。当然，还一定是一个沟通高手，一个激励高手，看看团队两个字，其实就是一个有口才的人带着一群有耳朵的人，并不断的说话，不断地激励。

所以说，团队就犹如一个人体，人员、制度、文化，只是骨骼、神经和脉络，若保持健康或是强健体魄，就更需要日常的训练。础队更是，需要不停的激励，不停的训练。尤其是销售团队，要提升销售团队的业绩，其实就一句话，变“要我干”为“我要干”。即充分激发内因作用。而要激发这种“我要干”的内动力，第一，一定要激发出团队的激情，一个没有激情的团队更无业绩可谈。而这一切就靠对个人对团队的指引规划和激励。必须明确彼此的目标，为了目标我要做什么，怎么做，为什么要坚定的做，同时如何面对困难。其实，关于激励你可以多去观察或体验一下一些直销团队或保险公司的那些方法和模式，像经营会议，像企划方案，像平台搭建等都是必要的。第二，要给团队足够的技术支持。即销售支持，不仅要其想干，还要手把手教会他们怎么干。同时要适时的去根据销售需要，开发一些课程，工具，以全方位推动销售。团队经营真的是一们很深的学问，在这些大框的背后，又必将有着大量的繁琐的工作支持着。文化是团队的灵魂，制度是团队的筋骨，而必须加之精细有效的日常经营才能使这支团队有血有肉的成长着。真的不是一言以蔽之的。时间关系，先分享以上见解，没有经过什么整体直接打的，所以可能有些乱。呵呵、

五：如何对销售人员进行培训

销售培训，是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。

销售的工作就是去满足客户的需求，并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点，销售人员必须充分了解自身的产品和服务，并具备优良的销售技巧。

首先是产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。

其次要谈的是推广方面的培训，推广培训是第二个大的内容，因为，你把产品包装好了之后，要解决的问题就是把这个产品如何介绍给消费者的问题，而这种如何介绍正是我们要说的推广问题。

销售培训更多的是站在企业的立场，如何把产品卖出去的实战型的培训。

销售培训编辑

必要性

没有艰苦的训练和战术的指导，不会有每个球员出色的技术和脚法，一支球队也无法在球场上赢得胜利。同样，没有优秀

的销售人员和团队协作精神，一个企业很难在激烈的市场竞争环境中创造辉煌。销售人员说些什么、做些什么以及怎样说和怎样做? 都对公司的形象和信誉影响极大。如果准备不足就仓促上阵，会使一个很有潜力的销售人员夭折，也会使企业蒙受巨大的损失。事实上，一个优秀的员工和普通员工差距十分明显。对销售人员来说，一个最优秀的销售人员为企业创造的价值可能是差的销售人员的数百倍。 那么，企业该如何培养销售人员呢？如何保障销售培训效果呢？

培训构成

必须是人力资源的一部分

销售培训应该是一项系统工程，是一个长期的解决方案。它可能会是一个路径图，告诉销售人员，在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识，会有哪些解决方案提供给他，能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。这是一个较长时间的积累过程，可能有2～3年或3～5年，好像水到渠成、从量变到质变的飞跃。这样，你就可以通过发展你的成功渴望、教育、体验和已经成为习惯的本能来完成销售工作，找到一条每年都兴奋和成功的道路。

举例说明

销售培训把销售知识归纳的很深入具体，但是学生记不住繁杂的理论，也不知道怎么做。

理论有余，实用销售技巧不足。销售原理书有几百本，每年销售整理资料有几万份，全国销售培训都陷入盲目和高深理论性的说教形式。而学员像听书一样，觉得很高深，但运用不了自己的销售之中。销售经理们在摸索中寻找更适合自己的销售方法和技巧，但总是不太理想。所以销售经理们非常迷茫。跟小学生讲解大学函数，只有笨学生才会去学，只有笨老师才这么教。

2培训目的编辑

提升业绩：

销售培训的目标是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，除此之外别无所求。因此企业的销售培训工作要始终以企业的业务发展和企业赢利为目的，要强调培训的目的性，要注重研究现状和需求，眼睛盯着业绩和发展，把注意力放到可以通过培训解决的问题上。要明确划分培训的种类和层次，研究不同培训对象的特点和特殊需求，在内容和方法的选择上做到恰如其分。这是培训取得成功的前提。

培训要素

其实，员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。如果员工在这三个方面得到提高，就会大大地提高工作的绩效，这正是许多企业培训员工的目的。但态度、知识、技巧是三个不同的范畴，需要用不同的方法改善。态度，是指员工对待外部事物和人与人之间关系的看法。态度培训的难度非常大，一般很难达到效果。在一个公司里，管理人员对员工态度的影响远远大于培训的影响，但你做不到不等于大家都做不到。态度背后是由观念支撑的，所以态度培训的关键是改变观念，以期产生“与君一席话，胜读十年书”的效果。换句话说，是要“顿悟（Ins......余下全文>>

六：如何进行有效的销售团队管理

销售团队的管理，归根到底是对销售团队成员的管理。成功的销售团队管理，首先在于团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用，及其对公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合。使用JPKZ法则，可以使销售团队管理变得更加简单有效。JPKZ是中文拼音的缩写：J－激励，P－培训，K－考核，Z－制度以下谈一下JPKZ在销售管理中的具体运用。1、激励－J激励的目的：为了激励而激励销售团队的管理最重要的一点，就是不断的激励。试想每天都精神饱满，充满自信，有强烈成功欲望的销售团队，还需要管吗？激励不外乎物质激励和精神激励。这里主要强调的是后者，也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激励是最容易做，也是最难做的，因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬，比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。

七：关于团队培训的激励条幅

激励的条幅内容

乘风破浪搏沧海激流，飞鞭催马饮庆功美酒。

龙争虎斗豪气干云，长风破浪飒爽英姿。

苦心人，天不负。有志者，事竟成。

破釜沉舟，百二秦关终属楚；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

意气风发，寒冬散尽喜迎春；奋发图强，春意盎然抖精神。

力争上游，龙腾虎跃朝气蓬勃；壮志凌云，你追我赶勇夺头筹。

万木争春处处迎新，团结拼搏岁岁登高。

闻鸡起舞成就拼搏劲旅师，天道酬勤再现辉煌王者风。 龙腾虎跃力争上游，你追我赶勇夺头筹。

比学赶超做优秀人才，奋力拼搏创一流业绩。

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八：如何建立销售培训体系

第一步：培训体系规划

通过需求调查，为该公司做了销售培训体系规划，明确了所需开发的课程主题。这个规划由团队提供草案，然后和人力资源总监、培训主管、销售总监、销售培训负责人一起召开联席会议，听取他们的意见，并确认了最终方案。

第二步：为销售部制定自我学习计划，并采集信息

学习计划很简单，根据销售代表所需的核心技能，为销售代表设计了全年四次自我培训研讨会，并为他们订制了一套自学教材，该培训计划的时间表，在年初就下发给了每位销售代表。每次研讨会前，销售培训负责人会提前通知大家做学习准备，所有人可以随意借助晚上、火车上、飞机上的闲暇时间，阅读教材中相应部分的内容，按照要求填写学习笔记，并反馈给销售培训负责人。召开研讨会时，销售管理者们负责按照团队提供的程序和方法，来组织相应主题的研讨。第一期研讨由销售总监亲自主持，后面三次则由三位资深大区经理主持。由于研讨会的讨论和实际工作中的问题结合，又由销售管理者主持，因此，大家非常投入，产出了不少好的技巧和方法。研讨会被全程录像录音，并在销售培训负责人的指导下，由一名秘书整理成文字资料。

第三步：课程开发

每期研讨会结束后，就开始进入相应主题的课程开发。培训主管和销售培训负责人一起，在团队的指导下，把自学教材上的理论，和研讨会上产生的案例、策略、话术整合在一起，并开发了考核系统。

第四步：制作课程

公司有一些管理者受过讲师培训，人力资源部就有2位内部讲师。课程开发结束后，人力资源部安排这两位老师来讲解课程，并制作了课程录像。

第五步：课程整合

销售技巧课程开发结束后，又帮助产品经理完善了产品培训课程，制作了考核体系，请产品经理按照修订的课程进行讲解，并制作录像。然后，我们把产品课程和技巧课程整合在一起。

第六步：完善培训过程管理

一年之后，所有课程开发都完成了，团队和人力资源部一起完善培训管理制度，并对培训主管进行了培训。

九：营销管理培训的主要内容有哪些？或者一般要包含哪些？

大概给你说一下营销课程培训的内容：初高级阶段性训练：营销学，营销管理，客户管理，市场分析，售后服务，团队建设等。专业营销技能：销售实战策略详解，人际沟通与销售技巧，如何与材料供应商合作，分公司经理营销经营技能等。最后营销心态以及礼仪培训。也许不是很全面，如果要具体资料那就要去专业网站查了，推荐一个大禹家装培训网，或者《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书，内有家装培训课程全集。

十：如何建设销售团队

首先说，您客气了，在这个问题上钉我们、大家都只是在探讨，任何不经过实际调查和把握的计划、方法都是不合适的。

今天晚上回来的早点，我们就先简单探讨一下吧。

新华觉得，首先要看您是在销售那款产品，我们暂时放一放团队建设，先来熟知我们的产品、自身的资源和期望值，计划目标顾客情况详尽了解等等，把这些因素理清楚了，根据顾客、产品特性和所处的历史阶段再来确定销售团队的建设思路。这叫顺天道。

我们做这件事情的目的是要取得胜利的！而不是边走边琢磨，目标必须明确，才能集中资源，有效调配，这是大方面。

二是注重 岗位轮廓的描述和人才的选择

三才是培训 团队建设的核心就是 制度和培训，别指望仅仅通过培训解决很多现在存在的问题，既然这个问题已经发生了，绝对有他的前期原因、有他更高层面的问题，不是说通过培训就可以解决的，而需要从制度入手，制度是否健全？制度是否合理？制度是否与时俱进？制度是否贴近实际情况？等等。。。

此后就可以按照PDCA的循环去做了，问题是，现在的中国，很多同志啊，很浮躁，不顺天道、不尽人道，很不厚道！也需要结合咱现在社会的实际状况啊！

总之一句话，估计您交流的是 民营企业的某产品或项目的销售，国企就不是这么回事情了。咱就说民企，本事就很艰难啊，我们是实实在在做工作、做贡献哪！九死一生啊，费劲啊！但也不是不能做，具体情况可以下来单独交流解决更具体的问题。总之，顺天道，应民道。我是山西罗新华QQ：200903566，退伍军人，职业经理人，一直在做团队建设和销售工作。合作愉快，共同进步！