了解企业文化

一：如何了解一个企业的企业文化？

企业文化是一个中性词。每一个企业都有自己的文化，有的企业文化是积极的企业文化，有的企业文化是消极的企业文化。如何判断一个企业的优劣可以从以下几个方面来判断：

看企业的精神状态

看员工的整体士气

看团队的协作配合

二：如何了解企业文化

按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。企业文化是为企业的生存和发展服务的，因此企业运作的特征也表现在企业文化上。

企业文化的存在有充足的理由：

＊企业本身的需要

企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司，健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件。

＊管理制度实施的需要

没有完美的管理制度。制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度。

＊人才竞争的需要

对共同价值的认同，会使员工产生稳定的归属感，从而吸引、留住人才。

＊市场竞争的需要

良好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。因为市场中影响竞争产品定价的因素除通用的生产成本等有形价值外，还包括品牌价值，而品牌价值的影响因素即包括受企业文化影响的公司、员工形象。

企业文化的核心是价值观，表现为行为，即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范，因此文化的改变会带来行为方式的改变。

企业文化具备开放性、阶段性、发展性的特点。在运作中不能准确把握企业文化的这些特点，将对企业的经营活动产生非常严重的后果。

误区一：只要一个公司内的大多数人认可一种价值观，它就是企业的文化

取得大多数人的认可只是建立企业文化的第一步。企业文化建立的目的归根到底是为企业服务的，因此企业文化还必须化成行为准则，并被所有人遵守；就是说，员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必须从企业内员工身上体现出价值观，才能说这种价值观是企业的文化。

正是对此点的错误认识导致很多企业尽管写出了一大堆的东西，也有人赞同，但从员工的行为却反映出不同的价值观，使写出的东西成为摆设。

误区二：以文化“治”企业

作用于企业的无形的手有两只———制度和文化。谈到“治”，只能寄希望于制度，企业制度是约束机制，保证正常的经营秩序；而企业文化存在的价值是激励，从而促进企业的发展。

当寄希望于*企业文化来“治”企业时，要么它实际是一种管理制度，要么企业文化被化成制度；这时它将变成僵化的东西，失去了文化本身的活性和生命力。就像一个在森林中的人，本应该*猎狗寻找道路，*砍刀开辟出道路；但非要抡着狗来开辟道路的时候，离死也差不多了。

误区三：一劳永逸的企业文化

任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性的发展和文化的发展，导致管理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束，而应采取引导的方式。企业文化说到底是人性的发挥，人性无法管理而只能引导。

误区四：企业文化成为小团体封闭利益的掩体和借口

三：什么是企业文化

1、什么是企业文化？

企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，企业领导者把文化的变化人的功能应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。

2、什么是社会主义的企业文化？

"企业文化"一词来自西方资本主义国家。作为社会主义国家，中国改革所要建立的市场经济体制。因此中国所要建设的企业文化只能是社会主义的企业文化。正是根据这种逻辑，我们出版的许多企业文化专著，都冠以"社会主义企业"的名称。

3、应该怎样认识、理解企业文化？

首先，要有哲学的方法，从中国企业文化的现实出发，进行深入的调查研究，把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验，从感认认识到理性认识，进行科学的概括、总结。其次，要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真，从而确定企业文化的本质。第三，要认识到企业文化不是单一的因素构成的，找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。第四，要看到企业文化这个概念不是一成不变的，它是一个动态过程，在发展中形成，并在社会历史发展中丰富和变化。

4、对企业文化涵义的片面认识常有哪些？

企业文化这个名词，对于许多人来说并不陌生。而人们对企业文化的理解也是见仁见智，有人认为，企业文化就是在企业内搞的各种文体活动，如打球、唱歌、跳舞等；有人认为，企业文化就是企业形象设计，也就是CIS战略；也有人认为，企业文化就是企业自己办厂刊厂报，为职工提供一个文化园地，还有人认为，企业文化就是搞思想教育……

从现在的观点来看，这些说法都不够全面。上述种种只是企业文化的表现形式，或者说是企业文化的载体，并不能等同于企业文化。应该明确的是：企业文化不是企业加文化，也不是企业与文化嫁接，更不是企业家与文化人的联谊会。

5、企业文化的涵义是什么？

企业文化的内涵具体包括如下一些因素：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等构成企业文化的核心内容。是企业为生产经营管理而形成的观念的总和。是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。

6、什么是企业文化的结构？

企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序，主次地位与结合方式，企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素如何链接，形成企业文化的整体模式。即企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化形态。

7、企业文化与企业精神的异同之处是什么？

相同处是它们都属于人的意识形态方面的范畴。不同处是企业文化除理念文化那部分内容外，还有其他的内容，如组织制度化，物质文化等。意即企业文化的内涵要大于企业精神。

8、构成企业文化的要素有哪些？

构成企业文化的要素有5个方面：企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式、文化网络。

9、企业文化的三大结构要素是什么？

其三大结构要素，即企业物质文化要素、企业制度文化要素、......余下全文>>

四：谈谈对企业文化的理解

公司的HR想装13的时候就会提这样的问题，你可以这样回答步步高，“先给我一份工作吧，现在不是谈企业文化的最佳时候”。 马斯洛认为，人类的需要是分层次的，共有五个层次，依次从“生理的需要”延伸到最高层次的“自我实现的需要”，这与我们常说的“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”类似。 员工在在生理，劳动报酬得到满足后，就会寻求归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。企业文化所描述的就是这种精神追求的内容和状态。 换言之，企业文化最大的作用是让员工感受到，钱不是工作的唯一目的。在相同企业文化下工作的人，就是一帮有着相同理念、价值观以及共同追求的一群人。 所以，企业文化属于上层建设的范畴。如果公司不能满足员工最基本的物质和生理的需要，讲企业文化是没任何意义的。

五：你所理解的企业文化是什么? （求工作的亲们回答）

员工的整体素质，和企业的运作管理模式，以及它要实现的目标。

六：如何理解“企业文化就是老板文化”?

企业文化是企业内形成的特有的价值观、思维习惯、行为方式等一系列因素的总和。企业文化就是老板文化，在一定程度上点出了企业文化的本质，很多企业的企业文化的确就是老板的“文化”，特别是在私营企业里，表现的更为明显。为什么这么说呢？

第一，企业文化是文化的一种，无论哪种文化都需要时间的积淀，拍脑壳想出来的不是文化，只能算作标语。文化是价值观、思维习惯、行为方式的总和，无论是价值观、思维习惯还是行为方式都需要时间上的经历来一点点的树立、一点点的养成、一点点的明确，作为企业的创办者，老板肯定是企业的第一个员工，他在这个企业里是时间最久、组织工作经历最丰富的人，他对这个企业的特点也是最为了解的人。

第二、企业文化从形式可以分为精神文化、制度文化和物资文化，企业文化影响到企业的方方面面，包括企业的经营模式、用人标准、工作氛围、行为准则和员工的薪酬福利、激励方式；即使一个企业的文化不是完全出自老板一人的整理和归纳，也必须得到老板的首肯，也就是必须得到老板的认可，老板不认可的文化，再好，在这个企业里也无法存续下去。

第三，独立存在于个体的价值观、思维习惯和行为方式不叫企业文化，充其量只能算个人文化。企业文化得是在企业内部被广为传播，并被大多数人认知、认同和模仿的价值观、思想习惯和行为方式。作为企业的老板，无论从角色意识上还是从权利分配上，都对别人有着巨大的影响力，甚至是决定权。有句话叫：上行下效；老板常说的话的最容易在企业里被重复，老板推崇的最容易在企业里被重视，老板的行为习惯在企业里最容易被模仿，久而久之，个体的价值观、思维习惯和行为方式就会在企业里很多人身上得到不同程度的复制，这个企业的文化也就有了雏形。从这个意义上来说，老板是企业文化最大的输出源头，所以企业文化有时也可以被称为老板文化，或者是领导文化。

七：怎样确定一个企业的企业文化是什么？

企业文化是企业发展战略的重要组抚部分，是企业走向成熟的必由之路。通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，提高企业竞争力，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一。

确定企业文化要素：

1.“铸魂”就是着眼于精神文化建设，用先进文化铸就企业之魂

2.“育人”就是着眼于企业发展之本，用先进文化为企业培育人才

3.“塑形”就是着眼于企业竞争需求，用先进文化为企业塑造形象

企业文化的载体以《员工手册》、《管理刚要》等形式表现。

八：如何理解企业文化的价值

企业文化即一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的文化形象，对于企业的定位来说，企业即一个法人组织，先是法人，再是组织，组织之所以存在并壮大的原因是法人的社会价值越来越大，即先定位作为法人的价值，再有价值实现的载体。所以我们通常在谈的企业文化就是在谈如何壮大法人组织这回事。如此，它的关键不再是为凝聚人心而加强归属感，为提高效能而激发使命感，这些都是必然结果之一，原始根源在企业成为社会最基本的组成单元时，个体的人大多数时间都在企业度过，企业文化就是社会文化体系的有机部分，对于一个大社会，小团体提倡什么，大社会就流行什么，小团体鼓励什么，大社会就弘扬什么，小团体否定什么，大社会就排斥什么。中国企业鲜少能真正把企业文化做好，是因为企业家没有真正认识到：企业承担着多重要的社会责任——企业提供社会分工链上的某个职能是社会责任；企业提供就业机会让更多的家庭生活幸福、实现个人成就、支撑后代教育是社会责任；企业通过提供社会服务过程传达服务精神是社会责任；企业通过业务链与其关联的股东、合作伙伴、内部员工传递商业进取的精神也是社会责任……而绝非做多少公益事业、捐多少慈善基金才叫社会价值。企业文化需要凝聚力，是因为企业价值链的实现是群体行为，学者威廉。大内认为企业文化是进取、守势、灵活性，即确定活动、意见和行为模式的价值观。凝聚力凝的是势，势代表一致的方向，代表企业内部价值链分工协作后企业整体价值的产出。所以要做好企业文化，首先要有一个社会型的企业家，他需要是一个修行者，始终修正寻找实现自我的生命价值和发现别人的生命价值并协助实现。他需要是一个思考者，思索法人组织如一个有机体，如人需要生命价值一样，他也需要它的生命价值即是它的商业模式。他需要是一个引领者，看到别人看不到的，想别人不敢想的，做到别人不敢做的。他需要是一个设计者：精密计算理性分析，架构资源价值、整合以求裂变。他需要是一个激励者：拥有别人没有的使命感，别人没有的社会责任，懂得运用自我的影响力去实现。最后他更需要是一个传道者才能心享势成。曾被称为“土狼”的华为，其在招聘的时候就一心要找到具备狼精神和狼品质的人，找到符合自身独特“狼文化”企业文化要求的人。虽然面对的与其他企业同样都是一群高校优秀的大学毕业生，但是华为最看重是坚强的意志力以及不成为奴才要求有独立人格和思考能力的特质，这些人也成为了华为这二十多年艰难崛起的最为珍贵的财富。而新浪作为一个互联网企业，高速成长是一件司空见惯的事情，顷刻倒下也是一件再也正常不过的事情，所以互联网企业务必要时刻保持强烈的清醒度。为此，新浪在选人的时候，其中最重要的一个要求就是切忌浮躁，了解应聘者是否很清醒，是否对互联网行业、领域有着更高的把握、正确的理解。另外，由于任何一个互联网产品的更新或者衰落的时间都在变得越来越短，所以新浪在选人的时候对“学习能力”的重视度大于对“工作经验”的重视度。这就是华为和新浪带给我们的启示：企业没有清晰的格局，就不会有明确的价值链条，企业人没有成熟的生命价值，就没有成事成势的商业价值，企业没有系统的商业价值，就肯定不会有优良的企业文化。二、文化构造的是团队，而非团伙一个有文化的团队才称得上是团队，他们拥有共同的目标、愿景、思想、沟通方式、类似的兴趣爱好等等，这样才称得上是有生命力的团队，否则只能是团伙。世界上有两种团队着实羡煞了众多企业，一是军队，二是宗教。首先，凡是军队都具备以下独特的共同点：内部服从、纪律严明、团队荣誉、吃苦耐劳等等，试想如果企业能够拥有军队文化，那么企业的凝聚力会有多大？企业效率会有......余下全文>>

九：怎样深入了解一个公司？

1、企业的基本情况一：名称、位置、注册时间、注册资金、经营内容、所有制形式。了解这些情况的主要渠道：招聘简章、公司简介、营业执照或复印件、互联网。利用了解的信息：——企业的名称就象一个人的名字，通常我们习惯根据名字直接判断这个企业的规模，但不是所有的时候都准确，还需要结合其它信息综合判断；——企业的位置和你选择就业地点的要求是否一致，很多企业有外派机构，你是否会被外派也应该进一步了解清楚；——企业的注册时间只能说明企业的历史有多长，通常历史长的企业可能会相对稳定，历史短的企业可能相对风险大、机会多；——企业的注册资金在现实中并不一定准确，要想搞清楚企业的实力还要看企业的财务状况，但注册资金毕竟是其中一项很重要的指标；——企业的经营内容就是告诉我们这家企业是做什么的，如果你对这家企业所处的行业或者所经营的产品根本没兴趣，你就没必要继续了解它了；——企业的所有制形式可以告诉我们，这家企业是国企、民企，抑或三资企业、集体所有企业，这些也会影响到你的选择。

2、企业的基本情况二：业务范围、业务类型、业务区域、业绩，这是对经营内容的进一步了解。了解这些情况的主要渠道：招聘简章、公司简介、互联网、面谈。利用了解的信息：——有些企业的业务范围很单纯，有些就很广泛，我们要搞清楚这个企业的主要业务或者主要产品是什么，这跟你的兴趣有关系；——通过业务类型我们可以简单的把企业分为：研发、生产、销售、服务或者综合等类别，当然还有象学校、医疗、金融等这样相对特殊的类型，这跟你的兴趣也有关系；——这家企业的业务是地区性企业还是全国性企业，是国内贸易还是国家贸易，这些都可以通过业务区域了解到，一定程度上也体现了企业的实力和潜力。和前面的企业位置联系起来，也有可能影响到你的工作地点；——单纯的说业绩可能不会给我们什么概念，了解业绩要从两个方面入手，一个是该企业业绩的发展历史，一个是同行业发展状况，该企业的所占市场份额，只有通过纵向和横向的比较，我们才会清楚该企业的业绩状况是好还是不好。

3、企业的基本情况三：员工人数、领导人背景、部门设置、人员素质结构、人员流动状况。了解这些情况的主要渠道：招聘简章、公司简介、互联网、面谈。利用了解的信息：——对大多数企业你可以直接根据企业人数来判断它的规模。但是随着社会分工越来越细，有些企业虽然员工人数不多，但企业作为生产过程或者市场流通的一个中间环节，却控制了大批的上游企业或者上游企业的大部分市场，比如某汽车制造厂，比如某贸易公司等等，对这些企业你要结合企业的业务类型和同行业情况来判断，才有可能对它的规模有一个真实的判断；——对企业领导人的政治背景、教育背景以及工作经历做适当的了解也是很有必要的，中国历来就有“兵熊熊一个，将熊熊一窝”的说法，在当前的经济环境下，企业领导人对企业的发展更是有着举足轻重的影响。甚至有学者在形容某个行业时说过“这个行业就是一个英雄带着一群笨蛋在运做”。当然，衡量一个企业领导人关键还是看他的用人之道和战略眼光，这也正是我们为什么要尊重那些小学都没毕业的企业家的原因。——部门设置其实就是企业的管理架构，这在很多企业的简介和网站上都可以看到的。在你没有任何管理经验的情况下，你会对企业的管理层次有一个基本的了解，如果你具备一些管理经验，你就可以借此在一定程度上推断企业规模、管理水平和工作效率。——人员素质结构（大多只是指受教育程度），是毕业生很愿意了解的，一方面可以弄清楚这个企业的员工素质（单指受教育）水平，另一方面也可以弄清楚自己将会在企业里的位置。——人员流动状况一般不容易了解到，但一个合格的人力资源主管会很清......余下全文>>

十：从哪些方面了解一个企业的企业文化

- 企业的愿景、文化理念

- 企业文化在经营活动中的影响力，如：如何决策（文化如何影响决策）

- 员工的凝聚力和精神面貌

- 企业文化培训

- 员工满意度（调查）

- 员工的流失率， 等